Cyberphoto Opiniones 

173
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service! Jag beställde en mikrofon och den skickades redan dagen efter. När jag insåg att jag hade beställt fel produkt (helt mitt eget misstag) ringde jag kundtjänst. Frakten för ett byte... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Köpte en Røde FilmMaker där micen går sönder stupalöst, Cyberphoto bär ju inte ansvaret för det men trots det har man ställt upp och lagat den även utanför garantitiden, dessutom har man engagerat si... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alltså WOW! Blev väldigt positivt överraskad av Cyberphoto, jag blir alltid lite misstänksam när något är så pass billigt men jag beställde mängder med polaroid-filmer till ett bröllop och det tog 2 a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hade oturen att få två dåliga objektiv på raken som fick bytas ut men deras förmåga att möta kunder och deras behov utifrån situation är världsklass! Alla problem jag haft har dom varit villiga att lö... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de fotografía

Información proporcionada por diversas fuentes externas

CyberPhoto säljer digitalkameror, digitalkamera samt kamera och kameror. Videokameror och videokamera, Kameraobjektiv och objektiv. Allt från kända märken såsom Canon, Nikon, Pentax, Olympus samt Sony. CyberPhoto säljer mobiltelefoner samt GPS.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

173 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(173)

16 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Update

Update:

De ringde mig nästa dag efter att ha fått ett argt mail, eftersom jag trodde att de var oseriösa. De förklarade snällt att vald betalsätt gick ej eftersom mitt mobilnummer var gömd på något sätt, så de erbjöd mig lägga en ny order på samma summa som från början.

29 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Support som är allt annat än tillmötesgående

Support som är allt annat än tillmötesgående, har långa svarstider och verkar inte vilja ha en dialog.

Verkligen inte lösningsorienterade.

Tråkigt bemötande.

Dålig upplevelse helt enkelt.

10 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevlig butik med bra hjälp!

Beställer oftast från Cyberphoto när nya kameraprylar ska införskaffas, fungerar alltid kanon, ger bra hjälp vid frågor och funderingar, bra priser. Ett plus i kanten för godisbiten som hänger med i kartongen!

23 de agosto de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bästa näthandeln

Stor stjärna till detta fantastiska företag. Jag har alltid blivit bra bemött och dom är så trevliga. Sen att dom har bra priser och en otroligt snabb leverans skall man inte glömma ;-).
Jag kan verkligen rekommendera cyberphoto.se

19 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suveränt

De gör alltid sitt bästa för att göra mig som kund nöjd, vilket de lyckas med.

26 de julio de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alltid bra, tills nu...

Cyberphoto är bra på allt när det kommer till pris, leverans, kunnig och hjälpsam support etc.

Men nu har jag fått nog. La en order den 11/6 som delades upp i två paket. Det första paketet kom efter några dagar, vilket är okej för mig! De andra paketet har skickats fram och tillbaka från Umeå till Örebro där jag bor flera gånger.

Det är nu 29 dagar sen jag la min order och fortfarande har jag inget paket. Har pratat med support flera gånger som inte ger mig mer svar än "är ledsen att detta har hänt, men vi håller dig uppdaterad", "posten ska hålla en spårning åt dig" (jag pratade med posten, det låg ingen spårning på paketet). Posten själva har ingen aning vad felet är och Cyberphoto har inte ens varit i närheten att erbjuda en ersättning av paketet eller dylikt. Jag är ledsen Cyberphoto, men detta var sista gången.

30 de junio de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helt nöjd från första inköpet 1971 och framåt!

"Många inköp blir det...."
Alltid snabba leveranser. De gånger det har tagit tid så har det alltid berott på optimistiska generalagenter eller deras kundservice.
Har alltid kunnat lita på deras omdöme när det gäller fotoprylar. Vid ett tillfälle avråddes jag från ett specifikt inköp, av personal på Cyber, men jag köpte produkten (man vill göra misstagen SJÄLV), fast på annat håll. Detta ångrade jag definitivt senare då produkten visade sig vara ett litet "ankare" som mycket riktigt inte höll den förväntade kvalitén.

17 de abril de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sådär

Registrerade mig för att köpa ett telezoom objektiv,och hade en fråga
innan köpet. Fyllde i mitt mobilnummer för att bli kontaktad. Inget hände
så efter 2 dagars väntan, köpte jag objektivet på annat håll och till ett
lägre pris.

1 de marzo de 2015
Opinión espontánea
Logotipo de Cyberphoto

Respuesta de Cyberphoto

Hej Sten! Vi har letat i vårt mailsystem efter dig men jag kan inte hitta något mail i varken vår inkorg, spam-filter eller andra korgar för inkommande mail (i ditt namn Sten Berger, kanske använder ett annat namn?). Om du skickade under förra helgen (21-22 februari) så hade vi ett mindre mailserver-problem intermittent där det kan ha försvunnit mail och inkom ditt mail precis i något av intervallen där inkommande mail tydligen inte nått fram så är det förklaringen. Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för att du inte fick svar, även om det verkar ha legat utanför vår makt att hjälpa dig vilket vi så klart gärna hade gjort!

Kan vi hjälpa dig med något kan du maila mig direkt på tobias@cyberphoto.se så ska jag göra vad jag kan.

Tobias Lehtinen / Försäljningschef CyberPhoto AB

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra service

Har bara goda erfarenheter. Inga problem att returnera när produkten inte motsvarade förväntningarna.

12 de diciembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

KONGE BETJENING

Super prof shop kan på det varmeste anbefales, og har derud over priser der nedlægger deres konkuranter.
Cyberphoto.se Salgs afd. & tekniker afd. arbejder sammen på et meget højt plan og giver super betjening. de danske butikker burde finde notes blokken frem og tage notater her er en webshop der giver dem baghjul :o)

13 de noviembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

REKOMMENDRAS VARMT!!!

Har varit kund hos detta företag i många år nu....har inget negativt att säga alls!
Stort sortiment på produkter till bra priser, en fantastisk support och snabba leveranser.

12 de noviembre de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service och snabba leveranser

Cyberphoto är min absoluta favoritbutik när det gäller fotoprodukter (de säljer annat också men jag har bara köpt kameror och tillbehör hos dem).
Det är alltid lätt att få kontakt och de är snabba att svara på mail med frågor.

Jag har alltid fått mina beställningar snabbt (senaste beställningen kom på posten redan dagen efter att jag lagt ordern) och väl inom utsatt leveranstid.

Cyberphoto är ett företag jag varmt rekommenderar.

15 de junio de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

dålig information och lång leveranstid

Min beställningen tog nästan 3 månader innan jag fick och det stöd på hemsidan att det kunde ta upp till 14 dagar innan produkterna fanns i lager. Hela tiden flyttades datumet för när produkterna skulle komma 14 dagar i taget och ingen information. Missade en intervjuv pga detta.

27 de abril de 2013
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más