Ecovair Opiniones 

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

sonde extérieure montée a l'intérieur du garage ancien branchement non débranchée avec câble pendant . prime EDF très compliquée à avoir erreur de dossier le technicien qui devait valider le fin des... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour, suite à la rénovation d'une vieille maison nous avions anticipé les tuyaux pour la pompe à chaleur. Ilan a été très professionnel du début à la fin. Installée en octobre 2025, rapi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entretien annuel de notre pompe à chaleur achetée à Ecovair le 15 novembre 2024. nous sommes ravis de cette intervention. Le technicien nous a bien répliqué le fonctionnement de cette PAC. Il a parfai... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite de l'intervention du technicien aujourd'hui pour l'entretien de ma PAC. Très professionnel et à l'écoute, il a pris le temps de m'expliquer clairement le fonctionnement de la pompe à c... Ver más


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Excelente

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368 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je remercie amplement l'équipe…

Je remercie amplement l'équipe technique de Ecovair ils sont à l'écoute répondent rapidement dépannent au plus vite et d'une extrême gentillesse.Merci à eux. Martine Lopez

4 de marzo de 2026
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Respuesta de Ecovair

Bonjour Martine,

Un grand merci pour ce témoignage si chaleureux ! 😊
Nous sommes vraiment touchés par vos mots. La réactivité, l'écoute et la gentillesse de notre équipe technique sont des valeurs qui nous tiennent profondément à cœur, et c'est une grande satisfaction de savoir qu'elles se ressentent au quotidien.

Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe, qui sera ravie de les lire !

À très bientôt,
L'équipe Ecovair 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Votre technicien mr El Filali Brahim…est très compétent.

Votre technicien mr El Filali Brahim nous a super bien expliqué comment utiliser notre PAC en fonction des pièces et de la température , pour faire des économies en utilisant la PAC de la meilleure façon, ce que personne n'avait fait depuis la pose en mai 2021 , et nous l'avons remercié, c'est facile à comprendre , le tout est de le savoir.

3 de marzo de 2026
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Respuesta de Ecovair

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que M. El Filali Brahim a su vous accompagner avec professionnalisme et pédagogie pour optimiser l'utilisation de votre PAC. Ses conseils pratiques pour faire des économies d'énergie reflètent parfaitement l'engagement de notre équipe envers nos clients.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !

Très cordialement,
L'équipe Ecovair 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent technicien. Intéressant et sympa

Excellent technicien. Très à l'écoute, intéressant et sympa.

4 de marzo de 2026
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Respuesta de Ecovair

Bonjour M. Beyou,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su être à la fois compétent, à l'écoute et agréable lors de son intervention. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense !

Très cordialement,
L'équipe Ecovair 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top et efficace

Top et efficace

3 de marzo de 2026
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Respuesta de Ecovair

Bonjour Karine,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nos équipes sont ravies d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Efficacité et qualité de service sont nos priorités au quotidien !

À très bientôt,
L'équipe Ecovair 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Technicien sympathique et compétent

Technicien sympathique et compétent
Très bonne expérience avec mr E. Brahim
Nous aimerions le revoir pour notre prochain entretien de l'année prochaine
Merci encore

3 de marzo de 2026
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Respuesta de Ecovair

Bonjour Jacqueline,

Un grand merci pour votre retour si sympathique ! 😊
Nous sommes ravis que M. El Filali Brahim ait su vous accompagner avec compétence et bonne humeur. Votre souhait de le retrouver pour votre prochain entretien nous touche beaucoup, et nous ferons notre possible pour répondre à votre demande !

Merci pour votre confiance renouvelée.

Très cordialement,
L'équipe Ecovair 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super conseils

Super conseils, pédagogie, et sympathique

2 de marzo de 2026
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Respuesta de Ecovair

Bonjour Jean-François,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos conseils, notre pédagogie et la sympathie de notre équipe aient répondu à vos attentes. C'est exactement l'esprit dans lequel nous travaillons chaque jour chez Ecovair.

À très bientôt !
L'équipe Ecovair 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rendez-vous pour un contrat de…

Rendez-vous pour un contrat de maintenance sur installation pompe à chaleur et chauffe-eau au poil. Stéphane, le technicien a tout revu avec moi, de la PAC aux radiateurs en passant par la programmation et a fait preuve d'une grande pédagogie. Merci pour ce cours de chauffagiste!

2 de marzo de 2026
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Respuesta de Ecovair

Bonjour Maxime,

Un grand merci pour votre retour si complet ! 😊
Nous sommes ravis que Stéphane ait su passer en revue l'ensemble de votre installation avec minutie, de la PAC aux radiateurs en passant par la programmation. C'est exactement le niveau de suivi que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients lors de leurs contrats de maintenance.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Stéphane !

Très cordialement,
L'équipe Ecovair 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encore un grand merci

Encore un grand merci, très belle installation d'un PAC par la sté Ecovair, simple, efficace et réactif ! Allez-y les yeux fermés 👌

18 de febrero de 2026
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Respuesta de Ecovair

Bonjour Mickael,

Un immense merci pour votre retour et vos encouragements ! 😊
Nous sommes ravis que l'installation de votre PAC vous ait pleinement satisfait. Simple, efficace et réactif — c'est exactement ce que nous visons à chaque intervention. Et votre "allez-y les yeux fermés" nous va droit au cœur 🙏

La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense !

Très cordialement,
L'équipe Ecovair 🧡

Valorada con 3 estrellas sobre 5

SAV défaillant

Profité de cette entreprise pour l'installation de panneaux photovoltaïques et les mensualités de l'emprunt souscrit avec eux sont supérieures au devis signé. Un peu surpris mais aucune communication retour pour explication du pourquoi.
Lors de la vente, le commercial m'avait précisé que je pouvais toucher une prime producteur au bout du 9 mois que je n'ai jamais reçu.
SAV et communication après vente déplorable malgré plusieurs de relance.
Dommage car l'installation par l'équipe terrain était propre et performante.

1 de enero de 2026
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Respuesta de Ecovair

Bonjour Wilfrid,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊
Nous sommes heureux que l'installation de vos panneaux photovoltaïques vous ait donné satisfaction sur le plan technique.

Concernant les mensualités de votre emprunt, nous entendons votre surprise et nous nous excusons pour le manque de communication sur ce point. Ce type de situation mérite une attention particulière. Nous vous invitons à contacter notre service client directement afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter toutes les explications nécessaires.

Nous restons à votre disposition.

Très cordialement,
L'équipe Ecovair

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Réactivité et suivi du dossier au top

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis mais j’ai tellement hésité longtemps pour l’installation de ma pompe à chaleur que je voulais partager mon expérience. En novembre 2025, un technicien Ecovair vient me faire un diagnostic, il m’a conseillé sur plusieurs améliorations auxquelles je n’avais même pas songé (isolation de mes combles et de mon sous-sol), il a prit le temps je tenais à le remercier dans un premier temps.
L’installation a été réalisée 3 semaines après la signature du devis à ma demande. J’ai eut un goutte à goutte sur le ballon, un technicien s’est déplacé 48h après. Je viens de recevoir mes subventions. Honnêtement tout s’est déroulé comme on me l’avait expliqué, j’ai pu lire des avis moins élogieux, peut être que j’ai eut de la chance mais franchement au vu de la disponibilité et de la réactivité qu’il y a eut à chaque étape j’ai du mal à y croire.
Merci à l’équipe Ecovair et je vous ai déjà recommandé à 2 voisins.

12 de noviembre de 2025
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Respuesta de Ecovair

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour d'expérience si détaillé et précieux ! 😊
Nous sommes vraiment touchés que vous ayez pris le temps de partager votre parcours, de vos hésitations initiales jusqu'à votre entière satisfaction. C'est exactement pour ça que nous faisons ce métier !

Savoir que votre pompe à chaleur vous apporte le confort attendu et que notre équipe vous a bien accompagné à chaque étape est notre plus belle récompense.

Merci pour votre confiance !
L'équipe Ecovair 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfaction

L’experience fut bonne car l’installation a été parfaitement réalisée.
Les techniciens ont effectué un travail soigné et de qualité.
Je recommande cette entreprise a mon entourage.

24 de febrero de 2026
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Respuesta de Ecovair

Bonjour Bruno,

Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation s'est parfaitement déroulée et que nos techniciens ont réalisé un travail soigné et de qualité. Votre recommandation auprès de votre entourage nous touche beaucoup.

La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense !

Très cordialement,
L'équipe Ecovair 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Installation PAC

L’installation de la pompe à chaleur était top et les instalateurs professionnels. Je recommande fortement Ecovair !

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Ecovair

Bonjour Bastien,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que l'installation de votre pompe à chaleur se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos installateurs.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour tout besoin futur !

Très cordialement,
L'équipe Ecovair 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entretien pompe a chaleur

Super technicien, explique très bien chaques étapes de son intervention.
C'est la deuxième années que l'on a le même technicien et en espérant le ravoir l'année prochaine.

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bon relationnel,un regard très…

Très bon relationnel,un regard très précis sur les choses à effectuer et à réaliser pour le bon fonctionnement de l'ensemble du système.
Tres bonne écoute et réponse attendue aux questions posées.
J'attends ce même service, et cette même personne pour ce suivi dans les prochains suivis pour que cette confiance perdure.
Merci à ce monsieur pour son professionnalisme.

18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entretien PAC

Entretien de notre Pac et ballon thermo fait. Technicien professionnel et agréable.
A l'année prochaine :)

18 de febrero de 2026
Opinión espontánea

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