Busbud Opiniones 12.423

TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Aspectos positivos: la puntualidad y los buenos conductores. Aspectos negativos: no habían enchufes para cargar, en cada parada hay que estar pendiente de que por error no vayan a bajar tu maleta y de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al principio estaba nerviosa porque no sabiamos de donde exactamente salia el bus, (en Puerto Varas no hay estacion de buses) pero al parecer es algo muy comun esperar en la “Garita Azul” habían mucho... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El bus de Buenos Aires a Salta es como de 22 horas, el semi cama es cómodo, tiene baño, agua caliente y agua fría para servirse. Procurarse comida, ya que no dan servicio y no dan tiempo de paradas. E... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soy del Norte de México, (Monterrey). Vine por turismo, y ocupaba traslado de Punta Arenas a Puerto Natales..los boletos los compré en línea desde Monterrey, desconocía por completo la línea de autobu... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Agregador de viajes
  2. Agencia expendedora de boletos de autobús
  3. Agencia de billetes de tren
  4. Agencia de viajes

Escrito por la empresa

Busbud is the ultimate platform for all your bus and train travel needs. Our website and apps provide instant access to the most extensive global network of city-to-city buses and trains. With just a few clicks, you can easily discover thousands of destinations around the world and book your next bus or train trip online. We make it easy for you to plan your next adventure or commute and find the perfect bus or train ride to take you there. With Busbud, you can sit back, relax and enjoy the ride, knowing that you have everything you need to make your next bus or train trip a success.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

12 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Viaje

Buenas espectativas

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Busbud

Hola Petra,

¡Muchas gracias por tu reseña! En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus viajes sostenibles. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!

¡Que disfrutes de tus viajes!

Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia y buen trato

2 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Busbud

Hola Iker,

¡Muchas gracias por tu reseña! En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus viajes sostenibles. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!

¡Que disfrutes de tus viajes!

Tu equipo de Busbud

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fácil de comprar

Fácil de comprar. Buena relación precio-calidad. Unidad limpia y moderna.
El único tema es que no aclara la/s plataforma/s de las cuales puede salir el cole.
Y tuvo demora de 30 minutos lo que retraso en total la llegada casi 1 hs.

2 de abril de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola Cynthia,

Lamentamos sinceramente la demora que mencionaste en tu reseña. Entendemos que tu tiempo es valioso y nos esforzamos para garantizar salidas puntuales. También tomaremos nota de tu sugerencia sobre aclarar la plataforma de salida del autobús.

¡Muchas gracias por tu reseña! En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!

¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soy del Norte de México

Soy del Norte de México, (Monterrey). Vine por turismo, y ocupaba traslado de Punta Arenas a Puerto Natales..los boletos los compré en línea desde Monterrey, desconocía por completo la línea de autobuses. Fue una grata sorpresa ver todo lo que ofrecen por un precio módico. Y muy limpios.

31 de marzo de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola, Elisa

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra escuchar que tu experiencia de viaje desde Punta Arenas a Puerto Natales fue grata y que encontraste nuestros servicios a un precio módico y limpios. En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!

¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud

Valorada con 4 estrellas sobre 5

el proceso ha sido correcto sin ninguna…

el proceso ha sido correcto sin ninguna interrupción

31 de marzo de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola, Josep

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el proceso fue correcto sin ninguna interrupción. En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!

¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto

31 de marzo de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola, Pablo

¡Muchas gracias por tu reseña "Todo perfecto"! En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!

¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo salió en horario!

Excelente servicio

29 de marzo de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola, Ana

¡Muchas gracias por tu reseña! En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!

¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El bus de Buenos Aires a Salta está bien…

El bus de Buenos Aires a Salta es como de 22 horas, el semi cama es cómodo, tiene baño, agua caliente y agua fría para servirse. Procurarse comida, ya que no dan servicio y no dan tiempo de paradas. Esto muy mal, además los choferes responden de mal modo si preguntas para bajar a comprar algo en las paradas. La gente igual se escapa unos minutos y compra si necesita. Tampoco tenían enchufe, si una televisión sin audio que pasaba a la misma película de día y de noche. Por el dinero el servicio está bien.

29 de marzo de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola, Luciana

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que tu viaje de Buenos Aires a Salta no cumpliera con tus expectativas, especialmente en cuanto a las paradas y el servicio a bordo. Valoramos tus comentarios sobre las comodidades y el comportamiento del personal, y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio.

Si deseas discutir esto más a fondo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de support@busbud.com. Estamos aquí para ayudarte.

Saludos cordiales, 
— Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto

Todo correcto

28 de marzo de 2026
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Hola, José

¡Muchas gracias por tu reseña! En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus viajes sostenibles. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!

¡Que disfrutes de tus viajes!

Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No te defraudará

Todo perfecto, salió a tiempo y llegó a su hora 10 de 10

28 de marzo de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola, José

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo salió perfecto y que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!

¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gusto todo

Me gusto todo

26 de marzo de 2026
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Hola, Ingrid

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta que te haya gustado todo. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!

¡Que disfrutes de tus viajes!

Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pienso que ha sido un método de pago seguro

Pienso que ha sido un método de pago muy seguro. Al principio, me ha costado porque no estoy acostumbrada a escanear códigos QR; pero las instrucciones han sido precisas y muy claras.

28 de marzo de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola, María

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que encuentres nuestro método de pago seguro y nuestras instrucciones claras y precisas. En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!

¡Buen viaje!

Tu equipo de Busbud

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Se podría mejorar

Bien,el autobús salió a las horas,lo único incómodo los asientos y el poco espacio que hay para un viaje tan largo.

27 de marzo de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola, Irene

Lamentamos que hayas encontrado los asientos incómodos y el espacio reducido en tu viaje. Tu comodidad es muy importante para nosotros y tomamos en serio tus comentarios.

¡Muchas gracias por tu reseña! En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!

¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fue muy bueno volvería a viajar…

Todo fue muy bueno volvería a viajar con ustedes

25 de marzo de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola, Gracia

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue buena y que consideras viajar con nosotros de nuevo. En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!

¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran puntualidad y confort

Gran puntualidad y confort

25 de marzo de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola, Diego

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia positiva con la puntualidad y la comodidad de tu viaje. En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus viajes sostenibles. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!

¡Que tengas un buen viaje!

Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

It’s ok for trip

23 de marzo de 2026
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Respuesta de Busbud

Hello, Manuel

Thank you kindly for your review! We at Busbud love helping you search, compare, and book your sustainable travel needs! We look forward to helping you travel when you want, where you want, all over the globe!

Happy trails!
Your Busbud team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estuvo bien

Estuvo bien

23 de marzo de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola, Hither

¡Muchas gracias por tu reseña! En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!

Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Porque viaje desde chile a buenos…

Porque viaje desde chile a buenos aires, para hacer combinación a hacia Salto,Uruguay y no tuve que viajar hasta retiro para conseguir pasaje, fue buenísimo, no sabía que existía una salida de buses desde el aeropiert

22 de marzo de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola, Ana

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu viaje desde Chile a Buenos Aires y luego a Salto, Uruguay fue tan conveniente y sin complicaciones. En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!

¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Brinda " todos" los horarios y empresas disponibles

Al momento de abordar, ningún inconveniente con los choferes.
Es una plataforma que brinda absolutamente todos las empresas y todos los horarios de viaje

20 de marzo de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola, Miriam

Lamentamos la inconveniencia que experimentaste con la parada no mencionada en tu ruta. Trabajamos constantemente para mejorar y agradecemos tu comprensión.

¡Muchas gracias por tu reseña! En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!

¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me engañaron vendiendome un boleto de…

Me engañaron vendiendome un boleto de blablacar cuando yo compre en skypt de viaje, aparte de que el camion llego 2:40 mn tarde de la hora de salida, no me quisieron hacer el reembolso y me colgaron la llamada y esta pagina no protege nada al comprador de esta situaciones, no la vuelvo a usar

21 de marzo de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola Fernanda,

Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no fue la esperada. Sabemos lo frustrante que puede ser enfrentar retrasos y problemas con el reembolso, y entendemos cómo esto pudo afectar tus planes. En Busbud, actuamos como un mercado que conecta a viajeros con operadores, y siempre buscamos mejorar el servicio que ofrecemos.

Uno de nuestros agentes ya se ha comunicado contigo via email para brindar asistencia personalizada a tu caso 

Cordialmente,
— Tu equipo de Busbud

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