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Briloner Leuchten Opiniones 

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Tienda de iluminación
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es war nicht ganz einfach, eine formschöne Deckenleuchte für mein Badezimmer zu bekommen, vor allem wegen der IP-Zertifikation. Bei Briloner bin ich fündig geworden, die Deckenleuchte entsprach voll u... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ungewohntes, gewöhnungsbedürftiges Aussehen als Terrassen-Deckenbeleuchtung. Vom Material her Billigware. Die Leuchte sowie die Fernbedienung wirken wie Spielzeugware. Aber es erfüllt seinen Zweck. Es... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bei der 1. Lieferung wurde der falsche Artikel geliefert. Nach einem Telefonat mit einer freundlichen Dame vom Support wurde das Problem behoben und der richtige Artikel schnell geliefert.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Guter Preis, keine China Ware, schnelle Lieferung, Echt klasse Ware und 5 Jahre Garantie. Wenn man diese Dinger mit dem Wort Luftdusche beworben hätte, hätte ich mir schon früher sowas gekauft.

Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación

Escrito por la empresa

Erfahrung. Flexibilität. Vertrauen. Dafür stehen wir seit 40 Jahren. Als familiengeführtes Unternehmen, sind wir als Briloner Leuchten für ein umfangreiches und technisch ausgefeiltes Leuchten Sortiment bekannt. Unser Onlineshop überzeugt nicht nur mit einer großartigen Produktvielfalt, sondern auch mit einem gut durchdachten Sortiment aus unseren drei Marken: Briloner Leuchten, Brilo und Telefunken.

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4,2

Muy bueno

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939 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

"Leuchtendes" Gesamtpaket

Schöne, qualitativ gute Leuchten zu reellen Preisen. Einfache Bestellung & prompte Lieferung, direkt vom Hersteller - kurzum wirklich empfehlenswertes Gesamtpaket!

3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kostenloser Ersatz für Fernbedienung

Für eine Deckenleuchte brauchten wir eine neue Fernbedienung. Nach einem sehr netten Telefongespräch bekamen wir die Fernbedienung für die Leuchte trotz lang abgelaufener Garantie kostenlos zugesandt. Toller Service, vielen Dank!

12 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sehr schlechte Service.

Hab noch immer keine Bestatigung meiner Bestellung empfangen. Hab schon bezahlt, aber ich hor nichts mehr. Ich frage mich, ob ich nog etwas empfange, sonst sehr gerne Ruckzahlung. 2-3 Tage Lieferzeit sagt man. Wirklich unglaublich.

11 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Briloner Leuchten

Es tut uns leid, dass es bei einzelnen Prozessen im Zusammenhang mit der Zustellung Ihrer bestellten Ware zu Verzögerungen gekommen ist. Wir haben Ihren Fall im Nachhinein noch einmal geprüft und festgestellt, dass wir Ihnen bei der Lösung des Problems umgehend mit Rat und Tat zur Seite stehen konnten.

Wir hoffen, dass Sie bei zukünftigen Bestellungen eine bessere Erfahrung bei uns machen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Azienda tedesca molto seria

Azienda tedesca molto seria. Un lampadario plafoniera led per camera da letto comprato in un centro commerciale si è la letteralmente bruciato l'alimentatore quasi alla fine della garanzia ma il venditore tedesco contattato via email mi ha spedito subito a casa una nuova plafoniera senza chiedere un centesimo. Questa è grande serietà e professionalità tedesca.

27 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lampe Mangelhaft, Kundenservice Funkstille

Offensichtlich ist diese Firma eine Briefkastenfirma oder zumindest einzelne Teile. Ich habe eine Lampe bestellt und erhalten die defekt war. Trotz mehrmaliger Nachfrage keine einzige Rückmeldung vom Kundenservice bis heute.
Ich muss allen dringend abraten bei dieser Firma direkt zu bestellen.

5 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Briloner Leuchten

Wir entschuldigen uns für die schlechte Erreichbarkeit in der Vergangenheit. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice.

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir auch im Nachhinein Fälle noch einmal sorgfältig prüfen und Unterstützung anbieten.

Sollte in Ihrem Fall noch Handlungsbedarf bestehen, würden wir uns freuen, Sie vom Gegenteil überzeugen zu dürfen. Bitte melden Sie sich gerne telefonisch bei uns:

Telefon: +49 (0291) 952993-650
Servicezeiten:
Montag bis Donnerstag: 08:00 – 16:30 Uhr
Freitag: 08:00 – 15:30 Uhr

Wir verbleiben

mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestellte Lampe ist mangelhaft

Bestellte Lampe ist mangelhaft, ich möchte die Ware daher zurücksenden, Es gibt aber keine Möglichkeit ein Rücksendeetikett herunterzuladen. Habe mich daher schon 2x schriftlich an den Kundenservice gewandt. Bis heute keine Rückmeldung, Absolut mies! Kaputte Ware werde ich nicht bezahlen! Bewertung müsste -1 ☆ sein!

3 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Briloner Leuchten

Es tut uns leid, dass wir Ihr Anliegen damals nicht direkt bearbeiten konnten. Leider können wir Ihr Anliegen unter den von Ihnen angegebenen Initialen nicht zuordnen.

Sollten Sie weiterhin Unterstützung bei der Lösung des Problems benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Sie erreichen uns unter:
Telefon: +49 (0291) 952993-650
Servicezeiten:
Montag bis Donnerstag: 08:00 – 16:30 Uhr
Freitag: 08:00 – 15:30 Uhr

Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhelfen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

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