Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Advertenties is misleidend er staan twee haaksleutels op afgebeeld In de advertentie staat een set haaksleutels Maar er wordt er maar één geleverd Na een mail daarover te hebben gestuurd wordt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn achterlampen pasten op mijn auto maar de kabeltjes werkten helaas niet (omdat het model van de auto toch niet geschikt bleek te zijn wat niet op de website stond). De lampen maakten geen contact.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fijn bedrijf. Heb daar een MCgard slotmoerenset besteld van 16 moeren en 4 sloten in hoogglans zwart. Dit werd direct vanuit MCgard verstuurd. Aangekomen had men een losse set gestuurd. 12... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

's Avonds besteld en de volgende ochtend al geleverd – sneller kan haast niet! Het ging om een spoiler voor mijn BMW 2-serie, en ik ben echt onder de indruk. Niet alleen was de levering razendsnel, ma... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para automóviles

Información proporcionada por diversas fuentes externas

De nieuwste trend op het gebied van autotuning, autostyling en caraudio. Importeur van FK-Automotive, Rieger Tuning, Xenon verlichting, Koplampen angel eyes, schroefsets en verlagingveren -


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

379 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 70% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NOOIT meer Car fantasy

Rs grill besteld voor A5 waarschijnlijk van A4 gekregen. Alleen uit verpakking gehaald en op ouwe grill gelegd. Daarna keurig met monteur terug gestuurd. Nu foto's van afgebroken stuk grill en geen geld terug. NOOIT meer Car fantasy. Auto model 2018 dus die besteld. Achteraf kunnen ze juiste niet leveren. Toevallig hoor. Nu heb ik in ene
verkeerd besteld

2 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Carfantasy

Respuesta de Carfantasy

Beste Nico,

Bedankt voor je review.

Je hebt bij ons een Grill voor de Audi A5 besteld via onze website.
Achteraf bleek dat je de verkeerde grill had besteld. Jou auto is namelijk van 2017 en daar hebben we geen grill voor.
Nu heb je de foutief bestelde grill aan ons retour gestuurd zonder deze degelijk in te pakken of te beschermen. Hierdoor is deze vermoedelijk gebroken tijdens het retour transport. Dit is wel voor eigen risico. Je hebt ook nog eens zelf de foutive grill besteld, zorg dan ook dat deze weer netjes zonder schade bij ons retour komt, dan kunnen wij dat namelijk crediteren naar je.

We willen veel doen voor klanten maar dit was volledig eigen schuld.

Tot een volgende keer bij Car Fantasy!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lange levertijd en slechte communicatie

Enige weken geleden een diffuser besteld voor een A3 maar tot op heden nog niet ontvangen. Op de vraag waar het onderdeel dan is weten ze bij Carfantasy geen antwoord op te geven. Telefonisch niet te bereiken en ik ben mijn geld kwijt en word per mail ook zeer slecht te woord gestaan.

19 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Carfantasy

Respuesta de Carfantasy

Beste Dave,

Bedankt voor je bericht.

Wat een vreemd verhaal joh. Wij niet bereikbaar en ook nog je geld kwijt? We kunnen ons dit niet voorstellen.

Mischien kunnen we je ergens anders mee helpen?

MvrG,
Car Fantasy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achterlichten BMW e90

Achterlichten gekocht voor mijn BMW e90. De gesmoked variant gekozen voor een goede en nette prijs. Kwaliteit is prima, de levering was snel en goed verpakt.

18 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

3de remlicht gekocht deze werkte voor…

3de remlicht gekocht na het testen in de auto constanteerde ik dat deze maar werkte voor de helft. Na deze uit de auto gehaald te hebben was er een stukje van de printplaat afgebrokkelt. (Omdat de fitting van dit remlicht zo goed is zit deze heel strak) Toen werd er mij verteld dat ik hier niets meer aan kan doen en het maar met legen handen moest doen. Geen nieuwe, geen geld terug. Dikke onzin. 60 euro voor een achterlicht is veel geld.

Mvg andy steenks

18 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Carfantasy

Respuesta de Carfantasy

Beste Andy,

Bedankt voor je review.

We hebben van jou een bericht ontvangen betreffende een remlicht welke maar half zou werken.
Naar aanleiding van jou bericht hebben we aangegeven dat wanneer een remlicht niet goed werkt dat je daar dan garantie op hebt.
Na dit bericht kwam je met het verhaal dat je het remlicht door midden had gebroken. Dat veranderd natuurlijk het verhaal. Wanneer je iets zelf kapot maakt is dit geen garantie. Immers is dit niet aan ons te wijten.

Nu ben je boos, maar dat zou je niet op ons moeten zijn. Wij lossen problemen en garantie aanvragen altijd netjes op. Maar als je iets zelf kapot maakt dan wordt het lastig. Ook het plaatsen van een review veranderd daar niks in.

Met vriendelijke groet,
Car Fantasy

Valorada con 1 estrellas sobre 5

had een amg set voor mercedes a klasse…

had een amg set voor mercedes a klasse besteld
is goed afgeleverd maar waren geen montage schroeven en klemmen set bij geleverd na veel telefoontjes zouden ze aan hun leverancier vragen of ook de montage setje erbij geleverd kan worden
kregen wij het andwoord dat setje er helemaal niet bij hoord terwijl ze tegen ons hebben gezegt dat het standaard erbij hoord
waren ook nog diepe krassen in de bumper maar goed die kan de spuiter wel goed maken warom zeg car fantasy dat het erbij hoord en later een mail krij dat het er niet bij hoord wat een leugen
al met al veel spijt dat wij het daar hebben gekocht
slechte service
P Welsing

18 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Carfantasy

Respuesta de Carfantasy

Beste Peter,

Bedankt voor je review.
Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met het gekochte product.

In de product omschrijving staat nergens vermeld dat er een pakket met schroeven bij zouden zitten. Ik snap dus niet waar je het vandaan haalt dat dit wel zo zou zijn.
Erg jammer dat je nu zo een review plaats terwijl wij gewoon netjes geleverd hebben wat je besteld hebt. Je hebt een prachtige bodykit voor een heel scherpe prijs. En ook nog in 1 dag in huis.

Toch hoop ik dat je veel plezier hebt van de bodykit zodra alles op de auto zit.

Graag tot ziens bij Car Fantasy!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

achterlampen voor mijn Golf MK5…

Had achterlampen voor mijn Golf MK5 besteld, binnen gekregen geïnstalleerd. bleek na een maand of 2/3 dat mijn rechter achterlicht soms per ongeluk knipperde en mijn remlechten niet helemaal goed waren en er kwam vocht in de lamp.

Heb Carfantasy hierover gecontacteerd, binnen een week van heen en weer mailen kreeg ik een mail dat er een nieuw set naar mij verzonden zou worden.

Erg goede service en zeker aan te raden,

5 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

We kunnen het product niet leveren...

Plaatsen producten online die ze niet kunnen leveren... Klant krijgt wel zijn centen terug maar als klantenbeleving is dit "ZEER SLECHT" - Pas uw website regelmatig aan ipv valse verwachtingen te creëeren ...

26 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Carfantasy

Respuesta de Carfantasy

Beste Ralf,

Bedankt voor je review.

Ik begrijp je teleurstelling dat het bestelde artikel niet meer leverbaar is.

Het kan voorkomen dat een product onverhoopt niet leverbaar is, zoals bijvoorbeeld een schroefset welke alleen op bestelling wordt gemaakt of onderdeel van een oldtimer welke door de lage vraag niet meer gemaakt wordt. Echter wordt de klant daarover direct geïnformeerd.
Inmiddels heb je het aankoopbedrag retour ontvangen.

Nogmaals excuus voor deze ervaring.

Graag tot ziens bij Car Fantasy

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heb een bestelling geplaatst en wacht…

Heb een bestelling geplaatst en wacht al weken op mijn bestelling. De klantenservice geeft aan dat mijn adres fout is doorgegeven aan Dhl en dat ik hierdoor moet wachten tot dat Carfantasy het pakketje terug krijgt van Dhl, waarna ze het mij kunnen opsturen.

Nou jullie zijn enorm klantvriendelijk. Ik bestel nooit meer hier!

21 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Carfantasy

Respuesta de Carfantasy

Beste SBD,

Bedankt voor je review.

Bij DHL, maar ook PostNL gebeurt het helaas wel eens dat een pakket verkeerd gesorteerd wordt.
Dat is erg vervelend en zorgt voor vertraging. Helaas is het echter zo dat wij hier geen invloed op hebben. Uiteraard hebben wij over jou zending contact gehad met DHL, maar of dat heeft geholpen met het versnellen van de verzending vraag ik me af.

Uiteindelijk heeft u de bestelling ontvangen en is het dus wel goed gekomen.

Nogmaals excuus voor deze vertraging bij DHL en Graag tot ziens bij Car Fantasy!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Op tijd en goede qualiteit

Mooi op tijd! Bedankt voor de extra moeite met de verzending. Alles was zoals het hoorde alles was aan wezig en paste perfect zoals op de website geschreven staat

8 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kheb men kooi en veerpootbrugen in…

Kheb men kooi en veerpootbrugen in januari gekocht na een maand eens gebeld ja veerpootbrugen binnen 2 weken niets daarvan dus nu bel ik om 13.10 ja wij zijn gesloten openen om 13uur dan bel ik nu weer om 14.45 nu ist te druk om op te nemen en gesprek direct beëindigd om 15. 30 hebben ze opgenomen ben ondertussen wel al 10 euro over abonnement door naar nl te bellen

Mijn schroefset die ik laatst bestelde was wel inorde en op tijd en de nodige hulp mee gehad

8 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed product en perfecte service 👍🏼

Ik ben zeer tevreden over mijn bestelling, ik had een diffuser besteld maar bij aankomen was deze heellaas gebroken door transport, ik heb de foto’s doorgestuurd en enkele dagen nadien heb ik deze opnieuw toegestuurd gekregen (gratis), want bij sommige bedrijven komen er nog eens extra kosten bij maar bij carfantasy niet!
Super tevreden met het product en met de manier van werken dus voor mij de volle 5 sterren!!👍🏼

24 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nieuwe (gele) koplampen van Carfantasy

Nieuwe (gele) koplampen besteld bij Car Fantasy (twee sets) en deze werden zoals gebruikelijk zeer snel geleverd. Koop er altijd (meestal in persoon want woon vl;ak bij Elst maar nu noodgedwongen online. Heb al jaren account. Prima bedrijf.

19 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

De service is prima

De service is prima. Verkeerde bench binnengekregen, vervolgens super opgelost en snel de goede mogen ontvangen. Ik raad carfantasy zeker aan.

16 de febrero de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más