Burgerklubben Opiniones 

109
•
TrustScore: 2.5 sobre 5

2,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Skuffende oplevelse og misvisende information på menukortet! Vi var 3 personer, der skulle ud at spise. På restaurantens menukort stod der tydeligt, at deres All You Can Eat kræver min... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi blev i dag taget imod af en ung, utrolig høflig og smilende kvindelig medarbejder, som gav os fantastisk service fra start til slut. Hun var meget hjælpsom, imødekommende og sørgede for, at vi følt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meget skuffende oplevelse. Vi var 4 personer. Min burger “Mohammed Ali” var tør, brændt og kedelig. En af os bestilte All You Can Eat steak, men kødet lugtede meget dårligt, så vi kunne ikke spis... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skuffende oplevelse. Vi spiste all you can eat. Majsene smagte ikke friskt og vi fik sendt dem tilbage til køkkenet 2 gange. Sovsen var ikke hjemmelavet og næsten for tyk og kold til at kunne hælde op... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

109 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 92% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,5

Todas las opiniones

(109)

19 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hår og slatne fritter

Havde aldrig bestilt mad fra Burgerklubben før. Vi afhentede selv maden og tog den med hjem. Vi var fem der fik både burgere, pommes frites og løgringe. Burgerne smagte sådan set fint nok. MEN..
Det var ikke til at kende forskel på burgerne, da der ikke stod noget på papiret de var pakket ind i. Derfor måtte vi pakke alle burgerne ud for at kigge. Det første jeg så da jeg pakkede burgeren op: et langt hår der stak ud af burgeren. Lækkert!
Desuden var både pommes frites og løgringe kolde og bløde/slatne.

24 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Hej Nicole. Vi beklager din oplevelse med håret i burgeren og det kolde, bløde tilbehør. En ordre til flere personer skal også mærkes, så det er let at kende forskel. Tak for at beskrive problemerne så konkret. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Rigtig lækkert

Rigtig lækkert! Dog kunne deres personale være bedre. Det skader ikke at smile :)

1 de julio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Tak for rosen til maden, Malene! Vi tager også din bemærkning om personalets imødekommenhed med os. Et venligt smil hører med til en god oplevelse. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ketchup?

Ok burger - sløjt at man skal betale for 20 kr for 2 bakker ketchup når det står gratis fremme på bordene for dem der bliver på stedet... Endda når man netop har købt for over 600 kr.

18 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Tak for din feedback. Vi forstår din undren over forskellen mellem ketchup ved bordene og som tilkøb ved takeaway. Hvad der koster ekstra skal være tydeligt, når man bestiller. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Absolut ikke prangende

Absolut ikke prangende. Alt for meget ketchup pøset ud over burgeren, det sejlede nærmest. Bægrene til pommes frites var genbrug, var fedtede og møg beskidte. Betjeningen forstod ikke at tage mod ordren og kom med forkerte ting. Der skal arbejdes på en hel del ting, før i overhovedet kommer til at nå jeres ambitionsniveau, hvis i har et sådant

2 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Hej John. Vi beklager de forkerte varer og den skuffende tilberedning, og vi tager din beskrivelse af de beskidte bægre alvorligt. Serveringen skal være ren og ordentlig, og bestillingen skal følges korrekt. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falsk varebetegnelse

Skriver 'Danske kartofler der er dampet, håndskårede til både og til sidst friturestegt sprøde.’ Desværre bruger de kæmpe poser frosne Flensted fritter som hverken er håndskårne eller garanteret danske. Det er svineri.

1 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Tak for din feedback. Beskrivelsen af råvarer og tilberedning skal stemme med det, der serveres. Vi kan ikke fastslå det konkrete forløb fra det gamle besøg ud fra anmeldelsen alene, men tager din bemærkning om den daværende menutekst alvorligt. Venlig hilsen Burgerklubben

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nægter at give rabat

Når der står, at der er frokosttilbud på burgerklubbens hjemmeside, så er det sådan set underordnet, at tilbuddet ikke er gældende længere. Og når selv chefen for butikken bliver ringet op, og han afviser at give den annoncerede rabat, så ved man, at man har med uærlige folk at gøre.

27 de octubre de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Burgerklubben

Respuesta de Burgerklubben

Hej Jonas. Vi beklager den uklare information om det daværende frokosttilbud og håndteringen af din henvendelse. Tilbud og betingelser skal være opdaterede og tydelige, så gæster ikke står med modstridende oplysninger. Venlig hilsen Burgerklubben

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más