BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH Opiniones 1269

Die Schnitte passen immer sehr gut. Ich würde mir mehr Alltagsmode wünschen. Das Meiste ist doch eher sehr chic. Nicht jeder kann täglich chic ins Büro gehen. Etwas mehr sportlich und bequem mit etwas chic für jeden Tag bitte. Gerne auch einfache und aufwendige Schnitte für den Alltag. Danke.

umfangreiches und interessant gemachtes Produkt mit glaubhaften Bewertungen, zuverlässiger Lieferservice

Die Kommunikation,der Versand und das Angebot ist klasse

Focus-Money schätze ich für die Analysen zu Aktien, Änderungen in wirtschaftlichen Bereichen und globalen Entwicklungen. Zudem sind die Interviews mit Experten interessant, da sie einen guten Eindruck zu den Beurteilungen von CEOs wichtiger Unternehmer vermitteln.

Zuverlässig, Kundenservice gut erreichbar.

Sehr gute Informationen zu einem guten Preis Leistungsverhältnis

Ich kann nur dringend vor dem Abschluss eines Abos mit dieser Firma warnen.
Nach einem Jahres-Abo der Auto Motor Sport versuche ich nun seit einigen Wochen, jenes zu kündigen.
Nach der üblichen Standard-Antwortmail "Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig ..." und natürlich das heute übliche "Aufgrund eines hohen Aufkommens von Kundenanfragen..." kam irgendwann tatsächlich eine echte Antwort.
"Um Ihr Anliegen entsprechend bearbeiten zu können, benötigen wir weitere Angaben.
Wir bitten Sie um Mitteilung Ihrer vollständigen Anschrift und Ihrer Kunden- oder Rechnungsnummer."
Auf der Suche nach jenen Daten stellte ich fest, dass mir keine Mail mit einer Rechnung vorlag, und auch im Online-Portal fanden sich nur die monatlichen Abbuchungen für AMS+ in Höhe von 7,95 €. Keine Spur von der Rechnung über 115 €.

Meine entsprechende Antwort mit allen Angaben vom Adressetikett der Zeitschrift habe ich vor drei Wochen versendet, ohne bisher eine Reaktion - außer der üblichen Standardmail s.o. erhalten zu haben.

Das ist kein seriöser Umgang mit meinem Anliegen, auch wenn es sich dabei um eine Kündigung handelt. So habe ich wenig Ambitionen, das Abo zu gegebener Zeit wieder aufzunehmen.

ICH hab e im Juni 2025 "2 Zeitschriften" erhalten, die ich längst entsorgt habe, Das war alles. Zwischenzeitlich kostete mich das nicht bestellte ABO fuer die nicht erhaltenen Zeitschriften ca. 70 Euro. Da Burda mir eine Debitorenrechnung ueber
ca. 44,00 Euro hat zustellen lassen fuer nicht gelieferte Ware habe ich erstmal bezahlt um kein Gerichtsverfahren zu veranlassen. Jetzt muss ich auch noch einen Anwalt einschalten,

Burda ist für mich das Unternehmen das die besten Modelle und Schnittmuster sind super.

Keine ewige Warteschleife in der Hotline und eine sehr nette, kompetente Dame am Telefon die alle meine Anliegen zu vollster Zufriedenheit bearbeitet hat.

Ein Problem das aus einem Geschenkabo heraus entstanden ist konnte durch ihre Mitarbeiterin sehr gut gelöst werden. Mein ursprüngliches Vorhaben das Abo zu beenden habe ich verworfen

Die Freundlichkeit und das Entgegenkommen hat mich sehr beeindruckt. Vielen Dank.

Werbung lässt sich nicht abbestellen!
Unverschämtheit

Gute Rätsel , unterhaltsam

Die Zeitschrift hat im Laufe der Jahre immer mehr nachgelassen, die Themen sind nicht mehr interessant und für viele Leser nicht mehr alltagstauglich !!!
Seitenlange immer wiederholende Ausführungen über die Steuererklärung wo viele Erläuterungen für die breite Masse garnicht relevant sind!!!
Hier wird gerade im Osten von den Redakteuren auch das Einkommen der normalen Bevölkerung vollkommen überschätzt!!!

Immer pünktlich, interessante Inhalte, attraktive Abonnement-Angebote

Update: aus hier veröffentlichten Bewertungen bzw. aus den Antworten vom Verlag habe ich dann die auch u.st. EmailAdresse kontaktiert und mein Anliegen wurde prompt gelöst.
Schade dass es nicht gleich mit der ersten oder spätestens 2. Email geklappt hat.

Lieferung hat super geklappt, die Rechnung wurde von meiner Seite aus rechtzeitig bezahlt und meine Kündigung ging fristgerecht ein. Leider habe ich mittlerweile die 2. Zahlungserinnerung erhalten. Ich habe bei jeder Kontaktaufnahme eine Eingangsbestätigung erhalten, aber erledigt wurde mein Anliegen offensichtlich nie. Dieses Verhalten finde ich absolut unseriös

Aufgrund von einem Gutschein habe ich eben den Service angerufen und mit Frau Frehse gesprochen.
Nachdem ein Journal nicht mehr verfügbar war, hatte sie kompromisslos mir zwei andere Hefte gratis dazu gegeben. Es war ein super nettes Gespräch, qualitativ absolut hochwertig und nach einem total miesen Tag auf der Arbeit konnte diese nette Frau mir ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Es ist schön, wenn einem das Wochenende so gerettet wird...

Vielen lieben Dank Frau Frehse

Die abonnierte Zeitschrift ( Freizeit Revue ) kommt zeitnah und zuverlässig. Auch preislich in Ordnung. So soll es weiter gehen, ich bin zufrieden.