Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Blev mødt af super rare, kompetente, og hjælpsomme medarbejdere i butikken. Ingen tidsbestilling - blot en ret hurtigt betjening da jeg afleverede min cykel - kunne hente cyklen igen efter 45min. Ka... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kom i butikken og lavede købet med det samme, selvom cyklen først skulle bruges en måned senere. Jeg fik enormt god vejledning af Søren. Prøvekørte min Winther elcykel og udskiftede sadelen med en m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jeg købte min Riese & Müller e-bike hos Ecykler a/s og fik god vejledning inkl. prøvetur mm. Det gik også fint da jeg skulle købe ekstra tilbehør og igennem en reklamation af sædet. Servicen er også g... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Afgav bestilling telefonisk på el-batteri til Batavus el-cykel den 23/5, straks ekspederet og afsendt fra Rødovre med Post Danmark. Pakken med batteri mod- taget her i Odense efterfølgende dag 24/... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas

Escrito por la empresa

Vi er Danmarks førende forhandler af premium elcykler. Vores store butik på Islev Torv i 2610 Rødovre er sprængfyldt med lækre cykler. Vort dygtige personale står klar med råd og vejledning. Største mærker vi forhandler p.t.: Gudereit / Riese & Müller / Cube / pfautec (seniorcykler med 3 hjul) / Winther / Koga / Conway / Centurion. Vi er eneforhandler af kvalitetscykler fra tyske Gudereit, og vi er meget stor Riese & Müller forhandler med et kæmpe udvalg til omgående levering. Vi er Bosch eBike experts og generalagent for Rohloff i Danmark. Vi har nok det størst udvalg af elcykler der findes i Danmark. Og et kæmpe udvalg af elcykel batterier på lager til omgående levering fragtfrit i hele landet - og oftest til den laveste pris du kan finde. Med 23 års erfaring er der ikke meget vi ikke kan klare. Prøv os!


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

429 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 60% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superservice

En fornøjelse at der stadig findes fysiske butikker hvor man kan få superservice !

29 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de eCykler a/s

Respuesta de eCykler a/s

Mange tak for stjernerne. VH Torben, eCykler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

19 de abril de 2025
Logotipo de eCykler a/s

Respuesta de eCykler a/s

Hej Jørn. Mange tak for din feedback. VH Torben, eCykler

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fin leverance, men fulgt af svindel-SMS

Varen kom hurtigt, men en uge senere modtog jeg en svindel SMS med link i den samme SMS-tråd som den SMS jeg fik fra eCykler da pakken skulle hentes. Så der må være et brud på sikkerheden i den proces.

11 de abril de 2025
Logotipo de eCykler a/s

Respuesta de eCykler a/s

Hej Michael. Tak for dit feedback. Jeg er meget forundret over den "ekstra" SMS du har fået. Vi sender jo slet ikke SMS selv, men det gør vores fragt-operatør. Så jeg vil enormt gerne se den hvis det er muligt? Kan du sende "screenshot" eller lignende til info@ecykler.dk vil det være en stor hjælp. VH Torben, eCykler

Valorada con 4 estrellas sobre 5

super godt og hurtig

24 de marzo de 2025
Logotipo de eCykler a/s

Respuesta de eCykler a/s

Hej Preben. Mange tak for din anmeldelse. Hvis du kunne løfte sløret for hvad vi skulle have gjort bedre for at opnå 5 stjerner, må du meget gerne det på mail info@ecykler.dk eller telefon 3220-7008. VH Torben, eCykler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service…

Jeg har købt en cykel hos Ecykler tilbage i 2018.
Jeg har brug for kvitteringen her 8 år efter.
Jeg skrev en mail i håb om at jeg kunne få hjælp. Næste dag lå kvitteringen i min mailbox. Det er sgu i orden!💪🤩

27 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de eCykler a/s

Respuesta de eCykler a/s

Mange tak for din positive feedback Mette 😊 VH Torben, eCykler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig God

God, hurtig og pålidelig service

12 de marzo de 2025
Logotipo de eCykler a/s

Respuesta de eCykler a/s

Hej Kurt. Mange tak fordi du lige gad at lave en 5-tjernet anmeldelse. Det luner meget. VH Torben, eCykler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte søndag aften og mandag…

Bestilte søndag aften og mandag formiddag kunne varen afhentes i butikken.

17 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de eCykler a/s

Respuesta de eCykler a/s

Hej Rene. Vi gør hvad vi kan for at ekspedere indkomne ordrer hurtig da vi ved det betyder meget for de fleste. Derfor er luner din anmeldelse ekstra. Tak. VH Torben, eCykler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin service og betjening

Fin service og betjening, professionelle folk.

10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de eCykler a/s

Respuesta de eCykler a/s

Hej Flemming. Tak for den pæne anmeldelse som luner her i den kolde tid. VH Torben, eCykler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der blev ringet tilbage omkring pris

Der blev ringet tilbage omkring pris , som jeg syntes er god service, og batteriet blev leveret og virker .Derfor giver jeg alle stjerner.

31 de enero de 2025
Logotipo de eCykler a/s

Respuesta de eCykler a/s

Mange tak for alle 5 stjerner Brian. De betyder meget for os. VH Torben, eCykler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

24 volt 10 A batteri og lader

Hurtig ekspedition og billige priser

31 de enero de 2025
Logotipo de eCykler a/s

Respuesta de eCykler a/s

Tak for din pæne anmeldelse som vi læser med glæde og stolthed. VH Torben, eCykler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har købt en lille fin cykel til Vilma (…

Har købt en lille fin cykel til Vilma ( mit barnebarn ♥️) 2 dags levering og de var så gode til at anbefale model og farve. Kan varmt anbefales herfra . Hilsen farfar 💪

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de eCykler a/s

Respuesta de eCykler a/s

Hej Per, Skønt med små nye cyklister! Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os. Det betyder ret meget for os. VH Torben, eCykler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget glad dreng

Min søn har fået en cykel i julegave herfra han er så glad for den 🤩🥰 1000 tak for hjælpen og altid god service. 😍

23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de eCykler a/s

Respuesta de eCykler a/s

Hej Louise. Mange tak for din positive feedback. Dejligt med børn der får cykler i Julegave ;-) VH Torben, eCykler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

Efter en del søgning på nettet, faldt jeg over eCykler og tog ned i deres butik, hvor de har mange cykler udstillet.
Her fik jeg en god snak med Torben og fik prøvet et par cykler, inden jeg fandt den helt rigtige. Stor anbefaling herfra.

13 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de eCykler a/s

Respuesta de eCykler a/s

Mange tak for din venlige anmeldelse og de 5 flotte stjerner. VH Torben, eCykler

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Havde desværre en dårlig oplevelse hos…

Havde desværre en dårlig oplevelse hos Ecykler i Islev. Jeg afleverede min gamle elcykel med beskeden om, at motoren ikke vil tage fat, men at batteri og display fungerer som det skal.
Dagen efter bliver jeg ringet op fra værkstedet om, at de nu havde skilt alle stik ad, kørt batteriet igennem en test og så ville de lige høre, hvad det egentlige problem var?
Jeg fortæller igen, at den ikke tager fat, hvortil jeg får at vide, at det er kobling og motor den er gal med. Får et prisoverslag på en ny motor, hvorefter jeg takker nej. Det er en gammel cykel, så jeg vil hellere investere i en ny.
Så kommer jeg og afhenter cyklen. Det bliver 400 kr. Er med på det er arbejdstid for at skille den ad, men jeg må godt nok indrømme at det er dårlig stil, at de ikke fortæller værkstedet, hvad jeg fortalte ved indleveringen. Så havde de ikke engang behøvet at pille ved den. 400 kr er betalt for noget, som jeg ikke bad om. Føler mig desværre taget ved næsen.
Mvh Maria

Tak for tilbagemelding. Der var helt sikkert sket en misforståelse, men sådan er det jo. Der er jo flere led, som kommunikationen skal igennem.
Jeg havde en anden version, sådan er det.

Derudover er I super dygtige.
Mvh Maria

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de eCykler a/s

Respuesta de eCykler a/s

Hej Maria. Tak for din anmeldelse.

Ved indskrivningen er der noteret følgende (det er klippet/klistret direkte fra vores system): "Display lukker af og til ned og så hjælper motor heller ikke."
Vores værksted har brugt 40 minutter på at teste elsystemet igennem for at finde ud af hvad fejlen skyldes. At motoren ikke trækker kan skyldes fejl i mange forskellige komponenter - ikke kun motoren (faktisk er det ret sjældent den der er skyld i det). Du blev oplyst at den tid der bruges på fejlsøgning faktureres (op til kr. 600,00).

Det er super ærgerligt og beklageligt hvis der er sket en misforståelse? Og er det tilfældet, kan jeg kun undskylde vores del i det. VH Torben, eCykler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

super proffesionelle og hurtige det er…

super proffesionelle og hurtige det er dejligt at der findes den form for foretning, tak

22 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de eCykler a/s

Respuesta de eCykler a/s

Mange tak for de pæne ord og flotte stjerner! VH Torben, eCykler

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más