Es buena y estoy contento, pero tuvimos hace años un problema y no fue bien resuelto: un dia nos quedamos sin luz. Tras la sorpresa, averiguamos q nos la cortó endesa pq nos habiamso dado de baja!!!!... Ver más

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Que todavía estoy esperando ver…
Que todavía estoy esperando ver aplicado mi último canje de puntos 5€ en factura

Respuesta de Endesa
Corte de luz largos y a diario en plena ola de calor
Llevamos dos días en plena ola de calor, con una avería que son incapaces de solucionar. Ayer se fue entre las 7 y las 8 de la tarde y a esta hora 2am si. Solucionar (Madrid, calle Juan José Martínez Seco). Ahogándonos de calor y con la comida del frigo echada a perder. Vergonzoso, todos los años por estas fechas nos hacen lo mismo.

Respuesta de Endesa
Estoy contents con endesa y las tarifas…
Estoy contents con endesa y las tarifas que ofrece
Endesa x
Endesa x, es un apartado nefasto, después de lo que me ocurrió con ellos por un aire acondicionado en la DANA VALENCIA 2024, vino un técnico que solo oiendolo dijo que el aparato estaba para tirar, hoy funciona y un técnico me lo arregló por 40 €, eso es lo que me hace que aún dude de ustedes
Por servicio y soluciones
Gran compañía
Estoy muy contento con la tarifa y la empresa. Además una cosa muy buena que nos da puntos para descuentos en la factura. Yo si la recomiendo. Un saludo.
economia
Pues antes estaba con iberdrola y no bajaba de 60 o 70 euros al mes con Endesa no llego a 50 con los mismos consumos, además los descuentos y puntos
9 citas con ok luz para una cosa
9 citas con ok luz para una cosa, 8 citas y no ha venido nadie, ni una llamada, y cada vez 2 horas al telefono. Me fui y no volvere jamas. Despues me llamaron con una offerte irrestisible, puessss para ellos. Quiero servicio por lo que pago y no descuentos despues si no te sirven bien.

Respuesta de Endesa
Hemos visto un cambio en nuestra…
Hemos visto un cambio en nuestra facturas muy favorable, éxitos
Por atención y precio
Ajuste de precivaloracionos correspondiente a lo…
Ajuste de precios correspondiente a lo pactado. Bonificación de puntos por eficiencia.
Ningun problema
siempre he sido bien atendido
"Para Ti" terrible, despidan marketing, bajen precios.
Hay que estar atento a los puntos "para ti" para que descuenten, no es algo automatico, tengo que revisar sus ofertas de "para ti", cuantos portales tenemos que ver de descuentos para que tengamos un precio bajo? ya, apliquen una tarifa baja y dejaos de insistir con entrar a su portal que encima tiene poco y nada de "ofertas", deberian quitar su deparmento de marketing y el dinero sobrante bajar tarifas, que es por lo que la gente se les va

Respuesta de Endesa
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