Een halve ster, dit kantoor is niet te bereiken, neemt niet op, is niet fysiek aanwezig, chat werkt niet, klachten doen ze niks mee, is een farce met wat ze melden op hun site, dit soort bedrijven ver... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
WAARSCHUWING!! COLLECT MASTERS en LUXEPLUS worden er van verdacht op grote schaal mensen te frauderen en misleiden. Door de lidmaatschap zwendel zijn er miljoenen buit gemaakt van onschuldige k... Ver más
I just put a star BCz I had same condition they sent me letter for membership which I've never known about as shop which called Lux plus, they'll sing you as a member without telling you and then sud... Ver más
La empresa ha respondido
Serieus mensen? Gaan jullie de incasso kosten echt betalen??? Je kan niet zomaar abonnement afsluiten of gesmeerd krijgen zonder daadwerkelijk ID check te doen of iets dergelijks. Dit is hun ma... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
CollectMasters biedt voor onze opdrachtgevers een incassoproces met als doel een korte doorlooptijd van de openstaande factu(u)r(en). Doormiddel van een beschikbaar belteam wordt geprobeerd al onze debiteuren telefonisch te woord te staan. Naast onze decennia lange ervaring op de incassomarkt bieden wij volledige ondersteuning met iDEAL en is al onze communicatie met de debiteuren ondersteund door SMS en e-mail. Momenteel ervaren wij grote drukte waardoor wij misschien helemaal niet of onjuist hebben gereageerd op uw bezwaar. Wij nemen de klachten zeer serieus en kijken graag met u naar een oplossing. Daarom willen wij vragen om te mailen naar klachten@collectmasters.nl met uw dossiernummer erbij vermeld indien u het niet eens met de behandeling van uw dossier. Daarnaast ervaren wij ook grote telefonische drukte. Wij zijn van maandag t/m donderdag telefonisch bereikbaar van 08:00 tot 20:00. Vrijdag zijn wij bereikbaar van 08:00 tot 17:00 en zaterdag zijn wij bereikbaar van 09:00 tot 13:00. Indien u een 'aparte' beltoon hoort betekent dit dat u bij ons in de wacht staat, hang vooral niet op bij het horen van deze toon.
Información de contacto
Erasmusweg 4, 4104 AK, Culemborg, Holanda
- 0345 505 300
- klachten@collectmasters.nl
- www.collectmasters.nl
1,1
Muy malo
205 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Oplichters
Precies hetzelfde verhaal als genoemde verhalen hier, ik ben alleen ook gebeld! Een jong meisje kwam me vertellen dat ik een bedrag verschuldigd was. Ik gaf aan dat ze me bewijzen mocht sturen en heb opgehangen. Vervolgens kreeg ik weer een incasso in m'n mail. NIET BETALEN! Het zijn oplichters!
Telnummer waarmee werd gebeld: +31345505300
4 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste NB,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken, gelijk meesturen. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
Oplichting
Ook mijn dochter heeft precies de zelfde brief ontvangen wat iedereen hier heb gehad.
Wat een oplichters zeg erg opvallend dat iedereen de zelfde brief heeft ontvangen.
Nu opeens na 1,5 een reactie van ze belachelijk
10 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste Sander,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken, gelijk meesturen. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
Pls i have been recieve letter dat need…
Pls i have been recieve letter dat need to pays a amound from 52 euro
I have no idea for wat i have buy
Theys stil collect money in my bank
I call them theys d’ont reply
Is anyone have a same problème?
28 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste Awa,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
What do you suggest?
Hello Guys,
What do you suggest? Same thing happened for me in Belgium. An unpaid membership became 52 EUR. I have not paid it as it looks fraudulent to me. Lots of stress!
It took me many hours to realize what it is about. Does anyone have experience to sue a company? lets share our findings here and kick off sue them.
19 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste Reza,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
Don't pay
Like many others in here. I have received a letter from them asking me to pay 51 euro. I didn't pay it and they just stopped harassing me. They try their luck with everyone who purchased from luxplus two years ago. I understand that some people get scared and pay. Don't help scammers please! Don't pay. If we consummers decide to sue Luxplus, we will definitely win as they have no case against us.
1 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste Amalia,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
Collectmasters scam
Im getting the emails that I didn’t pay for my subscription etc. Did any of you actually get someone at your door as they threatened?
25 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste Yes,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
Ik heb 14 juli iets ontvangen van…
Ik heb 14 juli iets ontvangen van collectmasters for all collect dat ik moet betalen 50€ maar ik heb niks besteld is dat nap ik hoef niet bang te zijn ze zeggen als je niet betallen krijg je problemen
14 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste Hadil,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
Luxplus en Collect Masters zijn boeven…
Luxplus en Collect Masters zijn boeven en oplichters. Hier moet je heel ver weg van blijven. Ik herken volledig onderstaande situatie. Ook ik heb een aanmaning ontvangen op basis van meerdere mails die ik nooit ontvangen heb. Ze kunnen mij geen betrouwbare mails overleggen maar tonen vage pdf's en dreigen met rechtsgeldigheid. Ik laat me niet bang maken!
18 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste Vivian,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
Respuesta de CollectMasters
Beste Elise,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
dreigmails
Wederom heb ik ook een dreigmail gekregen van ColloectMasters door een heeeel oud abbonement (die allang gestopt was) dat ik een flink bedrag moet betalen. Oplichters!! Ze zeggen dat ik voor de rechtbank wordt gesleept als ik het bedrag niet binnen 4 dagen betaal.
13 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste GE,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
Pure scam
Pure scam. Got tons of threatening emails about subscription which was successfully cancelled half a year ago. Already reported to the ACM. Don't fall for it.
11 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste I,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
Hetzelfde probleem met CollectMasters…
Hetzelfde probleem met CollectMasters in samenwerking met Luxplus als andere reviews. Nooit een abonnement afgesloten & netjes de kosten van bestelling betaald. 2/3 jaar later krijg ik een telefoontje dat ik €9,95 MOET betalen. Het e-mailadres waar mijn abbonement zogenaamd is afgesloten bestaat niet eens meer, omdat het al 2/3 jaar geleden is dat ik iets besteld heb. Oplichting! Melding gemaakt bij ACM.
4 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste Roos,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
DO NOT TRUST THIS COMPANY!
DO NOT TRUST THIS COMPANY!
They will harrass you saying you owe another company money which is a SCAM! I have reported it to the Consumer authorities in the Netherlands. INCASSO will mislead you! Buyer beware! If you have been harasses by them, please call Consumer Authority 0880707070. Make a report and lets help other consumers not become victims to this corrupt company! Please spread the word!
3 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste Tfm,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
Collectmasters are con artists
Please those of you reading this, DO NOT PAY THESE PEOPLE. It makes me sad to read that most of the people writing these reviews about these scam artists paid them just to get these con artists off their backs. I recently received a letter from Collectmasters claiming like many below, that I owed them a sum of 52,09 euros due to an unpaid amount of 9,95 euros from Luxplus. Like many in this list I hadn’t ordered anything from Luxplus since 2021 and I could prove it by checking my account page on the company webpage. Moreover I had not heard a peep out of Luxplus for more than 2 years claiming I owed them any money, let alone 9,95 euros! And now I get a letter from a debt collection agency I’ve never heard of, claiming they’ve sent me emails I have no record of (neither in my in box nor my junk box) for an amount I don’t recognize, about an order I never placed with a company I have not dealt with in more than 2 years? Um no. I don’t think so. I emailed them cc-ing Luxplus asking for an explanation and I’ve heard nothing back from them in over 2 weeks. Then last Friday I tried calling the phone number on the letter, and was told that the number was not in use. It gets more and more suspect as we go along. So I am not going to do a damn thing until I hear from them with answers. And legally, because I’ve questioned their case, they have to put everything on hold concerning my case, until they investigate properly with their client Luxplus. I suspect that Luxplus doesn’t even deal with these people to begin with. But I’m curious to see if I’m right. So please people, if you are reading this and you hear from this agency. I suspect they’re a couple of bs artists trying to make a quick buck. DO NOT PAY THEM without questioning them first.
3 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste AT,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
I registered this account here only for…
I registered this account here only for writing this review...
Collectmasters sent many emails and letters to ask us to buy €51,76 (original amount was €9,95 and the rest are incassokosten) for their parnter Luxplus... no idea why we have to buy this but it's just so Fxxxx annoying to see their emails and letters again and again... so we just paid, it sucks but we're sure one day CollectMasters and Luxplus will be punished.
We also reported this to the police, they say they're collecting many complaints already...so if you're the victims, please don't hestitate and report his to the police...
26 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste T.K,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
Oplichters zowel Luxplus als Collect…
Oplichters zowel Luxplus als Collect Masters!! Je krijgt een brief met een betalingsachterstand die je zou hebben van € 9,95 en daar rekenen ze € 40,- euro incassokosten en rente over. Bij Luxplus kon je 30 dagen gratis proberen en ik heb tijdig voor aflopen van de proefperiode aangegeven dat ik het wilde beëindigen. Ik hoop dat ze geen slachtoffers maken die schrikken van hun brief. Is er een overheidsinstantie waar je terecht kunt met dit soort smerige praktijken? Denk dat het tijd wordt om deze natuurlijke rechtspersonen zelf een keer te dagvaarden. Ze zijn niet tot antwoorden verplicht en ze mogen gebruik maken van recht- en verhoorbijstand, maar dan wel op eigen kosten!
6 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste Andras,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
Received an email from them saying that…
Received an email from them saying that I have to pay urgently to Luxplus when I haven't even purchased anything in the past 2 years or even thought I had a membership with it... Now I checked my account and it saying I do not have a membership that can renew automatically! Why do these companies exist still?????
6 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste Anna,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
Collectmaster i.s.m. Luxplus pure Oplichting!
Ook hier een dreigbrief over een luxplus abonnement, waar ik niks mee kan. In 2021 al laten blokkeren. Een triest bedrijf dat zaken doet met een nog triester bedrijf. Klacht ingediend bij klachtenkompas en ACM. Er zijn ontzettend veel klachten over dit bedrijf, en toch is er niemand die ingrijpt. Onbegrijpelijk! Een kleine zoekopdracht op google biedt voldoende informatie om dit deze bedrijven onder de categorie Oplichters / Oplichting te plaatsen. Wordt dus hoog tijd dat de ACM ingrijpt of de politie! Hoop dan ook van harte dat iedere gedupeerde gecompenseerd wordt voor alle onterechte afschijvingen!
5 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste Mac,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
Onvoorstelbaar
Incassobedrijf collectmasters is samenwerkende met Luxplus, een webshop met verborgen abonnementsvorm welke incl betreffend incassobureau enkel is ontworpen om je zoveel mogelijk op kosten te jagen. Aankoop begin 2022 netjes betaald, nu 1,5jr later ineens forse incassokosten vanwege niet betalen van het lidmaatschap. ACM melding gedaan.
29 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste Lou,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
It sucks but just pay.
If you ever come across this page, and you're asked to pay the 10 bucks for a membership? Please just pay it instead of the 51 or 52 euro's they'll be charging you later.
Make documentation of it and if they ask you to pay again, just show that you already paid.
It sucks, I know, but it will save you a lot of headache of getting threatening Emails/legal action and people coming to your door demanding payment.
Just pay the price and be done with it.
Also, go **** yourself LuxPlus. There is a special place in hell waiting for you...
5 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de CollectMasters
Beste ,
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.
Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
CollectMasters BV
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.