Easirent Opiniones 

Tuve un buen servicio aparte de eso, fui ah, cambiar el carro por una pequeña luz que tenía y fue súper rápido. El cambio me ayudaron muy rápido.

Al llegar al aeropuerto te trasladan con un vehículo sucio y con mal olor. En la oficina, una caseta portátil muy descuidada, primero te cobran la reserva y te colocan un seguro, pero luego el vehículo es otro que no corresponde con las prestaciones de la reserva contratada y empiezan los problemas. Al final tienes que pagar más dinero si quieres el vehículo que necesitas, y entonces te colocan un seguro con franquicia y te bloquean un depósito de 1200 euros en la tarjeta de crédito. Su publicidad es engañosa, ofrecen reserva de vehículos que luego no tienen ni corresponden con la categoría de prestaciones, y no te respetan el precio ni las condiciones reservadas. Cuando pides soluciones, compensación y responsabilidad no responden. Reservar con cualquier rent a car en el aeropuerto, al final cuesta lo mismo o menos, te ahorras traslados, malos olores, tiempos de espera y disgustos. Lamentable.

Estafadores, te cobran seguro adicional segun por ley en florida lo cual es falso, es suficiente con tu propio seguro o el de la TC.

Al momento de la reserva no te explican que obligatoriamente te van a cobrar un seguro para poder llevarte el carro.. De $88 que debia pagar termine pagando $223.. La persona que nos atendió nos indico que el seguro es obligatorio...! Cuando igual yo tengo mi seguro..!
Ademas el vehículo me lo entregan muy sucio, tenía arena de playa y basura de las personas que lo utilizaron anteriormente...

Buen día , complete una renta el 27 de mayo de 2024 y no he recibido el reembolso de mi depósito , que es lo que pasa ?

Es increíblemente caro. Hice el bookimg por Órbitz y rentamos el auto solo por 36horas y me cobraron 175.00 eso se paga por una semana. Terrible servicio y tarifas super altas. Lo peor.

Me asignó Economy Car Rentals esta agencia en Austin, Texas. La oficina está a 15 minutos del aeropuerto, el shuttle nos hizo esperar 40 minutos en el punto de recogida. Me dijeron que no podían darme un auto porque necesitaban un comprobante del seguro pagado, les enseñé la confirmación de EconomyCarRentals y les dije que ellos siempre se encargaba de eso, que se comunicaran con ellos. No quisieron, parecían no conocer los términos de trabajo con ellos. La forma en que me trataron fue bastante desagradable y no creo haber hecho nada para merecerlo. Echaron a un futuro cliente y se cerraron a dar soluciones.

He alquilando autos con Economy Car Rentals durante al menos 15 años, nunca tuve un problema en los Estados Unidos, esta es la primera vez. No puedo explicar cómo se pueden trabajar con una empresa como Easirent. No los usaré nunca. Si me dirigen nuevamente con ellos, cancelaré y usaré otras opciones de alquiler.

AUNQUE NO FUE EL CARRO QUE HABIA QUEDADO EN LA RENTA PARA USO UN TOYOTA RAV4 SI PUEDE USAR UN CHEVY EQUINOX MUY COMODO Y MUY AHORRADOR DE COMBUSTIBLE EL SERVICIO FUE MUY BUENO Y MUY AMIGABLE AUNQUE HE VISTO COMENTARIOS NEGATIVOS SI VOLVIERA A ARRIEZGARME CON ELLOS LE DOY UN 4

Oficina de Dublin en Collintown Park.Fueron amables y pacientes pero desde el principio se nos metió miedo para que contratáramos con ellos un seguro a todo riesgo, de entre 400 y 455€, a mayores del que ya teníamos con la plataforma Enjoytravel, perteneciente a Booking, la cual ya nos advirtió por e-mail, que las empresas proovedoras lo intentarían, y que en absoluto era necesario, que con el que habíamos contratado con Enjoytravel (un seguro a todo riesgo) era suficiente. Nos dijeron que esa plataforma que vende sus servicios no tenía nada que ver con ellos y que si pasaba cualquier incidencia o accidente ni tan siquiera les llamaremos, que nos las arreglamos, que no estábamos cubiertos ni con asistencia en carretera ni en caso de recibir nosotros un golpe, algo totalmente falso, ya que el seguro del coche que ellos tienen que tener obligatoriamente por las leyes de la UE como propietarios del vehículo obliga a estás coberturas y a muchas más. Además la fianza en depósito de 2900€ es desproporcionada. También se negaron a darnos un documento detallando que el coche al devolverlo estaba en las mismas condiciones en las que se nos entregó, alegando que se nos enviaría un e-mail en 20 minutos, algo que no ha sucedido más 24 h después. Nos preocupa sinceramente que nos engañen y exigiremos nuestros derechos por todas las vías que haga falta. Además al recoger el coche tenía desperfectos serios en los neumáticos como rajas que ponían en serio riesgo su integridad y por lo tanto la nuestra y la seguridad vial en general, al advertirlo nos ignoraron. Es una vergüenza y algo que no nos ha pasado ni en países supuestamente menos desarrollados.
" No recomiendo Easirent ni a mí peor enemigo ".

Esta gente nos estafó, devolvimos el auto 1 dia antes y nos dijeron que acreditarian el monto de ese dia. Jamas nos devolvieron nada y lo reclamamos varias veces. Rafael suarez ordoñez , rente un auto el 19/5/23.

Pésimo servicio nos discriminaron por ser mexicanos. No nos quisieron dar el carro aunque ya se había pagado por el mismo. Este tema se va a escalar pero en serio no lo recomiendo.

El personal de la sucursal de West Palm Beach es muy amable, encontré asistencia en español, todo bien en mi experiencia.

Horrible, 0 estrellas, nos dejaron tirados en el aeropuerto teniendo que dormir allí y perdiendo la noche de hotel hasta las 5am no abrian de nuevo y encima el de la oficina ni se disculpó y dijo que no era su problema que el cierra la oficina a su hora (el vuelo sufrió un retraso) y además sin avisar, nos cancela la reserva, un pena que esta compañia local de este nefasto servicio. Si vais a llegar mas tarde de las 23h quizás no os garanticen ni coche ni servicio. La reserva fue por CarJet al que reclamaremos para que no trabajen con empresas como esta que se desentienden de sus clientes. NADA RECOMENDABLE.

Primero el precio 2 me trataron muy bien el personal i

Núm reserva: CJT-48873523
Booking Number: 2697489

Reservé un vehículo de la compañía "Easirent"a través del portal, Carjet.

Pagué lo que se supone que era un seguro a todo riesgo, pero cuando llegamos al aeropuerto para recoger el vehículo, nos indican en el rentacar que no tenemos ningún seguro contratado con ellos y que tenemos que pagar más de 200€ por uno, cosa que no tuvimos más remedio que hacer o no había coche que valga.

Eso es una contratación engañosa y fraudulenta, pues entre unos y otros, Carjet y Easirent, se pasan la pelota y es el cliente el que, cómo siempre, sale perdiendo por compañías tan deshonestas.

Sé cuál será la respuesta por parte de Easirent ...

Que al haber hecho la reserva a través de Carjet, Easirent no se hace responsable de haber contratado, lo que se suponía, un seguro a todo riesgo con el primero; tuvimos que pagar más de 200€ cuando se suponía que ya teníamos el seguro completo.

Ya que esto no será la primera vez que ocurre y Easirent sabe que esto es un negocio engañoso de Carjet, deberían de poner remedio y no permitir que se time a los clientes de esa forma; entre unos y otros están haciendo el Agosto.

El punto de recogida de coches de Easirent en el centro de Edimburgo era una caja de sorpresas. No hemos encontrado ningún mostrador. El tel. de atención de la compañía no responde. En lugar de mostrador había sólo un caja con llaves y el botón para comunicar con el operador. Resulta que antes de alquilar tuvimos que cargar a una página web las imágenes de todos los documentos (pasaporte, etc), hacer nesesariamente un selfie y rellenar un cuestionario de más de 25 preguntas, algunas eran muy personales. Y nadie nos informó sobre este procedimiento. Finalmente me han dicho que como no tenía billete de avión de vuelta a España, el alquiler no sería posible ... (Sin bromas !)
Hemos perdido 3 horas con ellos.

Esta compania no es nada serio. Evitarlo a cualquer modo.

Realmente desilusionante. No quisieron aceptar nuestra targeta de crédito aunque es totalmente válida porqué no tiene los números grabados en ella. Tampoco nos aceptaron unas targetas de débito porqué eran de bancos electrónicos (Revolut y Vivid). En los requisitos del alquiler solo piden una targeta de crédito válida pero cuandos estás allí ponen muchas trabas para obligarte a pagar un seguro sin el cual no te alquilan el coche. Nada recomendable.

Recogido el aeropuerto fue con prontitud. La agente de renta fue muy amable y explicó todo sobre el contrato de alquiler del vehiculo.