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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service rapide et efficace, je passe systématiquement par eux pour mes commandes peinture. Je les ai déjà contacté par téléphone pour vérifier si les nuances choisies étaient assorties et la réponse... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très déçue! J’achète un fauteuil et un repose pieds le 18 Mars pour 655 euros.Debit immédiat, pas de son pas d’image.Je contacte la société une semaine et demie après je finis par avoir un retour c... Ver más

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Nous avons eu une expérience malheureuse avec Chronopost mais Deco et Cie a su rebondir pour trouver une solution rapide. Nous remercions encore l'équipe de Déco et Cie pour leur réactivité e t leur... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très belle article conforme à notre attente . Impossible à commander avec la marque de référence . L'article a été super bien protégé pour le transport et considéré comme fragile . Rien à redire

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos para el hogar
  2. Diseñador de interiores

Escrito por la empresa

decoetcompagnie.com est une enseigne spécialisée dans la vente de meubles et d'articles de décoration pour la maison. Elle s'appuie sur une équipe de professionnels de la décoration et de l'aménagement de la maison, soutenue par une logistique riche de plusieurs années d'expérience.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

133 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

A recommander

Service rapide et efficace, je passe systématiquement par eux pour mes commandes peinture.
Je les ai déjà contacté par téléphone pour vérifier si les nuances choisies étaient assorties et la réponse du vendeur a été très pro.

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Deco et Compagnie

Respuesta de Deco et Compagnie

Bonjour Julie,

Merci beaucoup pour votre retour. 😊

Ravis d’avoir pu vous aider dans le choix des teintes et que tout se soit bien passé, aussi bien en commande qu’au téléphone.

À bientôt pour vos prochains projets peinture !

L’équipe Déco & Compagnie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison sereine

Le processus de commande s'est parfaitement déroulé, les fauteuils ont été réceptionnés dans les délais convenus, avec une excellente communication avec Déco et Compagnie et avec le transporteur.

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Deco et Compagnie

Respuesta de Deco et Compagnie

Bonjour Madame,

Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis.

Au plaisir de vous revoir très bientôt,

L’équipe Déco & Compagnie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très belle article conforme à notre…

Très belle article conforme à notre attente . Impossible à commander avec la marque de référence . L'article a été super bien protégé pour le transport et considéré comme fragile . Rien à redire

22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Deco et Compagnie

Respuesta de Deco et Compagnie

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d’apprendre que l’article correspond parfaitement à vos attentes.

À très bientôt,

L’équipe Déco & Compagnie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Au top !

Efficacité, rapidité, sérieux, produits super bien emballés, au top !

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Deco et Compagnie

Respuesta de Deco et Compagnie

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux.

Au plaisir de vous retrouver sur notre site internet,

L’équipe Déco & Compagnie

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très déçue!

Très déçue!
J’achète un fauteuil et un repose pieds le 18 Mars pour 655 euros.Debit immédiat, pas de son pas d’image.Je contacte la société une semaine et demie après je finis par avoir un retour comme quoi l’un des article n’est pas disponible et me sera livrée en juillet et l’autre fin Mars…Après une nouvelle relance on m’annonce que les articles seront livrés ensemble en juillet pour éviter que les coloris ne soient disparates…Je rappelle en manifestant mon mécontentement car lorsqu’un article est notifié comme disponible on s’attend à être livré rapidement et non 6 mois après…J’ai demandé un remboursement il y a plus d’une semaine et je n’ai aucune retour.

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Deco et Compagnie

Bonjour Madame DEROUT,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre déception face à cette situation.

Concernant votre commande du 17 mars, un décalage de date d’approvisionnement par le fabricant sur l’un des articles a effectivement entraîné un report de livraison.

Nous vous avons en effet conseillé de patienter pour recevoir vos 2 articles en même temps, car comme vous avez souhaité ces 2 produits dans le même coloris de tissu nous voulions vous éviter d’avoir des écarts de bains de tissu. Peut-être n’avons-nous pas été assez précis sur ce dernier point.

Le remboursement a bien été pris en compte et traité aujourd’hui. Conformément à nos conditions, celui-ci intervient dans un délai pouvant aller jusqu’à 14 jours, mais vous devriez le voir apparaître sur votre compte très rapidement en fonction des délais bancaires.

Nous regrettons sincèrement ce désagrément et restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,

L’équipe Déco & Compagnie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous avons eu une expérience…

Nous avons eu une expérience malheureuse avec Chronopost mais Deco et Cie a su rebondir pour trouver une solution rapide. Nous remercions encore l'équipe de Déco et Cie pour leur réactivité e
t leur fiabilité. Mais certainement pas Chronopost.

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Deco et Compagnie

Bonjour Monsieur PINEL,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une issue positive et que vous ayez apprécié la réactivité et le sérieux de notre équipe, c’est exactement l’engagement que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,

L’équipe Déco & Compagnie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours parfait

Toujours parfait, après de multiples commandes de peinture, je suis toujours ultra satisfaite de la rapidité d'envoi, de l'emballage soigné et des produits.

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Deco et Compagnie

Bonjour Véronique,

Merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité.

À très vite dans ce cas,

L'équipe Déco & Compagnie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

parfait

parfait, envoi rapide

1 de abril de 2026
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Respuesta de Deco et Compagnie

Bonjour Marina,

Merci pour votre avis 5 étoiles.

L'équipe Déco & Compagnie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un bon marketing

Un site limpide, Une équipe réactive et opérationnelle,
Un bon marketing, livraison rapide.
Merci à Déco & Cie

7 de abril de 2026
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Respuesta de Deco et Compagnie

Bonjour Monsieur CHAMBON,

Merci pour votre commentaire positif.

Au plaisir de vous retrouver sur notre site internet,

L'équipe Déco & Compagnie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait!

Parfait!
Reçu en 48h, emballage soigné.
Je recommande.

1 de abril de 2026
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Respuesta de Deco et Compagnie

Bonjour Audrey,

Merci pour votre évaluation 5 étoiles.

Au plaisir de vous retrouver sur notre site internet,

L'équipe Déco & Compagnie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

compétents et accessibles

Très accessibles et informés des commandes en cours, ce qui est idéal pour le suivi. J'avais un problème de délai qui a été résolu grâce à une solution qu'ils ont apportée, la livraison qi a suivi a été très rapide.

1 de abril de 2026
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Bonjour Madame Loury,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre suivi ainsi que notre réactivité ont été à la hauteur de vos attentes.

À très vite,

L'équipe Déco & Compagnie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison très rapide

Livraison très rapide. Colis en bon état

3 de abril de 2026
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Bonjour Noelle,

Merci beaucoup pour cet avis sur votre expérience d'achat.

À bientôt,

L'équipe Déco & Compagnie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionnalisme

Simplicité de la commande, parfaite exécution de celle-ci et rapidité d'expédition. La vaisselle a été emballée par des pros. il n'y avait aucun risque de casse ce qui est précieux quand on connaît la délicatesse légendaire des transporteurs..

23 de marzo de 2026
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Respuesta de Deco et Compagnie

Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour, toute l’équipe est très contente de lire votre satisfaction.

Ravis que tout se soit bien passé de la commande à la livraison !

À bientot sur notre site internet,

L'équipe Déco & Compagnie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite

Très bel objet a un prix très raisonnable. Délais d’expédition et de livraison très rapides.
Parfaitement emballé.
Très satisfaite de ma première commande sur ce site et de Chehoma !

23 de marzo de 2026
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Respuesta de Deco et Compagnie

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre confiance !

À très vite sur notre site internet,

L'équipe Déco & Compagnie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service from Deco & Cie

Excellent service from Deco & Cie. Our delivery was not made initially and the company contacted me straight away to organise re-delivery, responded quickly and were really helpful - Thank you very much

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Deco et Compagnie

Hello Tara,

Thank you so much for your kind message! We’re really glad we could quickly resolve the delivery issue and make things right for you.

Your satisfaction means a lot to us, and we truly appreciate you taking the time to share your experience.

We hope you enjoy your order, and we look forward to serving you again soon!

Warm regards,

Deco & Compagnie Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaits

Le produit est arrivé en parfait état. Merci

23 de marzo de 2026
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Respuesta de Deco et Compagnie

Bonjour Madame Agard,

Un grand merci pour votre retour et votre avis 5 étoiles.

Au plaisir de vous retrouver sur notre site internet.

L'équipe Déco & Compagnie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Le site est sérieux et les articles sont de très bonne qualité. Je suis vraiment ravie de mon achat et je recommanderai sans hésiter. Livraison rapide et colis bien soigné. Merci beaucoup !

16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Deco et Compagnie

Bonjour Ophélie,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

À très vite sur notre site internet,

L'équipe Déco & Compagnie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

produits de qualité

produits de qualité, expédition rapide et suivie
j'ai eu de mauvaises expériences dans des commandes sur internet et je n'osais pas : mais je suis ravie de deco et cie : maison sérieuse, je recommande et je vais continuer à explorer la déco sur ce site

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Deco et Compagnie

Bonjour Madame Berthelet,

Un grand merci pour votre message et pour votre confiance !

Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles inspirations déco.

L'équipe Déco & Compagnie

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