dm drogerie markt Österreich Opiniones 

In Österreich wurde in den DM Geschäften zuletzt Mivolis Milchzucker 500gr um € 3.50 verkauft.
Nachdem dieser Milchzucker zur Zeit in den DM Geschäften Österreichs nicht angeboten wird, habe ich ihn mir von Deutschland mitbringen lassen. Kaufpreis in deutschen DM Geschäften € 1,95!!!
Kann mir DM das erklären?

War in einen Friseursalon von DM Haareschneiden habe ein Foto mit einer Frisur hergezeigt wie ich sie wollte rausgekommen ist eine ganz andere Frisur bin sehr Enttäuscht und werde sicher nicht mehr hingehen. Wen man nicht mit festen Haaren zurecht kommt dann sollte es man der Kundin sagen und nicht irgend einen Haarschnitt verpassen.

Diese Kritische Rezession ist nicht gegen meine Lieblingsfiliale in Neusiedl sondern nur, gegen das auflassen der „Heldenmahlzeit“ Supplements!
Weder das Lachsöl noch das Mineralstoff-Mix ist noch zu bekommen…und kommt wohl auch nicht mehr, laut Aussage der freundlichen Damen&Herren bei DM.
Bitte wieder einführen.
Ich hätte dieses ja gerne, via App an ihren Support geschrieben, aber das ist leider nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen

Sind alle so hilfsbereit!! Auch mal ein Scherz erlaubt,...einfach menschlich und sooo geduldig!!!

Allzwecktücher werden unverpackt verkauft was hat das für einen Sinn ich kaufe das um sauber zu machen und dann ist der ganze Dreck vom Lager vom Fließband und vom Transport drauf danach darf es jeder brav angreifen beim Kassieren und beim reinschlichten.. und warum muss ich etwas in der Waschmaschine waschen bevor ich es verwende diese Tücher sind dazu da dass man sie auspackt und verwendet aber man hat ja nicht einmal was zum Auspacken alles ist verpackt ihr spart nirgendwo an Plastik aber nur dort wo man es braucht!!!

Und der nächste Punkt sind die Premium toilettenpapiere.. "hier" öffnest du - und das erste was passiert ist dass dein Klopapier violett gefärbt wird von der Verpackung . İch denke nicht dass diese Farbe gesund für die Region ist die man mit dem Klopapier sauber machen will ... es passiert mit jedem einzelnen Klopapier! Entweder lasse ich die Farbe weg , weil sie abfärbt oder ich überleg mir was anderes anstatt die Menschen krank zu machen!!

DM reagiert auf kundenrezensionen nicht die Produktion macht einfach das weiter was sie für richtig hält Beschwerden werden einfach nur beantwortet aber nicht entgegengenommen....

Ich bin ehrlich gesagt fassungslos, wie ich heute bei dm behandelt wurde. Als langjähriger Kunde hätte ich erwartet, mit Respekt und einem Mindestmaß an Freundlichkeit bedient zu werden – aber davon war absolut nichts zu spüren. Die Mitarbeiterin war nicht nur unhöflich, sondern wirkte genervt, überfordert und desinteressiert an jeglicher Kundenkommunikation.

Es kann nicht sein, dass man als zahlender Kunde das Gefühl bekommt, zu stören, wenn man eine ganz normale Frage stellt. Der Tonfall war unprofessionell, die Körpersprache ablehnend, und auf meine Bitte um Hilfe wurde nur genervt reagiert.

Ich verlasse diesen Laden mit dem klaren Gefühl, hier nicht mehr einkaufen zu wollen. Wenn dm auf diesem Niveau weitermacht, braucht man sich über den zunehmenden Vertrauensverlust der Kunden nicht wundern.

War heute im dm einkaufen ( Brigitta Passage in 1200 Wien) und hatte leider keine so gute Erfahrung mit einer Mitarbeiterin dort. Eine Dame mit den langen Haaren und Tattoos auf ihren Armen war ziemlich unfreundlich und hat mich (und auch andere Kundinnen, die nicht deutsch aussehen) total komisch angeschaut so, als würde man gleich was klauen wollen. Fand das echt unangenehm und fehl am Platz. Im Laden will man sich wohlfühlen und nicht das Gefühl haben, unter Verdacht zu stehen, nur wegen seines Aussehens. Schade, sowas geht echt gar nicht.

Die Mitarbeiter werden sehr schlecht behandelt! Es werden versprechen gemacht und bevor diese Eingehalten werden wird man zu einem Gespräch geholt und bekommt gleich die Kündigung!
Die Regionsleiter/innen und die Filialleiter/innen fahren über jeden drüber, der ihnen nicht zum Gesicht steht!

Eine ehemalige Mitarbeiterin

Kaufe eigentlich gerne bei dm ein, aber rate jedem einmal seinen Warenkorb bei dm.de zu füllen. Wie kann es sein daß es in Österreich so viel teurer ist?! Das kann kein anderer Steuersatz sein. Werde in Zukunft nur das absolute Minimum kaufen. Kann jedem raten sich bei Aktion,Lidl und Co mit Kosmetik einzudecken.

Vorsicht bei der Sonnencreme Eigenmarke Sundance!
Kein Octocrylen mehr- super für die Umwelt, ja. Aber dafür kein gescheiter Sonnenschutz mehr.
Letztes Jahr war alles top. Nicht ein Hauch von Rot. Dieses Jahr trotz 4x reichlich eincremen (50+!) einen Sonnenbrand, der sich gewaschen hat!
Ich bin echt sauer! Da kauft man dasselbe Produkt, dann wird aber einfach die Formel verändert und man hat den Salat.
Das hätte man kennzeichnen müssen und zwar deutlicher als mit diesem winzigen Symbol.

War im Jänner Inder Scs bei dm und habe für Ansatzfarbe und Oberkopfsträhnen 180 Euro bezahlt , wobei ich mir die Haare selbst geföhnt habe. Mitarbeiterin absolut unfreundlich. Nie wieder!!!

Ich hatte ein Termin fürs Augenbrauen harzen bei Denise. Am Anfang des Termines war sie unhöflich und hat nicht mal ordentlich mit uns geredet und im laufe das Termins war sie beim harzen sehr unsanft und aggressiv. Denise hat meine Augenbrauen völlig ruiniert und ich müsste bei jemanden anderen einen Termin vereinbaren um sie zu retten.
Ich werde nicht mehr bei Dm meine Schönheitsbehandlungen machen lassen und würde sicher mal die Denise nicht vorschlagen.

Filiale Landeck🤩.. ein großes Lob und Dankeschön für die Mitarbeiterinnen die haben meine DM Karte mit Payback Karte verkoppelt.. alles für mich erledigt 🤗.. Dankeschön 🙏

Hallo,
ich hatte heute den 2ten Friseur-Termin bei Lisa.
Lisa ist ein TOP-Hairstyle Artist.
Sie ist bemüht und sehr versiert, immer informiert über Haarprodukte und ihre Empfehlungen sind wertvoll und ehrlich!
Ich bin sehr froh Lisa gefunden zu haben und kann sie jedem empfehlen!

Eigenmarken werden mit Absicht verschlechtert. die ganzen Produkte die ich seit Jahren kaufe kann man nicht mehr verwenden egal ob Zahnpaste, Cremes. Waschmittel, Vitamine.. nichts hat mehr Wirkung. bestes Beispiel ist die "Dontodent Zahncreme Sensitive" man hat einfach den Wirkstoff " Hydroxyapatite" entfernt der gegen schmerzempfindliche zähne hilft.

Wir haben früher öfter bei dm.at bestellt und es hat auch immer Alles funktioniert. Bei der letzten Bestellung ging bei der Post Einiges schief. Erst war das Paket verschwunden, dann angeblich irgendwo zugestellt, dann doch wieder auf dem Weg zu uns. Auf diesem Irrweg wurde der Karton und innen die Ware beschädigt. Eine Flüssigkeit ist ausgelaufen - alles war feucht.
Logischerweise haben wir das Paket retourniert. Nur bekamen wir weder Ersatz noch eine Gutschrift. Seitens dm.at hieß es das die Ware beim Versand in Ordnung war und man für die Beschädigung am Postweg nichts könne. Deswegen haben wir keine Anspruch auf Ersatz.
Super, Danke, dm. Du weist das wir unter solchen Umständen bei Dir nicht mehr bestellen.

Kaufe häufig und gerne bei dm. Sowohl direkt im Geschäft, als auch per Click and Collect funktioniert immer alles einwandfrei. Lediglich die falsche Anzeige des Lagerstandes bei online Bestellungen ist verbesserungswürdig.

Das war das letzte Mal! Nie wieder dm. Es war das zweite Mal, dass mir eine viertel Stunde vor dem Fusspflegetermin abgesagt wurde, aber kein anderer Termin zeitnah gegeben wurde. Diesmal wäre der Termin sehr wichtig gewesen für die Hochzeit meiner Tochter. Ich habe genug von euch.

DM Landstraße gegenüber der Mall furchtbar unfreundliches Personal. Wenn man um Hilfe bitte steht die Verkäuferin nicht einmal auf und deutet nur dort drüben, wenn man nochmal fragt können sie mir es bitte zeigen bekommt man die gleiche Antwort "steht eh da drüben"
Und dann sagt sie auch noch laut ihr gehen die Kunden am Geist sie geht gleich wieder heim.

Wow! All these negative reviews 😒 I absolutely love DM. The shops are clean, light and spacious with no annoying music, the product range is fantastic, own brand products are high quality (I especially love the Bio food products), the staff seem happy and are friendly and helpful, the Payback scheme is very rewarding (I just got €20 off my last shop) and the app is also fantastic with loads of product reviews so you can see what products other customers love.
I shop mostly in Schladming and Hofgastein but also go to the hairdresser (Sarah) in Bischofshofen.
I much prefer DM to Bipa.
It's top marks from me!
I also use