Conte' Scarpe e Moda Opiniones 

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Información sobre la empresa

  1. Zapatería
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  3. Tienda de ropa
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Dal 1978 selezioniamo con passione calzature e accessori per tutta la famiglia con particolare attenzione ai prodotti Made in Italy.


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Servizio eccellente

Molto soddisfatta dell'acquisto fatto ma soprattutto per la velocità e precisione nell'inviare l'articolo in soli 2 giorni....grazie per l'efficienza e la serietà.....complimenti .

14 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Misura dei sandali inviati errata. Reso a carico del cliente.

Buongiorno. Acquistati online un paio di sandali della Scketcher. Ordinato un 40, come scritto sulla scatola ricevuta ma sulla scatola é anche scritto mis. 10 cm, 27,5 che corrisponde come é noto ad un 42,5.
Sandalo enorme. Se riesco allego foto. Rispedisco con DHL per mia scelta, a spese mie ovviamente(22 euro) come da accordi via mail con l’azienda. Non l’ho inoltrato via poste perche non sono riuscita e non mi dilungo. Colpa mia. Rimborso dell’importo fatto, deve arrivare.
Ma al di lá del costo della spedizione, se devo restituire per un’errore dell’azienda, le spese di spedizione del reso non dovrebbero essere le loro? Perché del cliente?
Avrebbero potuto proporre il rimborso ovviamente vincolandomi ad una spedizione postale magari. Ma non mi sembra giusto che per un loro errore le spese per la restituzione siano a mio carico.

10 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Conte' Scarpe e Moda

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato.

Dalle verifiche effettuate risulta che, nello scambio di e-mail intercorso, non era stata segnalata la specifica problematica relativa all'articolo. Per questo motivo la richiesta è stata gestita come un normale reso. Qualora fossimo stati a conoscenza della problematica, avremmo provveduto direttamente a organizzare il ritiro della merce a nostre spese.

Per rimediare al disagio arrecato, le abbiamo inviato un buono acquisto di importo pari alle spese di spedizione sostenute per il reso, utilizzabile sul suo prossimo ordine online.

Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Cordiali saluti.
Lo Staff

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pessimo acquisto

Pessimo acquisto. Il cinturino alla caviglia è cortissimo e stringe talmente tanto da risultare estremamente scomodo. Inoltre, la parte posteriore che sostiene il cinturino è rigida e sfrega continuamente contro la pelle: dopo pochissimo utilizzo mi ha provocato vere e proprie lacerazioni alle caviglie. È assurdo che un paio di scarpe nuove possa causare dolore e ferite già al primo utilizzo. Belle esteticamente, ma totalmente bocciate per comfort e vestibilità. Non le consiglio assolutamente.

14 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Conte' Scarpe e Moda

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente sapere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia riscontrato problemi di comfort durante l'utilizzo.

Comprendiamo il disagio che una calzata non confortevole può causare e ci rammarica che la sua esperienza sia stata così negativa. La sua segnalazione è molto importante e verrà condivisa con il produttore per le opportune verifiche sul modello.

La invitiamo a contattarci direttamente: saremo lieti di verificare quanto accaduto e valutare insieme la soluzione più adeguata.

La ringraziamo ancora per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente la qualità dei prodotti e del servizio offerto.

Cordiali saluti,
Lo Staff

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Shopping fantastico

Sono stata accolta da Antonella ed Eliana la responsabile del negozio. Soddisfatta e felice del mio acquisto, sono riuscita ad uscire con il sorriso e qualità altissima, vera pelle italiana. Da quando sto in Alto Adige, sono il mio punto di riferimento.

3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Acquisto ed assistenza da incubo

Una settimana fa acquisto dal sito contè scarpe un paio di zeppe scamosciate color testa di moro. Dopo l'ordine arriva una sola mail di conferma poi non so più nulla per giorni. Le scarpe mi servivano per domenica 21 giugno. Finalmente venerdì arriva una mail per andare a ritirare la scatola, stamattina mi reco in negozio, nessuno mi fa vedere il contenuto del pacco, ma sono sicura di ciò che ho ordinato quindi non ho nessun dubbio. Una volta arrivata a casa, incredula, apro la scatola e trovo un paio di scarpe totalmente diverse!!! Chiamo in negozio mi dicono che loro non possono farci nulla e che avrebbero inviato una mail all'ecommerce. Scrivo anche io una segnalazione, nulla...chatto con l'assistente virtuale che dice di aver passato con urgenza i miei dati anche il numero di cellulare per essere richiamata oggi stesso...niente...non sento assolutamente nessuno. Chiamo in negozio per dire che voglio il rimborso perché nel frattempo sono dovuta andare a comprare delle scarpe simili e ho speso altri soldi, ma loro mi dicono che se non hanno l'ok dell'ecommerce non possono farci nulla e se ne lavano le mani. Tutto questo è scandaloso, io l'ordine l'ho fatto sul sito contè scarpe, quindi esigo il rimborso da voi come fanno tutti i noti brand! Non comprerò mai più qualcosa in questo negozio. Ci vuole davvero tutta a mandare una scarpa diversa da quella che ho ordinato e poi sparire lasciando il cliente senza assistenza. State lontani da questo negozio!

20 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Conte' Scarpe e Moda

Gentile Federica,
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente il suo disappunto per aver ricevuto un articolo diverso da quello ordinato.

Ci scusiamo per l'errore nella preparazione dell'ordine, che ha determinato la consegna di un prodotto non conforme a quello acquistato.

Comprendiamo inoltre il disagio causato dalla necessità di acquistare un ulteriore paio di scarpe e dalla percezione di non aver ricevuto un riscontro tempestivo alla sua segnalazione. Non è certamente l'esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti.

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Le segnalazioni dei clienti rappresentano per noi un'importante opportunità di miglioramento.

Cordiali saluti,
Lo Staff

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acquisto

Oggi ho avuto un'esperienza, che mi ha ulteriormente arricchito da diverse angolazioni. Sono entrato nel vostro negozio e la vostra commessa Annalisa mi ha aiutato in modo concreto nella scelta dei prodotti in esposizione. La Sua passione, accompagnata indubbiamente dalla propria esperienza ha facilitato il mio compito.
Semplicemente grazie.
Avv. Biagio Angrisano

19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono rimasta davvero soddisfatta della…

Sono rimasta davvero soddisfatta della mia esperienza . Il negozio è curato nei dettagli e si percepisce subito attenzione verso il cliente. La responsabile è stata davvero gentilissima, accogliente e molto professionale, mi ha seguita con pazienza, dandomi consigli utili senza mai essere invadente.

4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servizio impeccabile!

Ricevute per sbaglio un paio di On Cloud entrambe del piede sinistro hanno provveduto immediatamente a spedirmi un corriere a ritirare il pacco e inviarmi l’ordine corretto con gran celerità.
Imballaggio impeccabile e scarpe perfette!
Da come vengono gestiti gli errori si evince il valore di un’azienda. ConTè eccellente!

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le commesse sono assunte per.....

Oggi siamo entrati io e mia moglie nel negozio di Castelletto Ticino per trovare un paio di scarpe molto leggere e con la soletta removibile per inserirne una ortopedica. Una volta ( non voglio fare quello che recrimina ma...) la commessa che, penso, viene assunta per soprattutto fare fatturare il negozio, assistendo il cliente e dopo o nei tempi morti anche per sistemare la merce...o no!?
Visto che nessuna delle commesse, impegnate a sistemare gli scaffali, vedendoci trafficare alla ricerca delle scarpe, si è mossa per chiedere se avevamo bisogno di una mano, l' ho chiesta io. Molto gentile si è limitata a cercare il modello e subito dopo è ritornata a sistemare le scorte lasciandoci soli a cercare il numero giusto e il colore. Dov'è l'accoglienza all'ingresso ai clienti? Faccio notare che diverse catene di negozi hanno cambiato rotta in questo modo tipo Bricocenter, Leroy Merlin e altri.... merito del marketing? Riflettete.
Grazie per la risposta....ci tengo a dire che comunque la ragazza è stata molto gentile.

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Conte' Scarpe e Moda

Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace che l’esperienza non sia stata soddisfacente. Pur essendo un negozio a libero servizio, l’attenzione al cliente resta per noi fondamentale, e in questo caso non siamo riusciti a garantirla come avremmo voluto. Abbiamo condiviso la sua segnalazione con il team di Castelletto Ticino per migliorare l’accoglienza e il supporto in negozio.
Speriamo di rivederla presto per offrirle un servizio migliore.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gentili colleghe del centro commerciale…

Gentili colleghe del centro commerciale di Riva del Garda,
vorrei esprimere la mia gratitudine per l'ottimo servizio ricevuto oggi, 21/2/2026. In particolare, la commessa vestita di rosso è stata molto gentile e competente, consigliandomi acquisti perfetti per me. Anche la cassiera del turno delle 14.30 è stata molto simpatica e disponibile. Grazie mille a entrambe per aver reso la mia esperienza di shopping così piacevole!
Cordialmente,
Anna

21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Semplicemente perfetti: stile Animalier e comodità assoluta!

Ho acquistato recentemente da Contè Scarpe e Moda due paia di mocassini con nappine in fantasia animalier e non potrei essere più soddisfatta!
Le scarpe sono di ottima fattura e il rapporto qualità/prezzo è davvero imbattibile. Spesso con le fantasie particolari si ha paura che l'articolo dal vivo sia diverso, invece le foto sul sito rispecchiano perfettamente il prodotto ricevuto.
Per quanto riguarda la calzata, le ho trovate comodissime e regolari: io porto il 37, ho acquistato il mio numero abituale e calzano a pennello.
Un plauso va anche alla logistica: la spedizione è stata velocissima e puntuale, con un imballaggio accurato e arrivato senza alcun problema. Non è la prima volta che compro da loro e, vista l'affidabilità costante, consiglio vivamente questa azienda a chiunque cerchi calzature alla moda e di qualità.

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Negozio eccellente

Negozio eccellente, sia per l’attenzione alle tendenze sia per la qualità della selezione dei prodotti. Ho acquistato più volte e il servizio di spedizione e tracking è sempre impeccabile. La merce è arrivata puntualmente, ben imballata e in perfette condizioni.

16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza molto positiva!

Ho acquistato diverse scarpe da loro e sempre tutto è andato bene. La prima volta mi sono accorto di aver scritto male l'indirizzo e, contattato il servizio clienti, in pochi minuti hanno risposto di aver corretto l'errore. Veloci anche le spedizioni.

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto ,spedizione e consegna in 2 giorni,scarpe meravigliose e di grande qualità ,tutto perfetto, consiglio

Ho ordinato due giorni fa sul sito degli stivaletti con pelliccia e nappe davvero splendide e sono arrivate in 2 giorni,le scarpe sono stupende,di qualità e ad un buon prezzo,sono fatte benissimo e il numero è il mio,permette,sono state spedite in tempi record,con tracciabilità del corriere,il pacco era perfetto ,la scatola delle scarpe era perfettamente integra,non posso che consigliare di fare acquisti da questo negozio perché le scarpe sono eccezionali,ho trovato grande serietà e professionalità per cui è un negozio dal quale in futuro sicuramente acquisterò dell' altro,grazie di cuore per tutto

15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Negozio di Vercelli

Negozio di Vercelli: merci disposte bene, personale gentilissimo e simpatico molto accogliente, marche buone e super consigliato soprattutto ora in fase di saldi. Ottima esperienza!

4 de enero de 2026
Opinión espontánea

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