Hadde i dag en snekker som hjalp meg med å sage vekk litt av benkeplata, da kjøleskapet jeg nylig kjøpte, ble litt for bredt. Så da kontakter jeg Mitt Anbud, og dette firmaet tok kontakt. Det angret j... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Produktet har fysisk skade, og returneres over helgen. Det er en pc som var innom pc service for program oppdatering og installasjon, jeg hadde forventet at det hadde blitt oppdaget her. Forventer å... Ver más
La empresa ha respondido
Negativ med det er at jeg måtte ringe flere ganger for å høre om hvorfor oppvaskmaskin ikke kom på den dagen dere hadde lovet. Jeg synes at det er deres jobb å ordne også informere om at den var et dø... Ver más
La empresa ha respondido
Handlet hos Expert/de byttet navn til Power, værste kundeservicen jeg noen gang har sett. Drittsekker var noen av de ansatte også, var helt rolig og hyggelig så får jeg bare uhyggelige og negative sva... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Vår visjon er å være verdens mest kundevennlige butikk. Velkommen inn i våre butikker eller besøk oss på expert.no. Vi har Norges raskeste nettbutikk.
Información de contacto
Stamveien 1, 1481, Hagan, Noruega
- 815 48 100
- kundeservice@expert.no
- www.expert.no
3,5
Medio
2 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Utrolig hjelpsomme og hyggelig folk som …
Utrolig hjelpsomme og hyggelig folk som alltid er blide. Føler meg godt ivaretatt 😃
3 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Expert Norge AS
Hei Nina! :)
Så hyggelig å få slik tilbakemelding!
Det gleder våre servicehjerter!
Håper du får stor glede av ditt kjøp og at det frister til gjentagelse!
Mvh Jonathan
Kjøpte Samsung S8 men var ikke fornøyd …
Kjøpte Samsung S8 men var ikke fornøyd med den og leverte den tilbake og det gikk greit. Det som ikke er greit er at kjøpet ble belastet mitt Eurocard 2 ganger. Ringte IG klaget men har ikke fått respons enda.
3 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Expert Norge AS
Hei Knut :-)
Takker for din tilbakemelding.
Ser at vi har en sak på deg hvor vi undersøker hva som har skjedd her, så fort vi får en tilbakemelding fra Eurocard vil vi selvsagt ta kontakt med deg. Dette er en uheldig situasjon, som selvsagt ikke skal skje og det må vi bare beklage på det sterkeste.
Håper selvsagt du finner noe annet som faller godt i smak, du er alltid velkommen tilbake for en hyggelig handel!
Hilsen Marthe Marie.
Respuesta de Expert Norge AS
Hei JGH :-)
Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding!
Og bli kåret til byens beste elektronikk butikk er en sann glede! Vi skal sørge for at Haugesund blir informert om denne tilbakemeldingen.
Håper selvsagt at du også er strålende fornøyd med din flotte Samsung s8!
Velkommen tilbake.
Hilsen Marthe Marie.
Telefon
Bra produkt som kom vældi fernøgd👍 det tok 3- 5 daga før den kom akuratt som det sto
3 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Expert Norge AS
Hei Sondre :-)
Dette var gøy å lese, tusen takk for en nydelig tilbakemelding.
En ny mobiltelefon er alltid spennende, og det er supert å se at du er fornøyd med den. Samsung har et fantastisk kamera, så her er det bare å kjøre på med masse fine selfies! det skal være enkelt, raskt og billig å handle hos oss. så må si meg meget enig i at 3 virkedager er helt innenfor :-)
Hjertelig velkommen tilbake!
Hilsen Marthe Marie.
Første gang handlet på nett hos expert
Første gang handlet på nett hos expert. kjempefornøyd med all service og info hele veien. men tok litt lengre tid enn andre jeg har handlet hos før varen ble sent fra lager.
2 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Expert Norge AS
Hei Ole :-)
Dette var hyggelig å lese, vi lever opp til kundenes tilbakemelding og det er kjempe gøy å se at vi har gjort deg til en fornøyd kunde. Det er veldig viktig for oss at vi yter verdens beste service og gir god informasjon under hele handelen, fra start til slutt :-) Vi skal levere innen for 3-7 virkedager, og ser at vi har vært godt innen for med 4 virkedagers levering på din ordre. Det er fult lov til å gi oss en liten pekepinne på hva vi skulle gjort for at de fantastiske 4 stjernene kunne blitt 5 :-)
Vi ønsker deg selvsagt velkommen tilbake for en hyggelig handel.
Hilsen Marthe Marie.
God service billige varer anbefaler …
God service billige varer anbefaler folk til å handle i expert.
2 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Expert Norge AS
Hei Sawsan :-)
Dette var en meget hyggelig tilbakemelding, så dette må vi bare takke for! Vi lever på å gi god service til alle våre kunder og det er supert å se at vi utfører det ønskelige. Billig er også et stort tema for oss, vi skanner markedet for de laveste prisene slik at vi alltid skal være billigst, det er noe som er viktig for våre kunder :-) Tusen takk for anbefalingen og velkommen tilbake!
Ha en riktig fin dag!
Hilsen Marthe Marie.
Lurt av kundeservice?
Måtte innom mange ganger fordi de ansatte glemte diverse i overføringen fra min iPhone til Android. Jeg ba om hjelp til å flytte over alt på iPhone til Androidtelefon og det eneste som ble flyttet over var bilder og kontakter (ikke apper, meldinger etc). Det er helt greit at dette ikke er mulig, men da må det informeres om det før kunden betaler 399 for å få det gjort. Jeg spurte spesifikt om å flytte alt av informasjon på den ene mobilen til de andre og fikk beskjed om at de hadde en maskin som kunne gjøre dette. Det var først etter jeg hadde betalt, og overføringen var ferdig jeg fikk beskjed om at det meste ikke lot seg overføre.
2 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Expert Norge AS
Hei :-)
Og tusen takk for din tilbakemelding.
Vi skal selvsagt opplyse om pris på alle våre tilleggstjenester, så her må vi rett og slett bare beklage for at du ikke ble opplyst om dette. Her ser det ut til at informasjonen du skulle ha fått før du betalte manglet. Vi skal gi denne beskjeden videre til POWER Colosseum for å unngå at slike tilfeller skjer igjen. På vegne av oss i POWER beklager vi denne hendelsen å ønsker deg hjertelig velkommen tilbake.
Ha en fin dag!
Hilsen Marthe Marie.
Respuesta de Expert Norge AS
Hei Birgitte :-)
Dette var en positiv og hyggelig tilbakemelding. Vi ønsker alltid at det skal være enkelt å handle på vår hjemmeside, til og med fra sofakroken. Bonusen her er at vi alltid ønsker å være billigst på markede og det er super gøy å se at vi klarer dette her :-) Håper selvsagt at du er fornøyd med din nye fotoskriver, nå kan du printe ut minner for livet!
Ønsker deg selvsagt velkommen tilbake for en hyggelig handel hos oss!
Hilsen Marthe Marie.
Leveringstid er inntil 7 virkedager
Leveringstid er inntil 7 virkedager. Nå har det snart gått en måned uten at varen er kommet. Har heller ikke fått noen tilbakemelding.
2 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Expert Norge AS
Hei Robert :-)
Takk for din tilbakemelding.
Har prøvd å kontakte deg per. telefon uten hell. Det er rett og slett flaut at du ikke har mottatt din ordre enda. Vi ønsker alltid å holde det vi lover til alle våre kunder. Her må vi bare bite i det sure eple for å ha sviktet. Vi har nå opprettet en sak på deg, slik at vi kan finne ut hvor blekket til skriveren din har tatt veien. Vi vil da ta kontakt med deg for løsning.
Ønsker å takke deg for din tålmodighet!
Ha en fin dag!
Hilsen Marthe Marie.
Levert som avtalt.
2 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Expert Norge AS
Hei :-)
Takk for din tilbakemelding.
5 flotte stjerner må vi absolutt si oss fornøyde med!
Det er veldig fint å høre at leveringen kom som avtalt, vi ønsker alltid å holde det vi lover til alle våre kunder :-)
Håper du er strålende fornøyd med din handel hos oss og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake :-)
Ha en fin dag!
Hilsen Marthe Marie, Expert Kundeservice.
Fornøyd
Synest pris og service var bra, og fikk det levert på døren og bært på plass.
Vippset pengene, men betalte 300 kr mer på vipps enn det produktet med leveringen egentlig kostet, så det var litt merkeligt.
2 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Expert Norge AS
Hei Arild :-)
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding og samtale med deg i dag.
Vi ble selvsagt litt nyskjerrig på betalingen din, så den skal vi få sjekket opp i så du får en tilbakemelding på dette.
Håper fryseskapet er på plass og at du er strålende fornøyd med det. Nå er det bare å fylle opp med masse godsaker!
Skulle det være noe du lurer på, ikke nøl med å ta kontakt med oss.
Hilsen Marthe Marie, Expert Kundeservice.
Meget bra.
Meget bra beskrivelse av vare, billigst på nett, fraktfritt ved henting i nettbutikk. Nøyaktig angivelse av leveringstidspunkt. Kan ikke forlange mer.
2 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Expert Norge AS
Hei Jens :-)
Tusen takk for en flott og positiv tilbakemelding. Det er veldig gøy å høre at du ikke kan forlange mere, det beviser at vi har gjort noe riktig :-) Vi er veldig fornøyd med å høre at alt fra beskrivelse til frakt lever opp til forventningene til våre kunder, og at vi utfører det ønskelige. Håper Switchen har gitt de mulighetene du trenger samt fart og stabilitet :-) Du er hjertelig velkommen til nok en hyggelig handel hos oss!
Ha en fin dag!
Hilsen Marthe Marie, Expert Kundeservice.
Respuesta de Expert Norge AS
Hei Bjørn :-)
Og takker for en flott tilbakemelding.
Det er veldig hyggelig å høre at vi har flinke ekspeditører samt god service, dette er noe som trekker på Expertene sine smilebånd og bekrefter at vi har gjort det riktig for å gjøre deg en fornøyd kunde :-)
Håper din nye Asus laptop fungerer utmerket i hverdagen og husk at du alltid er velkommen tilbake for en hyggelig handel hos oss :-)
Hilsen Marthe Marie, Expert Kundeservice.
Kjapp levering.
2 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Expert Norge AS
Hei Henrik :-)
Takk for din tilbakemelding.
Ingenting er bedre en kjapp å trygg levering og kunden sin tilbakemelding på akkurat dette.
Da har vi utført det ønskelige og det kunne ikke strekt mere på smilebåndene våre:-)
Håper tørketrommelen har kommet godt til nytte både når det kommer til å spare tid samt sparer litt ekstraplass til noe annet en tørkestativ.
Du er selvsagt velkommen tilbake for nok en hyggelig handel!
Hilsen Marthe Marie, Expert Kundeservice.
Leveringstid på 2uker
Leveringstid på 2uker er dobbelt så lenge som oppgitt i nettbutikken. Ellers rimelig fornøyd med leveransen.
2 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Expert Norge AS
Hei Katrine :-)
Tusen takk for din tilbakemelding og ikke minst hyggelig samtale med deg idag :-)
Her må vi rett og slett bare beklage for leveringstiden, det er 3-7virkedager vi ønsker å forholde oss til, og her har det virkelig tatt lengere tid en forventet.
Må uansett bare få takke deg for at du gir beskjed, slik at vi vet hva vi kan gjøre bedre til neste gang :-)
Regner med at kjøleskapet er på plass og fylt med masse godsaker.
Håper gaven falt i smak og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake for en hyggelig handel hos.
Hilsen Marthe Marie, Expert Kundeservice.
Vare sendt fra lager i Sverige …
Vare sendt fra lager i Sverige 20/4,ankomst Oslo samme dag.
Varen ankommet Førde 25/4,tilbud om utlevering 8/5!!
Aldri mer Expert
2 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Expert Norge AS
Hei Frank :-)
Og takk for din tilbakemelding.
Har prøvd å kontakte deg per. telefon uten hell.
Dette er meget leit å lese, vi ønsker alltid å levere innenfor det vi lover og her har vi sviktet.
Vi har nå vært i kontakt med Bring som jobber på spreng for å få dette levert til deg i morgen 04.05 eller fredag 05.05. De vil ta direkte kontakt med deg for å avtale tidspunkt.
Håper dette er en fin løsning for deg og du er hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss dersom du skulle ha noen spørsmål :-)
Ha en riktig fin dag!
Hilsen Marthe Marie, Expert Kundeservice.
servicen var bra
servicen var bra, men tok lang tid føre varen ble levert.
2 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Expert Norge AS
Hei Anne-Mette :-)
Tusen takk for din tilbakemelding.
Det er veldig fint å lese at servicen er på topp, det er det vi ønsker å være til enhver tid. Det er veldig fint med slike tilbakemelinger sånn at vi da kan jobbe mot å bli bedre på det som ikke fungerer helt bra. Vi ønsker jo alltid å levere innenfor 3-7 virkedager som vi lover. Vi ser i din ordre at dette har tatt lengere tid en forventet, og det må vi selvsagt bare beklage for. Det er fint å få en pekepinne på hva vi kan gjøre enda bedre.
Håper uansett at vaskemaksinen kom trygt frem.
Hilsen Marthe Marie.
Jeg bestilte en fitbit charge 2 som jeg …
Jeg bestilte en fitbit charge 2 som jeg skulle hente hos Expert. Bestillingsdatoen var 17.4. I dag er det 2.5 og jeg har fremdeles ikke fått noe melding om at jeg kan hente varen.
2 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Expert Norge AS
Hei Hanne! :)
Takk for din tilbakemelding!
Vi beklager ventetiden på din ordre. Vår leveringstid er 3 - 7 virkedager og her ser jeg at det har gått mye lenger enn dette.
Jeg har forsøkt å kontakte deg på telefon og har sendt deg en mail med løsning på dette.
Håper du blir fornøyd med produktet og løsningen.
Ønsker deg en riktig fin dag videre!
Mvh Jonathan :)
I forbindelse med kjøp + sykkel på …
I forbindelse med kjøp + sykkel på kjøpet kjøpte jeg først en radio + sykkel jeg ikke var fornøyd med og ville bytte den mot en annen radio jeg var fornøyd med, men denne var uten sykkel på kjøpet. Etter å ha forhandlet veldig kort med min lokale butikk i Strandgaten, Bergen oppnådde jeg enighet for at jeg kunne beholde sykkelen selv om jeg altså byttet til en annen radio ... meget godt fornøyd med den løsningen
2 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Expert Norge AS
Hei Olav :-)
Og tusen takk for en super tilbakemelding, det setter vi kjempe stor pris på.
Vi ønsker alltid å møte våre kunder med gode løsninger, det er veldig godt å høre at det løste seg med din sak.
Håper du nå er strålende fornøyd med både sykkel og ny radio :-)
Velkommen tilbake for en hyggelig handel hos oss!
Hilsen Marthe Marie, Expert Kundeservice.
er to mnd siden jeg har bestilt varen …
er to mnd siden jeg har bestilt varen og ikka fått den ennå
2 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Expert Norge AS
Hei Jim :-)
Tusen takk for en hyggelig samtale.
Det er selvsagt veldig leit at du enda ikke har mottatt oppvaskmaskinen din, og dette må vi bare legge oss flate å beklage for. Vi ønsker selvsagt at våre kunder skal få informasjon hele veien under bestilling og sending. Vi har nå opprettet en sak på deg, slik at vi kan finne ut hvor oppvaskmaskinen din har tatt veien :-) Så kan du endelig slippe oppvaskbørsten! Du hører fra oss, Jim!
Ha en riktig fin dag!
Hilsen Marthe Marie, Expert Kundeservice.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.