Electroprecio Opiniones 4094

Buenas entregas y rápidas. Muy recomendable.

Experiencia perfecta. Incluyendo una incidencia en el transporte que la resolvieron super rápido y una gran atención al cliente.

Buena atención en local y posterior envío.
Espero que ahora los electrodomesticos cumplan su cometido.

Pedido fácil de realizar.
Rápida y puntual entrega del equipo; en mi caso una lavadora secadora.
Técnicos instaladores impecables e intentando dar el mejor servicio.
La máquina venía perfectamente embalada.
Retirada del equipo viejo y el embalaje.

Servicio excelente, muy bien, compra, atención y entrega.

He comprado dos veces y la experiencia ha sido fenomenal. El pedido ha llegado rápido y sin problema.

Todo correcto y según lo previsto. El mejor precio que pude encontrar en Internet.
Experiencia de compra recomendable.

La experiencia ha sido de 10. Precio muy bueno y envío perfecto. Repetiría sin dudarlo

He comprado una exprimidora SMEG, preciosa color Beige y a un precio muy competitivo. Ha llegado muy rápido el paquete y en todo momento he podido hablar con la empresa de como iba mi envío. Muy muy contenta. Una empresa que volveré a comprar de nuevo! Graciass!!!

Ponen un contador atras con ofertas, cuando termina el precio es el mismo. Son unos estafadores

La logística interna me llamó para concretar un día entero para la entrega, pero ni se presentaron ni avisaron. Atención al cliente tardó una semana para poder hablar con su logística interna, luego cosas que no me cuadran. A la espera aún del producto. Desde el 24 de marzo que el transportista me dijo que lo cargaba en el camión para entregarlo el 25 de marzo, desconfío que llegue en buen estado.

Recibi el televisor hace ya casi 15 días roto,mandé las fotos que me pidieron para verificar que así era, todavía no he recibido ninguna solución,estamos sin televisor,no cojen el teléfono,el correo si lo contestan es más de 24 horas,me dicen que han pasado las fotos a el seguro del trasporte,pero nosotros no tenemos la culpa de que llegase así,lo pagamos y ahora ni dinero ni televisor,nos parece un servicio nefasto,es la primera vez que nos pasa algo así,si llega algo mal pienso que hay que remplazarlo a el cliente y luego arreglarse ustedes con el seguro, espero que no tarden mucho más es darnos una solución,se lo pido por favor.Estamos en Azpeitia,mi marido envío mensajes por guasspp,pero no tuvo respuesta,yo llamé unas cuantas de veces y a el final me cogieron el teléfono pero me dijeron que ellos no podían hacer nada,que se ocupaban de las incidencias el equipo de soporte,yo no sé cuál habrá sido el motivo pero la televisión llegó con la pantalla rota y llevamos en casa 15 días sin televisor

Todo correcto y ha llegado a tiempo

Compré una secadora con un kit de adaptación. El kit llegó roto.
Desde hace más de un mes tengo abierta una reclamación y la única respuesta que recibo es que están esperando contestación del seguro.
Mientras tanto no me ofrecen ni reemplazo del producto ni el reembolso, lo cual considero inaceptable.
El servicio postventa está siendo muy lento e ineficaz, y la falta de soluciones después de tanto tiempo genera frustración. No recomiendo comprar aquí si surge algún problema, ya que la atención al cliente no está respondiendo adecuadamente. Hay empresas que si llega roto un producto te lo reembolsan rápidamente.
Espero que se resuelva mi caso lo antes posible

⭐Con esta compra son ya más de 8 veces que he comprado en electroprecio.com, tanto online como en su tienda física. Más de 10 años comprando y todas las compras siempre han sido muy buenas en:
- Facilidad de compra
- Comunicación con ellos.
- En atención personal, sobre todo si visitas su tienda de electrodomésticos en Martutrne.
-Variedad de productos y calidad en las marcas.
- Precios increíbles siempre.
- Rapidez en servicio.
En resumen, es más que recomendable comprar en electroprecio.com, por precio, calidad, servicio y gente maja por encima de todo.⭐

Compré un lavavajillas con instalación y todo fue fenomenal. El montador muy profesional; dejo todo bien recogido.

Compré en Electroprecio un microondas Infiniton MW-HW2070 por la sola razón de que las dimensiones que figuran en la web van bien con el tamaño del hueco existente en el mueble donde va a ser instalado.El 18 de marzo lo recibí con la desagradable sorpresa de que en la caja que lo contiene figuran unas medidas superiores a las ofertadas.NO ME VALE.Ese mismo dia lo comunico a Electroprecio.Me siento estafada,me han engañado.Les mando fotos de la caja donde se aprecian claramente las medidas no coincidentes con las ofertadas.Les solicito el reembolso total,según la ley de Consumidores(ley 7/1996)tengo derecho a devolver el producto sin costes pero tienen la desfachatez de conminarme a que me haga YO cargo de la devolución, que contrate YO una empresa de envios y que pague YO un seguro.Los he denunciado en Consumo.OJO! SON MUY PELIGROSOS QUE MANERA DE MENTIR!

He comprado una televisión, en el pedido 100448529. Ha llegado con la pantalla rota, ni l apude estrenar. Varias veces contacte para confirmar que lo saben. Después de insistir la han recogido hace más de 3 días. Resulta que he de esperar a que les de la gana devolver el dinero. Ahora no tengo ni televisión ni dinero.

Buen asesoramiento y montaje con explicación detallada de cómo funciona la TV