Edisac.com Opiniones 782

Package came very quickly and I had a great deal on the bag I really I wanted. So far I trust them a lot.

Commande effectué depuis le 9 décembre d un portefeuille pour un cadeau de Noël que je n'ai jamais reçu.
A ce jour le montant à été débité et plus aucune nouvelle suite au mail de réclamation auprès de Edisac.
Très déçu, serait-il possible de se faire rembourser ?

Ravie du portefeuille étrier.
Par contre je très surprise de recevoir un produit de luxe dans un emballage en carton sans protection (ni de housse ,de boîte de la marque ) surtout pour un cadeau de Noël. On dirait un portefeuille bas de gamme.

très bon accueil, conseils avisés et disponibilité des employés parfaite.

Envoi rapide et produit super joli il n’a plus qu’à faire ses preuves à l’ouverture des cadeaux de Noël .
juste un petit bémol pour l’emballage le mien est arrivé bien abîmé mais fort heureusement le produit n’a rien
Mais 5 étoiles quand même..
C’est Noël ….😜😜😜

Sac reçu très rapidement avec un suivis de commande reçu par mail directement après l’envoi le lendemain matin de l’achat comme prévu , le sac était emballer parfaitement dans beaucoup de protection ( autour de la lanière , dans le sac autour du sac , sac neuf avec etiquette d’origine vraiment parfait j’avais peur vu tout les avis que j’ai vu mais de mon côté rien à redire 😁

envoi rapide sac parfait bravo

Problème de mot de passe oublié..impossible d'en recevoir un nouveau ! Commande faite avec livraison chronopost en 24 h ..3 jours après aucune nouvelle ..impossible d'aller sur mon compte vu qu'aucun nouveau mot de passe ne m'a été envoyé ! Aucune nouvelle de ma commande ..le téléphone est payant donc pas question ..ce n'est pas top ! j'aurai pu commander le mm article chez Amazon avec livraison rapide j'ai voulu privilégier ce site ..c terminé je ne commanderai plus.

J’ai retourné une valise achetée chez l’enseigne à Arras, pas de remboursement, juste un bon d’achat .
Valise avec toutes ses étiquettes d’achat facture et preuve d’achat, jamais servie il va de soi, et achetée 10 jours auparavant.
Pas très commerçant tout ça ……..

Envoi rapide
Très beau sac
Contenance parfaite
Je mets à l'intérieur un portefeuille compact, une petite trousse, 2 porte-clés, lunettes, papiers.
Je suis ravie de mon achat
Très bon rapport qualité-prix

Sac qui s'est déformé au bout de la 3ème fois que je l'ai porté pour des sorties comme au restaurant acheté il y a deux mois, je suis revenue au magasin ils m'ont expliqué qu' ils ne font que de vendre le sac et qu'ils n'y peuvent rien donc le sac est revenu des ateliers de la marque tommy Hilfiger des vendeuses désagréables froides magasin CENTRE COMMERCIAL Faches Thumesnil 59 à FUIRE JE VOUS LE DECONSEILLE

Si j'avais pu mettre zéro étoiles, je l'aurais fait volontiers et avec une grande satisfaction !
Ce sont tout simplement des escrocs!
Je commande un sac via la redoute, délai de livraison extrêmement long, plus de 15j... et je reçois un sac défectueux, ultra mal coupé, plus de 1cm de différence ai côté par rapport au côté gauche. Je fais les démarches de la redoute pour me faire rembourser et pas de réponse de leur part, obligée faire le forcing auprès de la redoute. Je reçois finalement une réponse, je reçois le code barre de retour, ça fait presque 15jours que le sac à été renvoyé et toujours AUCUN remboursement et silence radio de leur côté. Une nouvelle fois obligée de faire le forcing via la redoute. Ils se foutent des gens, A FUIR, des escrocs

Chaussons commandés expédiés et livrés dans le délais prévu. Merci, c'est appréciable de pouvoir compter sur la réception du colis (c'était pour un anniversaire !).
Le colis était bien emballé, rien à redire.
Je recommande vivement Edisac !

Livraison super rapide et surtout sac magnifique hyper bien emballé. Le coloris était en rupture presque partout et j’étais ravie de le trouver. Il est encore plus beau en vrai. Je recommande +++++

Cartable commandé pour la rentrée. Il s'est cassé dès le jour de la rentrée, 25 mètres ont suffit à casser la sangle qui sert à porter le cartable.
Le SAV a été totalement incompétent. Ils ont d'abord annoncé l'envoie d'une nouvelle sangle de meilleure qualité à réparer à nos frais. Au bout de 3 semaines, nous n'avons rien reçu. Seulement un nouveau mail qui stipule que la garantie ne comprend pas les sangles et qu'il faut renvoyer le cartable à nos frais pour réparation. En réponse à mon incompréhension, nouveau mail qui annonce l'envoi des sangles !!!
Une expérience catastrophique tant au niveau de la très mauvaise qualité du sac que de l'incompétence du SAV!!! Je déconseille vivement ce site!!

Valise cassé au premier voyage
j'ai acheté en juin 2024 une valise chez edisac et au premier voyage la valise s'est déchirée. J'avais 2 autres valises lors de ce voyage, aucune n'a eu de soucis
Réponse de edisac est la suivante: l'assurance ne couvre pas ce type incident. Aucune autre proposition malgré que je suis un client d'edisac.
Alors mon avis est le suivant: A FUIRE ET C'EST UNE ARNAQUE
Ils ne font aucune effort des lors qu'ils ont encaissé.
MAVAISE EXPERIENCE ET DENIERE EXPERIENCE

after one week waiting ,they cancelled my order without reason ,highly not recommanded

Bon rapport qualité prix

Sac acheté en juin pour la rentrée de septembre il a tenu 10jours fermeture cassé pas de retour possible je déconseille fortement.
Même en mettant le prix qualité zéro !

Très ravie de ma commande , livraison rapide 2 jours
Sac d'école et trousse super bien emballés et avec soin.
Je recommande vivement.
Merci