easyApotheke.de Opiniones 

33.625
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe wieder bei der easy Apotheke bestellt, diesmal für über 140 Euro. Die Ware war erneut in einwandfreiem Zustand. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgte wieder SEHR schnell und auch die Liefer... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bestelle immer meine Medikamente bei easy online und habe schon eine Kundennummer. Aus zeitlichen Gründen bestelle ich immer telefonisch, erstelle mir vorher eine Liste was ich brauche und werde... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe das erste Mal bestellt mit einem Privatrezept. Hingeschickt am nächsten Tag bearbeitet und versändet am nächsten Tag schon erhalten! Ich bin super zufrieden und werde auf jeden Fall noch öft... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich hatte ein Medikament bestellt, das gekühlt werden muss - was ich nicht wusste. Es wurde in einer Kühlbox geliefert. Der Kundenservice informierte mich per Mail und stimmte mit mir die Lieferung in... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Farmacia
  2. Farmacia online
  3. Proveedor online de medicamentos por prescripción
  4. Farmacia veterinaria

Escrito por la empresa

Hier ist einfach viel drin für Sie: Die Versandapotheke der easyApotheke bietet Ihnen eine große Auswahl an günstigen Arzneimitteln, Gesundheits- und Kosmetikprodukten. Bei uns steht Ihre Gesundheit im Mittelpunkt. Sie können Ihre Medikamente ganz bequem online bestellen und schon ab 39€ versandkostenfrei nach Hause liefern lassen. Auch das E-Rezept ist bei uns direkt online einlösbar. Wir freuen uns auf Sie.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

34 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 95% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(33.625)

306 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Irreführung des Kunden und arglistige…

Irreführung des Kunden und arglistige Täuschung im großen Stil, die roten fett markierten Sonderpreise stimmen nicht! Kaufte gestern beispielsweise einen mit 8,50€ beworbenen Artikel und an der Kasse verkaufe man ihn mir für 9,49€ statt zum ausgewiesen Sonderpreis.
Kommentar des Kassierers "ist dann eben nicht im Angebot". Das ist nicht nur unfreundlich sondern respektlos!
Des Weiteren steht im Eingangsbereich ein älterer Herr der jeden Kunden beaugt und hinläuft sobald man etwas berührt und fast meckert, sehr unangenehm.

15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de easyApotheke.de

Respuesta de easyApotheke.de

Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie derart schlechte Erfahrungen mit Ihrer easy-vor-Ort-Apotheke machen mussten. Bei der easyApotheke handelt es sich jedoch um ein Franchisesystem, bei dem alle Apotheken rechtlich voneinander getrennt sind und unabhängig voneinander geführt werden. Daher können wir, als easy Versandhandel, leider nichts zum Verhalten der vor-Ort Apotheke sagen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Beschwerde direkt an die zuständige Apotheke.
Beste Grüße, Ihre easyApotheke Versandhandel

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bestelle immer meine Medikamente bei easy online Apotheke

Ich bestelle immer meine Medikamente bei easy online und habe schon eine Kundennummer. Aus zeitlichen Gründen bestelle ich immer telefonisch, erstelle mir vorher eine Liste was ich brauche und werde am Telefon immer freundlich und kompetent von den Mitarbeiterinnen behandelt. Auch sind die Medikamente am nächsten Tag bei mir zu Hause. Auch bekomme ich im Vorfeld eine Benachrichtigung über mail.
Vielen Dank den Mitarbeiterinnen. es war bis jetzt auch alles immer sehr ordentlich verpackt usw.

30 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mir hat die Zustellung durch DHL nicht…

Mir hat die Zustellung durch DHL nicht gefallen.
Man sagt eine Zustellung für Freitag zu, die erfolgt
nicht, und es erfolgt keinerlei Meldung mehr.
Durch Rücksprache mit Easy-Apotheke erfolgt Klärung.
Wie schon bei der letzten Lieferung waren von 2 Artikeln
die Behältnisse offen und nicht mehr zuzuordnen.

30 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de easyApotheke.de

Respuesta de easyApotheke.de

Sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid, wenn Sie dieses Mal länger als üblich auf Ihre Bestellung warten mussten und mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind. DHL benötigt für die Bearbeitung und Zustellung normalerweise 1-2 Werktage. Leider kann es in Ausnahmefällen auch mal länger dauern. Darauf haben wir leider keinen Einfluss.
Sollten Medikamente beschädigt oder unbrauchbar sein, so nehmen wir diese selbstverständlich wieder zurück. Beste Grüße, Ihre easyApotheke

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr aufmerksamer Kundenservice

Ich hatte ein Medikament bestellt, das gekühlt werden muss - was ich nicht wusste. Es wurde in einer Kühlbox geliefert. Der Kundenservice informierte mich per Mail und stimmte mit mir die Lieferung in eine Postfiliale ab, so dass ich die Sendung noch am gleichen Tag abholen konnte. Die Kühlbox habe ich mit dem beigefügten Retouren-Aufkleber zurückgeschickt. Perfekter Service zu einem sehr fairen Preis!

2 de junio de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más