Niet alles was op voorraad, werd hierover door de winkel gebeld en kreeg meerdere opties om het op te lossen (later verzenden, credit voor het ontbrekende artikel, vervangend product). Ik ging voor ee... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hardstikke fijn,ik heb een hondenloopplank besteld voor mijn 72 jaar oude buurvrouw die een grote hond heeft met hernia om toch samen met de auto weg te kunnen. De besteltijd bedroeg 3 dagen, Ik had n... Ver más
La empresa ha respondido
Voor het eerst online een bestelling geplaatst en binnen 5 minuten bericht dat het klaar lag in de winkel. Bij aankomst werden de zakken voer met een steekwagen naar mijn auto gebracht en ingeladen. S... Ver más
Wat een service! Foto’s ontvangen van de winkelmedewerker via whatsapp van de zak voer omdat ik het merk niet meer wist. Gelijk besteld via de webshop en de volgende dag in huis. De winkelmedewerker m... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
De grootste dierenspeciaalzaak van Breda en wijde omgeving. Met Dogwash en Webshop! Dierenspeciaalzaak Voesenek staat bekend om de grootste vakkundigheid en beste onafhankelijke adviezen. Hét bewijs dat een dierenspeciaalzaak wel professioneel en geordend kan zijn!
Información de contacto
Groenstraat, 88a, 4841BG, Prinsenbeek, Holanda
- +31765415085
- info@dierenspeciaalzaakvoesenek.nl
- www.dierenspeciaalzaakvoesenek.nl
4,9
Excelente
173 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Dierenspeciaalzaak Voesenek
Dank u!
goede communicatie, snelle levering
Er was niet genoeg op voorraad maar dat is netjes opgelost.
De rest van de bestelling is snel geleverd
6 de mayo de 2025
Respuesta de Dierenspeciaalzaak Voesenek
Dank u voor deze recensie, wij doen altijd ons best om eventuele vertragingen snel op te lossen
Toppers.
Altijd goede voorraad, vriendelijk en erg behulpzaam. Oog voor de klant. Erg tevreden.
PS. Wat ik niet snap, is dat mensen 4 sterren geven met hele goede commentaren. Als er een verbeterpunt blijkt, geef het dan gewoon aan.
28 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Dierenspeciaalzaak Voesenek
Super bedankt voor deze recensie,
En die 4 sterren snappen wij soms inderdaad ook niet. ;) Al zijn er altijd verbeterpunten en werken we daar graag aan mee!
Mvg Stefan Voesenek
Goede service en het wordt persoonlijk…
Goede service en het wordt persoonlijk door Stefan thuis bezorgd
21 de marzo de 2025
Respuesta de Dierenspeciaalzaak Voesenek
Dank u !
Supersnelle levering
Supersnelle levering, en ook goede communicatie indien de bestelling onverhoopt anders wordt 👍
6 de marzo de 2025
Respuesta de Dierenspeciaalzaak Voesenek
Dank u !
Respuesta de Dierenspeciaalzaak Voesenek
Dank u!
Geweldige service
Altijd behulpzaam en vriendelijk en voorzien je van goed en eerlijk advies
21 de enero de 2025
Respuesta de Dierenspeciaalzaak Voesenek
Dank u!
Respuesta de Dierenspeciaalzaak Voesenek
Dank u!
Perfecte en snelle online bestelling en…
Perfecte en snelle online bestelling en levering.
16 de enero de 2025
Respuesta de Dierenspeciaalzaak Voesenek
Dank u!
Wat een service
Wat een service! Foto’s ontvangen van de winkelmedewerker via whatsapp van de zak voer omdat ik het merk niet meer wist. Gelijk besteld via de webshop en de volgende dag in huis. De winkelmedewerker monitort de bestellingen en alles netjes verzorgd!
6 de diciembre de 2024
Respuesta de Dierenspeciaalzaak Voesenek
Dank u voor deze mooie recensie!
Donderdag besteld en vrijdag alles…
Donderdag besteld en vrijdag alles netjes verzorgd in huis. Echt super geweldig.
7 de noviembre de 2024
Respuesta de Dierenspeciaalzaak Voesenek
Dankjewel voor deze mooie recensie! Daar doen we het voor :)
Wat een toppers daar
Wat een toppers daar! Fijne winkel, goed personeel en eigenaren. Zelf heb ik ms en ze helpen altijd het voer in de auto leggen. Geven zelfs aan dat als het niet lukt ik kan bellen en dan komen ze het wel even brengen. 🥰 weten wie ik ben en ook de naam van mijn lieve beagle. Kortom top winkel die het dubbele aan sterren verdient.
11 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Dierenspeciaalzaak Voesenek
Dankjewel voor deze mooie recensie! Daar doen we het voor :)
Unclear checkout order, but responsive customer service
Received a different type of dog food than the one I thought I ordered at checkout (the cart didn't indicate otherwise). Thus, was quite surprised upon opening the package to have a different bag. So, this appears to be a web design issue whereby the unavailable choice is still able to be selected and paid for.
Fortunately, customer service was willing to respond quickly to my concerns and I will order from them again.
27 de mayo de 2024
Respuesta de Dierenspeciaalzaak Voesenek
Thank you for updating your review, we appreciate that!
After your feedback I adjusted our website to make things more clearer. As promised we will make up for it!
Greetings,
Stefan Voesenek
Lossen problemen netjes op
Ik laat normaal gesproken geen review achter, maar moest dit toch even doen voor deze winkel.
Je weet pas echt wat je hebt aan een winkel als je problemen hebt en in dit geval bleek dit een top winkel!
Ik had een CO2 fles van 10kg besteld en deze werd niet geleverd. Bleek dat de leverancier en bezorgdienst er nogal moeite mee hadden. Uiteindelijk mijn geld terug gekregen en een 6kg tank met korting kunnen kopen die wel geleverd werd.
Veel transparantie en begrip was erg fijn!
Heb ook veel vertrouwen in deze winkel.
26 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Dierenspeciaalzaak Voesenek
Goedemiddag,
Super bedankt voor deze mooie review, maar wij verkopen geen CO2. Dus deze 5 sterren behoren aan een andere topzaak :)
Mvg Stefan Voesenek
speciaal verzendverzoek
We hadden een speciaal verzendverzoek. Is keurig op gereageerd. Zending werd snel verstuurd en was snel in ons bezit.
12 de abril de 2024
Respuesta de Dierenspeciaalzaak Voesenek
Dank u voor deze mooie recensie!
Het bestelde product had vertraging…
Het bestelde product had vertraging vanuit de leverancier. Ik werd hier direct netjes van op de hoogte gesteld en er werd een alternatief aangeboden.
Fijne en menselijke service.
13 de marzo de 2024
Respuesta de Dierenspeciaalzaak Voesenek
Dankjewel voor deze mooie review!
Fijne winkel
Fijne winkel. Goed en vriendelijk advies. Behulpzaam en denken mee.
24 de febrero de 2024
Respuesta de Dierenspeciaalzaak Voesenek
Dankjewel voor deze mooie review!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.