Dækbutikken Aabybro A/S Opiniones 

1758
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg var lidt i tvivl om cykelholderen levede op til det jeg skulle bruge den til. Ringede derfor til kundeservice og fik virkelig god information og endda også information om extra produkter til vare... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bestilte dæk og fælge. Dagen efter havde jeg dem. Super service. Talte med Jens, han leverede super god info og kundeservice.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% i orden. Nem bestilling, efterfølgende viste det sig, at de bestilte fælge var udsolgt. Modtog en mail med forslag til alternativ fælg, hvilket var helt tilfredsstillende. Modtog hjulene særdeles... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var hurtig levering, så kan kun give min bedste anbefalinger. Leveret lige til døren, gratis

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para automóviles
  2. Tienda de repuestos para automóviles
  3. Tienda de neumáticos

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Dækbutikken blev startet i 1998 i Aabybro. Vi startede hjemmeside som de første i branchen i februar 1999, dengang hjemmesider blev solgt af firmaer som Telia. Webshoppen kom til få år senere. Ejeren er stadig Jens V Andersen, som også ekspederer i butikken hver dag. Vi har opnået "bedste kreditværdighed" ved Experian som vurderer firmaer. Du handler trygt hos os.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(1758)

85 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dækbutikken giver en fremragende rigtig god kundeservice.

Dækbutikken giver en fremragende rigtig god kundeservice. Jeg havde bestilt et tagbøjlesæt som ikke var på lager. Men min ordre blev opgraderet til en anden model der koster mere en det jeg havde betalt for denne vare. Jeg han kun venligst anbefale Dækbutikken alt er i orden når man handler og det er bestem ikke sidste gang jeg handler der.

16 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Dækbutikken Aabybro A/S

Respuesta de Dækbutikken Aabybro A/S

Hej Robert
Tusind tak. Vi står klar til at hjælpe dig til enhver tid
Hilsen jens Daekbutikken.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har lige fået nye dæk på min lille Fiat…

Har lige fået nye dæk på min lille Fiat 👍🏻 super god service og vejledning. Gode anbefalinger herfra 😀

7 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Dækbutikken Aabybro A/S

Respuesta de Dækbutikken Aabybro A/S

Hej Mette

Tak for den fine anmeldelse. Dejligt med konstruktiv kritik
Hilsen jens Daekbutikken.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service, hurtig responstid

Bestilte en bagageboks, der uheldigvis var blevet beskadiget under transporten. Da vi kontaktede Jens og Dækbutikken blev vi mødt af en høj grad af service og venlighed. De fik hurtigt rettet op på tingene, og vi kunne komme på ferie med en ny bagageboks.

10 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service

Fantastisk service.
Var på vej på ferie. Vores bil rystede i styretøjet. Kørte ud til Dækbutikken - Havde ingen tid. De hoppede på den med det samme. Tusind tak.

23 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig service

Heller ikke denne gang oplevede jeg god service hos dækbutikken! Afleverede punkteret dæk og ville få besked når det var klar. Efter lidt over en uge ringer jeg selv. Dækket er klar. De havde bare glemt det. Jeg kører derned med min hestetrailer. Jeg kan ikke få dækket sat på med mindre jeg vil komme komme igen dagen efter!
Der er en kunde i butikken!

3 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Dækbutikken Aabybro A/S

Respuesta de Dækbutikken Aabybro A/S

Hej Rikke
Jeg kan kun undskylde din oplevelse her hos os.
Vi har faktisk en udfordring med at ringe tilbage til folk.
Det er selvfølgelig uacceptabelt den måde du blev behandlet. Det kan jeg kun undskylde for.
jeg tager en snak med dem på værkstedet.
Jens Daekbutikken Aabybro

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Køb ikke deres GoRunner produkter

Købte to GoRunner Segboards online. Det ene var defekt ved leveringen. Vi blev sendt videre til den danske importør med problemet. Det eneste jeg har fået hos importøren er masser af dårlige undskyldninger og søforklaringer. Problemet er her tre måneder senere - trods utallige henvendelser - stadig ikke løst.

Rettelse: DækButikken er ærlige og redelige folk, og da de så min dårlige anmeldelse på TrustPilot reagerede de prompte. Der er kommet skred i sagen. Det er importøren af GoRunner Sergboards, der har et issue med deres produkter, og også deres service.

I kan trygt handle hos Dækbutikken - men lad være at købe GoRunner produkterne :)

3 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Dækbutikken Aabybro A/S

Respuesta de Dækbutikken Aabybro A/S

Hej Lars
Jeg er meget meget ked af at du ikke har fået en god behandling med din reklamation.
Vi skal ifølge leverandøren sende reklamationer videre til dem, men de er ikke gode til at tage sig afdem.
Vi har haft mange reklamationer på GoRunner segboardsene men de bliver som regel bare byttet uden bøvl.
Jeg har lige forsøgt at ringe dig op men uden held.
Vil du ringe til mig eller maile på jva@daekbutikken.dk så skal jeg garantere at der sker noget med det samme.
Jeg har så vidt jeg kan se ikke fået noget fra dig siden du vvar i kontakt med importøren, men skulle du have skrevet uden svar kan jeg kun beklage.
Men tag fat i mig så løser jeg problemet med det samme
Hilsen jens , Indehaver Dækbutikken

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lynhurtig levering

Bestilte en towbox v3 kun 2 uger før ferien velvidende, at jeg var meget sent ude og risikerede ikke at få den i tide.

Bestillingen blev afgivet torsdag aften. Mandag skrev jeg og spurgte, om de kunne sige noget om levering. Et kvarter efter fik jeg en besked om, at den var sendt og senere samme dag fik jeg en besked om, at den ville blive leveret dagen efter. Tirsdag morgen kl 7.00 stod en fragtmand med varen.

Alt i alt exceptionelt hurtig levering af en kæmpe uhåndterbar og tung forsendelse samt hurtig besvarelse af min mail. Super god oplevelse.

20 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Dækbutikken Aabybro A/S

Respuesta de Dækbutikken Aabybro A/S

Tusind tak :-)
Jens Indehaver Dækbutikken

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kun det beste anbefalinger

Kun det beste anbefalinger. Virkelig god og hurtig service. Har bestilt par dæk, det var lidt haster sag til mig, selve prisen var ikke rat stor, har ringede flere gange for at være sikkre jeg kan får dem hurtig. Har taget med tålmodighed og være meget hjælpsomme. Hurtig levering, meget god kunder service 👍👍👍

12 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

Dækbutikken reagerede straks da jeg gjorde dem opmærksom at de havde glemt min ordre. Jeg fik en større mængde end jeg havde bestilt ( var i restordre ).
Rar telefon samtale og service
Karl paulsen

7 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Problem løsninger

Jeg har fået et set hjul som net ordre.
Bilen har rystet med de nye. De har gjort et stor indsats i værkstedet til at løse problemet. Tak for god service Niklas

7 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Thule cykelholder…

Jeg bestilte en Thule cykelholder online, der var super hurtig levering og god kommunikation omkring hvilken holder der var bedst til mit behov.
Tænker de fleste helst vil sælge den dyreste, men jeg blev faktisk anbefalet en holder i middel prisklasse. Jeg er meget glad for den anbefalede.

31 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Virkelig god service !!

Virkelig god service !!!

Opdagede for sent (Ringede torsdag og skulle kører lørdag) at mine snekæder ikke passede på min nye bil, til min forestående skiferie! Ringede til dækbutikken og fik fat i Martin! De havde desværre fået hentet varer for dagen og kunne derfor først leverer om mandagen! Jeg proklamerede mine problemer og straks tilbød Martin at bringe mine snekæder til GLS, sådan jeg havde dem om morgenen dagen efter! Virkelig en klasse service, og jeg kommer helt sikker igen! Martin Er virkelig en guttermand, og sød og rar i telefonen!

25 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ind til videre 4 stjerner

Ind til videre 4 stjerner - må se om det skal rettes ned eller op.....
Købt en Thule Cykelholder, hurtig levering, god pris og fin oplevelse. Men den ene spænderem/hjulstrop er defekt. Jeg sender mail med foto osv., og får hurtigt autosvar retur - ved reklamation skal der ringes...... Det gør jeg så, og har nu været først i køen i 31 minutter. Det er simpelt hen for ringe, og har nu lagt på. Håber mail bliver besvaret, for ringe til dem er håbløst....
Ordrenr. 108522

Opdatering:
Min mail er nu besvaret inden for den lovede svartid på 48 timer - super. Fin håndtering, da jeg nu har fået tilsendt ny spænderem. Ingen problemer. Så alt i alt en god oplevelse, og jeg vælger at give 5 stjerner til trods for manglende telefonisk kontakt. Jeg er tilfreds.

21 de enero de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más