Deco et Compagnie Opiniones 

Je suis très déçue de ce site, au delà du fait que les délais de livraison ont été assez long, à l’ouverture de mon colis j’ai constaté que le nuancier professionnel farrow & ball était manquant, 2 mails plus tard je n’ai reçu aucune réponse de la part du service client. Avec un peu de chance ils finiront par me répondre et prétexter que le retard est dû au Covid...
Finalité : 20€ de volés, je ne commanderai plus...

Un accueil téléphonique très pro.
Un respect du client : demande d'échantillons, respect du délai de livraison, des tissus de très belle qualité.
Je recommande déco & cie
Frédéric

J'ai effectué 2 achats sur 1 an et dans les 2 cas le service personnalisé de décoetcompagniev a été formidable de par sa réactivité et flexibilité quant à mes demandes spécifiques. Les produits (suspension) sont conformes et la livraison à été effectuée en temps et en heure. Je n'hésiterai pas à confier d'autres commandes à cette entreprise

Envoi soigné et respectueux, un délai de livraison (Colissimo) correct malgré le confinement compte tenu des délais habituels de Farrow & Ball (excellente peinture).

Je recommande à tout point de vue: communication, envoi soigne, qualité des produits, recherche de la satisfaction de la clientèle. Merci bien

commande de 2 grands pots, de "Farrow & Ball".
et en début de confinement, (25 mars 2020 ) j'ai pu être livré, par la boutique, directement, devant ma porte,donc, une maison de confiance à conseiller. (bien sur, avec un délai, car la situation n'était pas encore bien maîtrisée).

service client à l'écoute et très réactif malgré tous les problèmes de livraison liés au confinement. J'ai reçu ma peinture très rapidement. Le peintre peut donc intervenir. Merci beaucoup.

Excellente prestation : sérieux, réactif.
Nous recommandons

Disaster! Shipment came 2 weeks late, completely damaged, incomplete. No refund. DO NOT PURCHASE FROM THIS MERCHANT.

Excellent service, j'ai commandé un fauteuil, il est arrivé en deux jours et très bien emballé. Je recommande à 100% le site de Deco et Compagnie qui propose de super jolis produits, de très bonne qualité et pour un prix plus que correct.

un joli site internet de meubles et objets tendance. Parfait pour refaire sa déco, service de qualité. Et j'ai été rapidement livrée. Les prix semblent très raisonnables. Je recommanderai sur déco et compagnie.com

Excellent site, service client très à l'écoute, j'ai été très bien conseillée et livrée en 48 heures de ma peinture Farrow et Ball dont j'avais besoin en urgence pour le peintre.

J’ai commandé un meuble de salon chez DECO et compagnie la livraison a été un cauchemar le livreur extrêmement désagréable m’a laissé mon colis dans la rue devant son camion.... ( je suis une femme et je fais 50kg“ le carton énorme ») bref je vérifie l’état du carton comme inscrit dans les CGV et parfait il n’est pas abîmé donc je l’accepte notant quand même sur le bordereau que je suis mécontente du service du livreur car il aurait dû me livrer le colis en bas de mon immeuble.
Après ouverture le meuble est abîmé pourtant très bien emballé?? Il a pris plusieurs coups je contact le Sav dans la journée ils ne peuvent rien faire et me propose un geste commercial de 20% du grand n’importe Quoi!!!!

Suite histoire sans fin, d'un miroir commandé un 14 octobre (avec un délai de livraison annoncé de 3 jours) dont on m'annonce 5 jours plus tard une livraison entre le 29 octobre et le 2 novembre. Sans colis le 2 novembre et sans message, j'appelle ! le colis est arrivé le 9 novembre avec un miroir brisé en mille morceaux et un cadre cassé à plusieurs endroits. L'entreprise s'excuse, me rembourse et me précise que ce dommage est rare car elle livre dans le monde entier !!! Prendre des cours auprès de Amazone ! Voilà ce que c'est de vouloir absolument commander auprès d'une entreprise française.

Super shop! Vraiment sympa. Service efficace et communication excellente! Livraison tristement dans l'Hexagone pour les meubles mais pour les petites achats, il y a d'autres possibilités.

A+++