Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I am writing this to express my deep frustration with Euroairlines. It has been 4 months since my refund request was submitted, and I am still waiting for a resolution. I have been proactive sinc... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Umbuchen und Stornieren online nicht möglich. Service-Hotline funktioniert nicht. Es geht keiner ran. Vielleicht kann man sich kein Personal leisten. Daher Umbuchen und Stornieren auch telefonisch... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wir fuhren von Paris nach Dortmund und das einzige, was zu funktionieren schien, waren der Motor und die Klimaanlage. Der Fahrer sprach eine undefinierbare Sprache, machte bei 11h Fahrt nur 3 Pausen... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wer Zuverlässigkeit möchte, sollte woanders buchen. Regulär kommen Busse wenigstens ungefähr zur angegebenen Zeit, wenn man das Service Personal am Schalter fragt, lachen die nur und versichern, dass... Ver más

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

218 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,2

Todas las opiniones

(218)

5 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg!!!

Es war nicht die schlechteste Reise, sondern gar keine. Der Bus kam überhaupt nicht und die Gesellschaft hat mich auch über eine Stornierung nich mal informiert.
Telefonisch nicht erreichbar und eine Antwort habe ich auch bisher nicht bekommen. Auf das Geld warte ich auch noch.
Ich rate allen, Finger weg!!!!!!!!

10 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ganz schlecht!

Ganz schlecht!! Am 4.9...wartete ich vergebebs auf den bus der 14 ,15..in pfozheim sein sollte,,er kam überhaupt nicht an ,,bis 17.30 ,,habe ich gewartet mit meiner Tochter!! ( Zeuge).in Stuttgart sagte mir dann bus ist schon längst weggefahren ! 97€ habe ich bezahlt für hin und zurück, und bekomme kein geld zurück!!

5 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

gar nicht zu empfehlen

gar nicht zu empfehlen
lieber Flixbus fahren

Ticket wurde storniert
0 Geld zurück
keine Antwort vom UN

einfach schrecklich und nervig
ganz ganz schlecht
meiden!
Betrug!

26 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

My Luggage Disappeared on Eurolines Bus

After a very slight quarrel with the driver and conductor while embarking, my bag, including medicines, was stolen or thrown away en route from Marseilles to Rome (I presume at a rest stop we visited). Eurolines did not help me AT ALL.

14 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Das schlechteste Busunternehmen…

Das schlechteste Busunternehmen innerhalb Europas und dabei fahren die ja nur hauptsächlich im Balkan und in Osteuropa rum. Falsche “offizielle-Angaben” zum Umstieg ( da kann es gerne mal vorkommen das einem angezeigt wird das man nicht umstiegen muss und dann muss man es doch, wenn man dann aber auf der Homepage nachschaut steht da immer noch 0 Umstiege), dass unternehmen und die Mitarbeiter sind absolut miserable in allem was diesen Job angeht. Ein wunder das die sich halten können. Service Telefon muss man gar nicht erst Anfangen. Ich muss dazu sagen das ich auch mit Flixbus nicht immer zufrieden war, aber Eurolines ist ja einfach nur ein Stück Kuhmist dagegen.

Ich hoffe inständig, dass die Pleite gehen werden. Ihr seid einfach nur eine Schande im Europäische Verkehrsraum.

13 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience

Très bonne expérience ! Mes amis et moi-même avions peur de cette compagnie et finalement tout s’est extrêmement bien passé ! Nous avions eu un chauffeur qui conduisait extrêmement bien et qui était accueillant. Le bus était propre et est arrivé en avance mais est parti pile à l’heure. Nous avions utilisé cette compagnie pour aller de Biarritz à San Sebastian en Espagne et les billets n’étaient pas du tout chers (15€ aller/retour par personne).

10 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ich war bis jetzt mit dem Service von…

Ich war bis jetzt mit dem Service von Eurolines (Karlsruhe - Chaves, PT) im großen und ganzen sehr zufrieden. Gemessen am günstigen Preis, sind kleinere Unzulänglichkeiten - nicht so saubere Bordtoiletten, nächtliche Videofilme, deren Lautstärke man ungefragt mitkonsumieren muss) - ganz gut zu verschmerzen. Und die Fahrer habe ich immer hilfsbereit und freundlich erlebt.

25 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je met une étoile car je suis obliger…

Je met une étoile car je suis obliger de cliquer sinon j aurai mis 0.
J'ai appelé au 0892899091 pour des renseignements et réservé un retour alors une conseillère aussi désagréable aucune relation client. Je ne sais pas ce qu elle fou à ce poste là elle n est pas du toute faite pour ce métier... Et quand je pense qu il y a tant de personnes au chômage et bien sympa ça me fou en l air..... Je suis très très déçu de cette accueil d aujourd'hui. Eurolines 0 nul...... Heureusement que je ne voyage pas avec eux. Car un sous de ma part c est niette....

14 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie wieder,

Nie wieder,
Ich habe Anfang Januar 2020 für meine Frau Tickets gekauft und am gleich Abend bezahlt, 2 Tage später habe ich storniert, mit vielen Email und Telefonat, bis heute über 1.5 Monate warte ich noch auf meine Geld, in Telefon kein geht rein, Email antworten nicht, einfach Respekt los. Ich empfehle nie nie, ist zu schade Name dieser Firma überhaupt in Google zu suchen.

28 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Best company ever

Best company ever! Unlike Flixbus, with which I have traveled all my life.
Great, polite and caring workers, sockets that actually WORK, great wifi, comfy seats,my bus was half empty so it was double seats just for me haha.Absolutely best journey ever!Great company.I think people are mainly mad at the workers but buses are comfy and provide what is told on their site.Workers vary from country to country!
One of them was so nice I give him such a good credit for caring for me till bus departed since I'm a young women.Croatian workers are fire!

25 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eurolines is the most awful company I…

Eurolines is the most awful company I was travel in my life.
Drivers are ignorant and rude , they can not speak or understand even word in English and they don’t want to speak even If they know the language.
They are not explaining about delays of the journeys , and their attitude towards passengers who are speaking English is disappointing and disgraceful . We felt like a rubbish during our travel to and from Paris .
I ll not travel with Eurolines again and never recommend this company to anyone. Very disappointing!
I wish , I could turn back time and avoid booking my journeys with them !

19 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Plus jamais

Si vous faites plus d’1m90 attendez vous à avoir les genoux défoncés par le siège (moins d’espace qu’en avion), tablettes degueulasses, odeurs nauséabondes de certains passagers. Bagarre au debut du voyage. Seul point positif, le bus était à l’heure. 4 fois moins cher que l’eurostar mais on sait pourquoi.

18 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eine Bodenlose Frechheit,kein Bus…

Eine Bodenlose Frechheit,kein Bus gekommen ,keinerlei Infos,keine Erreichbarkeit in der Servicestelle, keine Antwort auf Mail,das gibt Post vom Anwalt.incl der Kosten für Taxi Klage ich das ein sollte sich bis ende der Woche niemand melden

27 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très mauvais

Très mauvais, le bus est parti sans nous alors qu’on nous avait indiqué l’emplacement en face au bureau d’arret. Au téléphone, menace de l’individu qui prétendait que nous n’etions Pas là pour attendre le bus alors que nous attendions depuis 2 h sous la pluie ... ne compte pas les gens .... préfèrez flixbus ( un service totalement meilleur )

26 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

München - Zürich

Ich bin von München - Zürich mit Eurolines gefahren.
Es war eine ganz normale Bus fahrt.
Das einzige war zu bemängeln war, war dass der Bus 35min zu spät in München ankam und man wurde nicht informiert, der Bus war dann nur 10min später in Zürich.
Die Toiletten waren sauber.

26 de enero de 2020
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más