Cult Beauty Opiniones 

Mi nombre es Ángela González González,acabo de hacerles por primera vez un pedido me ponía que el total de la compra era 83€y me han quitado de la cuenta 101,85€,no sé por qué me han quitado este dinero quiero una pronta contestación y rectificación y devolución del dinero que me han quitado de más,

Hice un pedido el día 9 de diciembre para que me llegara antes del 24 ya hoy día 26 y aún no tengo mi pedido, lástima porque es una buena web pero que no entrega a tiempo

Me encanta Cultbeauty, ayer por la mañana hice un pedido y hoy por la mañana ya lo tenía en casa. Todo envuelto en papel de burbujas como les pedí y todo en perfecto estado. Tuve una cancelación de un pedido anterior y me devolvieron el dinero, una vez cuando no disponían del papel de burbujas me llegó un producto roto y rápidamente me enviaron otro nuevo. No tengo quejas con la web son ideales todos.

Estoy tratando de pagar un pedido que hice, pero me aparece que hubo un error. Sin embargo, me aparece en la cuenta de PayPal que el pedido se ha cobrado. Necesito una solución urgente.

Buenas tardes, acabo de realizar un pedido esta misma tarde, al finalizar me da error pero se me ha cargado importe en la cuenta; no entiendo como puede ser posible.... Espero me solucionen rápido problema porque me parece una nefasta gestión del sistema.

Soy de Costa Rica, hice un pedido el 27 de noviembre y ya hoy 11 de diciembre lo pude retirar (llegó el 6 de diciembre al país) 😊
Es una página confiable.
Por otro lado, aduanas en Costa Rica retienen todo lo que son productos de belleza/cosméticos, entonces tuve que ir al Ministerio de Salud a que me hicieran el permiso de desalmacenaje (solo se puede hacer una única vez) ya que los productos como los de Pixi o The Ordinary no están registrados acá en Costa Rica :/ lamentablemente.

Yo estoy
Intentando hacer un pedido,y nada,me dice que algo falló,y lo he intentado muchas veces y nada.a ver si me solucionan

Hice mi primera compra, una compraza. Encontrarás lotes super bien de precio SIEMPRE.
Lo enviaron a España enseguida, el problema que tuve fue cuando llegó a manos de correos, que tardan la vida en traerlo y te dan una fecha estimada que es mentira, siempre lo hacen. 😑😒
Pero tras esto, yo SIN RECLAMAR NADA a cult beauty, ni se como se enteraron, me regalaron 10 libras para mi siguiente compra por el incidente, CUANDO ELLOS NO HAN TENIDO LA CULPA, NI YO LES HE RECLAMADO NADA!!!!! Impresionante, me impactó el e-mail con sus disculpas y el regalazo.
Ahora he vuelto a hacer una todavía más compraza, con regalo y etc. Me han dado un 15% de descuento mas, y un link para mis amigos en el que les regalan 10 libras y si compran al final a mi otras 10.
(Ademas en el regalo que me han dado que es un lote valorado en 325 libras entre esas cosas va otra tarjeta de 15 libras más de regalo.)
Ahora a ver si este paquete lo envían igual de rapido o más, ya que tenia envio prioritario gratis.

Además es que AMO sus productos 🥺😭
¡ME ENCANTA!

Hice el pedido el lunes, y el martes ya lo tenía en mi casa! Bien embalado, todo perfecto!

Hola mi numero de referencia de incidencia es 1233326. Mi pedido aún está en proceso, me gustaría que antes de que fuera enviado, me cambiaran un producto por un tono diferente, ya que no me permiten hacer cambios ni cancelaciones, lo cuál es lamentable. Probablemente no me contesten y tenga que hacer una devolución con el trastorno que eso supone. Gracias por nada.

Llevo esperando un mes por mi pedido y así sigo.les he escrito varios emails y ni siquiera contestan, ahora si el dinero si que lo han cobrado.muy descontenta.

Tuve un problema con mi pedido,y aunque atención al cliente no me respondió rápidamente compensaron correctamente las molestias.Me siento muy contenta porque realmente me encanta el sitio web por la variedad de productos ,así que definitivamente volveré a comprar aquí.

He intentado hacer un pedido desde mi cuenta y desde la de una amiga. Me aparecía que ha habido un error en el pago, pero luego si que se han cobrado el dinero! Quiero mi dinero de vuelta cuanto antes !

Profesionalidad, calidad y trato excelente!!
Att al cliente eficacia y rapidez!!Buen trabajo!!

Quiero hacer una devolución y cult beauty no me ayuda! los artículos son nuevos comprados hace poco y no me ofrecen ninguna solución ! les escribo y nada 😠

Pedí una brocha y por error me mandaron otra, me lo han solucionado muy rápido mandándome la correcta, muy buena atención recibida

He realizado 3 pedidos y salvo una demora en el tercero (que fue rápidamente solventada) todos llegaron correctamente. Tengo que decir que, al igual que ocurre en las tiendas físicas, la atención al cliente varía dependiendo de la persona que te atienda. Yo he tenido mucha suerte con Goia, una chica extraordinaria, que siempre ha atendido a mis dudas con prontitud y acertadamente, pero desgraciadamente también he topado con otras personas que me harían bajar la nota de esta web, aunque en conjunto estoy satisfecha y puedo recomendarla.

Me han mandado el pedido con productos equivocados y no es la primera vez que ocurre esto.

Quiero denunciar esta página he hecho un pedido hace meses me lo han intentado enviar dos veces y nunca llega hasta el punto que les he pedido la devolución del dinero y hace ya 15 días y no aparece el dinero en mi cuenta les he enviado miles de email y el último email que les he mandado ni me contestan les he pedido que me envien un justificantw del reembolso a mi cuenta poraue dicen que el reembolso lo hicieron el dia 5 y mira a la fecha que estamos y no aparece muy disgustada y tendre que tomar otras medidas contra esta empresa.

Me han enviado el pedido equivocado les e enviado varios emails y no contestan , llevo muchos dias esperando y no me dan ninguna solucion
alfinal tendre que poner una denucia