Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Advertenties is misleidend er staan twee haaksleutels op afgebeeld In de advertentie staat een set haaksleutels Maar er wordt er maar één geleverd Na een mail daarover te hebben gestuurd wordt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn achterlampen pasten op mijn auto maar de kabeltjes werkten helaas niet (omdat het model van de auto toch niet geschikt bleek te zijn wat niet op de website stond). De lampen maakten geen contact.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fijn bedrijf. Heb daar een MCgard slotmoerenset besteld van 16 moeren en 4 sloten in hoogglans zwart. Dit werd direct vanuit MCgard verstuurd. Aangekomen had men een losse set gestuurd. 12... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

's Avonds besteld en de volgende ochtend al geleverd – sneller kan haast niet! Het ging om een spoiler voor mijn BMW 2-serie, en ik ben echt onder de indruk. Niet alleen was de levering razendsnel, ma... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para automóviles

Información proporcionada por diversas fuentes externas

De nieuwste trend op het gebied van autotuning, autostyling en caraudio. Importeur van FK-Automotive, Rieger Tuning, Xenon verlichting, Koplampen angel eyes, schroefsets en verlagingveren -


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

379 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 70% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Iets besteld voor de vw polo een lampje…

Iets besteld voor de vw polo een lampje universeel en het past niet eens

30 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Carfantasy

Respuesta de Carfantasy

Beste Samantha,

Bedankt voor je review.

Ik begrijp je verhaal niet zo goed. Je hebt een universeel lampje besteld en het past niet. Heb je dan wel het juiste lampje besteld? Er zijn er zo veel verschillende.

Kun je even contact met ons opnemen per mail of telefoon? Dan kijken we even met je mee wat je nodig hebt.

Ik hoor graag van je.
Met vriendelijke groet,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

achterlichten voor audi

achterlichten voor audi besteld, bij de leveirng bleken de leds li en recht verschillend van felheid. na diverse contacten nieuwe achterlichten ontvangen, waarvan de stekkers helaas niet pasten.

25 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Carfantasy

Respuesta de Carfantasy

Beste Ronald,

Bedankt voor je bericht.
Vervelend om te horen dat de vervangen achterlichten niet blijken te passen. We hebben alleen geen mail of telefoon ontvangen van je over dit probleem.

Ik stuur je nu even een mail en dan lossen we het op.

Met vriendelijke groet,
Car Fantasy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top!

Snel in huis en je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling!
Zeker een betrouwbare en goede website om te bestellen!👍🏼

19 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Carfantasy lost geen klachten op.

Pas geleden SCC spoorverbreders gekocht eerst telefonisch contact gehad en advies gevraagd type auto doorgegeven enz. uiteindelijk voor 6mm achter 12mm gekocht (beide met centreerring) en gemonteerd door ervaren automonteur doet dit dagelijks maar na 2 weken (auto begon iets te trillen) zijn de 12 mm spoorverbreders achter gebroken contact opgenomen met Carfantasy en foto's laten zien.
Enige reactie die ik krijg is VERKEERD GEMONTEERD ! nogmaals dat ik echt niet zo. Carfantasy is vanaf begin kort af en wil nergens aan meewerken om een oplossing te vinden.

16 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Carfantasy

Respuesta de Carfantasy

Beste John,

Vervelend om te horen dat u de spoorverbreders verkeerd heeft gemonteerd.

De oorzaak van het afbreken van centreerringen komt door dat de spoorverbreder niet 100% aansluiten op de naaf. Dit komt meestal omdat de naaf dan net iets langer is dan de dikte van de spoorverbreder of dat er vuil of corrosie tussen zit.

Wanneer de spacer niet goed aansluit en toch de velg gemonteerd wordt dan drukt de naaf de centreerring van de spoorverbreder af.
In de handleiding van de spoorverbreders staat daarom ook vermeld om altijd te controleren of de spacer rondom vlak aansluit op de naaf.

Bij de spoorverbreders zit ook een duidelijke handleiding waarin dit vermeld staat !

Een gevalletje eigen schuld zou ik zeggen. En nu boos zijn op ons? Beetje jammer en laat ook nog eens zien hoe weinig kennis uw als "automonteur" heeft en kennelijk ook geen handleiding kunt lezen.

Met vriendelijke groet,
Car Fantasy

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling van mijn luchtfilter…

Bestelling van mijn luchtfilter geplaatst op carfantasy op 24 juni, op de website stond vermeld dat het 3-5 werkdagen zou duren, voordat ik het bestelde nog met een verkoper gepraat via de pop up button en hij of zei vertelde ook dat ik de levertijd kon aan houden wat op de website stond, tot slot 2 weken verder, email gestuurd met hoelang het nog duurt voordat mijn bestelling binnen in, afgelopen vrijdag zouden ze het binnen hebben en zou het opgestuurd worden, en kreeg een email “ ergens volgend week krijg je het binnen” terwijl er telefonisch gezegd werd, vrijdag binnen en dan sturen wij het op dan heeft u het zaterdag, ik en mijn baas hebben beide geluisterd zodat mijn baas de pakket kon opvangen, tot slot krijg je email met, ergens volgend week,

Ze komen ook niet met een tussenweg, terwijl bij de leverancier uit engeland zelf, t bedrijf die zegt tussen 2-4 werkdagen vanuit engeland naar nederland en het product is daar op voorraad.

1e en de laatste keer dat ik hier bestel.

12 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Carfantasy

Respuesta de Carfantasy

Beste ?

Zou u ons een mailtje kunnen sturen met uw bestelgegevens? In deze review zie ik nergens een naam of iets waar ik u op kan vinden.

We kijken dan graag even met u mee wat er fout is gegaan.

Met vriendelijke groet,

Car Fantasy

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verkeerd artikel geleverd

Ik bestelde 2 verschillende artikelen wat ook duidelijk zichtbaar was op de factuur en later op de pakbon. Helaas kreeg ik 2 stuks van het eerste artikel. Na mailen met de webshop kreeg ik een standaard mail terug waarin werd gesuggereerd dat ik een fout had gemaakt met bestellen.

9 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Achterlichten VW polo 6R

Mooie achterlichten besteld bij Carfantasy ! Ben er erg blij mee maar merkt wel dat ze niet zo goed zijn als origineel ivm dat hij niet overal even netjes aansluit, vandaar ook -1 ster. Dynamische knipperlichten en rest van de lichten doen het prima en ziet er strak uit ! Als ik ooit nog iets nodig heb zou ik hier zeker wel nog een keer bestellen !

8 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I was really satisfied

I was really satisfied about the speed of the Shop. I ordered a new 3rd brakelight and 2 days later DHL delivered it here on Germany.
Much faster than i expected. I will order some more car parts soon.

8 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer lange levertijden

Ze geven een korte levertijd aan, dit is zeer midleidend. Ik had mn spullen net zo goed zelf in china kunnen bestellen. Had ook een hoop geld gescheelt.

8 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Carfantasy

Respuesta de Carfantasy

Beste Joost,

Ik kan geen bestelling onder jou naam vinden. Misschien kun je even contact opnemen met ons.

De levertijden welke aangegeven staan kloppen doorgaans gewoon. Alleen bij op bestelling geproduceerde artikelen kan het wel eens langer of korter zijn. We geven bij deze artikelen ook slechts een indicatie van de levertijd bij het product aan. Er staat dan ook duidelijk dat het artikel op bestelling wordt geproduceerd. Dit heeft niks met China te maken zoals jij suggereert.

Met vriendelijke groet,

Car Fantasy

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Levertijd veel langer als aangegeven en duurder als bij de fabrikant

Op 10-6-2021 een product besteld bij deze webshop vanwege een snelle levertijd en het product nodig te hebben met spoed.
1-3 werkdagen levertijd kwam dus heel mooi uit, enkel duurde en duurde het maar project liep iets uit dus de spoed was iets minder echter na 2 weken nog niks gehoord.
Contact opgenomen met carfantasy wat telefonisch niet echt lukte dus maar via de chat gedaan, hier kwamen we er aan uit dat het waarschijnlijk die week wel verstuurd ging worden en dat ik moest afwachten en op het meerdere malen zeggen dat ik het bij hun besteld had vanwege snelle levertijd etc geen excuus gekregen.
Ik kon het wel afhalen dan moest ik even een mailtje sturen vanwege vakantie is het mailtje mij ontgaan dus toch maar langs gereden daar wisten ze er eigenlijk niks vanaf het was niet doorgegeven vanaf de chat en mijn bestelling was een soort van kwijt.
Hier kreeg ik na lange tijd dan wel een excuus en een kleine compensatie mee dat vond ik dan wel netjes maar dat is eigenlijk wel het enige positieve.
6 dagen later en dus vandaag 8-7-2021 is het product aangekomen product nog niet getest maar het ziet er allemaal wel oke uit.
Enkel na het even opzoeken en bij de fabrikant zelf te hebben gekeken in duitsland vond ik het erg vervelend dat ik daar een prijs van €45 zag en ik er zelf €70 voor heb betaald voel me toch een soort van opgelicht een paar euro verschil is te begrijpen maar 1/3 extra vind ik nog al wat.
Al met al het product wel ontvangen na dat ik er zelf moeite voor heb moeten doen anders zou ik wel benieuwd zijn hoe lang het dan had gaan duren....
Dit is wel de laatste keer dat ik iets bij carfantasy bestel vanwege de veel te lange levertijd op de site 1-3 werkdagen in werkelijkheid bijna een maand,en omdat het product naar mijn mening te duur is vergeleken bij de fabrikant zelf.

Had ze graag 5 sterren willen geven maar helaas..

8 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Carfantasy

Respuesta de Carfantasy

Beste Jeffrey,

Bedankt voor je bericht.

Vervelend om te lezen dat je niet helemaal tevreden bent met de geleverde prestatie. We weten zo niet waarom het zo lang heeft geduurd met jou bestelling. Mijn collega vertelde dat er iets mis gegaan was bij de levering en toen niet na was gezonden naar ons.
We hebben onze excuses reeds bij je aangeboden en ook een tegemoetkoming gedaan. Helaas kunnen we de tijd niet meer terug draaien.

Wat betreft het prijs verschil zou ik het je zo ook niet kunnen zeggen. Misschien hadden ze een aanbieding er mee of iets dergelijks.

Ik hoop dat we het bij een volgende bestelling beter voor je kunnen doen.

Graag tot ziens bij Car Fantasy

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Twee maal iets besteld ondanks dat de…

Twee maal iets besteld ondanks dat de prijs niet goedkoop was maar de levertijd gewoon snel was.
Alleen na betaling kreeg ik na 3 dagen mail dat het weken maanden kon duren.
Geld zou worden teruggestort dat klopt na meerder keren mailen en bellen na paar weken geld retour.
Nu weer iets besteld dus zelfde verhaal ze houden je geld gewoon vast en na uitleg te hebben gegeven hoe ik erover denk nog steeds mij geld niet terug schandalig bedrijf.
Ja je kan het proberen goed te praten met deze mooie reactie maar ik blijf bij mijn standpunt.
Jullie laten eerst betalen en dan het geld vast houden en proberen zo lang mogelijk te rekken.
Hoor dit van meer mensen ik ben niet de enige.
Je moet gewoon een eerlijke levertijd vermelden en anders geld terug storten.
En niet goed praten met een mooi verhaal.

6 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Carfantasy

Respuesta de Carfantasy

Beste Wim,

Wij hebben per mail contact met elkaar gehad dat een bestelde grill niet 1 tot 3 dagen zou duren maar 1 week.
Je gaf aan dat je dan wel 40% korting wilde hebben en anders een slechte review zou plaatsen. Wij kunnen je de gevraagde korting niet geven. Bedankt voor je review dus....

We hebben het aankoopbedrag nog dezelfde dag retour gestort. Dit was dus 3 dagen na bestel datum. Dus paar maanden is absoluut onmogelijk zoals jij beweert.
Succes er mee.

Met vriendelijke groet,

Car Fantasy

Valorada con 3 estrellas sobre 5

21 juni 2 spatborden besteld en nog…

21 juni 2 spatborden besteld en nog steeds niet geleverd. Mail gestuurd waarom ze er nog niet zijn en hoe lang het nog gaat duren. Hier wordt helaas niet op gereageerd. Erg vervelend.
Situatie is inmiddels keurig opgelost door carfantasy.
Complimenten voor het verdere verloop.

29 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Carfantasy

Respuesta de Carfantasy

Beste Rene,

Via de mail hebben we contact gehad dat jou spatborden licht beschadigt bij ons waren aangekomen. Hierop hebben we een korting aangeboden.
Deze heb je geaccepteerd. Helaas heeft dit alles voor wat vertraging gezorgd.

We zullen ons best doen om dit voortaan sneller voor je op te lossen. Excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Car Fantasy

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buislampjes LED C5W warm wit

Buislampjes LED C5W 36mm 9xSMD5630 besteld. Snelle levering en prima kwaliteit. Nette prijs. Mooi warmwit voor in de caravan.
Nu 4 sterren en dat hadden er 5 kunnen zijn wanneer de verzendkosten lager waren geweest. Nu als pakketje verzonden.
Lampjes passen gemakkelijk in een envelop waardoor de verzendkosten gedrukt kunnen worden. Denk dat door de verzendkosten klanten afhaken.

14 de junio de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más