Carré Jewellery Opiniones 

310
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte et Crescent armbånd m. amazonitperler. Flot armbånd, men armbåndet var meget løst i elastikken, så det sad ikke fast om håndleddet og der var store mellemrum ml perlerne. Tog forbi Carré b... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Virkelig fin service da jeg kom i butikken med et par ældre smykker til reparation og genforgyldning. Smilende, rolig og venlig betjening. Uprætentiøs stemning i butikken. Jeg følte mig velkommen og... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg havde overset man kun bestiller én ørering afgangen. Så bestilte over to omgange med 12 timers mellemrum. Det søde personale som behandlede min ordre var heldigvis så venlige at pakke dem sammen... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ett fantastiskt smycke, tack! Men leveransen fungerade dåligt, jag fick ingen avisering om att det fanns att hämta, så det höll på att bli returnerat till er!

Información sobre la empresa

  1. Joyería

Escrito por la empresa

High Quality Jewellery


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

310 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(310)

65 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice

Aldrig har jeg oplevet så dårlig kundeservice. Købte en ring, som knækkede første gang den blevet taget af fingeren. Sendte ringen retur. Modtog en mail, hvor jeg skulle begrunde, hvordan ringen var knækket og samtidig stillede de sig undrende overfor, at ringen kunne knække. Carre tilbyder at reparere ringen for 150 kr. Har aldrig oplevet så dårlig kundeservice. Tænk, at have den frækhed at tage betaling for reparation af en defekt ring, som har været på fingeren en gang. Afslog at betale for en reparation og gav udtryk for at få pengene retur. Dette var ikke en mulighed. Kunne få et tilgodebevis eller en ny ring. Da jeg ikke ønsker at handle med Carre en anden gang, valgte jeg at modtage en ny ring.

4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Desværre man ikke kan give nul…

Nul stjerner. Sidste sommer købte jeg et lille fint armbånd af mærket Carre i den lokale guldsmed. Jeg har haft det på max 10 gange.
Armbåndet taber jeg under en middag, og kan se, at kæden er brudt. Jeg går til guldsmeden, som antyder, at jeg måske har hængt fast i noget. Hvilket så ikke er tilfældet. De vil sende det til reparation hos Carre. Carre oplyser, at der kan forventes, når man går dagligt med et smykke i et år (hvilket ikke er tilfældet hos mig) Det vil sige, at smykker fra Carre har en levetid på et år? Jeg skal betale for reparationen af armbåndet ca. 220 kr, hvor min lokale butik dækker halvdelen. Det er et armbånd der har kostet 790 kr.
Dårlig forretningsstrategi - Jeg ønsker mig ikke smykker fra Carre mere. Ej heller køber selv til mig eller andre

8 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorsicht vor Betrug

Eigentlich noch nicht einmal 1 Stern, eher ./. - ich vermute Betrug. Ich habe am 19.02. 2024 einen Ring bestellt. Ich habe mich bei der Firma angemeldet und kann den Auftrag sehen. Er steht seit dem auf "Bearbeitung". Die Bezahlung mit PayPal erfolgte sofort. Ich habe trotz 3 Mails nichts gehört und keine Antwort bekommen. Angeblich Lieferung nach 3-5 Tagen. Es wird weder auf Mail über die Online Seite noch über die Angegebene Mailadresse auf der Homepage geantwortet. Aber es ploppen ständig Fenster über Verkaufserfolge auf......
Mit Vorsicht zu genießen, wie gesagt ich vermute Betrug und ich weiß auch nicht wer da Autor der positiven Bewertungen ist.

Ich muss diese gesamte negative Bewertung von Carré Jewellery zurück nehmen und mich entschuldigen. Leider bin ich auf eine gefälschte Seite reingefallen und habe etwas bestellt, das auf dem Internet ---.smykkersale.--- mit dem Logo und der Firmierung von Carré Jewellery agiert. Diese Firma sind Betrüger und existieren anscheinend gar nicht. Adresse in Dänemark, die nicht stimmt und dann eine Firmenadresse in der USA. Da habe ich Pech gehabt, allerdings hat das Original Carré Jewellery nichts damit zu tun. ACHTUNG an alle
die hier umgeleitet werden.

19 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cost is much higher than the product and customer management deserves.

My necklace broke when I gently took it out of the box in which it had arrived from Carré approx. 8 months earlier. When I took it back I was told I should expect 7 weeks before someone had assessed if they would fix it for free or if I should pay myself. I was then asked for the receipt. When I followed up on what the decision was, I entered into a very long message discussion back and forth; I asked to please talk to someone but it was ignored. ONLY when I finally accepted to pay an additional 90DKK (on top of the 2200 DKK initially paid for this necklace that wouldn’t handle being taken gently out of its box).
90DKK is nothing; which is why I find it exceptionally unprofessional of Carré Jewelry to ask a customer to pay this in addition to the already paid amount. I do not trust their products and do not agree with their handling of customer complaints, and I will never buy or have any of their product again. Definitely cannot recommend this brand.

10 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Utrolig lang levering

Jeg bestilte en ring den 12. dec. og modtog den 14. dec. ringen i forkert farve. Kundeservice var ikke til at komme i kontakt med på hverken telefon eller mail indtil 3. januar. Jeg møder venlighed og forståelse da det endelig lykkes, men her den 14. januar har jeg endnu ikke modtaget ringen.

14 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flotte smykke god tålmodig…

Flotte smykke god tålmodig betjening/service med rigtig god og ærlig rådgivning. Jeg elsker Carres smukke og personlige smykker! Har været trofast kunde siden 1990’erne. Dbh Mette

4 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Virkelig dårlig kundeservice

Købte på Black Friday og glemte at udfylde feltet der gav 20%. Skrev en mail med det samme. Den gad de ikke svare på, så jeg betalte fuld pris. Med den service tror jeg ikke på de overlever længe. Køber aldrig gaver der igen.

24 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Godt tilfreds

Jeg fik hurtig smykket hurtig leveret og størrelse og udtryk svarede til foto på hjemmesiden

29 de septiembre de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más