Digital River Opiniones 

Me cobran 79,99 euros sin mi consentimiento y por lo que parece quieren hacerlo todos los meses más vale me den una solución ya de lo contrario denunciaré hasta la saciedad a esta empresa de grandes que no se como pueden hacer lo que hacen si que les pase nada , por otro lado Pay pal me parece lamentable que permitan los cobros a esta empresa cuando además los he cancelado explícitamente no lo entiendo … quiero mi dinero yaa!

Me han cobrado un importante de 69.99 de manera irregular

Me acaban de cargar 69.99€ por un servicio que yo no he contratado, intento cancelarlo por mi cuenta de paypal y no me dan ninguna solución. Es una verguenza!!! Voy a reclamar y espero que me devuelvan el dinero. En caso contrario tendré que ir a denunciar a la oficina del consumidor

Hoy he recibido un cargo de 69,99€ en mi cuenta de Paypal a nombre de “Digital River Ireland" por una suscripción de un producto que en ningún momento he realizado.
Es una auténtica vergüenza.
Espero una solución inmediata.

Lamentable . Que se haya infiltrado una empresa como la deplorable Digital River Ireland, en mi cuenta de Paypal es para pensarse seriamente lo de continuar con pagos en Paypal. Es inaudito e increíble que una empresa de pagos como Paypal, de reconocido prestigio, haya utilizado o permitido que semejante engendro de empresa ( DRI ) pueda autorizar , sin tu consentimiento expreso, las renovaciones automáticas a suscripciones que iniciamos como período de prueba. Atentos, Paypal :
Si me vuelvo a ver a los individuos estos impresentables, dentro de mi operativa con vosotros en alguna suscripción, me daré de baja , automáticamente. Yo sólo PAGO lo que contrato expresa y explícitamente. Creo que ha quedado claro.

Me cobran 70 euros por una renovación AUTOMÁTICA el día 24 de marzo, 4 días después solicito el reembolso y cancelación de mi suscripción y me dicen que no es posible porque ya pasó un plazo de 30 días de garantía. Absoluta verguenza.

Me pueden explicar un cargo en mi banco de 70 eurazos un domingo? y el año pasado 33 euros que me habeis colado sin darme cuenta. Esto es una estafa¡!! Cuando no he contratado ningún antivirus como pone en comentarios.

Al parecer esta empresa se dedica hacer fraudes autorizando pago automatico en Paypal, que yo no he autorizado, ni contratado, ni disfrutado.
Muchos estais siendo victimas de la misma forma de estafa como he leido por internet.
Una verguenza que se beneficien del dinero que tanto esfuerzo nos cuesta gastar a la gente de pie de calle.

Muy enfafada con esta "empresa" Digital River

Experiencia en la tienda online de Lenovo, gestionada por Digital River Ireland.

Compra de un portátil que aparecía como disponible para envío en 1-2 días en la web y de un mouse. Recibido mail de confirmación con un plazo para el envío de 1-2 días. Mouse recibido sin problemas, sin noticias del portátil 10 días despues.

Hace 5 días contacté con el servicio de atención al cliente y me dijeron que el envío estaba programado para el día 14/03 (hoy). Sin noticias del envío.

Hoy he vuelto a contactar con el servicio de atención al cliente. Que lo estan mirando y que ya me diran algo.

O tienen el portátil disponible en stock o no lo tienen, este mareo es indigno del año 2022 y de una marca como Lenovo. Me estan haciendo perder el tiempo y dinero, sin ordenador y con ofertas para otros portátiles caducando mientras tanto.

A evitar, no es un distribuidor serio.

Estafa. Nos han pasado un cargo de 69'99€ sin autorizar nada, por una suscripción inexistente del Avast. Orden 105818650200. No sé dónde llegará esto, pero si PayPal considera que lo hemos autorizado y nosotros no hemos hecho nada parecido, habrá que ir por otra vía judicial porque no hay derecho a esto. Cuidado con AVAST, el cargo lo pasan con el nombre de empresa DIGITAL RIVE DR. Uno no sabe de qué narices es hasta que lo investiga y sale que es una renovación de Avast que no has autorizado.

Lamentable proceso de venta como responsables de la tienda online de Lenovo para España y peor aún (y mira que es difícil) servicio de atención al cliente. Te atiende una persona que casi no habla español y encima no se entera de nada ni te da ningún tipo de solución. NO COMPRES NADA AQUÍ.

Mi experiencia es que el día 17 de enero compré un monitor 4k de ordenador y a día de hoy aún no sé nada de mi pedido, cuando se supone que ya me tendría que haber llegado. He escrito e-mails a Digital River y solo me dan largas. Y si llamo a Lenovo me derivan con Digital River. Es un como la pescadilla que se muerde la cola. La realidad es que he pagado un monitor del que no sé nada...
Con los comentarios que he leído, no pienso estar dos meses esperando el monitor porque me hace falta. Como no me lo envíen ya, planto una denuncia. Y si alguno os queréis unir, haremos más fuerza.

Servicio lamentable;
Compre un portátil de Lenovo, y para empezar 10 días después del pago intentaron volver a cobrarme el mismo importe (por suerte no pudo hacerse efectivo este segundo cobro), pero bueno lo dejé pasar pensado que habría sido algún error.

Cuando llegó el portátil, vino sin sistema operativo, me puse en contacto con ellos por que al hacer la compra ellos mismo me confirmaron que el modelo sí venía con sistema operativo. Total que hablando con el servicio técnico de lenovo, también me dijeron que por el pago que yo realicé si debía llevar el sistema operativo, pero que debía ser digital River el que gestionase el error al ser ellos los encargados de las ventas. Después de muchos correos y llamadas, además de adjuntar pruebas de que el portátil debía venir con sistema operativo, digital River se limita a decir que el modelo de serie no tiene por qué llevarlo, y que el modelo que me ha llegado a casa no tiene sistema operativo, siendo su única solución la de devolver el producto antes de los 14 días. Además tampoco son capaces de responder por que a la hora de hacer la compra me dijeron que si venía con sistema operativo.

En resumen, he instalado el sistema operativo por mi cuenta (por 15€ no merece la pena andar con devoluciones y buscar otro modelo) ya que son absolutamente incapaces de darme la razón aún adjuntándoles las pruebas. De hecho no son capaces ni de aceptar su error.
Unos sinvergüenzas.

Nunca autorice un cargo recurrente por digital River GMBH, Y por más que tratado de cancelarlo no me ha sido posible son un fraude y paypal no hace nada, no pues wow, voy a terminar cancelando mi tarjeta

No sé ni por qué me han cargado ustedes en mi tarjeta el importe de 59,99 euros. Me gustaría que me lo aclararan lo antes posible, no les he comprado nada, no estoy suscrita a nada....

Estafa. Me han hecho un cargo de 69.99 euros con paypal con la descripcion de Digital River Ireland, cuando yo nunca lo he autorizado. Después de buscar quien era el vendedor, he visto que era por supuesta actualización de antirvus Avast. El identificador de la factura es 101342610800. He contactado con paypal y no han tramitado el reemborso por encontrar la transacción correcta, y avast pasa la pelota a paypal. Es una vergüenza que cuando reclamas el reemborso de una cargo no autorizado, no haya una respuesta. Es un engaño.

Pésimo servicio el día de hoy me realizaron el cargo a mi tarjeta de la Inscripción ménsula sin solicitarla, si alguien antes me hubiera dicho que el pago es automático JAMAS hubiera probado este antivirus... No sé los recomiendo no hagan caso a publicidad falsa

Cancelaron mis dos pedidos que hice en la página oficial. Se quedaron con el dinero más de 15 días y no me dieron ninguna solución yo quería los productos. Pasan de todo no se os ocurra comprar

Me descargué el antivirus AVG y me suscribí a la prueba gratuita. Antes de que esta finalizara cancelé la suscripción y el 30 de octubre me encontré un pago de 59,99€ en la cuenta de PayPal. A través de PayPal les escribí un mensaje y no han respondido. Intenté contactar con ellos a través del teléfono de servicio al cliente y no hay manera. Estoy muy decepcionada y molesta, necesito que me devuelvan el dinero. No se suscriban a este antivirus porque es una estafa y PayPal no puede hacer nada para ayudarte.

Estoy en la misma situacion, me han cancelado el pedido el dia 25 de septiembre de 2021, despues casi un mes estoy sin portatil y sin dinero.

Estafadores. Me han vendido un portatil lenovo hace 10 días y me han enviado alrededor de 5 correos diciendo que cancelaran el pedido todos con distintos motivos y al final ni envian el portatil ni me devuelven mi dinero