Expedo Möbel Opiniones 611

Sofa wurde im Herbst 2024 originalverpackt mit Schutzfolien gegen Neuware getauscht. Nun wieder gleicher Fehler. Händler verweigert Gewährleistung (Neubeginn der Frist nach § 212 BGB wird ignoriert), auf E-Mails keine Reaktion. Telefonnummer in Deutschland ist dauerhaft abgestellt. Zentrale in Tschechien legt nach Ansage direkt auf.

Man sollte niemals etwas kaufen was in aus der östlichen Richtung kommt ob Polen Tschechien Bulgarien u.s.w denn es ist purer Schrott, selbst auf dem Sperrmüll gibt es wahrscheinlich bessere Möbel, ich versteh selbst nicht wie man so extrem peinlich sein kann aber bei denen ist es wohl offensichtlich normal Zustand, gibt lieber ein paar wenige Euros mehr aus und bestellt lieber aus renommierte Unternehmen wie z.b Ikea, denn da weiß man was man kriegt, anstatt auf solche peinliche freaks reinzufallen die einen mit billigster Ware abzocken wollen.

PS. Irgendjemand sollte mal diese Achtung Abzocke Serie von Kabel 1 anrufen und sie dort melden, damit nicht weitere auf diese Loser reinfallen.

Eigentlich ist selbst 1 Stern zuviel. Sofa gekauft. Mit Qualität hat das null zu tun. Da ist eine Knastpritsche bequemer. Holzplatte, etwas Schaumstoff und mit Stoff bezogen. Das ist absoluter Betrug!!!! Gehört verboten die Seite!!

Nie wieder!
Ich habe bei Expedo.hu also in Ungarn gekauft. Was schief gehen konnte ging schief. Lieferzeit: aus 3-4 Wochen wurde es etwa doppelt so lang, weil die Logistik einfach nicht lieferte. Der Service tat immer dienstbeflissen tat aber im Prinzip nichts und vertröstete. Ich habe ca. 15 Emails geschrieben, nichts passierte. Ich bezahlte, sobald die Ware im Expedo-Lager zum Versand eintraf. Erst 4 Wochen später wurde geliefert, nachdem ich massiv Druck machte, definitiv vom Vertrag zurück zu treten mit allen negativen Folgen für Expedo sro. Expedo ist ein Online-Händler und liefert in ganz Europa, die Ware kommt aus einem Möbelhaus in Tschechien.
Meine Empfehlung: Schlechter geht es nicht, Hände weg!

Kompletter Schrott Wohnlandschaft gekauft und schon bei der Lieferung einige Mängel!!! Jetzt nach 4 Monaten komplett kaputt durchgebrochen usw! Auf keinen Fall was kaufen! Nur Abzocke!!!

Leider die übelste Erfahrung seit Online Kauf. Dass die Ware Mängel aufweist wäre zu entschuldigen, doch der "Kundenservice" ist inkompetent und allerunterste Schublade. Service am Kunden ist nicht vorhanden, hier geht es nur ums Geld und wenn sie das mal haben, interessiert nichts mehr. Habe vor 5 Monaten ein Sofa erhalten, was eindeutige Mängel wie offene Nähte, kratzspuren im Polster, scharfkantige Schienen, die den Boden zerkratzen und viele andere Mängel vorweisen. VOR der Bestellung hatte man mir zugesichert, dass ich problemlos das Sofa innerhalb von 30 Tagen zurückgeben könnte. Pustekuchen! Die Transporteure sprechen kein Deutsch und auf dem Translator stand nur: "Wir können ihr Sofa nicht mitnehmen"!

Seitdem etliche, mühselige und sinnlose Emails. Es fällt ihnen immer was Neues ein oder fragen auch nochmal nach denselben Fotos. Einfach nur um den Kunden mürbe zu machen. Jetzt nach 5 Monaten!!! In denen ich das Sofa aus Platzgründen einlagern musste, soll nun ein Austausch Sofa kommen und zwar sofort, da ich es sonst in der Tschechien abholen muss!!!!

Ich befinde mich allerdings mittlerweile im Ausland bis Ende des Jahres und werde bestimmt nicht jemand anders beauftragen, das Ersatzsofa on Empfang zu nehmen, nachdem ich schon beim ersten Mal übel reingelegt worden bin. Finger weg! Die Ware ist nicht umsonst so billig. Das Sofa ist von minderer Qualität, die Polsterung, hart wie eine Bank und zim längeren Verweilen, geschweigedenn Schlafen ungeeignet. Ich zahle lieber mehr, als mich monatelang mit dem arroganten und inkompetenten Kundenservice rumzuschlagen und auf einem völlig unbrauchbaren Sofa förmlich "sitzen zu bleiben". Da ich weder mehr Zeit noch Geduld habe, übergebe ich die Sache dem Anwalt und Verbraucherschutz.

Schei'ß Firma
Abzocker
Hauptsache Geld
Was und wie und wann sie verschicken ist senen schei'ß egal... typische Tschechen!
Fast 2 Jahre warte ich immer noch auf Tür griff.

Der Umgang des Kundenservices mit einer Reklamation war einfach nur schrecklich. Eine komplette Rückerstattung wurde trotz Mangel abgelehnt.

Hauptsächlich möchte ich den Service der Firma bewerten.
Ware bestellt und telefonisch wurde mir dann ein Liefertermin genannt so weit alles gut
1 Liefertermin nicht eingehalten und auch keine Informationen warum nicht geliefert wurde,telefonisch ist die Firma sehr schlecht zu erreichen dann wurde mir ein 2 Termin genannt nur wurde der Spedition nicht übermittelt das die Ware in die Wohnung getragen werden muss was ich ja auch bezahlt habe somit wieder keine Lieferung weil nur ein Fahrer die Ware ausgeliefert hätte.
Dann ein 3 Termin der nun endlich geklappt hat.Nach der Bestellung und erste Kontaktaufnahme zwecks Liefertermin wird man auf sich allein gestellt und der Käufer muss sich mit der Spedition in Verbindung setzen ob die und das bekannt ist.
Das ist kein guter Service zum Kunden und schlecht fürs Geschäft.
Ware soweit alles in Ordnung.

Ich bin super zufrieden !!! Die angegebenen Lieferzeiten sind ein klein wenig zu kurz bemessen, aber der Service, die Qualität und das Preis-Leistungsverhältnis sind super. Sehr zu empfehlen!

alles großartig, schnelle planbare Lieferung, bis in die gewünschte Etage, Sofa sieht gut aus, über die Qualität kann man ja so schnell nichts sagen, aber auf den ersten Blick ist nichts zu beanstanden

Alles gut, schnelle Lieferung und Artikel gut

Lieferung wurde leider immer zu den unmöglichsten Zeiten angeboten und zog sich damit über Wochen. Als wir ein passenden Termin fanden wurde das Möbelstück ohne Benachrichtigung einfach nicht geliefert. Die Lieferung verzögerte sich dadurch wieder um Wochen.

Unsympathidch, unfreundliche lieferung, dauert ewig, Kein Verlass, einfach un professionnel. Schlechte komunikation.
Nie wieder Eine Bestellung.

Die Lieferung kam 8 tage später als angekündigt war. Holz ist mit viele große Knoten, man weißt nicht wie lange es aushaltet, die Kunststofffüßchen unten sind so in die Spannplatte reingekloppt dass die Furnitur auseinander gegangen ist.

Die Lieferung war ziemlich schnell. Der Aufbau war unproblematisch. Eine Rückfrage wurde zügig, freundlich und professionell behandelt. Das war bestimmt nicht meine letzte Bestellung

Schöne Möbel aber absolut kein Kundenservice

Ich empfehle diese Firma. Alles wird professionell und pünktlich erledigt. Schnelle Lieferung und Montage der Möbel.

Polecam tè firmè. Wszystko w terminach, załatwione jest profesjonalnie. Dowóz i montaż mebli szybki.

Alles gut!!!