Dækbutikken Aabybro A/S Opiniones 

Jeg har to gange lejet pigdæk til skiferier, og begge gange er et af dækkene punkteret under turen. Den anden gang skete det allerede på motorvejen på vej mod færgen, så det betød en ny færgebillet.

Jeg fik kun pengene tilbage een af gangene.

Det er flinke mennesker, men jeg finder et andet sted næste gang.

Har handlet med Dækbutikken 2 gange. Begge gange kom der et forkert sæt snekæder. Første gang lykkedes det at få dem byttet, men denne gang har det - trods flere henvendelser - ikke resulteret i at få dem byttet i tide. Da vi så måtte købe andetsteds i stedet, så vi kunne nå at få snekæder med på skiferien, bad vi om et returlabel og pengene retur. Dette skete flere gange mundtligt - og flere gange skriftligt. Pludselig påstår ejeren, at de ikke gjorde mere ved det, da vi havde fået fremsendt en bedre vare. Dette er for det første ikke sandt - og er desuden heller ikke noget, han på nogen måde har snakket med os om. Til sidst får vi slet ingen svar. Først da vi igen-igen ringer og denne gang fanger en tredje medarbejder og siger, at næste skridt for os er at tage fat i banken og få penge retur den vej, sker der noget med det samme, og vi får vores pakkelabel, så vi kan returnere de forkerte snekæder og få pengene igen. Super underlig måde at drive forretning på. Og nej, de var ikke engang billigst med snekæderne. Vi fik dem 400,- billigere andetsteds…

Alletiders service. Alletiders dæk. Jeg kun anbefale Dækbutikken i Aabybro :)

Efter lidt mail frem og tilbage, er alt nu i den skønneste orden

Super fra start til mål - kan kun anbefale.
Bestilte i den travleste tid og alligevel var de her 3 dage senere - leveret af en transportør som levede op til samme gode niveau.
Her køber jeg igen når det bliver aktuelt ..

Virkelig hurtig og professionel.
Snakkede med ejeren Jens i telefon, som skaffede mig helårs dæk i løbet af kun 2 dage, dæk som alle andre ikke kunne skaffe den næste måned.
Hurtig og effektiv.

Jeg har før med glæde handlet hos dækbutikken og er helt bevidst om, at de giver en fremragende rigtig god kundeservice. Jeg sendte en e-mail til Jens V. Andersen hos Dækbutikken A/S Nordstjernevej 1 9440 Åbybro, da jeg havde brug for en god tilbudspris for en folkepensionist på nye dæk og fælge til min Suzuki Vitare 1,4 Hybrid. Via FDM kunne jeg se at Continental Winter Contact TS 870 var noget jeg kunne bruge. Forinden havde indhentet tilbud fra T Hansen i Ikast og hos min lokale Suzuki forhandler m.m.
Stor var min overraske da jeg efter kort tid fik et svar på min e-mail med en pris der var så lav, at jeg måtte ringe for få en bekræftelse på prisen. Når man ringer til kundeservice tangerer samtalen i en meget kammeratlig tone. Man føler sig velset som kunde og at man er i en tryg atmosfære. Her er virkelig et rart sted at handle og kundeservice er noget de tager dybt alvorligt. Jeg kan kun venligst anbefale Dækbutikken.Kort tid efter min bestilling ankom mine varer til stor glæde.

super oplevelse og professionelt personale der der kan sit håndværk .

Fantastisk rådgivning og serviceminded personale. Levering som aftalt og dækkene var endda monteret på de nye fælge - fantastisk!

Top professionel rådgivning. Ikke første gang Dækbutikken har hjulpet mig hvor andre har haft lange ventetider, et rigtig rart personale med sans for god kundepleje. Absolut et sted jeg kan anbefale til andre som ønsker god og professionel behandling.

Vildledende annoncering
I firmaets annonce (via underentreprenøren PricePlanet.io) på Google står "Free shipping", men når man kommer til betaling, er der sat 69 kr. på.

SVAR til firmaets kommentar.
"Free shipping" står der på en annonce fra jeres firma i reklamebåndet øverst på Google siden - som antagelig er sat ind af et firma, som samarbejder med jer. Det er nok en idé at få dem til at ændre annonceringen, så vi ikke spilder vores tid.

Jeg skulle havde nye dæk på.
Og havde aftale 15:00 der jeg kom fik jeg at vide at de kun havde modtaget 3 stk dæk, så det er sidste gang jeg komme der.☹️

Super service, hurtig besvarelse på mail og skarpe priser.
Kan kun anbefale Dækbutikken!

Hej. Hvor lang tid vare der får i svare på beskeder. Skrev til jer i søndags omkring et prismach på en trailer. Venter stadig svar

Købte BuzzRack cykelholder med cykelrampe . ved leveringen af rampe manglede der en skrue med møtrik . ringede til firmaet og fortalte om det manglende , fik en besked det klarer vi sendte helt ny rampe . Det er bar service.

Professionel rådgivning og super service.
Som både erhverv og privat kunde, kan jeg kun give de bedste anbefalinger til hele Teamet. Så sent som i morges, hvor jeg stod og skulle bruge nye dæk til en af varerbilerne. Lasse stod på spring og klarede det mellem det andet de havde inde, uden at nogen blev “syltet”
Fantastisk tilgang af kundeservice skal man lede længe efter.
Takker igen igen for jeres måde at vise kundeservice, til markedet bedste priser 🙂👍🏻

Endnu en FANSTASTISK service fra Jer👍
Jeg/vi har siden Jeres start tilbage i 90’erne købt dæk, fælge og andet tilbehør fra Jer og har gerne kørt enddog meget langt for at handle med Jer, da service, pris og kvalitet altid har matchet hinanden.
Vi får altid en ærlig service, hvor i gerne sælger noget der er billigere, hvis i mener det er bedre.
Sidste gang havde vi et akut problem hvor I babu babu fik reservedele hjem så vi kunne komme videre og ferien blev reddet.
Vi ses næste gang der skal skiftes dæk, fælge eller andet✔️🚗

Altid en GO og hyggelig oplevelse at handle hos Dækbutikken Aabybro.
I leverer en fantastisk service og tilmed med et smil på læben. Vil til enhver tid altid anbefale jer når der skal handles dæk.

Jeg har købt et sæt alufælge samt et sæt vinterdæk. Til min nye bil. Jeg var ude ved en anden dæk forhandler, hvor de lige ville vende tilbage med en pris. Og om de fælge som jeg gerne ville have. Kunne passe på min bil.
De vente tilbage nogle dage senere, med en pris samt at fælgene kunne passe på min bil. I mellemtiden havde jeg besøgt dækbutikken i Åbybro.
Der fik jeg den vejledning som jeg havde brug for. De viste noget om fælgene kunne passe til min bil, samt en kanon god vejledning omkring, hvilen dæk som kunne passe til mit kørselsbehov. Alt i alt en mega god professionel betjening. Samt de var også de billigste på prisen. Kan varmt anbefale dæk butikken i Åbybro.

Kontaktede dækbutikken for at købe en cykelholder. Vi havde forinden læst meget om cykelholdere, og tænkt over hvilke modeller, der kunne være tale om. Vi havde i forvejen en, hvor pladsen imellem vores 2 elcykler var for trang.
Vi talte med Lasse, som anbefalede os at købe en Buzz Rack Scorpion 2, som havde en midterbøjle og dermed masser af plads imellem cyklerne
Tak til Lasse for en god snak og en helt fantastisk rådgivning.
Vi ee så glade for cykelholderen. Den er robust, cyklerne står ordentlig fast og det er bare superkvalitet over hele linien. Vi anbefaler nu Buzz Rack og dækbutikken til alle, vi kender. Tak Lasse.