Terribly organised. I asked 3 separate times when I would get my deposit refunded. 2 employees in customer service blatantly lied over the course of 3 weeks by giving me wrong deadlines. I’ve asked ag... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg skal hermed gøre det klart, at jeg ikke har givet samtykke til, at Domea Bolig Haderslev får adgang til min lejlighed. Jeg forventer, at I fremover overholder gældende regler for varslin... Ver más
La empresa ha respondido
Min kæreste er flyttet fra en af jeres lejligheder i dag. Hun har ikke kunnet finde sin lejekontrakt med fejl og mangler.. da viceværten og 2 andre gutter skal op og syne lejligheden har viceværten he... Ver más
Jeg synes det var en meget venlig , effektiv serviceorienteret , klar og positiv medarbejder , jeg kan ikke huske om du hedder Camilla , tusind tak 🌸🌞 Ps hvis alle var sådan , ville det være d... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Domea.dk er en af Danmarks største bygge- og boligadministrationer af almene boliger. Vi er sat i verden for at tilbyde gode og trygge boliger, som er til at betale for helt almindelige mennesker. Det opnår vi gennem effektivisering og digitalisering af administration, udlejning og drift af vores kunders - de almene boligselskabers - cirka 58.000 boliger. Domea.dk er non-profit og ejet af kunderne.
Información de contacto
Oldenburg Alle 3, 2630, Taastrup, Dinamarca
- 76646464
- kommunikation@domea.dk
- www.domea.dk
2,6
Malo
1 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 90% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hævngerrige.
De blander sig i hvordan du bor, hvordan du indretter dig, de truer med opsigelse for at tiltvinge sig adgang til dit hjem, fordi viceværten er fornærmet over at han ikke kan se ind ad vinduerne. De fjerner alt privatliv i din have ved at stille et 3 meter højt lege tårn klods op ad din have med et hegn på 180cm. De har sky høje huslejer og det er bare IKKE det værd!!!! Jeg vil ikke anbefale domea til NOGEN OVERHOVEDET !!!!!
Ja det er opsat på fælles området, men det er så højt at i har fjernet AL privatliv fra min have og min stue! Det tårn kunne være placeret i den modsatte ende så det kun var p-pladsen der var "generet" af det. Men nej. Det skulle absolut placeres så det generer mest muligt.
Så de folk jeg har talt med fra domea, lyver når de siger at det var BESTYRELSENS beslutning at stille tårnet lige der????
27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Charites Ker
Vi beklager, at du oplever udfordringer i forbindelse med dit lejemål.
I den almene sektor gennemføres orienteringssyn som en del af det almindelige tilsyn med lejemål. Ifølge Almenboligloven kan boligselskabet kræve adgang til boligen for at sikre, at der ikke er forhold, som kan skade ejendommen.
Legetårnet er opsat på fællesområdet.
Domea.dk er en nonprofit organisation, der tilbyder administration, rådgivning, udlejning og drift af almene boliger for boligorganisationer og -administrationer i Danmark og Grønland. Den årlige husleje skal dække afdelingens samlede driftsomkostninger. Reguleringen af huslejen sker årligt og skal godkendes af afdelingsbestyrelsen. Eventuelle huslejeændringer skal være sagligt begrundede og må ikke overstige de faktiske udgifter. For at sikre gennemsigtighed og beboerdemokrati er beboerne involveret i beslutningsprocessen gennem afdelingsmøder, hvor budgetter og huslejeændringer præsenteres og diskuteres.
Mvh Domea.dk
Jeg fik den sødeste med arbejder i…
Jeg fik den sødeste med arbejder i røret og hun var enormt hjælpsom
19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Sara Teresa Thage Christensen
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du fik sød og hjælpsom betjening – vi sender rosen videre.
Mvh Domea.dk
Jeg er super glad for Domea
Jeg er super glad for Domea; både medarbejderne på kontoret men også vores lokale vicevært/medarbejdere.
Medarbejderne på hovedkontoret er altid venlige og giver god service og "manden ude på stedet" er altid hurtig til at ordne ting hvis noget ikke fungerer.
Vores gård og haver og hække mv bliver ligeledes holdt super fint.
18 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Maria Hernandez P.E. Hald
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Vi bliver rigtig glade for at høre, at både vores medarbejdere på kontoret og vores viceværter lever op til dine forventninger. Det betyder meget for os, at du oplever hurtig service og velholdte fællesområder.
Vi sætter stor pris på din feedback.
Mvh Domea.dk
Utrolig sød og hjælpsom dame som jeg…
Utrolig sød og hjælpsom dame som jeg talte med.
Fik en rigtigt god behandling og en behagelig samtale.
13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Tina Skovgaard Svensson
Tusind tak for de flotte ord – det glæder os, at du havde en god oplevelse!
Mvh Domea.dk
1000 tak for hjælpen til Anette
1000 tak for hjælpen til Anette.
Du får 10 stjerner fra mig.
28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Tina Cederstrem
Vi siger også 1000 tak for din anmeldelse og de 5 stjerner, som vi straks videregiver til Anette i Kundeservice. Det bliver hun glad for.
Mvh Domea.dk
Super kundeservice,tak for det.
21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Consumer
Vi siger tak for din anmeldelse og ikke mindst de 5 stjerner for din oplevelse hos os.
Mvh Domea.dk
Virkelig god og professionel service
21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Lone Thulstrup
Mange tak for 5 flotte stjerner og de ord du har sat på oplevelsen.
Mvh Domea.dk
Super behagelig kundeservice 👌
14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Peter Svendsen
Mange tak fordi du gave os 5 stjerner for vores kundeservice. Det påskønner vi meget.
Mvh Domea.dk
Perfekt
Fyldestgørende svar og behagelig medarbejder til nyopskrivning
14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Lone Eirup
Mange tak for din positive anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har haft god oplevelse med vores medarbejder ved nyopskrivning. Vi sætter stor pris på din feedback.
Mvh Domea.dk
Anette fra Domea er en helt af en anden…
Anette fra Domea er en helt af en anden verden! HUN får 5 store stjerner af os 🙌
11 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Luna S
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi giver rosen videre til Anette – det betyder meget.
Mvh Domea.dk
Dårligste service
Dårligste service
Dårligste service . De taler så grimt og ned til en i telefonen .
9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Kanalone pure
Tak for din feedback. Vi er kede af din oplevelse, da det ikke stemmer med den feedback, vi normalt får. Vi følger op på sagen.
Mvh Domea.dk
Hvis jeg kunne give 100 stjerner
Hvis jeg kunne give 100 stjerner, så havde de fået dem.
Jeg skulle have rykket i et rækkehus pr. 01/07, men kan desværre først rykke ind pr. 01/08 grundet vandskade. De har hele tiden været så imødekommende, professionelle og løsningsorienteret i forhold til min situation.
20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Michelle
Tusind tak for din utroligt flotte anmeldelse!
Vi er virkelig glade for, at du har følt dig godt hjulpet, selv i en svær situation med udsættelsen. Din ros varmer, og vi sender selvfølgelig en særlig tak videre til Søren – det betyder meget for ham og hele teamet.
Mvh Domea.dk
Godt tilfreds
Har boet i Markedsgade i Randers (netop flyttet ud).. Hurtige tilbagemeldinger og nemt ved syn -både ind og ud. Tak til Lasse der er ejendomsmester, det fortjener selvfølgelig en god anmeldelse.
18 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Anton Wittrup Laursen
Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse i Markedsgade – særligt med hurtige tilbagemeldinger og en nem proces ved både ind- og udflytning. Vi giver din ros videre til Lasse – det betyder meget for både ham og os.
Mvh Domea.dk
En "nyrenoveret" lejlighed er kun…
En "nyrenoveret" lejlighed er kun klatmalet, beskidt og i det hele taget en dårlig service. Min søn bor i et bofællesskab med Domea som udlejer. Det er op ad bakke. Pt er de ved at renovere det fælles køkken, fedt. Men de vælger fx at genbruge et meget gammel emhætte. Helt ok at genbruge nyere hvidevarer, men der må da være grænser. Firmaet er så tungt at arbejde sammen med og deres ynglings svar er: "regler er regler" Dvs ingen sund fornuft.
17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Jannie Granly
Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår din frustration. Det er naturligvis ikke det indtryk, vi ønsker, at nogen – hverken beboere eller pårørende – skal have af os.
Når vi renoverer eller istandsætter, forsøger vi at balancere kvalitet og bæredygtighed, men vi kan godt høre, at det i dette tilfælde ikke har levet op til forventningerne. Vi vil gerne undersøge sagen nærmere, men da vi ikke har modtaget kontaktoplysninger, har vi desværre ikke mulighed for at følge op direkte.
Hvis du eller din søn har lyst til at tage en dialog, er I meget velkomne til at kontakte os på kundeservice@domea.dk att Henriette.
Mvh Domea.dk
Tjattede med en AI-assistent
Tjattede med en AI-assistent, som ikke kunne besvare mit spørgsmål og videresendte min forespørgsel til personlig henvendelse.
Der gik ikke lang tid før jeg blev kontaktet og spørgsmål blev afklaret.
Meget fin og hurtig ekspedition med en yderst venlig og kompetent medarbejder hos Domea. Stor ros herfra
12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Susanne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner!
Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og kompetent hjælp, selvom AI-assistenten ikke kunne give dig svaret med det samme. Vi sætter stor pris på dine rosende ord.
Mvh Domea.dk
Domea har de vilde gebyrer.
Jeg lavede en kæmpe brøler og takkede ja til en lejlighed, men grundet private omstændigheder var jeg nødt til at hoppe fra igen. Jeg skrev under på lejekontrakten osv. endte med at betale for 12 dages husleje. (Min egen fejl). Derefter blev jeg opkrævet for husleje 12(dage fair nok) i denne slutafregning stod der også slutrengøring 3000 kr. jeg ringede og de krediterede dette beløb. Perioden jeg havde lejligheden var fra d. 02.04.24 til 14.04-24. Jeg fik aldrig nøgler eller adgang til lejligheden. Nu sidste måned fik jeg endnu en regning fra lejligheden ift. varmeregnskab. Der vil Domea opkræve mig lige knap 800 kr. for at fra flytte lejligheden som jeg aldrig boede i. Jeg har skrevet en indsigelse, efterfølgende modtaget rykker gebyr og advarsel om inkasso.
Jeg er forestående overfor jeg skal betale for husleje så Domea ikke taber penge, men jeg synes det er urimeligt at jeg skal betale yderligere for at flytte fra lejligheden ift. varmeregnskab, for jeg nåede aldrig at betale for varme udover aconto. Jeg har en følelse af, at de prøver at tage alle de penge de kan, og jeg kan kun hjælpeløs stå tilbage og bare makke ret. Det skal siges jeg endte med at flytte i en tilsvarende lejlighed og fortsat bor der i samme område.
15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Consumer
Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at du har haft en uheldig oplevelse i forbindelse med din lejlighed.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere, men vi kan desværre ikke identificere dig ud fra det, du har skrevet her, og vores tidligere forsøg på at få dine kontaktoplysninger har ikke ført til noget. Vi vil stadig meget gerne i dialog med dig, så vi kan give dig et konkret svar og se på, om alt er forløbet, som det skal – herunder vedrørende varmeafregningen og flytteomkostningerne.
Generelt følger vores opkrævninger de gældende regler og vilkår, som fremgår af kontrakten og lejelovgivningen, men hvis der er sket en fejl i dit tilfælde, vil vi naturligvis gerne rette op på det.
Du er velkommen til at kontakte Kundeservice på kundeservice@domea.dk att Henriette
Mvh Domea.dk
Super god service hjælper med alt og er frisk og glad hendes navn Anette
Det super god service og friske og hjælpsom
12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Tim Nicolai Hoe Hansen
Tak for dine 5 stjerner for den service du oplevede at få af Anette. Vi er glade for at du fik den hjælp du søgte.
Mvh Domea.dk
En meget behagelig og informativ…
En meget behagelig og informativ telefonsamtale, hvor jeg fik svar på mine spørgsmål.
4 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Vibeke Kragh Sørensen
Tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en behagelig og informativ samtale, og at du fik svar på dine spørgsmål.
Tøv endelig ikke med at kontakte os igen, hvis der skulle opstå noget.
Mvh Domea.dk
Meget fin kundeservice fra Anette, der hjalp med min henvendelse. Tak for det Anette.
Meget fin kundeservice
4 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Tatiana
Mange tak for din flotte anmeldelse, som vi straks videregiver til Anette.
Mvh Domea.dk
Helt igennem en god oplevelse der blev…
Helt igennem en god oplevelse der blev taget god tid til at fortælle mig hvad de kunne tilbyde mig af boliger og hvordan ventelisten fungerer.
Mvh Vicky Haandbæk
2 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Domea.dk
Kære Vicky Haandbæk,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at du følte, der blev taget godt tid til at informere dig om vores boligtilbud og ventelistesystem.
Det betyder meget for os, at du følte dig godt vejledt – det er netop dét, vi stræber efter.
Mvh Domea.dk
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.