Es buena y estoy contento, pero tuvimos hace años un problema y no fue bien resuelto: un dia nos quedamos sin luz. Tras la sorpresa, averiguamos q nos la cortó endesa pq nos habiamso dado de baja!!!!... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Empiezo Contrato con Ustedes. Los anteriores han sido con Sevillana de Electricidad. Nunca he tenido Problemas, siempre he tenido Servicio a Atento y Profesional. Espero seguir así.
Buen servicio en general. No pongo 5 estrellas pues tuve incidencia recientemente al ampliar mi contrato y tuve que pagar pir un servicio de mantenimiento que conscientemente no sabia que estaba cont... Ver más
El servicio es bueno y estable pero la facturación es un infierno, cobran con meses de retraso y luego corrigen y te vuelven a cobrar sobre períodos ya cobrados... Lo que los salva es la atención por... Ver más
Información sobre la empresa
- 14 de las 16 mejores empresas en Proveedor de energía
- 4 de las 5 mejores empresas en Compañía de servicios públicos de electricidad
- 4 de las 4 mejores empresas en Empresa de gas
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Escrito por la empresa
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⚡ Energía con experiencia: somos una compañía especializada en electricidad desde hace más de 80 años y con conocimiento técnico para ofrecer un servicio sólido y fiable.
⚡ Tarifas de luz y gas a tu medida: encuentra con la ayuda de nuestros asesores expertos las ofertas que mejor se ajusten a tus necesidades y horarios.
⚡ Soluciones para tu hogar y tu empresa: climatización, aire acondicionado, instalación de paneles solares, autoconsumo y movilidad sostenible para coches eléctricos.
⚡ Siempre cerca de ti: contamos con una amplia red de oficinas y técnicos, combinando atención presencial y digital para adaptarnos a cada necesidad.
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3,9
Muy bueno
13 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Servicio estable, facturación no tanto
El servicio es bueno y estable pero la facturación es un infierno, cobran con meses de retraso y luego corrigen y te vuelven a cobrar sobre períodos ya cobrados... Lo que los salva es la atención por WhatsApp que siempre me solucionan los inconvenientes que está facturación genera
18 de junio de 2026
BUEN SERVICIO
18 de junio de 2026
Particularmente estoy muy agusto por no…
Particularmente estoy muy agusto por no tener malas experiencias, siempre ha sido un trato correcto,sólo pondría un pero...tener que hablar inicialmente con una persona virtual en vez de física.
Por lo demás todo correcto.
18 de junio de 2026
Servicio y precio
18 de junio de 2026
La atención personalizada
La atención personalizada y online de la persona que me ha atendido
18 de junio de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
La ayuda del area de cliente un desastre. n…
Acceder al área se clientes es un suplicio. 1 el bot que te hace la vida imposible y tienes que dar dos veces tus datos para identificación y luego te echa, si considera que la solución esta en la web cuando yo quieria hablar con agente.
18 de junio de 2026
Respuesta de Endesa
Hola José A, lamentamos tu estado y las molestias que hayamos podido ocasionarte. Por favor para poder ayudarte de una forma privada y personalizada tienes que contactarnos através de 645581820 exponiendo tu caso y te daremos una solución. Muchas gracias, un saludo.
Yo soy empleado
18 de junio de 2026
Respuesta de Endesa
Hola Manuel, lamentamos tu estado y las molestias que hayamos podido ocasionarte. Por favor para poder ayudarte de una forma privada y personalizada tienes que contactarnos através de 645581820 exponiendo tu caso y te daremos una solución. Muchas gracias, un saludo.
La trabajadora me trató con respeto y…
La trabajadora me trató con respeto y cortesía y ahora tengo todo resuelto. Muchas gracias
18 de junio de 2026
Porque siempre me atiende amable todos…
Porque siempre me atiende amable todos los personales y me explican todo muy bien gracias
18 de junio de 2026
Me informan absolutamente de todas las…
Me informan absolutamente de todas las novedades además del precio y los descuentos ningún problema a la hora de contactar con la compañía y un servicio impecable
18 de junio de 2026
Por qué es muy segura
Por qué, tenemos una oficina en la ciudad dónde nos atienden con nuestras preocupaciones o dudas.
18 de junio de 2026
Por cuando hace falta estais
18 de junio de 2026
Buen servicio
18 de junio de 2026
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