Busbud Opiniones 12.423

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Aspectos positivos: la puntualidad y los buenos conductores. Aspectos negativos: no habían enchufes para cargar, en cada parada hay que estar pendiente de que por error no vayan a bajar tu maleta y de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al principio estaba nerviosa porque no sabiamos de donde exactamente salia el bus, (en Puerto Varas no hay estacion de buses) pero al parecer es algo muy comun esperar en la “Garita Azul” habían mucho... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El bus de Buenos Aires a Salta es como de 22 horas, el semi cama es cómodo, tiene baño, agua caliente y agua fría para servirse. Procurarse comida, ya que no dan servicio y no dan tiempo de paradas. E... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soy del Norte de México, (Monterrey). Vine por turismo, y ocupaba traslado de Punta Arenas a Puerto Natales..los boletos los compré en línea desde Monterrey, desconocía por completo la línea de autobu... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agregador de viajes
  2. Agencia expendedora de boletos de autobús
  3. Agencia de billetes de tren
  4. Agencia de viajes

Escrito por la empresa

Busbud is the ultimate platform for all your bus and train travel needs. Our website and apps provide instant access to the most extensive global network of city-to-city buses and trains. With just a few clicks, you can easily discover thousands of destinations around the world and book your next bus or train trip online. We make it easy for you to plan your next adventure or commute and find the perfect bus or train ride to take you there. With Busbud, you can sit back, relax and enjoy the ride, knowing that you have everything you need to make your next bus or train trip a success.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

12 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente calidad de servicio

Excelente calidad de servicio

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Busbud

Respuesta de Busbud

Hola Sergio!

Gracias por tu reseña
Nos alegramos que hayas encontrado nuestros servicios de excelente calidad!

Esperamos verte pronto de nuevo
Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena aplicación pagos seguros…

Muy buena aplicación pagos seguros ningún problema en nada muy fácil de entender

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Busbud

Respuesta de Busbud

Hello, Daimarely

Thanks so much for your review! At Busbud, we are passionate about making sustainable travel accessible for all, we are delighted to hear your experience booking on our app was easy and straightforward. We look forward to helping you with all your booking needs!

Your Busbud team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Comodidad

Comodidad y puntualidad

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Busbud

Hola Al,

Muchas gracias por tu reseña. En Busbud nos encanta escuchar sobre tu experiencia con nosotros y nos alegra que tu viaje haya sido conveniente y puntual.

Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un viaje agradable

Ya conocía la empresa y es la más cercana de mi casa

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Busbud

Hola Sylvia,

¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que pudiste reservar con una empresa de autobuses tan cerca de tu casa. Esperamos volver a ayudarte a viajar de manera cómoda y sostenible muy pronto.

Buen viaje,
Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Comodidad y puntualidad

Comodidad y puntualidad

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Busbud

Hola Coral,

Muchas gracias por tu reseña.
En Busbud nos encanta escuchar sobre tu experiencia con nosotros y nos alegra que tu viaje haya sido cómodo y puntual.

Tu equipo de Busbud

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La empresa Busbud es confiable

La empresa Busbud es confiable, pero te cobran mas caro q comprar los ticket de forma presencial.

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Busbud

Hola Jhoselyn,
¡Gracias por tus comentarios!

Nosotros, en Busbud, somos una plataforma en línea para la reserva de billetes de autobús y tren en todo el mundo. No somos los operadores reales de tu viaje, pero intentamos facilitarte la búsqueda, comparación y compra de billetes para que llegues a donde quieras.

Por ello, nos importa mucho tu experiencia al reservar con nosotros. Gracias por compartirla, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.

Te deseamos un día maravilloso.
Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo el servicio en conjunto

Todo el servicio en conjunto, es bueno.

4 de enero de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola Mar,

¡Gracias por tu reseña! En Busbud nos encanta ayudarte a viajar de forma sostenible y sencilla, cuando quieras, donde quieras, con comodidad y seguridad. ¡Esperamos poder ayudarle a viajar nuevamente pronto!

Tu equipo Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena

Todo perfecto

4 de enero de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola Rafa,

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos complace mucho saber sobre tu experiencia.

Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio 10/10

Excelente servicio 10/10
Volveremos a repetir

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Busbud

Hola Mariely,

¡Gracias por tu reseña!
En Busbud nos encanta escuchar sobre las experiencias reservadas a través de nosotros, y esperamos ayudarte a viajar de manera sostenible y cómoda nuevamente pronto.

Buen día,
Tu equipo de Busbud

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Por el horario llegamos a casa

Gracias a poder acceder a este bus pudimos ahorrar algo de dinero y conseguir coger el vuelo

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Busbud

Hola Vera,

Gracias compartir tu experiencia. En Busbud nos encanta hacer que los viajes sostenibles sean accesibles y asequibles para todos, gracias a nuestra red global de socios y a nuestros precios exclusivos. Esperamos poder ayudarte a viajar cuando quieras, adonde quieras y con total facilidad.

Te deseamos un excelente día.

Tu equipo de Busbud

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La corrida de autobús del ado salió…

La corrida de autobús del ado salió antes de la hora indicada llegué con 15 min de anticipación y aún así salió mucho más antes por lo cual perdí el viaje y no solo eso también el día de trabajo y el pasaje del taxi muy mal servicio por parte del ado

2 de enero de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola Rodolfo,

Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia y comprendemos perfectamente tu frustración con la salida anticipada del autobús. No pudimos localizar tu reserva en nuestro sistema; por favor, contáctanos a través de support@busbud.com con los detalles de tu viaje para poder investigar más a fondo.

Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder resolver esta situación lo antes posible.

Un cordial saludo,

— Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Penha con Cama mejor que un tren

Fiable y buena opción para moverse por Brasil, Recomiendo Penha

1 de enero de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola Luis,

¡Gracias por tu reseña! En Busbud nos encanta escuchar sobre las experiencias reservadas a través de nosotros, y esperamos poder ayudarte a viajar de forma sostenible y cómoda nuevamente muy pronto.

¡Buen día!
Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy Bueno la verdad!

Muy Bueno la verdad!

31 de diciembre de 2025
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Respuesta de Busbud

Hola Gonza,

¡Gracias por tu reseña! En Busbud nos encanta ayudarte a viajar de forma sostenible, cuando quieras y a donde quieras, en cualquier parte del mundo.

Buen viaje,
Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen trato y bonito viaje 9

1 de enero de 2026
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Respuesta de Busbud

Hola Fernando,

¡Gracias por tu reseña! En Busbud nos encanta escuchar sobre las experiencias reservadas a través de nosotros, y esperamos ayudarte a viajar de manera sostenible y cómoda nuevamente pronto.

Buen viaje,
Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gusto que el conductor era amable…

Me gusto que el conductor era amable colaborador, la gente amable,

31 de diciembre de 2025
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Respuesta de Busbud

Hola Marina,

¡Gracias por tu reseña! En Busbud nos encanta conocer los viajes reservados a través de nosotros y esperamos poder compartir tu experiencia con nuestro socio, en reconocimiento al excelente servicio brindado por el conductor.

Tu equipo de Busbud

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo muy bién

Todo muy bién, no tengo quejas...

31 de diciembre de 2025
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Respuesta de Busbud

Hola, Walter

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos complace mucho saber sobre tu experiencia.

Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien y recomendable

Todo muy bien y recomendable

30 de diciembre de 2025
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Respuesta de Busbud

Hola, Erick

¡Muchas gracias por tu reseña! En Busbud nos encanta ayudarte a buscar, comparar y reservar tus viajes sostenibles. ¡Esperamos poder seguir ayudándote a viajar cuando quieras, a donde quieras, en cualquier parte del mundo!

¡Buen viaje!
Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servios muy amable el conductor…

Buen servios muy amable el conductor todo perfecto

30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Busbud

Hola, Camila

¡Gracias por tu reseña! En Busbud nos encanta conocer los viajes reservados a través de nosotros y esperamos poder compartir tu experiencia con nuestro socio, en reconocimiento al excelente servicio brindado por el conductor.

Tu equipo de Busbud

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un viaje inolvidable

Excelente servicio muy tranquilo el viaje 🙂

29 de diciembre de 2025
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Respuesta de Busbud

Hola, Roxana

¡Muchas gracias por tu reseña! En Busbud nos encanta saber de tus experiencias en los viajes que reservaste con nosotros, ¡y nos alegra que hayan sido tranquilos y cómodos! Esperamos poder ayudarte con todas tus necesidades de viajes sostenibles.

Tu equipo de Busbud.

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