Destinia Opiniones 9831

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 379 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes elogian consistentemente los precios competitivos y la facilidad del proceso de reserva, destacando que a menudo encuentran las ofertas más económicas. La atención al cliente es frecuentemente elogiada por su amabilidad, profesionalismo y eficiencia, con muchos usuarios mencionando la rapidez en la resolución de problemas y la disposición del personal para ayudar. Además, la organización de los viajes y la calidad del servicio son aspectos que los consumidores valoran positivamente, lo que contribuye a una experiencia de viaje inmejorable. Sin embargo, algunos usuarios reportaron problemas con la página web, como precios que cambian al intentar reservar o dificultades para ver detalles de los alojamientos. También hubo casos de cancelaciones con cargos abusivos o problemas con la confirmación de reservas, lo que llevó a inconvenientes en sus planes de viaje.

De lo que más se habla

Price

Los clientes tuvieron experiencias positivas con los precios, destacando que encuentran ofertas increíbles y... Ver más

Booking process

Los usuarios describen interacciones positivas con el proceso de reserva, destacando la facilidad y rapidez... Ver más

Website

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el sitio web, destacando que es muy intuitivo, fácil... Ver más

Service

Los consumidores encuentran el servicio positivo, destacando la amabilidad, profesionalidad y rapidez en la... Ver más

Staff

Los revisores destacan aspectos positivos del personal, mencionando que el equipo es muy atento, amable y... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Si conocéis la película Die Hard I con Bruce Willis como protagonista, pues mejor. Al final la experiencia se parecía al apoyo telefónico que el agente McClane recibió de un policía durante los m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hemos reservado del 7 al 14 un viaje al caribe. Tengo que felicitar a Destinia por su buen servicio, desde el primer momento nos han atendido a cualquier duda que nos surgiera, amables y atentos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En Mayo de este año reserve un apartamento el Fuerteventura con Destinia y ahora en Agosto vuelvo a reservar con esta empresa a un precio increíble. Me avisaron hasta del horario de recepción para que... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola Tuve un incidente con la reserva y en pocos minutos se pusieron en contacto telefónico conmigo La Srta. Dua fue muy amable, paciente y muy profesional. Lo solucionó muy eficazmente. Un sobre... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Agencia de viajes
  2. Buscador de vuelos
  3. Hotel
  4. Agregador de viajes

Escrito por la empresa

En la Agencia de Viajes Online Destinia.com le ofrecemos las mejores ofertas en hoteles, vuelos, apartamentos, alquiler de coches y cualquier servicio relacionado con los Viajes. 902 303 555


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

10 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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4,5

Todas las opiniones

(9831)

685 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy fácil hacer la reserva

Muy fácil hacer la reserva

4 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Destinia

Hola, ¡muchas gracias por tu comentario!
Esperamos que sigas confiando en nosotros para tus futuros viajes.

Saludos,

El equipo de Destinia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Destina cumple

Hasta la fecha todos los años que necesitamos los servicios de Destinia, no defrauda

2 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Destinia

Hola Jesús, ¡muchas gracias por tu mensaje!
¡Nos encanta saber que estás de vuelta con nosotros!
Tus palabras nos motivan a seguir trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia en tus viajes.

Saludos

El equipo de Destinia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reserve un hotel pero con fecha…

Reserve un hotel pero con fecha equivocada entre el hotel y destinia. En su caso Laura me ayudó mucho . Con una buena atención y solución al problema así que le tengo que valoran muy bien gracias Laura por tu buena atención

31 de marzo de 2026
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Respuesta de Destinia

Hola Manuel, ¡te agradecemos mucho tu comentario!
Nos encanta volver a tenerte con nosotros.
¡Tus palabras nos motivan a seguir trabajando para ofrecerte experiencias de viaje cada vez mejores!

Saludos

el equipo de Destinia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia en todas las reservas

Llevo ya unas cuantas reservas a través de de Destinia y estoy muy contenta con sus gestiones y precios competitivos que tiene frente a la competencia.

30 de marzo de 2026
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Respuesta de Destinia

Hola Leticia, ¡muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y valoramos mucho tu opinión.
Será un placer ayudarte nuevamente cuando lo necesites.

Un saludo cordial,

El equipo de Destinia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad y servicio al cliente ,Para mi son la mejor agencia de viajes de ESPAÑA y una de las mejores de EUROPA .

Para mi son la mejor agencia de viajes de españa ,trabajo con ellos desde hace años sobre todo por motivos de viajes de trabajo.He tenido incidencias de cancelaciones y me han gestionado el cambio de dia ,la ultima incidencia en Fuerteventura la recepcion estaba cerrada a las 19.00 y me atendieron desde un wasap y se movieron rapido.que puedo decir mas ,españoles ,formales y te atienden cuando lo necesitas puede ser que haya paginas que tiene mas oferta o mas barata pero como tengas un problema olvidate y no criban los sitios son simples comisionistas que operan desde el extranjero y no quiero dar nombres .Destinia te atiende siempre y eso no tiene precio para mi ...el servicio es lo que vale .

29 de marzo de 2026
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Respuesta de Destinia

Hola Adolfo Manuel,

¡Muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros durante tantos años!
Nos alegra enormemente saber que valoras nuestro servicio y, sobre todo, que has sentido nuestro apoyo en momentos importantes como incidencias o cambios de última hora. Para todo el equipo, ese acompañamiento al cliente es precisamente lo más importante.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día y a mantener el compromiso de estar siempre ahí cuando nos necesitéis.
¡Esperamos seguir acompañándote en muchos más viajes, tanto de trabajo como de ocio!

Un saludo,
El Equipo de Destinia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo bien como siempre.

28 de marzo de 2026
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Respuesta de Destinia

Hola Juan Carlos,
¡Muchas gracias por tus palabras!
Nos alegra mucho volver a tenerte con nosotros.
Tu comentario nos anima a seguir mejorando para que disfrutes de las mejores vacaciones posibles.
Un saludo del equipo de Destinia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una experiencia tanto en precio como en…

Una experiencia tanto en precio como en responsabilidad con ellos.
Me encanta esta agencia de viajes.
Hago siempre las reservas con ustedes. Gracias

28 de marzo de 2026
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Respuesta de Destinia

Hola Meri, ¡muchas gracias por tu mensaje!
Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente.
¡Esperamos poder acompañarte en tus próximos viajes!

Saludos

el equipo de Destinia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reserva rápida y fácil

Reserva rápida y fácil

27 de marzo de 2026
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Respuesta de Destinia

Hola Alvaro, ¡muchas gracias por tu amable valoración de nuestros servicios!
Nos alegra saber que quedaste satisfecho y apreciamos mucho tus comentarios.
¡Esperamos verte viajar con nosotros de nuevo!

Saludos,

El equipo de Destinia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sencillo y rapido

24 de marzo de 2026
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Respuesta de Destinia

Hola Jose,
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que todo fue perfecto en tu proceso de compra.
Esperamos que sigas confiando en nosotros para tus futuros viajes.
Saludos,
El equipo de Destinia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fácil y rápido

Fácil y rápido

25 de marzo de 2026
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Respuesta de Destinia

Hola Jose, ¡muchas gracias!
Realmente apreciamos tu evaluación y nos alegra que hayas tenido una gran experiencia con nosotros.
¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!

Saludos,

El equipo Destinia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facilidad de reservar y pagar



He reservado varias veces con Destinia y lo que más me agrada es la facilidad de pago con bastantes opciones de pago y el poder aplazarlo así como la relación calidad precio de los alojamientos.

23 de marzo de 2026
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Respuesta de Destinia

Hola José Miguel,
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia!
Nos encanta saber que destacas la facilidad para reservar y pagar, así como las opciones de pago y la posibilidad de aplazarlo. También nos alegra que valores la relación calidad-precio de los alojamientos.
¡Esperamos seguir acompañándote en muchos más viajes!
Un saludo,
Destinia

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tiene buen precio y es facil de usar

Tiene buen precio y es facil de usar, pero me prometieron un descuento que nunca llego

23 de marzo de 2026
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Respuesta de Destinia

Hola Noe,
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que valoras el precio y la facilidad de uso.
Lamentamos lo ocurrido con el descuento, ya que no es la experiencia que queremos ofrecer. Vamos a revisar tu caso y te daremos una solución lo antes posible. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Un saludo,
Destinia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por su información y atención a los…

Por su información y atención a los problemas del cliente

23 de marzo de 2026
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Respuesta de Destinia

Hola Antonia,
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que valoras nuestra información y la atención que brindamos ante cualquier problema. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
¡Aquí estamos para lo que necesites!
Un saludo,
El Equipo de Destinia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encontrar vuelos y alojamientos rápido…

Encontrar vuelos y alojamientos rápido con buenísimas ofertas directo .Es rápido, serio,responsable.Os lo recomiendo y mas aun si tenéis niños.

22 de marzo de 2026
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Respuesta de Destinia

Hola,
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que has podido encontrar vuelos y alojamientos de forma rápida y con buenas ofertas. Trabajamos para ofrecer un servicio ágil, fiable y cómodo para todos.
¡Gracias por recomendarnos!
Saludos,
Destinia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

totalmente recomendable

totalmente recomendable, fácil de reservar y fiable 100%

22 de marzo de 2026
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Respuesta de Destinia

Hola Natalia,
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos encanta saber que te ha resultado fácil reservar.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
¡Gracias por recomendarnos!
Un saludo,
El Equipo de Destinia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo que mal empieza, bien acaba. ALINA, gracias!!!

Contratamos con Destinia un Viaje combinado a Tailandia, con salida el 17-03-26 y llegada el 31-03-26 (vuelo+circuito). Volábamos con Etihad.

Debido a la guerra del Golfo y con la incertidumbre de los vuelos, 10 días antes de la salida me puse en contacto con Destinia para ver opciones para cambiar el circuito a otras fechas.

8 días antes Etihad nos cambia el vuelo de salida al día siguiente (18) por lo que perdiamos un día de circuito. Además 5 dias antes Etihad nos cambian el vuelo de vuelta, aeropuerto y fecha, se contrató vuelo con salida de Krabi, y nos envian a Phuket, sin hacerse cargo de los traslados y la salida la demoran 1 día.

En todo este tiempo no obteniamos respuesta del proveedor terrestre, en cuanto a la posibilidad del cambio de fechas.

La propuesta de mejora en la gestión que hago a Destinia es que ante situaciones de urgencia por fechas, que el interlocutor desde el primer momento siempre sea el mismo. Tras 3 llamadas y un mail, nos asignaron a ALINA, a 4 días de la salida y en fin de semana, quien nos tranquilizó y explicó la situación, y posteriormente ha gestionado la mejor solución para nosotros, al conseguir cambiar las fechas del circuito a nuestra propuesta, y nuevos vuelos con otras compañias para evitar el Golfo.

Todo quedo solucionado el 17-03 con la cancelación de vuelos de Etihad, y para el día 19-03 ya teníamos todo reprogramado para 11-2026.

ALINA, muchas gracias por tu comprensión, trato, y predisposición, así como por la claridad con la que nos has explicado la situación y nos has estado informando en todo momento.

Te agradecemos mucho tu trabajo y esfuerzo diario !!

7 de marzo de 2026
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Respuesta de Destinia

Hola Josep, ¡gracias por tus amables palabras!
Realmente significa mucho para nosotros.
¡Estamos muy contentos de que Alina pueda ayudarte y seguro que le contaremos tus comentarios!
¡Realmente apreciamos tu apoyo y esperamos viajar contigo outra vez!

Saludos,

El equipo Destinia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena web para encontrar hoteles

Buena web para encontrar hoteles. Tienen ofertas muy buenas.

28 de septiembre de 2025
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Respuesta de Destinia

Hola, ¡muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y valoramos mucho tus palabras.
Si necesitas cualquier otra cosa, estaremos encantados de ayudarte.
¡Ojalá podamos acompañarte de nuevo en tu próximo viaje!

Un cordial saludo,
Equipo Destinia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sin duda es una app muy fácil de usar…

Sin duda es una app muy fácil de usar con buenos detalles Buenos precios trato telefónico etc

19 de marzo de 2026
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Respuesta de Destinia

Hola Toni, ¡muchas gracias!
Realmente apreciamos tu evaluación y nos alegra que hayas tenido una gran experiencia con nosotros.
¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!

Saludos,

El equipo Destinia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo eficaz de la página para encontrar…

Lo eficaz de la página para encontrar el hotel que buscaba

19 de marzo de 2026
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Respuesta de Destinia

Hola, ¡muchas gracias por tus palabras!
Nos alegra saber que todo fue perfecto en tu proceso de compra.
Esperamos que sigas confiando en nosotros para tus futuros viajes.

Saludos,

El equipo de Destinia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil intuitiva y buenos precios

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Destinia

Hola Aziz, ¡te agradecemos mucho por tu valoración!
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva.
Será un placer asistirte de nuevo cuando lo necesites.

Un cordial saludo,

El equipo de Destinia

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Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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