Cycloon Fietskoeriers Opiniones 879

Zelfs 1 ster is teveel. Klantenservice is alleen via een robot. De bezorging stond op gisteren 26 september nou niemand gezien. Vandaag staat bezorgtijd onbekend. Maar als je daar dan een klacht wil melden kan dit dus niet. Geen medewerker en je moet het dan tegen waar je het hebt besteld zeggen. Wat een flut bedrijf is dit zeg. Ik hoop dat als ik kan zien waar het mee bezorgd wordt dat ik dan het maar niet bestel

Ik heb nu al 2 keer met hen te maken gehad..en beide keren hebben de bezorgers hun werk niet gedaan..ze bellen beneden aan..ik doe de deur open en vervolgens gebeurt er niks..de pakketjes worden gewoon in de hal gedumpt en meneertje gaat ervandoor.. het is dat ik in een flat woon met fatsoenlijke bewoners die het pakketje alsnog bij mij afleveren anders was ik het beide keren kwijt geweest zonder dat ik het had kunnen bewijzen..gisteren las ik op Google dat Cycloon vanwege de "moordende concurrentie" 400 mensen moet ontslaan..nee.. niet de concurrentie de schuld geven maar het echt waardeloze gedrag van jullie koeriers..

Waardeloze k%t bezorging, ehhh geen bezorgingen om 17.01 een bericht sturen “je was niet thuis”, terwijl er niemand aan de deur of bel is geweest want ik was gewoon hele middag thuis voor jullie. Corrupte Oplichters!!!!

Waardeloos. Track&trace geeft aan dat mijn pakket bezorgd is op 24 september om 17u01, maar dat is niet waar. Op 30 sept verandert de status naar 'Je pakket is aangekomen in ons sorteercentrum'. En het zou vandaag op 1okt bezorgd worden... Dit duurt veel te lang, maar het ergst is natuurlijk de foutieve informatie. Inmiddels heb ik het product via een andere dienst laten bezorgen, want met Cycloon werkt het niet. Als het nog aankomt, stuur ik het maar weer terug :/

1 ster is nog te veel ze zeggen aan de deur geweest te zijn maar niemand gezien terwijl ik thuis met werkende bel de dag er na briefje op d deur geplakt met zet maar voor de deur niet gedaan hebben ze de bestelling geannuleerd en nergens waar je aan kan kloppen of een klacht kan achter laten. Elke andere dienst is beter dan dit !!!

Dit is niet zoals een bezorg bedrijf hoort te functioneren en baal dat ik niet de keuze welke dienst ik wil bij bol.com

niet geleverd op aangegeven tijd, is eerder bezorgd gelukkig was ik thuis. ook kon de fiets van de bezorger niet op slot (waarom doe je dan bezorging) waardoor hij het niet naar mijn voordeur kon brengen, bezorger wou het in de lift zetten. heb het uiteindelijk na veel gezeur maar via de lift gedaan want anders zou hij niet bezorgen.

Absoluut verschrikkelijke service! Cycloon bezorgt nooit pakketten naar boven, maar laat ze gewoon beneden staan, bijna in de regen. Het lijkt erop dat ze er niet om geven waar je pakket terechtkomt. Door deze slechte ervaring bestel ik nu gewoon niet meer via bol.com. Dit is zonder twijfel de slechtste bezorgservice die ik ooit heb meegemaakt. Een ster is zelfs te veel voor deze service!

Een dag staat gelijk aan een week.
Want: het pakje is beschadigd en retour naar de afzender maar duikt dan toch op miraculeuze na een paar dagen, onbeschadigd, op!
Het volgende pakje komt niet op vrijdag, want niet gehaald, en is op maandag, door een sorteerfout, vertraagd met enkele dagen.
Dus ook dat pakket is een week onderweg .....

Zoveelste negatieve ervaring met Cycloon bezorgdienst. "Fietscourier stond voor een gesloten deur" pakket niet geleverd. Gewoon thuis aanwezig met een werkende deurbel. Direct naar buiten gerend, geen bezorger te bekennen. Met de noorderzon vertrokken of gesmolten voor de zon. Maar mijn conclusie; waardeloze bezorgers. Wordt dan geen bezorger!

Me pakket is om 16:02 bezorgd en onbeheerd achtergelaten in een trappenhal waar pakketten gestolen worden en dit is niet de 1e keer

Deze fietskoeriers zijn hetzelfde als bezorgers van pistnl doen gewoon waar ze zin in hebben en heb al meer gelezen en zie dat cycloon werkers niet eens reageren op klachten van klanten

Zo ga je niet met om met klanten waardeloze bedrijf

Pakket lag bij thuiskomt voor de voordeur.

Mijn pakket zou maandagavond bezorgd worden. Pakket is vertraagd door sorteerfout. Nu is het vrijdag en er is nog steeds niet bezorgd, ook geen nieuwe bezorgtijd via track and trace. Ze zijn ook niet te bereiken...

De afzender heeft maandag mijn pakket verzonden. Het is nu donderdagavond en er staat nogsteeds "Uw bestelling is aangemeld" maar verder niks. Andere bedrijven bezorgen de volgende dag. Kan ik ervoor zorgen dat dit bedrijf nooit meer voor mijn bestelling hoeft te zorgen? Want deze service is diep triest

waardeloos zeggen dat er niemand was terwijl je gewoon thuis bent of je pakketje is zoek en komt later kan nu niet eens mijn pakket volgen track en trace is nu weer niet goed doodziek word je er van

"Fietscoureur stond voor een gesloten deur" pakket niet geleverd. GEEN wonder dat de deur gesloten was aangezien er nooit iemand heeft aangebeld. Ik ben gewoon thuis, onze bel gaat keihard. Ben gewoon eerlijk als een pakket vertraagd is maar schuif het niet bij de klant in de schoenen dat de klant niet thuis is terwijl jullie gewoon niet langs zijn gekomen.....!

Geen fijn bedrijf, komen alleen tussen 17 en 22u. Bij ons natuurlijk altijd laat, lekker handig met slapende kinderen. Daarbij wil ik zelf ook gewoon op tijd naar bed.
Geen optie om het bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Jammer dat je bij bestelling van bol niet kunt kiezen dat je cycloon niet wilt.

zeggen dat ze aangebeld hebben klopt 100% niet ik was thuis geen bel gehoord en die van mij gaat keihard.

Waardeloos bedrijf. Beweren dat ik niet thuis was terwijl er niet is aangebeld, zeggen op zaterdag te bezorgen maar pakketje wordt voor de zoveelste keer over het weekend getild terwijl het vrijdag bezorgd zou worden. Hoop dat deze toko snel failliet is.

Volgens track and trace is het pakket bezorgd. Maar dus niet. Ook niet bij dr buren. En je kunt geen contact opnemen met dit bedrijf. Heel erg slecht. Dat bol.com met deze koerier samenwerkt is ongelofelijk. Bol.com moet de kosten vergoeden.

Voor mij de derde keer dat bol.com dit bedrijf op mij forceert. Leveren nooit bij mijn adres af, als ik mazzel heb ontvangt een van de buren het en mag ik het zelf gaan oplossen. De chatbot op hun site werkt niet en antwoord met foutmeldingen en ze hebben geen afhaalpunt.