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L'équipe est accueillante et plutôt bienveillante. Quand j'ai eu besoin d'eux pour supprimer mon commentaire, ils l'ont fait sans rien me demander. Je leur suis reconnaissant de m'avoir enlevé mon... Ver más
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Notre association avait d'anciennes coordonnées créées par des personnes qui ne sont plus là. Comment mettre à jour sans connaître les identifiants ? J'ai contacté par mail le service client qui m'a r... Ver más
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J'avais effectué un achat sur le web, le fournisseur ne m'avait pas livré et affirmait le contraire Il m'avait dit que je devais prendre un avocat dans sa région J'ai laissé un avis sur cet... Ver más
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CYLEX est un annuaire d'entreprises en ligne. Notre objectif est de mettre en relation les entreprises et les clients. Les propriétaires d'entreprises peuvent profiter de nos services de base gratuits, ainsi que de notre Profil Premium pour promouvoir leurs entreprises en ligne et gagner plus de clients. Les utilisateurs peuvent vérifier les coordonnées et les horaires d'ouverture des entreprises. Ils peuvent également lire et écrire des avis sur les produits et les services des entreprises.
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Très réactif suite à ma demande de modifications sur leur site !

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Équipe très réactive : suite à un problème technique j'ai eu une réponse moins de 24h après ma demande. Merci !

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j'ai formulé deux demandes de modification à quelques jours d'intervalles, elles ont été prises en compte sous 48 heures.

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Bonjour ,
Voici le mail que je reçois de la société "Cylex" ; après avoir porté plainte contre cette fausse identité qui relie mon entreprise chassisexpress en Belgique à cette fraude en France par une personne qui apparemment aurait usurpé mon nom d'entreprise en utilisant même nom que moi ....
J'aimerais que les personnes qui se sont faites flouer par cet escroc ne poste plus de commentaire sur "Cyrex" par rapport à tous cela, car cela se retrouve sur google dans mes commentaires d'entreprise bienveillante et me fait une publicité négative quand à mon entreprise , qui ne pratique pas du tout cela auprès de ses clients bien au contraire !!
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et comprenons à quel point cette situation doit être frustrante.
Après avoir examiné le problème, nous pouvons confirmer que les avis en question semblent avoir été indexés de manière incorrecte par Google. Par conséquent, ils sont associés à tort à votre entreprise, alors qu'ils font clairement référence à une autre société.
Veuillez noter que "Cylex" n'a aussi l'influence sur la manière dont Google indexe ou affiche les avis externes, et que nous ne sommes malheureusement pas en mesure de supprimer ou de modifier ce contenu. L'indexation et l'affichage de ces avis sont entièrement contrôlés par Google.
Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de contacter directement l'assistance Google via votre profil Google Business. Vous pouvez également utiliser l'option « Signaler un avis » (représentée par trois points à côté de chaque avis) pour signaler le problème et demander la suppression, en expliquant qu'il s'agit d'une erreur d'identité.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous assurons que nous continuerons à surveiller notre plateforme afin de garantir l'exactitude des informations affichées.
Cordialement,
L'équipe "Cylex"

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Cylex mérite d’être beaucoup mieux référencé que PagesJaunes.
Contrairement à d’autres plateformes où les avis négatifs sont effacés ou censurés pour protéger certains professionnels, Cylex est aujourd’hui le seul site où la parole reste libre, positive comme négative.
Ici, on peut enfin se défendre face aux agissements de professionnels qui abusent de leur statut ou manipulent leur image. La transparence est respectée, et chacun peut témoigner de son expérience sans crainte de voir son avis supprimé sans raison valable
En plus, leur équipe est réactive et disponible rapidement lorsqu’on a une question. On sent qu’il y a une vraie volonté de respecter les usagers et de rendre la plateforme fiable et équitable.
Cylex devrait être mis davantage en avant, car il permet de rétablir un équilibre essentiel entre clients et professionnels. C’est une plateforme de confiance, qui redonne enfin une voix à ceux que d’autres préfèrent faire taire .

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The support team was quick and professional in handling my request.

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Contacté pour une demande de suppression de la fiche d'un lieu d'informations non liées à ce lieu, le support a été très réactif.

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Équipe réactive, l'interface pourrait être améliorée pour être plus intuitive

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Très bonne expérience car l équipe est réactive face à un problème donné. Bravo!

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Même sans être client, une erreur de téléphone sur une entreprise qui m'impacte en tant que particulier, résolution en 7min après mon mail... Magnifique.

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Très très bel annuaire en ligne, avec support rapide et efficace. Je recommande vivement.

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Plateforme geniale qui référence nos agences

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J'avais effectué un achat sur le web, le fournisseur ne m'avait pas livré et affirmait le contraire
Il m'avait dit que je devais prendre un avocat dans sa région
J'ai laissé un avis sur cette personne disgracieuse sur Cylex racontant ma mésaventure
Au début il affirmait que le colis était livré
à l'argument donner le numéro de colis et la menace de Cylex de publier mon avis
le Fournisseur forban m'a remboursé
Franchement extraordinaire l'action de Cylex
Merci d'avoir été le médiateur juste

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Ent.tb rénovation Abbeville n' est pas une entreprise de couverture nous avons été abusé par cette société payé 6800euros. Pour une toiture avec beaucoup de mals façons constaté par un huissier. Vérifiez avant pour savoir si c est bien se qu'ils prétende. Nous sommes des personnes âgés c est une honte

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Très réactifs. Un annuaire complet qui facilite mes recherches

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