Clínicas Dorsia Opiniones 

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TrustScore: 3.5 sobre 5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 741 reseñas, la mayoría de los críticos estaban bastante satisfechos con su experiencia general. Los clientes destacan la profesionalidad, amabilidad y atención del personal, sintiéndose cómodos y bien cuidados durante sus tratamientos. Muchos valoran la cercanía y el trato humano del equipo, quienes ofrecen un acompañamiento constante y resuelven dudas con paciencia. Sin embargo, algunos clientes expresaron insatisfacción con los resultados de los tratamientos o la efectividad de los productos. Se mencionan problemas como la falta de mejoría, resultados inesperados o complicaciones post-tratamiento. Además, otros experimentaron dificultades con el servicio al cliente, incluyendo comunicación deficiente, falta de seguimiento y problemas con la gestión de citas o contratos.

De lo que más se habla

Staff

Los revisores destacan aspectos positivos del personal, mencionando un equipo médico y de profesionales con... Ver más

Service

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el servicio, con muchos elogiando la profesionalidad,... Ver más

Customer service

Las personas reportan experiencias ambiguas con el servicio al cliente, con muchos consumidores elogiando el... Ver más

Product

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con los productos y tratamientos, con algunos reportando... Ver más

Quality

Los consumidores encuentran la calidad de los resultados ambigua, con experiencias muy variadas. Mientras... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He recibido un trato agradable por parte de todas . Y me he sentido hasta ahora muy Agusto e informada con los tratamientos recibidos Sin duda seguiré acudiendo a Valdemoro . Las chicas son muy p... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia en la clínica ha sido muy positiva. Todo el equipo ha sido atento y profesional en todo momento. En especial quiero destacar al Dr. Vicente que me atendió, por su profesionalidad, cerc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fui para un tratamiento facial de belleza. Desde el primer momento, todo el equipo fue muy amable y profesional. Como nunca me había hecho un tratamiento de este tipo, estaba un poco nerviosa al pri... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dorsia Ramón Carande Que gran equipo! Especial mención para Ángeles A. e Irene F. L. Gracias por vuestro acompañamiento, consejos, ayuda, apoyo... Sin vosotras no hubiera sido posible

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 1 de las 1 mejores empresas en Clínica de cirugía plástica

Escrito por la empresa

Clínicas Dorsia líder en cirugía y medicina estética, reconocida por su excelencia y resultados excepcionales. Su enfoque personalizado, equipo médico altamente calificado y tecnología de vanguardia los distinguen de otras clínicas. Con un énfasis en la calidad y seguridad, Dorsia ofrece una amplia gama de procedimientos estéticos para realzar la belleza individual de cada paciente. Su reputación impecable y años de experiencia los convierten en una elección confiable para aquellos que buscan exteriorizar su mejor versión.


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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3,6

Todas las opiniones

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744 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dorsia Ramón Carande

Dorsia Ramón Carande
Que gran equipo!
Especial mención para Ángeles A. e Irene F. L. Gracias por vuestro acompañamiento, consejos, ayuda, apoyo...
Sin vosotras no hubiera sido posible

7 de julio de 2026
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Muchísimas gracias por tu valoración y por reconocer el trabajo de nuestro equipo. Nos hace especial ilusión saber que el acompañamiento, la ayuda y el apoyo de Ángeles e Irene han sido tan importantes para ti durante este proceso. Comentarios como el tuyo reflejan el valor de una atención cercana y comprometida con cada paciente. Gracias por confiar en nosotros; te deseamos lo mejor en esta nueva etapa.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Garantía de por vida? JA!

Hace 10 años me operé de un aumento de pecho . Recientemente me he hecho una ecografía y me han dicho que una prótesis está rota . He contactado a dorsia ya que las prótesis tienen una garantía de por vida . Han pasado meses desde de que les contesté y me dijeron que se podrían en contacto conmigo y no lo han hecho.
Lo peor es que yo habría pagado por mi operación ellos solo tenían que cubrir el coste de la prótesis , pero habiéndome ignorado como han hecho me ha llevado a irme con otra empresa a solucionar este problema y así dar mi dinero y mi fé en otros . Solo espero que nadie más se ponga en manos de estas empresas!

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Gracias por compartir tu experiencia. Hemos leído con atención lo que comentas sobre la detección de una prótesis rota en una ecografía realizada recientemente, así como las gestiones que realizaste para solicitar información relacionada con la garantía de la prótesis y la falta de contacto posterior que indicas haber experimentado durante varios meses.
En Clínicas Dorsia es muy importante el seguimiento y el acompañamiento de nuestros pacientes durante todas las etapas de su experiencia con nosotros, especialmente cuando se trata de cuestiones relacionadas con procedimientos realizados anteriormente y consultas sobre garantías de productos implantados.
Con el fin de revisar tu caso de forma detallada y trasladarlo al equipo correspondiente, te invitamos a contactar con nuestro Departamento de Calidad a través del siguiente formulario: https://lavozdelcliente.wmclinics.es/
Una vez recibida tu comunicación, podrán analizar la situación con la información necesaria y ofrecerte una atención personalizada.
Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la primera vez que voy a un lugar…

Es la primera vez que voy a un lugar similar, por lo que me sentí cómodo y estaré encantado de seguir el tratamiento durante el tiempo que me determinaron. Es un lugar bastante cómodo y las personas que trabajan ahí son de lo más agradable y atentas ✌🏻😇

29 de junio de 2026
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Jonathan, muchas gracias por compartir tu experiencia y por haber confiado en nosotros en un paso tan importante como iniciar un tratamiento por primera vez. Nos alegra saber que te has sentido cómodo desde el primer momento y que la atención recibida por parte del equipo te ha ayudado a comenzar este proceso con tranquilidad y confianza. Seguiremos acompañándote con la misma cercanía y dedicación durante todo el recorrido. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente, mejor imposible

29 de junio de 2026
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Esther, gracias por tus palabras y por compartir una valoración tan positiva. Nos satisface enormemente saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas y que te has sentido bien atendida durante tu visita. Comentarios como el tuyo son un gran impulso para todo el equipo. Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cero flexibilidad

Buenos días. Contraté un tratamiento que tenía 1 toxina, 3 viales de ácido hialuronico y 2 harmonicas. Me puse un botox y los harmonicas y los 3 viales de ácido, como ya llevo bastante producto en la cara quise traspasarle un vial a mi madre. Me dijeron que era imposible, que me los tenía que poner ya. Pero no quiero estar sobredosificada. Y según contrato tienes un año para gastar el producto. De los cuales ya han pasado 6 meses.
Trato poco razonable y poco profesional. Ya que me obligan a ponérmelos o los pierdo.

1 de julio de 2026
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Estimada Lidia,
Gracias por compartir su experiencia. Hemos leído con atención sus comentarios sobre el tratamiento contratado, la utilización de los viales de ácido hialurónico, el plazo de disfrute del tratamiento y la información recibida acerca de la posibilidad de transferir parte del mismo a otra persona.
En Clínicas Dorsia es muy importante que cada paciente reciba una información clara sobre las características de los tratamientos contratados, así como un acompañamiento personalizado que le permita tomar decisiones con tranquilidad y confianza. Por este motivo, nos gustaría que su caso pudiera ser revisado de manera detallada.
Le invitamos a trasladar toda la información al Departamento de Calidad a través del siguiente formulario: https://lavozdelcliente.wmclinics.es/. De esta forma, el equipo correspondiente podrá analizar las circunstancias concretas que nos indica y ofrecerle una atención personalizada.
Quedamos a su disposición. Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Limpieza de cutis me encantó la…

Limpieza de cutis me encantó la experiencia buena, Sara muy profesional

1 de julio de 2026
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Hola, María. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros para tu tratamiento de limpieza facial. Nos alegra saber que disfrutaste del servicio y que la atención de Sara estuvo a la altura de tus expectativas, transmitiéndote la profesionalidad y el cuidado que buscamos ofrecer en cada sesión. Será un placer volver a acompañarte en tus próximos tratamientos. Recibe un cordial saludo y nuestro agradecimiento.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El trato excelente encantada con todo.

El trato excelente encantada con todo.

2 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Karen Daniela, muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te has sentido tan satisfecha y que la atención recibida ha cumplido tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano, profesional y de calidad a cada persona que confía en nosotros. Gracias por elegirnos y por tu valoración tan positiva.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Como siempre genial

Como siempre genial.
El personal un 10

29 de junio de 2026
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Miriam, muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. Nos alegra saber que sigues confiando en nosotros y que el equipo ha vuelto a hacerte sentir tan bien atendida. Comentarios como el tuyo son el mejor reconocimiento a nuestro trabajo diario. Recibe un cordial saludo y nuestro agradecimiento por tu confianza.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi esperiencia es excepcional

Mi esperiencia es excepcional. Por los buenos resultados de mi tratamiento la atención del personal y la puntualidad en la atencion

2 de julio de 2026
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Muchas gracias por tu valoración, Melida. Es una gran satisfacción saber que estás viendo buenos resultados en tu tratamiento y que la atención recibida, junto con la puntualidad de nuestras citas, han contribuido a una experiencia tan positiva. Trabajamos para cuidar cada detalle y acompañarte durante todo el proceso. Gracias por elegirnos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen trato por parte de Paloma y del…

Buen trato por parte de Paloma y del médico Diego, me ha servido de mucho el tratamiento y siempre han estado preocupados por cómo estaba y cómo iba el tratamiento, muchas gracias!

2 de julio de 2026
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Irene, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tanto Paloma como el doctor Diego te han brindado la atención y el seguimiento que mereces, y especialmente que el tratamiento te haya ayudado tanto. Acompañar de cerca a nuestros pacientes es una de nuestras prioridades. Te agradecemos sinceramente la confianza depositada en nuestro equipo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Porque María es excelente a mí y a mí…

Porque María es excelente a mí y a mí hija nos atiende super bien y su trabajo es impecable, además que fuimos para que dejarán de crecernos los vellos del cuerpo y tal cual, hemos avanzado bastante.

28 de mayo de 2026
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Helem, nos encanta saber que tanto tú como tu hija os habéis sentido tan bien atendidas por María. Ver que estáis consiguiendo los avances esperados en vuestro tratamiento y que el resultado está siendo tan satisfactorio es una magnífica noticia para todos. Le haremos llegar tus amables palabras. Gracias por confiar en nosotros para acompañaros en este proceso.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una muy buena atencion

Una muy buena atencion, gente gentil, profesional, ambiental agradable.

24 de junio de 2026
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Muchas gracias por tu reseña, Monica. Nos alegra que hayas encontrado un entorno agradable y que valores la profesionalidad y la cercanía de nuestro equipo. Queremos que cada visita sea una experiencia cómoda y de calidad, por lo que tu opinión es muy importante para nosotros. Ha sido un placer atenderte.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por el trato deel personal y sus…

Por el trato deel personal y sus tratamientos .

26 de junio de 2026
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Paqui, muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tanto la atención de nuestro equipo como los tratamientos han estado a la altura de tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Gracias por confiar en nuestra clínica.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato muy profesional

Trato muy profesional, no tienes que esperar, entras a la hora. La doctora encantadora

1 de julio de 2026
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Teresa, agradecemos mucho tus palabras. Saber que te has sentido bien atendida, que la puntualidad ha sido la esperada y que la experiencia con la doctora ha sido tan positiva es una gran satisfacción para todo el equipo. Gracias por elegirnos y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. Un cordial saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En una excelente atención de todo el…

En la excelente atención de todo el equipo en la claridad al informar sobre el procedimientos y un excelente trabajo muy agusto

1 de julio de 2026
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Yaritza, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que hayas valorado la atención recibida, la información proporcionada durante el procedimiento y el trabajo realizado por nuestro equipo. Para nosotros es fundamental que cada paciente se sienta acompañado y bien informado en todo momento. Gracias por la confianza depositada en nosotros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El personal es muy atento

El personal es muy atento. Entiende los tiempos y los procesos por los que pasa el paciente y el seguimiento es muy activo. Desde recepción hasta especialistas, un 10

1 de julio de 2026
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Ainara, recibir una valoración como la tuya es muy especial para nosotros. Nos esforzamos para que cada paciente se sienta acompañado durante todo el proceso, desde la recepción hasta las consultas con los especialistas, y nos alegra saber que así lo has percibido. Gracias por confiar en nuestro equipo y por destacar el seguimiento que ofrecemos. Te enviamos un afectuoso saludo.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El tratamiento no funcionó ¡dos veces

El tratamiento no funcionó ¡dos veces! A pesar de haber preguntado yo, desde el primer día, si mi objetivo era factible o no. La segunda vez me generó un problema que aún estoy arrastrando. No recuerdo la fecha exacta. Después, me contactaron para ofrecerme probar otra cosa y se lo anotaron mal, por lo que me hicieron ir para nada; una pérdida de tiempo.

10 de marzo de 2026
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Gracias por compartir su experiencia. Hemos leído atentamente sus comentarios sobre la falta de resultados en el tratamiento, la situación que indica seguir arrastrando posteriormente y la incidencia relacionada con la cita a la que acudió tras recibir una llamada para valorar una alternativa, pero que finalmente no pudo desarrollarse como esperaba.
En Clínicas Dorsia es muy importante la satisfacción del paciente, así como el acompañamiento y el seguimiento durante todo el proceso. Por ello, nos gustaría que su caso pudiera ser revisado de forma detallada por el equipo correspondiente y conocer con mayor profundidad las circunstancias que nos traslada.
Le invitamos a hacernos llegar su caso a través de nuestro Departamento de Calidad mediante el siguiente formulario: https://lavozdelcliente.wmclinics.es/. De este modo, podrán analizar la información y ofrecerle una atención personalizada.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fenomenal.

Fenomenal.

8 de junio de 2026
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Vanessa, muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que tu experiencia en la clínica ha sido tan positiva. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer siempre la mejor atención. Gracias por tu confianza.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El Dr Castellanos

El Dr. Castellanos genial, siempre consigue mejorar mis objetivos

15 de diciembre de 2025
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Dolores, nos alegra enormemente conocer tu satisfacción. Compartiremos tus palabras con el Dr. Castellanos, que estará encantado de saber que te está ayudando a alcanzar tus objetivos. Gracias por seguir confiando en nosotros para acompañarte en este proceso. Un saludo muy cordial.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Excesivo cambio de personal medico

Cambios constantes del personal medico.
Mala direccion

11 de junio de 2026
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Respuesta de Clínicas Dorsia

Gracias por compartir su valoración. Hemos tomado nota de sus comentarios sobre los cambios constantes del personal médico y sobre la percepción que nos traslada respecto a la dirección del centro.
En Clínicas Dorsia es muy importante la continuidad asistencial y la calidad de la atención recibida por nuestros pacientes. Entendemos la relevancia que puede tener para la experiencia de cada persona contar con referencias profesionales estables durante su proceso.
Para que podamos revisar con detalle las circunstancias concretas de su caso, le invitamos a trasladar la información a nuestro Departamento de Calidad a través del siguiente formulario: https://lavozdelcliente.wmclinics.es/. De esta manera, el equipo correspondiente podrá analizar su situación de forma individualizada.

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