Expedo Möbel Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir sind voll auf zufrieden.....angefangen von der raschen Bestellung bis hin zur schnellen Lieferung! Das gesamte Person freundlich, kundenorientiert und bemüht die Wünsche ihrer Kunden nachzukom... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kinderbett MELICHAR Häuschen + Matratze: + Lieferung pünktlich - Transporter aus Rumänien - Zeichnung für Zusammenbau ungenau - Holz - schief und billig - Minifix Schrankverbinder - BILL... Ver más

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Łóżko pozabijane gwoździami, ani grama kleju. Rozleciało się po 2 tygodniach.szkoda,że nie można dodać tu foto tego badziewia. Jakość zerowa,pomijam fakt,że zamówienie miało tydzień czy 2 opóźnienia.... Ver más

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestellung und Lieferung problemlos und pünktlich. Die beiden Herren waren wirklich freundlich und hilfsbereit. Beim auspacken viel auf, dass es anstatt grau, wie bestellt nun beige war. Telefoni... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles
  2. Tienda de mobiliario infantil
  3. Tienda de mobiliario para jardín
  4. Tienda de mobiliario para salones

Escrito por la empresa

Firma Expedo Möbel ist seit 1.2. 2021 auf dem Markt tätig. Geschichte der Gesellschaft geht bis ins Jahr 2009 zurück. Seit dieser Zeit wurde unsere Gesellschaft in 7 Länder erweitert. Zwei große Lager in Hannover und Uettingen besorgen stätige Lieferungen für Kunden in ganz Deutschland. Lieferung der Bestellungen verschaffen wir mit eigenen Lieferwagen mit einer ausdrucksvollen roten Plane. Der Versand ist KOSTENLOS in ganz Deutschland. Unsere Prioritäten sind zufriedene Kunden, rechtzeitige Lieferungen und hochwertige Dienstleistungen. Wir bieten unseren Kunden auch eine persönliche Abnahme der Ware an. Die Ware kann direkt in unseren Lagern abgeholt werden. Sie vereinbaren mit unseren Mitarbeitern einen passenden Termin. Zahlung ist bar oder per Banküberweisung möglich. Unser Vorteil besteht davon, dass wir Ihre Ware in beliebigen Stock für günstigen Preis hochtragen. Deutsches Kundenservice leistet Unterstützung im Laufe des ganzen Prozesses, von der Auswahl bis zur Lieferung zu Ihnen. Expedo Möbel ist nicht nur ein gewöhnlicher Verkäufer von Möbeln, sondern auch Garantie des sorglosen Einkaufs. Wir machen das Beste dafür, damit Sie die Zeit mit Ihrer Familie oder in der Arbeit verbringen könnten. Alles anderes besorgen wir.


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Qualität

Super Qualität, reibungslose sehr schnelle Lieferung.

24 de enero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Expedo Möbel

Guten Tag,
es freut uns, dass sie zufrieden sind.
Expedo Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie wieder

Würde gerne weniger Sterne geben.
Ich hab noch nie wirklich noch nie bei so einem unseriösen und unfreundlichen Unternehmen etwas bestellt.
Es gab nur Probleme eins nach dem anderen bitte bestellt dort nicht.
Zuerst hat die Lieferung wie versprochen nicht 2 Wochen gedauert sondern 5 Wochen !! Nach ständigen Anrufen konnte mir keiner von den Inkompetenten Mitarbeitern sagen wann das Bett denn ungefähr kommt.
Plötzlich kriege ich eine Email wo drin steht das es morgen kommt, mir wurde versprochen das ich mind. 2 Tage vorher benachrichtigt werde und ich eine Uhrzeit aussuchen kann das war natürlich nicht der Fall. Und anstatt 30 min vorher anzurufen schicken sie lieber 15 min vorher eine sms.
Als wäre das nicht genug gewesen haben sie das Bett einfach vor meiner Tür abgestellt und wollten sich nicht bereit erklären es in meine ERDGESCHOSS WOHNUNG zu bringen.
Für kein Geld der Welt würde ich dort noch mal etwas bestellen geschweige denn jemanden diese Seite empfehlen.
Danke für nichts expedo-Möbel.

24 de enero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Expedo Möbel

Guten Tag, Ihre Beschwerde tut uns leid. Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: info@expedo-moebel.de
Expedo Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

FINGER WEG VON DIESEM UNTERNEHMEN!

FINGER WEG VON DIESEM UNTERNEHMEN!

Wer keine Lust auf defekte Möbel und uneinsichtige Diskussionen hat sollte von dieser Firma Abstand nehmen.
Möbel wurden nicht nur total kaputt geliefert sondern zudem auch noch in falscher Ausführung. Die Möbel waren zu 100% schon einmal aufgebaut und reklamiert worden und an den Nächsten "Doofen" weiter verkauft. Eine Reklamation wurde abgelehnt da man den Schäden angeblich nicht früh genug gemeldet hat. Im Endeffekt wird nun behauptet man selbst habe die Schäden verursacht. In meinen Augen eine bodenlose Frechheit und absolute Abzocke!
Das war das erste und letzte Mal dass hier bestellt wurde!

23 de enero de 2024
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Respuesta de Expedo Möbel

Guten Tag, Ihre Beschwerde tut uns leid. Wenden Sie sich bitte an unsere Reklamationabteilung: reklamation@expedo-moebel.de
Expedo Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Ware ist wie beschrieben und ohne…

Die Ware ist wie beschrieben und ohne Mängel angeliefert worden.
Negativ zu berichten sind nur die Lieferzeiten die sich angeblich durch das nicht liefern der Vorlieferanten verlängert haben.

18 de enero de 2024
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Guten Tag, es freut uns, dass sie mit der Ware zufrieden sind und es tut uns sehr leid, dass sie müssten auf die Ware längere warten. Manchmal können Hersteller mit der Produktion nicht mithalten, daher müssen wir die Lieferung verlängern.Expedo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achtung Abzocke !!

Achtung dieser Laden ist ein Abzockergeschäft.

Ich habe einen Schreibtisch bestellt und diesen dann wegen langer Lieferzeit storniert. Die wollten mir meine Zahlung aber nicht per Paypal zurückzahlen und forderten dubios meine Kontodaten. Ich habe dann per Lastschriftrückgabe bei meiner Bank das Geld zurückziehen lassen. Klar hat Paypal dann einen Fall eröffnet. Habe dieses geschehen kurz geschildert und der Fall wurde geschlossen. Am 25.11.2023 habe ich gezahlt per Paypal. Am 30.12 will aufeinmal expedo eine Rückzahlung per Paypal obwohl in Paypal schwarz auf weis steht, dass die Rückzahlung an expedo um 06:32 erfolgt ist. Jetzt bekomme ich jeden Tag Emails das ich das Geld zurückzahlen soll und es wird mit der Polizei gedroht die Ware abzuholen die niemals an mich gesendet wurde.

Achtung Achtung Achtung
Das ist ein reiner Abzockerladen!

Nehmt euch in acht, wenn ihr hier was bestellt!!!!

Edit die Antwort von Paypal:
Sie melden sich zu der Transaktion 5SG23701ND224845M.

Hierzu hatten Sie den Betrag bei Ihrer Bank zurückgeholt. Da Sie, wenn Sie bei der Bank einen Betrag zurück holen, nicht dem Händler sondern PayPal das Geld weg nehmen, haben wir um die Angabe des Grunds gebeten. Der Fall wurde postitiv am 29.12.2023 entschieden.

Noch ein Grund mehr auf diese Masche nicht reinzufallen bei Expedo Möbel!

30 de diciembre de 2023
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Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass sie so füllen. Wir haben die Zahlung aus unserer Konto gesendet und sie haben dann einen Fall per Paypal eröffnet, also sie haben auch die Zahlung von PayPal erhalten. Paypal aber rechnet ein Gebühr für diesen Service, also sie niedrige Zahlung von pay pal erhalten. Wir sind keine Betrüger. Sie haben sowohl bei uns als auch über das Pay-Pal-Zahlungsgateway eine Rückerstattung beantragt. Soweit ich weiß, befassen wir uns immer noch gemeinsam mit dieser Angelegenheit.
Expedo Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es gibt keine schlechtere laden als das…

Es gibt keine schlechtere laden als das hier, habe seit 3 Monaten ein Bett bestellt und immer noch nicht erhalten, bei jeder Nachfrage kommt es tut mir leid wir warten immernoch, dann sagen sie das sie es nicht haben ich schlafe sei 3 Monaten auf Boden habe Rückenschmerzen und sie sagen tut mir leid, ihre tut mir leid wird kein Bett für mich. Das war mein erste und letzte Kauf.

15 de enero de 2024
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Guten Tag, ihre Beschwerden tut uns sehr leid. Wenden sie sich bitte an den Kundenservice an.
Expedo Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Einfach nur schrecklich

Einfach nur schrecklich! Von der verspäteten Lieferung bis zur Ware passt hier nichts, außer, dass sich der Fahrer 30min vor Zustellung wie versprochen meldet. Die Ware wurde zuerst aufgrund eines technischen Gebrechen nicht wie vereinbart zugestellt, auf Nachfrage wann der neue Liefertermin sei, kam erst mal nichts! Die Ware kam nach 4 Wochen an. Der Kundenservice ist katastrophal, die Reklamationsabteilung ist nicht erreichbar, auf eine Mail wird 5 Tage später geantwortet. Fehlende Teile werden auf Wunsch nachgesendet bzw. wird einen mitgeteilt, dass man sie doch selber im Baumarkt kaufen kann. Die Ware an sich ist von der Qualität her ok, mehr aber auch nicht. Für den Preis (der vielleicht nicht teuer sein mag) könnte man sich allerdings mehr erwarten. Für den Kundenservice würde ich am liebsten 5 Minussterne geben.
Also wenn einer genug Zeit zum Warten hat, Zeit und Nerven für Reklamationen hat, dann kann ich Expedo weiterempfehlen, wenn dem nicht so ist - dann bitte bestellt wo anders.
Wird schon sein, dass ab und zu alles ok ist (den Bewertungen zufolge), viel erwarten darf man sich allerdings nicht. Bestellung und Lieferung war für Österreich.

8 de enero de 2024
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Guten Tag, ihre Beschwerden tut uns sehr leid. Wenden sie sich bitte an unsere Reklamationsabteilung oder an Kundenservice an. Sie tun alles, was sie können.
Expedo Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

SUPER KLASSE

SUPER KLASSE. ALLES GING MEGA SCHNELL UND DIE QUALITÄT IST AUCH SEHR GUT. WERDE WIEDER BEI EUCH BESTELLEN !

11 de enero de 2024
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Guten Tag,
das freut mich, dass sie zufrieden sind. Expedo Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lieferzeit katastrophal

Bei der Bestellung war die Lieferzeit von 10 Werktagen angegeben. Nach knapp zwei Monaten und mehrmaligen Nachfragen, haben wir die Ware endlich bekommen. Ich werde den Shop in Zukunft meiden.

12 de enero de 2024
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Guten Tag, Ihre Erfahrung tut mir sehr leid. Manchmal warten wir auf die Ware vom Hersteller länger als uns lieb ist. Der beste Weg, diese Situation zu vermeiden, besteht darin, die Lagerverfügbarkeit zu wählen. Wir hoffen, dass Sie unseren Shop nicht verärgern.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich vergebe 5sterne !!!Aber!!!

Ich vergebe 5sterne weil die Qualität Gut ist!
!!! Aber Achtung absolut unhandlich 120kg in zwei Teilen!! Nur der Bettkasten lässt sich entfernen und der wiegt ca 40kg also muss der Rest von 80kg am Stück getragen werden katastrophal habe rückwand abgetrent ( muhsam) mit Messer und Säge dann habe ich es ins Zimmer hinein bekommen. Nur für große türen und Flur geeignet! Sehr spärrig!

11 de enero de 2024
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Guten Tag, es freut mich, dass sie sind mit der Qualitätit zufrieden. Es tut mir leid, manchmal sind die Sofas oder Bettes in 1 oder 2 Stücke, diese Information können wir Ihnen im Voraus sagen. Nächstes mal bitte, rufen sie an oder schreiben sie eine Email an unseren Kundenservice: info@expedo-moebel.de

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Schnelle Lieferung immer wieder gerne

9 de enero de 2024
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Respuesta de Expedo Möbel

Guten Tag, es freut mich, dass sie so zufrieden sind. =)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zu empfehlen

Hat alles von der Bestellung bis zur Lieferung prima geklappt

9 de enero de 2024
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Respuesta de Expedo Möbel

Guten Tag, es freut mich, dass sie so zufrieden sind. =)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ganz furchtbarer Shop

Ganz furchtbarer Shop! Habe falsche Ware geliefert bekommen. Die richtige Ware kam nie an. Habe dann alles storniert. Die falsche Ware liegt immer noch bei mir und der Shop hat mir noch zusätzlich Versandkosten verrechnet für eine Ware, die ich nicht bestellt habe. In der Reklamationsabteilung waren sie mehr als unhöflich. Also nie mehr wieder!

1 de diciembre de 2023
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Ihre Erfahrung tut mir sehr leid. Bitte wenden sie sich an unseren Kundenservice. +49(0) 35141891010

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe mir einen großen Schreibtisch…

Ich habe mir einen großen Schreibtisch bestellt, der für 129 Euro extrem günstig war. Zudem hatte ich bei der Bestellung angegeben, dass ich den Tisch gerne in den 4. Stock getragen bekommen würde. Zum Preis kamen also noch 9 Euro Liefergebühr und gerade mal 15 Euro fürs Hochtragen hinzu. Das ist, verglichen mit anderen Lieferdiensten und Speditionen sehr günstig.

Die Lieferung des Schreibtisches ging schnell. Ich wurde 30 Minuten vor Lieferung angerufen und informiert, dass die Ware gleich kommt und sie kam auch pünktlich.
Wie mit Expedo vereinbart wurde die Ware auch hochgetragen. Der Lieferant war auch sehr freundlich.

Einziger kleiner Minuspunkt, es wäre schön gewesen, wenn eine kleine Tube Holzleim im Lieferumfang enthalten gewesen wäre. Ich konnte mir aber welchen vom Nachbarn leihen, daher stand dem Aufbau nichts im Weg.

Die Aufbauanleitung war einfach, verständlich und der Tisch so innerhalb von 30 Minuten aufgebaut.

Preis, Leistung und Qualität der Ware sind absolut top und ich bestelle gerne wieder bei Expedo.

3 de enero de 2024
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Guten Tag, es freut uns, dass sie zufrieden sind. =)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gut, schnell und günstig!

Alles bestens gelaufen, sehr schnell geliefert!

3 de enero de 2024
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Guten Tag, es freut uns, dass sie zufrieden sind. =)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolut unterirdisch

Am 14.11. haben wir eine Couch bestellt. Kurz darauf wurde dann auch geliefert, hier fing es schon an, da man unseren Wunsch an einem Mittwoch zu liefern schon komplett missachtete, was in einem Haushalt von zwei Vollzeitarbeitenden Menschen schon schwierig ist. Beim entfernen der Folie mussten wir dann feststellen, dass uns 2 Teile der ursprünglich bestellten Couch und ein drittes Teil einer anderen Couch geliefert wurden. Dadurch konnten wir sie also nicht aufbauen, was unser Wohnzimmer in eine Abstellkammer verwandelt hat. Antwort auf E-mail erhält man immer nur Freitags nachmittags und dann auch nur äußerst dürftig, sodass man immer mind. eine Woche auf Antwort warten muss. Die Hotline der Reklamationsabteilung wurde abgestellt und wenn man versucht den allgemeinen Kundenservice oder eine andere Abteilung anzurufen, heißt es immer man hätte keinen Zugriff und könne nichts machen, weshalb wir uns ja gedulden sollten. Die vorgeschlagene Lösung war dann, das falsch gelieferte Teil mit unserem Teil, das ebenfalls in einem fremden Haushalt gelandet war, auszutauschen. Da meine Freundin eine Hausstauballergie hat also eine mehr als schlechte Lösung. Wir entschieden uns die Couch zurückzugeben. Am Telefon versicherte man uns dann jemand würde sich melde, es würde an Leitungen weitergegeben etc. Es meldete sich niemand und wenn man dann selbst wieder anruft weiß niemand was der andere getan hat, da anscheinend nirgendwo irgendwas weitergegeben oder vermerkt wurde. Dieses Verhalten ist absolut unterirdisch und hat nicht im geringsten etwas mit Kundenservice zutun. Angeblich würde die Ware in der nächsten Woche, nach 1,5 Monaten, abgeholt, so sagte man am Telefon. Passiert das nicht, nehmen wir das Geld über den Paypal Kundenservice zurück. Unfähigkeit auf einem neuen Niveau.

14 de noviembre de 2023
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Guten Tag, Ihre Situation tut mir sehr leid. Die Reklamationabteilung tut ihr bestes. Alle Ihre Beschwerden werden erfasst, aber der Kundenserice hat leider keinen Zugriff auf die Datenbank der Schadensabteilung.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Am liebsten keine Sterne Betrüger !!!

Am liebsten keine Sterne ! Möbel bekommen aber defekt der Service sagt es sei unsere Schuld und möchte uns kein Ersatz liefern wir haben bereits eine Anzeige wegen Betrug aufgegeben und mein Anwalt kümmert sich jetzt darum keine Empfehlung!!! Bitte nix kaufen sind Betrüger !!!

Update zu der Nachricht von Expedo . Ich habe die Ware natürlich geprüft . Aber wer prüft denn jede Schraube und jedes Scharnier auf Funktion und unterschreibt dann erst ? Ihr seit witzig Kundenservice ist so grottenschlecht immer wird die Schuld an den Käufer gegeben unglaubliches Unternehmen !

29 de diciembre de 2023
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Es tut mir leid für Ihre Situation. Aber wir sind keine Betrüger. Die Ware wurde vorbehaltlos angenommen. Jeder Kunde hat die Möglichkeit, die Ware vor der Unterzeichnung des Lieferscheins zu überprüfen, um Missverständnisse zu vermeiden.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falsches Bett geliefert…

Ich habe ein falsches Bett geliefert bekommen! Warte seit 3 Wochen auf eine Antwort, es kommt aber gar nichts. Die 600€ dafür bekomme ich auch nicht zurück absoluter Alptraum.
Der Topper ist kein 4cm dicker Topper sondern ein Matratzenschoner, Rückversand nach Tschechien muss man selber zahlen obwohl die Beschreibung einfach falsch ist und nicht mit dem gelieferten Produkt übereinstimmt.

8 de diciembre de 2023
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Respuesta de Expedo Möbel

Ihre Situation tut mir sehr leid. Bitte wenden sie sich an unsere Reklamationabteilung an. reklamation@expedo-moebel.de

Valorada con 1 estrellas sobre 5

RÜCKERSTATTUNG!

Unsere Bestellung ist rechtzeitig noch an gekommen,aber das Problem war die Rückerstattung. Wir haben seit 3 Monate versucht das zurück zugeben und unser Geld zurück zu bekommen. Wir haben viele Emails gesendet und
sehr viel angerufen. NIEMAND. Es ist so als Niemand da wäre. Wir wollen unser Geld zurück haben. Wir werden auch die Polizei danach berichten.
Bestellnummer #584206108

23 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Expedo Möbel

Lieber Kunde, sie erhalten die Ware den 23.10. Den 4. 11. haben sie die Rückerstattung gesendet. Den 9.11. haben wir gefragt, ob wir die Ware gegen eine Gebühr von 45 Euro abholen sollten. Sie haben nicht geantwortet. Den 12.12. haben wir die Reklamation geschoschen, weil sie haben nicht reagiert. Den 9.1. haben wir wieder gefragt, ob sollen wir die Ware abgeholt. Nach Abholung der Ware und deren anschließender Prüfung können wir Ihnen die Zahlung zurück senden.

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