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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es absolutamente lamentable el servicio de atención al cliente. Me cobraron dos veces el mismo alojamiento y voy por la cuarta llamada de teléfono sin obtener respuesta y lo que es peor, ya les he en... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tuve que poner una estrella porque no hay opción de no poner estrella, porque su servicio no llega ni a una estrella, decepción total. Me cancelaron un vuelo hace aproximadamente 20 días y tuve... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Publicidad engañosa! Muestran unas fotos de los alojamientos que para nada son reales. Reservamos en un hotel y nos alojaron en otro que realmente era una auténtica pocilga. Cuando intentamos reclamar... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alquile un coche con Expedia a Enterprise de Figueras el dia03/09/2026. Enseguida EXPEDIA se cobro el dinero. Cuando me di cuenta que Enterprise era en el pueblo y no en Vilafant donde yo llegaba.... Ver más

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  1. Agregador de viajes

Información proporcionada por diversas fuentes externas

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Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 65% de las opiniones negativas

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1,2

Todas las opiniones

(1098)

45 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Perdí 280€ de una reserva de un coche

Perdí 280€ de una reserva de un coche. Cuando llegue a Costa Rica nada de lo que había pagado valía para nada, ni el seguro ni el coche ni nada. Yo tenía todo pagado y luego en el Rent a car me querían cobrar 1800€ más. Fue imposible ponerse en contacto con ellos , nunca respondieron.

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Comisión elevada por hacer la gestión

El precio que cobra Expedia, encarece la reserva, mejor no usar estas plataformas de reservas, un 21% en cima de la tarifa me parece una estafa.
A parte no me han dado el estudio que me correspondia, no me han hecho caso, cuando he hecho la reclamación.
Fueron muchos días y con lo que lí en los comentarios, la cancelación seria otra estafa.

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Desastre total.

Desastre total.
Estafadores.
Nada confiables.
Alquile un vehículo a traves de su web y al llegar a la empresa Wiber me dice que no lo puedo alquilar porque no tengo billete de avión.
En la condiciones de Expedia no lo indica y se lavan las manos y me toco pagar como 200 euros extras y con niños pequeños.

7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nos cancelan una noche de hotel pero no nos devuelven el dincero

Reservamos una habitación en Barcelona este pasado fin de semana y el viernes nos cancelaron el vuelo, al dia siguiente llamamos para cancelar la siguiente noche y nos dijeron que ya estaba cancelada al no presentarnos la primera noche, sin embargo sorpresa el dinero nos lo cobraron igual de las dos noches. Esto fue una estaba, nunca mas volveremos a coger nada con estos estafadores.

18 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Publicidad Errónea

En mi caso, tenía un viaje con hotel Todo Incluido y acepté y luego solo me dieron Alojamiento y Desayuno y reclamé y no me hicieron ni caso... Decepcionante...

29 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible

Terrible! Por favor los Gobiernos que hagan algo y le pongan un alto a estos pillos de Expedia, Booking y sus aliados. En verdad no la usen!!!... no respetan las reservaciones, no garantizan condiciones contratadas ni disponibilidad y en caso de problemas o cancelaciones nadie te responde y te dejan a la deriva con hoteles, aviones y carros contratados y pagados... hacer una canelación y solicitud de reembolso es 1 pesadilla!!!

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nunca más son unos estafadores hicimos…

Nunca más son unos estafadores hicimos una reserva con ellos y nunca más se quedaron con más de 600€ quisimos ampliar los días de vacaciones y nos salió caro , porque se quedaron nuestro dinero.No hubo forma , no quisimos anular , simplemente rectificar y ampliar fechas.Unos ladrones.

1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Entre Expedia vergüenza de servicio

Entre Expedia, eDreams y el hotel Uve de Alcobendas, se están riendo de mi y se han quedado con mi dinero. Reserve una habitación el día 29 de agosto y me hicieron el cobro 3 veces de la habitación. Uno si me lo devolvió el hotel pero el otro pago ...aún estoy esperando. El hotel dice que no tiene el dinero, eDreams que tampoco, ahora dicen que Expedia... Solo se que aquí nadie se hace responsable y me deben 130'90€

29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alquiler coche

Alquilé un coche de Budget Estados Unidos a través de Expedia y mi experiencia ha sido muy positiva. Tuve varias incidencias con Budget pero hice las consultas/reclamaciones a Expedia y la respuesta fue muy rápida y resolvieron todo eficazmente. El chat de la app es muy útil.

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos ladrones

Son unos ladrones, compre unos vuelos con reembolso por cancelacion y cuando tuve que cancelar por motivos laborales se quedaron con mas de la mitad del dinero diciendome que es Iberia que no ha devuelto el dinero, hable con Iberia y me confirman que eso es mentira que son ellos EXPEDIA, ladrones, jetas, sin vergüenzas es poco....

23 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores por parejas

Estafadores
Muy mala experiencia alquilé un coche en Brasil lo pagué con 5 meses de antelación y no me fué posible retirar el coche porque llevaba el carnet de conducir internacional y no ha sido aceptado por LOCALIZA RENT A CAR,la otra cara de la estafa ahora ninguno de los dos se hace cargo del reembolso. Voy denunciar a EXPEDIA por estafa yá que el operador en Brasil dice que al no retirar el coche EXPEDIA no le repasó los valores.RESOLUCIÓN : Después de varios correos EXPEDIA se ha hecho cargo del reembolso del 100% del valor.Es lamentable que tengas que pelear por algo que el sistema tendría que detectar para evitar situaciones anómalas ( dígase quedarse con el dinero de una reserva),Gracias

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una estafa

Es una estafa, te alquilan un auto por un valor, cuando llegas no tienen ese auto, cancelas y no te quieren reintegrar el dinero... No contraten con estos delincuentes

26 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy negativa

Muy negativa . Tenía una reserva para una noche el 2 de agosto y el 28 de julio la cancelan sin aviso . Contacto con ellos y me dicen que es por cierre del hotel . Me pongo en contacto con el hotel y me informan de que soy la décima persona que llama con el mismo problema , que ellos no trabajan con expedía . Estoy esperando a recibir la devolución además del daño personal causado ya que íbamos a celebrar un evento familiar y ni si quieran me han ofrecido una reubicación no se hacen cargo de los costes adicionales que está cancelación me ha causado . Nunca más reservaré nada con expedía

29 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

EXPEDIA Hoteles

EXPEDIA:
Experiencia Negativa
Mi experiencia con Expedia no fue la mejor. Tuve un problema inesperado y no pude asistir al hotel que tenía contratado en A Coruña y, aunque avisé con 10 días de antelación, me dijeron que no había forma de devolverme el dinero, ni siquiera una parte. Jamás volveré a trabajar con ellos. El servicio de atención al cliente no fue de mucha ayuda. Fracaso total.

29 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima experiencia

Pésima experiencia, compre unos pasajes y ocupaba un cambio de ruta y fecha, la respuesta siempre fue un NO ( por políticas) sin tomarse el tiempo de revisar el caso, perdí tiempo y dinero. llame a la aerolínea directamente y me hicieron el cambio sin mayor problema, estaba consciente que podria acarrear cargos por cambios de tarifa y / o penalidad. en la aerolínea me cobraron 107 dólares de mas por el tema de filial, me dijeron que ese dinero me lo pude haber ahorrado si los de expedía me hubieran hecho el cambio. vine pagando en total arriba de 380 dolares. y lo curioso EXPEDIA mandan un mensaje posterior que ya mi inconveniente se había resuelto. y si pero no fue por ellos.

22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores

Son unos estafadores! Hicieron una reserva en el hotel distinta a lo que decía mi reserva y encima quieren que yo pague la diferencia. El hotel me indica que mi reserva es para 2 adultos y bebés menores a un año lo cual jamás reservé. Tengo por expedia una reserva de 2 adultos y 3 niños ( 0 a 17 años) pero ahora me piden que pague una diferencia superior a lo que ya pagué. Veo que hay otros comentarios aquí que indican la misma situación.

Expedia admitió por teléfono que si en su página no pueden identificar las edades en automático ponen la reserva como niños menores a 1 año. Ellos deben asumir este error en su plataforma.

Tengo toda la evidencia por escrito.
Estoy perdiendo mis ticketes de avión y mis vacaciones por culpa de ellos.

25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiencia



Muy mala experiencia. Al llegar al aeropuerto en Alemania, nos dijeron que no había coche disponible y que nos buscáramos la vida. Tuvimos que asumir gastos imprevistos y el servicio de atención fue pésimo. Tras reclamar, no nos devolvieron el importe completo alegando un seguro no incluido del que nunca se nos informó. Nada recomendable. Falta de seriedad y cero responsabilidad

24 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Recientemente contrato unas estancias en francia.

Recientemente contrato unas habitaciones en el hotel relax del monte saint michel y en la rochel, por causas médicas graves de un familiar las tengo que anular y tanto hoteles.com, como expedia me dicen que no me devuelven el importe por el tipo de promoción. No vuelvo a contratar nada con ellos, y eso que tengo todos los documentos que acreditan las causas médicas graves.

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hace unos días hice una reserva de…

Hace unos días hice una reserva de hotel para Ibiza desde Madrid, con lfecha para los primero días de agosto y adicionalmente seguro de viaje ( reserva no reembolsable) a los dos o tres días volvi hacer otra reserva de hotel para Palma se Mallorca para la segunda semana de agosto, cuando finalice la operación resulta que la fecha apareció cambiada para octubre( mismos día pero para octubre) pude cancelarlo porque era reembolsable, se me dio por mirar la reserva anterior la de Ibiza y resulta que también aparecía mismos días pero para el mes sde octubre, es la primera vez que utilizo Expedia para mis viajes, es la primera vez que me pasa, esto suele para con esta agencia estoy a la espera de que me solucionen lo de la fecha, pero ya me han ocacionado malestar porque si anuncia un tipo de información de hotel,precio,etc... no entiendo porque hacen este tipo de cambios sin ponerlo en conocimiento antes. Espero me lo resuelvan, me informaré en Facua a ver que puedo hacer.

16 de julio de 2025
Opinión espontánea

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