Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Eind juni kleding voor mijn dochters besteld en eind juli pas ontvangen. Zelf achteraan gemaild, geappt en gebeld ivm geen track&trace mail of andere communicatie over de bestelling, behalve een mai... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 27 april een bestelling geplaatst Deze werd niet geleverd. Uiteindelijk na meerdere berichten kreeg ik in juli een setje geleverd in de verkeerde maat. Juiste maat zou opgestuurd worden. Hier wee... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

2 setjes besteld, 1 ontvangen. Veel later zonder melding. Vervolgens het geld terug proberen te krijgen van het ene setje heeft nog nooit zoveel moeite gekost als hier. Bellen, dagelijks appen. Niet o... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Netjes gebeld na dat ik een bestelling had geplaatst dat de juiste kleur er op dat moment niet was en of wij misschien een andere kleur wouden van dit leuke setje? Aangegeven dit niet te willen. De k... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

352 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 37% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,8

Todas las opiniones

(352)

131 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestel hier niks!!!

Bestel hier niks!!!
1.5 maand terug hier besteld, en niks ontvangen, krijg nu ook geen contact meer! Aangifte gedaan bij de politie!

18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Byvaja

Respuesta de Byvaja

Beste mevrouw Lakeman. Wij hebben u netjes jouw geld teruggegeven, en het pakket is ook nog eens bezorgd = gratis setje. Wij hebben u ook nog geprobeerd te bellen nadat het setje bezorgd is en nadat wij u uw geld hebben terugbetaald in vertrouwen, Daarna zin we geblokkeerd. Wij snappen dat het vervelend is wanneer u een pakketje niet ontvangt maar wij hebben deze op onze kosten voor u vergoed plus ook nog het geld terugbetaald in afwachting van het pakket (die inmiddels bezorgd is)

Groet,
Vaja

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Volgende keer bestel ik hier weer

Ik heb bij Vaja een kledingsetje gekocht voor mijn dochtertje van 3 jaar en ben super tevreden! Door het setje hoef ik zelf niet na te denken over kleurcombinaties dus dat is ideaal. De klantenservice heeft mij bovendien heel vriendelijk en goed geholpen bij het kiezen van de juiste maat, waardoor het setje perfect zit en het werd ook nog snel geleverd.

De kwaliteit is goed en je merkt dat het met zorg is gemaakt. Zeker een aanrader voor andere ouders!

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik zou ze niet aanbevelen

Die mevrouw is best vriendelijk aan de telefoon. Maar ze krijgen het niet voor elkaar om de gemaakte bestellingen in goede orders te verzenden. Je moet zelf meerdere keren achter je bestellingen aan zitten en dan maar hopen dat ze het een keer versturen. Lijkt alsof ze niet alles goed op orde hebben.
Ik wacht nog steeds op een deel van mijn bestelling inmiddels al 4weken verder en heel veel telefoontjes later.
Ik zou deze site niet aanbevelen. Andere websites verkopen dezelfde kleding daar heb ik wel fijne ervaringen mee.

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kleding is slechte kwaliteit dus terug…

Update: een paar weken na mailen, bellen en deze review geen reactie! Mensen pas op voor deze webshop.. de kleding is van slechte kwaliteit en als je het terug stuurt dat krijg je gewoon 0 reactie en ben je het geld kwijt!
Ik laat het er niet bij zitten en maak een zaak aan bij mijn rechtsbijstand. Ik ben niet iemand die een ander met mijn bijna €100 er vandoor laat gaan! (Dit is verdorie het kledinggeld van mijn kinderen!)

Kleding is slechte kwaliteit dus terug gestuurd.
Na 3 weken nog steeds geen geld terug.
Meerdere mails gestuurd.
2x de voicemail ingesproken waarop wordt gezegd dat je voor half 6 teruggebeld wordt als je deze inspreekt.
Ik geef je nog een kans om mij terug te betalen en dan zal ik deze review verwijderen.
Als je hier niet op reageert neem ik contact op met mijn rechtsbijstandsverzekering!

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

2x iets besteld, nooit weer.

2x iets besteld, eerste keer ging het goed.
2e keer nog steeds niet ontvangen en besteld in december… pakketje was kwijt geraakt, zou een nieuwe opgestuurd krijgen maar zit daar op de dag van vandaag nog steeds op te wachten.
Na meermaals gevraagd te hebben telefonisch en via sms en whatsapp wanneer ik dat verwachten kan, krijg ik een enkele keer te horen dat ze mijn bestelling zal nakijken. Dat nakijken duurt wel lang aangezien het maar om 1 kledingstuk gaat 😉
Jammer… 2 sterren omdat het de eerste keer wel goed ging, maar ik zal hier niet nog eens bestellen.

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestel hier niet

Mensen, bestel hier niet. De positieve reviews lijken afkomstig van hun eigen medewerkers, dus laat je niet misleiden. Je ontvangt maar de helft van wat je bestelt en het product ziet er totaal anders uit dan op de foto’s. Telefonisch zijn ze onbereikbaar, maar op Facebook kunnen ze wél berichten plaatsen

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Byvaja

Respuesta de Byvaja

Beste Monique, wij hebben maar 2 medewerkers en je kan maar 1 bericht plaatsen per persoon. Wij willen graag meekijken met uw klacht en vinden het vervelend wanneer er iets is mis gegaan. U kunt ons 7 dagen per week bereiken op 0621393244

Groet, Vaja

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een week geleden besteld nogsteeds niks…

Een week geleden besteld nogsteeds niks gekregen. Als je hun belt krijg je vrijwel gelijk een bandje dat je moet smsen dat ze je voor half 6 terug bellen ook dat gebeurd niet! Kort om bestel hier nooit!!!

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Byvaja

Respuesta de Byvaja

Dag Casandra,

Postnl geeft aan dat het pakketje wel bezorgd is zoals je zelf ook kunt zien in de TRack & trace. Ondanks dat geef je aan dat je het niet ontvangen hebt. Na onderzoek van postnl blijkt alsnog dat het pakket bezorgd is, maar wij hebben in uw voordeel de factuur op onze kosten op nul gezet. Pakket is verzonden en bezorgd, en de factuur op nul gezet. Wij hebben ons best gedaan u zo goed mogelijk te helpen. Groet, Vaja

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Laast aan de telefoon gesproken zo…

Laast aan de telefoon gesproken zo vriendelijk behandeld geeft een warm gevoel om spullen te kopen. Kort om super scherpe prijzen vriendelijke mensen (echt iemand aan de telefoon geen AI) snelle levering . Super bedrijf

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een leuke combinaties

Vrijdag besteld en vandaag binnengekregen. Wat een leuke outfitjes. Ik heb met de medewerkers 3 outfitjes samengesteld dus het was ook een beetje een verassing maar aangenaam verrast! DANK HIERVOOR!

31 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super blij met de fits!

Leuke sales en geweldige setjes
Ik ben al zeker 5 jaar een trouwe webshopper en altijd tevreden daarom een leuke review wel op zijn plaats :)

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super vriendelijk personeel

Super vriendelijk personeel, leuke kleding…
Alles snel gekregen van wat ik had besteld
En wat een Leuke kleding allemaal 🥰
Gr Ria

1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte klantenservice

In december besteld. Pakketjes bleken kwijt. Er zou een nieuwe worden verstuurd maar je moet er maar achteraan blijven bellen. Dan krijg je de helft van de tijd de voicemail.
Steeds beloftes van het sturen van een t&t waar niks van terecht komt.
Alles bij elkaar lijkt dit dit erg op dropshipping.
Uiteindelijk de bestelling gekregen, na 7 weken wachten! De kleur was totaal anders dan de foto.
Het ziet er allemaal leuk uit, maar uiteindelijk is het een grote teleurstelling. Nooit bestel ik hier weer.

8 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kleding besteld waarbij 3 dagen later…

Kleding besteld waarbij 3 dagen later de pre-order verstuurd zou worden. 4 weken later nog niks ontvangen, gemaild, gebeld maar er wordt niet opgenomen of gereageerd. Ik ga hier niet meer bestellen, echt waardeloos

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meerdere malen hier besteld en voorheen…

Meerdere malen hier besteld en voorheen tevreden...echter de laatste 2 bestellingen echt bizar lang moeten wachten.... laatste bestelling helemaal en uiteindelijk contact kunnen krijgen om vervolgens te horen dat de trui niet geleverd kan worden ( Alle roze truien niet) andere trui uit moeten zoeken ipv geld terug zeer teleurgesteld dat dit zo slecht opgelost wordt.... teveel leuke kleding maar ik wil er niet meer bestellen......

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

29 bestelling pre order geplaatst

29 december bestelling pre order geplaatst. 15 januari uiterlijk zou bestelling komen. Gebeurde niet. Na mailen en bellen kreeg ik te horen dat het fout was gegaan met de post. Zou opnieuw verstuurd worden. Moest er weer zelf achteraan bellen. Kreeg een track en trace die niet werkte. Paar dagen later weer gebeld. Ze zouden het uitzoeken en ik zou diezelfde dag teruggebeld worden. Gebeurde weer niet. Nog steeds geen bestelling of bericht ontvangen. Het is nu 24 januari en ik weet nog niks. Weer gemaild naar klantenservice. Ook dat ik geen reactie krijg vind ik kwalijk

24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Byvaja

Respuesta de Byvaja

Dag Jorike, wij hebben meermaals contact met elkaar gehad. Na een mislukte bezorging van postnl hebben wij alsnog het setje nogmaals verstuurd. Dit heeft idd langer geduurd omdat we het setje niet meer op voorraad hadden :( Vonden wij ook vervelend anders hadden we dit uiteraard eerder opgelost voor u. Groet, Vaja

Valorada con 1 estrellas sobre 5

VRESELIJK BEDRIJF

VRESELIJK BEDRIJF!
Mensen houd je centjes lekker in je zak, of bestel bij een andere webshop keten.
Zijn meerdere shops die dit verkopen, met een betere klantenservice/service!
Heb in oktober een bestelling gedaan, tot op heden niet alles ontvangen. Blijkbaar een pre order besteld, maar dan alsnog staat daar bij verzending 4 werkdagen.
Nu heb ik altijd veel geduld en ben ik niet iemand die meteen aan de bel trekt, maar na een week heb ik toch proberen te bellen, maar er werd niet opgenomen. Naja dat kan gebeuren. Zo heb ik de dagen er na meerdere keren gebeld maar krijg ze gewoon niet te pakken. Op de rest word niet gereageerd. Mensen wees gewaarschuwd,ik ben mijn centjes kwijt maar hoop dat ik jullie er voor kan behoeden.
hoop dat ze er blij mee zijn en gelukkig van worden zo met de medemens om te gaan.. Maar het zijn gewoon oplichters, lekker snel geld verdienen zo!!!
hier bestel ik NOOIT meer.
Doe mij maar hippe beebjes!

30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Byvaja

Respuesta de Byvaja

Dag Kristel,

Ik heb inmiddels alle kristels bekeken en gecheckt maar ik kan alleen op kristel niks ontdekken. Graag kijk ik even mee, zou je mij willen contacten op 0621393244

Groet, Vaja

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más