Aspectos positivos: la puntualidad y los buenos conductores. Aspectos negativos: no habían enchufes para cargar, en cada parada hay que estar pendiente de que por error no vayan a bajar tu maleta y de... Ver más
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Al principio estaba nerviosa porque no sabiamos de donde exactamente salia el bus, (en Puerto Varas no hay estacion de buses) pero al parecer es algo muy comun esperar en la “Garita Azul” habían mucho... Ver más
La empresa ha respondido
El bus de Buenos Aires a Salta es como de 22 horas, el semi cama es cómodo, tiene baño, agua caliente y agua fría para servirse. Procurarse comida, ya que no dan servicio y no dan tiempo de paradas. E... Ver más
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Soy del Norte de México, (Monterrey). Vine por turismo, y ocupaba traslado de Punta Arenas a Puerto Natales..los boletos los compré en línea desde Monterrey, desconocía por completo la línea de autobu... Ver más
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Información sobre la empresa
- Agregador de viajes
- Agencia expendedora de boletos de autobús
- Agencia de billetes de tren
- Agencia de viajes
Escrito por la empresa
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Información de contacto
Montreal, Canadá
- support@busbud.com
- www.busbud.com
4,4
Excelente
12 mil opiniones
Ha contestado el 99% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Busbud
Hola, Cecilia
¡Muchas gracias por tu reseña! En Busbud, nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus viajes sostenibles. ¡Esperamos ayudarte a viajar cuando y donde quieras, por todo el mundo!
¡Buen viaje!
El equipo de Busbud
Excelente.
30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
Hola Samuel
Gracias por tu reseña, nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido excelente!
Saludos, tu equipo Busbud
Facilidad e interfaz muy amigable.
30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
Hola, Carlos
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que nuestra interfaz te resulta intuitiva. En Busbud, nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus viajes sostenibles. ¡Esperamos ayudarte a viajar cuando y donde quieras, por todo el mundo!
¡Buen viaje!
El equipo de Busbud
Todo correcto y llegamos antes de…
Todo correcto y llegamos antes de tiempo . Todo genial
24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
Hola, Elizabeth
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que todo haya sido de tu agrado y que hayas llegado antes de lo previsto. En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!
¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud
los choferes no están pendientes de los…
los choferes no están pendientes de los pasajeros y los dejan en las paradas .me tocó correr y pagar para poder llegar a Madrid 🤬
25 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
Hola María Eugenia,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que hayas tenido que correr y pagar extra para llegar a tu destino en Madrid. Entendemos lo frustrante que debe haber sido esta situación.
En Busbud, nos tomamos estos comentarios muy en serio y trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de nuestros pasajeros. Nos gustaría discutir más detalles contigo para poder abordar esto adecuadamente.
Te hemos contactado directamente a tu correo para ayudarte de manera más personalizada. Por favor, revisa tu casilla principal y de spam
Saludos cordiales,
— Tu equipo de Busbud
Viaje excelente sala de espera…
Viaje excelente sala de espera excelente los asientos las comodidades dentro del tren es excelente. Viaje recomendado
24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
Hola, Boris
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu viaje y las comodidades dentro del tren fueron excelentes. En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!
¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud
Respuesta de Busbud
Hola, Ana
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el autobús salió puntual, que el lugar estaba limpio y que los asientos te parecieron cómodos. En Busbud, nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus viajes sostenibles. ¡Esperamos ayudarte a viajar cuando y donde quieras, por todo el mundo!
¡Buen viaje!
El equipo de Busbud
Utilidad y resolución!
Por rapidez, profesionalidad y utilidad!
24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
Hola, Stefanica
¡Muchas gracias por tu reseña! En Busbud, nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus viajes sostenibles. Agradecemos tu reconocimiento por nuestra rapidez, profesionalismo y utilidad. ¡Esperamos ayudarte a viajar cuando y donde quieras, por todo el mundo!
¡Buen viaje!
El equipo de Busbud
Porque no estoy acostumbrado en mi…
Porque no estoy acostumbrado en mi país(Argentina) tantas cosas positivas
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
Hola, Oscar
¡Muchas gracias por tu reseña! En Busbud, nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus viajes sostenibles. ¡Esperamos ayudarte a viajar cuando y donde quieras, por todo el mundo!
¡Buen viaje!
El equipo de Busbud
Estoy muy feliz de poder haber ido a…
Estoy muy feliz de poder haber ido a visitar a mis hijos en San Juan. Desde abril del 2025 que no los veía. Soy discapacitada
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
Hola, Gabriela
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente que hayas podido visitar a tus hijos en San Juan. En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!
¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud
Excelente
Excelente. Unidad de transporte limpia, cómodo, funcionaba todo, excepto el wifi, supongo que porque había muchos pasajeros conectados. Fue un hermoso viaje.
18 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
Hola, Sabri
Lamentamos que hayas tenido problemas con el wifi durante tu viaje. Entendemos que esto puede ser un inconveniente, especialmente en un viaje largo.
¡Muchas gracias por tu reseña! En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!
¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud
Respeto de la hora y del itinerario
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
Hola, Rémy
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras el respeto de la hora y del itinerario en nuestros servicios. En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!
¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud
Aire frío todo el trayecto en pleno…
Aire frío todo el trayecto en pleno invierno. Asientos reguleros que unos reclinan y otros no, pero olvîdate de la cabezadita porque la luź va encendida todo el rato y es potente. Ubicación buena del lugar de salida, puntualidad, precio económico y conductor muy correcto.
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
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Actualizado por: Chester, Jan 18, 2026, 03:43 (privado)
Ignored by Chester because the ticket was created by Busbud
Salió a tiempo y el personal muy amable
Salió a tiempo y el personal muy amable
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
Hola, Marlenys
¡Muchas gracias por tu reseña! Es genial escuchar que nuestro servicio cumplió con tus expectativas y que nuestro personal se mostró amable. En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!
¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud
Por q no tengo queja alguna
Por q no tengo queja alguna . Los choferes bárbaro y la unidad muy buena
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
Hola, Nelson
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra escuchar que tu experiencia con los choferes y la unidad fue buena. En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!
¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud
Servicio excelente
Puntual, bien organizado, limpio, precio correcto, servicio de wifi, personal amable, atento y profesional. Muy agradecidos. Lo recomendaremos.
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
Hola, Mónica
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras la puntualidad, organización, limpieza y el precio correcto de nuestros servicios. También nos complace saber que disfrutaste del servicio de wifi y que encontraste a nuestro personal amable, atento y profesional.
En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!
¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud
BIEN EXCELENTE SERVICIO
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
Hola, Evelyn
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro servicio te pareció excelente. En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus necesidades de viaje sostenible. ¡Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, donde quieras, por todo el mundo!
¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud
Mala experiencia…
Compré el pasaje y cuando llegue a la terminal me dijeron q no aparecía en el sistema. Literal me robaron así q nunca me llevaron a mi lugar de destino. Y no me respondieron por nada
13 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
Hola, Constanza
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Entendemos lo frustrante que debe haber sido llegar a la terminal y no encontrar tu pasaje en el sistema.
Busbud actúa como un mercado que conecta a los viajeros con los operadores de autobuses, y queremos asegurarnos de que esto se resuelva.
Por favor, contáctanos a support@busbud.com con más detalles para que podamos ayudarte a investigar y solucionar este problema.
Agradecemos tu comprensión y paciencia.
Saludos cordiales,
— Tu equipo de Busbud
Se me descontó el dinero y no me llegó…
Se me descontó el dinero y no me llegó ningún pasaje, ni correo solo uno que revise la bandeja de entrada y no había nada.
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
Hola Marina
Gracias por tu mensaje, lamentamos mucho esta experiencia
Te hemos solicitado más información de tu reserva para localizarla y poder asistirte correspondientemente
También puedes escribirnos directamente a support@busbud.com y alguno de nuestros agentes te asistirá a la brevedad
Saludos
Tu equipo Busbud
Que fue excelente en todo.
11 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busbud
Hola Ignacio!
Gracias por tu mensaje! Nos alegramos de que todo haya ido excelente!
Tu equipo Busbud
La experiencia Trustpilot
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