GRDF l’entreprise de distribution de gaz a mandaté cette société CIRCET pour le changement des compteurs. Des harcèlements tous les jours. Alors que je n’ai plus de gaz et tout est électrique ces Im... Ver más
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GRDF l’entreprise de distribution de gaz a mandaté cette société CIRCET pour le changement des compteurs. Des harcèlements tous les jours. Alors que je n’ai plus de gaz et tout est électrique ces Im... Ver más
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3 interventions pour le même problème et 3 déceptions et perte de temps… ils ne se passent pas les informations entre eux, et c’est le client ORANGE qui paye! Les responsables ne tiennent pas leurs p... Ver más
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alors que dire ma box orange a arrêté de marche hier la technicienne qui est passé aujourd'hui ma remis internet ma expliquer tout ce qu'elle aller faire étape par étape ce qui sais passé (qu'un... Ver más
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Bonjour, 2 techniciens sont venus m'installer la fibre. J'ai rarement eu à faire à des pros de ce type. Si j'avais peur que tout se passe mal (je suis à 100m de la rue), tout s'est superbement bien... Ver más
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Le groupe Circet est un acteur mondial des services d’infrastructures télécoms.
Francia
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Cette entreprise était chargée de changer des poteaux de fibre sur ma commune.
Ils ont arraché ma descente de gouttière pour faire passer un faisceau de câbles !
Et bien sûr, ils sont partis sans même s'excuser.
La qualité du travail est médiocre, les boîtiers sont refixés de travers, le bitume en base de poteau s'est affaissé dans le trou: un scandale.
Non seulement je dois gérer leur incompétence avec mon assurance mais en plus je vais porter plainte pour vandalisme !

Respuesta de Circet France
Une intervention parfaite.
Maxime est un professionnel qui maîtrise bien son sujet.
Encore merci pour le travail ainsi qu'à ton collègue qui était avec toi.

Respuesta de Circet France
Technicien qui ne vient pas, ne prévient même pas.. Ah si!...prévient par message sms automatique qu'il est en route alors qu'il passera pas, bien évidemment. 1mois 1/2 d'attente pour rien, 2 rendez-vous non honorés ( 19 Juin puis 21 Juillet 2025), 2 périodes de congés pour rien. Honteux! Je ne comprends pas comment Orange continue de bosser avec ces incompétents vu le nombre d'avis négatif sur eux, ça ternis l'image de l'entreprise. Ma résiliation de box internet a été réalisée grâce à eux aujourd'hui et à leur talent pour poser des lapins. Je ne recommande pas du tout!

Respuesta de Circet France
3eme intervention au bout de 10 jours coupure sans internet ..le technicien précédent n’avait pas effectué de compte rendu travaux ..pas de communication alors que j’ai été trois fois en contact avec secrétariat service maintenance et que le problème vient du boîtier extérieur . Le nouveau technicien n’a rien pu faire .. ahurissant d’incompétence. A fuir et inutile car problème toujours pas résolu . Lamentable.

Respuesta de Circet France
Immeuble raccordé par plusieurs techniciens du prestataire Orange SOGETREL, aucun problème. Je me retrouve ce coup ci avec un technicien CIRCET. Le mec arrive avec toute sa condescendance en m’expliquant qu’il ne veux pas passer par le cadre de porte 3cm d’épaisseur comme les autres techniciens mais veux faire un trou dans la façade en crépis et en pierre de 50 cm pour accéder directement à l’appartement concerné car moins de câble à tirer. Refus catégorique de ma part. Mr a trouvé à toutes les excuses du monde pour se tirer en déformant mes propos, en me disant qu’il allait faire un rapport. J’ai eu affaire à une dizaine de techniciens ces dernières années, jamais eu de problème. Donc vos techniciens feignants, condescendants, et menteurs vous pouvez vous les garder.

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Grâce à Stéphane et Nicolas le raccordement à la fibre que nous attendions depuis plus de 4mois a été réalisé. Les multiples intervenants précédents sont tous repartis prétextant des problèmes divers et variés pour ne pas réaliser le raccordement.
Un grand merci à Stéphane et Nicolas pour leur professionnalisme et leur recherche de la meilleure solution pour le client.

Respuesta de Circet France
Technicien circet mandaté par orange pour une intervention incomplète.
Avant son arrivée plusieurs voisins et moi-même avions internet et le téléphone, après son arrivée la magie opère plus d’internet et de téléphone. Petite précision le technicien est arrivé vers 15h pour installer les nouveaux boîtiers fibres (cela devait prendre 2-3h selon son discours) il est reparti à 21h (après plus de 6h d’intervention) en laissant tout le monde sans internet.
L’intervention c’est passé à Chaville aujourd’hui je compte bien avoir un numéro à joindre chez Circet pour que ce même technicien revienne et finisse son boulot.

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Rdv planifié pour le vendredi 27/06 entre 12h30 et 15h30 pour une installation de box Orange Pro.
Obligé d appeler à 16h car personne n’est venu et on me répond simplement que le technicien ne pourra pas venir et qu il faut convenir d une nouvelle date sans aucun dédommagement possible.
Nous sommes une petite entreprise et perdre une journée de travail pour attendre quelqu’un qui n a même pas la correction de prévenir qu il ne pourra pas venir honorer son intervention. C est honteux !!!
Pas professionnel du tout je déconseille.

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Une demie journée de congé posée pour rien. Le technicien n’est pas venu alors même que vos services m’ont appelé pour avancer le rendez-vous de 5 jours. Honteux. Pas d’excuses, rien. On est facturé de 60€ si le technicien se déplace pour rien, la réciproque devrait être vrai. À fuir.

Respuesta de Circet France

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Jason and Aidan were absolutely fantastic from start to finish. Jason called to arrange the start of the job early which was brilliant and throughout all were so professional, friendly and ensured the best standards of work. They explained all of the processes, how to use the wifi and who to contact in event of any issues. They honestly made my day and it was a really lovely experience having their input and help. Jason and Aidan are a credit to the company and I couldn’t rate them highly enough.

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Aucun technicien n’est passer, aucun appel pour prévenir.
Impossible de les joindre.
Un jour de congés poser pour rien, vraiment lamentable…

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J’ai été employé en tant qu’intérimaire chez Circet Tours sur la période de juillet 2024. L’entreprise m’a offert l’emploi de magasinier, ce qui m’a permis d’être au contact d’une pluralité de professionnels au sein de l’entreprise. Ces professionnels étaient compréhensifs, attentifs et poussaient à la réussite de ma profession. L’ambiance de travail y était bienveillante, inclusive et professionnelle. Cela m’a permis d’exercer dans un cadre constructif et m’a confirmé que Circet est un environnement génial pour y travailler!

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Le technicien devait passé entre 14h et 17h. Circet me téléphone à 19h50 pour m'avertir (m'avertir pas m'informer !! Alors qu'il a quasi 2 heures de retard) qu'il ne passera. Le même technicien qui m'informe par SMS qu'il serait là à 20h15...
La personne au téléphone s'engage à ce qu'un technicien passe le lendemain... Bien sûr cela n'a pas été le cas.
Entre Circet et Orange j'ai eu 3 versions différentes...
Il devrait passer demain, soit 3 semaines après.
Circet informent qu'en cas de déplacement sans présence, le client sera facturé 69 euros. Et quand circet bloque les clients 1,5 jours (avec pose de jours de congés) chez sans déplacement, ils proposent quoi ? Même pas d'excuses. Lamentable

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Super ça marche, merci à Morad de sa réactivité et de ses compétences

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Morad est un technicien très professionnel qui a su répondre de façon efficace et résoudre mon problème. Son écoute et son travail sont à saluer. Très satisfaite de son intervention. Je recommande.

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I don’t normally leave reviews but these guys definitely deserve it.
Well what can I say. Jason traynor arrived on time and introduced himself, we had a walk round the house I was explaining about walls that were coming down due to working on the house and he explained where in the house I could have my new broadband. I valued his experience and it went in perfectly. He made it so no damage will be done while the work was going on which I really appreciated. He the arranged for a cherry picker guy to come and two lovely men came and were very patient as someone had blocked the access but they still waited. Zilfaqar Malik Mr Ammadditta completed there job and need to check my WiFi was working. All 3 of these gentlemen were so professional and polite I would highly recommend them. Special thanks to Jason for all his hard work

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Morad a été rapide et efficace. Je recommande.

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