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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Je ne recommande pas du tout. L'envoi du colis est extrêmement long. J'ai dû échanger encore et encore des mails avec le service client. D'abord un produit en cours de réapprovisionnement et ils ava... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Commande effectuée le 16 juillet et toujours aucun numéro de suivie après demande par mail au 30 Juillet... alors que le produit est noté expédié depuis 10jours... Je n'ai toujours pas reçu les pro... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

malgré un colis sans possibilité de suivi... j'ai bien reçu coque et vitres pour un (vieux) Huawei P20 Pro. le service communication à bien répondu à mon questionnement sur le site directement, (pas... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonjour, je rectifie mon avis après réception de mon produit. Le site est complet,on trouve pour tout les téléphones même les derniers sortit. Le produit reçu est conforme à ma demande. Seul souci... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para teléfonos celulares

Escrito por la empresa

Notre mission ? Vous proposer une large gamme de coques, housses et accessoires qui accompagnent votre smartphone au quotidien. Une question ? contactez-nous : https://casewear.co/contact


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2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

613 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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2,9

Todas las opiniones

(613)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attention arnaque

Attention arnaque. Commande depuis le 16 décembre, 0 nouvelle même en harcelant le "service client"

16 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande d'une coque de tablette passée…

Commande d'une coque de tablette passée et validée depuis le 18 février 2023. Ma commande est- paraît il- toujours en préparation....
Aucune réponse à mes mails auprès de leur soi disant service clients .
Très très mécontente.
Site à banir pour vos achats !

25 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande jamais reçu

Commande jamais reçu, ne répondent pas à mes mails ni mes message sur messenger , site malhonnête, heureusement que j'avais régler par PayPal qui ont effectué le remboursement ! Site à fuir si vous voulez ne pas perdre de l'argent.

6 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque!

Réclamation à propos d'une commande passée le 20 décembre 2022 et non livrée. Ils annulent la commande (produit indisponible) et me promettent un remboursement non reçu à ce jour!

20 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ARNAQUE

Après 4 mois. Commande jamais reçue et ne parlons pas du remboursement.
ARNAQUE, fuyez ce site qui je l'espère sera signalé et fermé prochainement !

26 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

Suite à une commande passé début janvier, ils m'écrivent qu'ils ont un incident de transport et que je serai tenu au courant !
2 mails d'échange leur demandant ou en est ma commande et plus de nouvelles depuis ...
Ma commande est toujours "en cours de préparation" et bien entendu plus aucunes réponses à mes e mails !

11 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ARNAQUE !!! à fuire au plus vite

Suite à une commande passé le 27/12/2023, le site m'informe qu'ils ont un incident logistique ...
2 mails d'échange leur demandant ou en est ma commande et plus de nouvelles depuis ... sur leur site, ma commande est toujours "en cours de préparation" et bien entendu plus aucunes réponses à mais mails ...
Belle arnaque regrettable car ce fut un site qui était sérieux dans le temps, donc maintenant, je "les signale" sur tous les sites d'avis ainsi qu'à la DGCCRF, sachant qu'en plus je me suis fait pirater ma carte en leur passant ma dernière commande
A FUIRE donc !!!

Yves

27 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Toujours pas remboursée après 3mois

J'ai commandé une coque le 09 décembre en espérant la recevoir pour Noël...le site m indique avoir du retard,puis me propose d'annuler ma commande et me rembourser..plus de 3mois et plusieurs relances mais toujours rien et plus de réponses de leur part...à fuir!!

9 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site voleur ?!

Commande passée le 11/012/22, pas honorée, demande de remboursement au 22/02/23 restée sans réponse. Je réitère ma demande avant de rassembler tous les mécontents.

10 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande passée le 07/01/2023 et…

Commande passée le 07/01/2023 et toujours pas reçu déjà 4 messages envoyés au service client qui répète toujours la même chose à savoir souci logistique. Je désespère de recevoir un jour ma commande. Site à fuir et service client injoignable hormis par mail.

26 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je n’ai toujours pas reçu la commande…

Je n’ai toujours pas reçu la commande passée le 7/02 ACUAVBZAR
J’ai envoyé deux e-mails aux services clients et aucune réponse ! Quand vais avoir des nouvelles ? Il semble que le service clients réponde ici et non directement aux clients. Je trouve seulement vraiment honteux de laisser les clients dans l’attente!
Sophie Guillon

6 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site à fuir

J'ai commandé une coque pour mon téléphone le 16 janvier 2023 et, comme je n'avais toujours rien reçu 10 jours plus tard, j'ai contacté le service client pour leur demander où en était ma commande. Ils m'ont répondu qu'il y avait du retard et qu'ils ne pouvaient pas me donner de date de livraison. J'ai donc annulé ma commande et un remboursement a été programmé début février 2023. Je n'ai à ce jour reçu aucun remboursement ni même de réponse à mes relances. J'ai signalé le problème à Paypal, qui m'a heureusement remboursée.

15 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

coque Oppo non conforme..

Bonjour,

Après 3 semaines d'attente je recois la coque pour mon Oppo Reno 8 pro qui, au passage ne passe pas.. erreur de taille...

Bref je renvoi une demande, qui d'ailleurs retour du service client au top. Qui me dit qu'une autre coque sera faite et renvoyer mais qu'il voyait d'abord avec le service. On m'a demandé des photos de la coque.. sur téléphone ce que j'ai fait.

Hors depuis 2 mois plus de reponse.

Je viens de refaire une demande en espérant que cette fois j'ai un retour. 14 euros pour une coque qui ne passe pas...

Cdt

8 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Du vol

Commande passée puis après un mois toujours rien je les recontacte, une promesse de remboursement qui n'est jamais arrivé
DES VOLEURS

31 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande passée le 28 janvier et aucun signe de vie !!

Commande passée le 28 janvier, nous sommes le 10 février et commande toujours en cours de traitement...
Envoyé un mail : aucune réponse, un message sur messenger : aucune réponse !!!
Personne ne répond à rien et bien sûr pas de numéro de téléphone où appeler !
Ce site est une ARNAQUE et si j'avais vu les avis plus tôt je me serai abstenue de commander chez eux !
C'est une HONTE !!!
Je vais me rapprocher de PayPal pour régler ce litige.
Un conseil : FUYEZ !!!

9 de febrero de 2023
Opinión espontánea

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