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Tienda para la reforma del hogar
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precisava de uma porta de exterior e não encontrava nada do que queria por menos de 550€. Procurei e encontrei o site da bricoweb, por 319€ encontrei o que queria e o melhor de tudo foi o tempo da en... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Excelentes preços mas deviam arricular com as transportadoras para fazer envio direto para os Açores. Tive que indicar um transitário e ser eu a tratar do transporte do continente para cá, ou seja pag... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tenho adquirido por diversas vezes, várias peças na bricoweb. O tempo de entrega e a qualidade do material está de acordo com o expectável. Nada a apontar! a diferença das empresas está quando um prob... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A Bricoweb tem sido extremamente valiosa como fornecedora e como recurso, ajudando-nos a desenvolver uma solução para um grande projeto. incluindo a substituição de uma estufa. seus preços são muito c... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda para la reforma del hogar

Escrito por la empresa

Se procura Portas, Janelas, Pavimentos e Revestimentos com uma excelente qualidade / preço, encontrou a solução! Bricoweb é a primeira loja exclusivamente online, permitindo a compra com toda a comodidade e segurança de uma vasta gama de produtos para construção e remodelação. Produtos cuidadosamente seleccionados, excelência no apoio a cliente e apoio técnico especializado. Bricoweb, tem solução!

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4,5

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Apoio ao cliente muito fraquinho

Acho que seria de bom tom fornecerem o tracking Number das encomendas ao cliente, em vez de simplesmente dizerem “não temos”

19 de marzo de 2024
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Respuesta de Bricoweb

Boa tarde. Os nossos clientes sabem que expedir por transportadora janelas e portas para casa do cliente não é o mesmo que expedir um pacote por DHL ou CTT, serviços em que o tracking number é já hoje uma realidade. Mas esperamos vir a ter um dia o referido tracking number nas nossas expedições! Obrigado.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Apoio ao cliente justo na resolução de problemas

Tenho adquirido por diversas vezes, várias peças na bricoweb. O tempo de entrega e a qualidade do material está de acordo com o expectável. Nada a apontar! a diferença das empresas está quando um problema ocorre e como o resolvem! Na minha última encomenda, o artigo veio ligeiramente trocado, devido aos meus tempos de instalação em obra, não o troquei, mas reclamei! Contactaram-me por telefone e a solução encontrada foi justa e satisfatória. recomendo.

26 de febrero de 2024
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Material Danificado

Depois de uma primeira encomenda, em que tive um óptimo atendimento e serviço, nesta ultima encomenda, fiquei desiludido.

A encomenda chegou no tempo previsto, mas chegou danificada, com os cantos partidos.

Devido a urgência da colocação da mesma, decidi não reclamar, mas o material chegou em péssimo estado.

22 de febrero de 2024
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Respuesta de Bricoweb

Caro Tiago, como é do seu conhecimento tentámos resolver esta sua situação e adotámos medidas extra no acondicionamento de todos os pedidos para evitar problemas futuros. Muito Obrigado.

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