Electroprecio Opiniones 4094

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 583 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes elogian el servicio por su eficiencia y la rapidez en la entrega, destacando que los plazos se cumplen y los productos llegan en perfectas condiciones. Además, el personal es valorado por su profesionalismo y buen trato, especialmente durante la instalación y el montaje. Los precios competitivos y la claridad en la información sobre impuestos también son puntos fuertes que los consumidores aprecian. Sin embargo, algunos clientes experimentaron retrasos en la entrega sin previo aviso y problemas con la comunicación, lo que generó inconvenientes. También hubo casos donde los productos llegaron dañados y la gestión postventa no fue satisfactoria, dejando a los compradores insatisfechos con la resolución de las incidencias.

De lo que más se habla

Product

Los consumidores encuentran el producto ambiguo, con muchos reportes de artículos que llegan rotos, abollados... Ver más

Delivery service

Las personas reportan experiencias ambiguas con el servicio de entrega, con algunos clientes elogiando la... Ver más

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio, destacando la rapidez, la... Ver más

Price

Los revisores destacan aspectos positivos de los precios, mencionando que son muy buenos y competitivos, e... Ver más

Staff

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el personal, destacando la amabilidad y el buen... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compré un horno y tanto la entrega como la recogida del antiguo fueron correctas. No le pongo cinco estrellas porque la entrega se retrasó una semana sin previo aviso. Me confirmaron una fecha concr... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pese a que solicité la entrega por las tardes, el transportista no tenía esas instrucciones y tuvo que modificar su ruta para atender nuestro horario. Lo que le agradecemos enormemente al sr. transpor... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen asesoramiento técnico Paciencia y diligencia Siempre hay que esperar bastante tiempo para que te toque tu turno Buen cumplimiento de los plazos y montaje rápido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi primera impresión ha sido muy buena. Primero, los gastos de envío son gratuitos. Segundo, al realizar la compra se especifica muy detalladamente, a parte del IVA el impuesto del canon digital... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 21 de las 31 mejores empresas en Tienda de electrodomésticos
  2. 7 de las 9 mejores empresas en Tienda de TV

Escrito por la empresa

Electroprecio es el destino definitivo para tus compras de electrodomésticos y electrónica en línea. Con precios impresionantemente bajos y una amplia selección de productos de alta calidad, te aseguramos que encontrarás lo que necesitas a un precio irresistible. Desde refrigeradores hasta televisores inteligentes, te ofrecemos las marcas más confiables y las últimas tecnologías a precios más que razonables. ¡Descubre las grandes ofertas de Electroprecio hoy mismo y haz tus compras con confianza!


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 94% de las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lavadora defectuosa

Son unos sinvergüenzas se compro una lavadora hace más de un mes me trajeron la primera y le faltaba el cierre de la puerta se la llevaron en ese mismo instante y me trajeron otra la semana siguiente la cual el mismo día que se instaló me inundó la casa sin ni siquiera haberla usado se llena de agua estando apagada y con la puerta abierta se lleva reclamando que se la lleven y se me devuelva el dinero más de un mes y no se hacen responsables de nada son unos estafadores pasan completamente de mi y la única opción que me dan es que yo les envié la lavadora asumiendo yo los gastos de envío son unos estafadores

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Electroprecio

Respuesta de Electroprecio

Buenas Tardes Jonathan
Por favor, educación y respeto es lo mínimo para comunicarse con nosotros o con otra empresa o ser humano.
Ni engañamos ni estafamos a nadie.
Nunca, jamás.
El tema de su lavadora es lo de siempre con Cecotec: ellos distribuyen y nosotros debemos de seguir sus pasos:
La primera golpeada la recogieron y la segunda unidad está completamente pasado el parte a los técnicos para dar solución urgente: lo pasamos a diario.
Nosotros NO le damos la opción de devovlerla asuminedo los gastos de devolución: al reclamar por Paypal, la UNICA MANERA DE HACERLO CON PAYPAL es asumiendo los gastos de devolución por su parte.
Yo no tengo más opciones con ellos: usted reclama a Paypal y sigue las reglas de Paypal: hable con ellos pero no nos insulte y falte al respeto por unas normas que nosotros NO ponemos.
Así mismo, se ha respondido a la reclamación de Consumo que ha interpuesto con nosotros y contra Cecotec y me consta que su departamento Legal además de responder dará una solución sin coste para usted y zanjar este asunto de una vez por todas.
Seguro que los estafadores y los sirvenguenzas no responden a esta opinión y a TODO lo que nos ha comunicado como hemos hecho hasta la fecha.
Si no fuera de cecotec ya estaría solucionado, seguro.
Un poco de educación y respeto, por favor.
Siento las molestias
Un Saludo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precio muy competitivo

Precio muy competitivo. Segunda vez que les hago un pedido y segunda vez muy satisfecha. Atención pos venta excelente. Cumplimiento de plazo de entrega.

16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

LA ENTREGA CAOTICA Y LENTA

La entrega del pedido es caotica ademas de que todavia no esta entregado todo el pedido a dia de hoy 3 elctrodomesticos de 5

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Electroprecio

Respuesta de Electroprecio

Buenas Tardes
Siento que tenga esa opinión a pesar de todos nuestros esfuerzos y explicaciones en los plazos de entrega que hay antes y después de hacer el pedido.
Nos pide entregar en Vallirana de Barcelona un pedido de 5 electros que están con envio en 3 dias (envio, no entrega) el dia 13 viernes a la tarde y la transferencia nos llega el 16 de febrero.
El envio en 3 dias quiere decir que se hace el envio el 19 de febrero (AYER) pero aun eso lo hemso agilizado y ya tiene parte del pedido entregado al sacarlo directamente del fabricante con sus técnicos.
En su area privada de law eb tiene los seguimientos y transportes utilizados.
Estamos es San sebastián (Guipuzcoa) y no entiendo que se nos critique de lento y caótico: cada transporte le llema e intenta cuadrar los horarios de entrega con sus rutas.
Sinceramente, no creo que sea justo salvo que haga un pedido el viernes a la tarde y el lunes lo quiera entregado.
No lo entiendo
El resto de productos de tu pedido están en camino dentro de los plazos que has aceptado al hacer el pedido.
Un Saludo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

recomendable

compra fácil precios buenos entrega correcta, transportistas agradables, del lavavajillas puedo decir poco mas bien nada todavía tengo que instalarlo y están montando la cocina asi que solo puedo decir que si compre ese es porque me gusto.

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Envío entrega e instalación un desastre.

La atención en tienda muy buena. Envío y entrega desastroso

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Electroprecio

Respuesta de Electroprecio

Buenas Tardes
Lamento lo que leo pero necesito alguna información para localizar su pedido y analizar lo ocurrido.
Siento las molestias ya que trabajamos dura para que no sea un desastre ninguno de ambos servicios,
Un Saludo
Alfonso Serrano

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantástica experiencia con…

Fantástica experiencia con Electroprecio.
A diferencia de otras tiendas (Euronics y Todoprix), cuya política de empresa en cuanto a las reposiciones en caso de deterioro durante el transporte rozaba la ilegalidad, con Electroprecio nunca tuve ningún problema.
Excelente la atención del servicio de atención al cliente.

15 de enero de 2026
Opinión espontánea

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