Paula, excelente como operador para guiarte en todas las dudas y con mucha empatía y paciencia. Este tipo de servicio hace que los clientes se sientan confiados y mas aún cuando uno desconoce como fu... Ver más
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Recibí una atención muy amable, oportuna, rápida y con información muy clara por parte del asesor Christian Maisonet. Excelente trabajo.
Gerson Palacios es un profesional de alto fuste. Soluciono mis dudas, mis problemas y mis inquietudes dado su saber y su estupenda narrativa hablada. Es cordial, cercano, atento y supo como guia... Ver más
La empresa ha respondido
Todo bien, hasta que intentas hacer una transferencia te ponen pero para todo si vas a comprar algo personal una casa, un carro te piden títulos de propiedad del que te vende cuando un banco pide eso... Ver más
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¿Quiénes Somos y Qué Hacemos? Diseñamos un banco con un solo objetivo; La satisfacción total de nuestros clientes. Es por ello que todo lo que hacemos es con un sólo propósito: ofrecer el mejor servicio personalizado posible.
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17 Calle 2 Suite 600, 00968, Guaynabo, Puerto Rico
- +1 754 300 1376
- info@facebank.pr
- www.facebank.pr
4,4
Excelente
111 opiniones
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Gerson Palacios es un profesional de alto fuste. Soluciono mis dudas, mis problemas y mis inquietudes dado su saber y su estupenda narrativa hablada. Es cordial, cercano, atento y supo como guiarme an
Gerson Palacios es un profesional de alto fuste.
Soluciono mis dudas, mis problemas y mis inquietudes dado su saber y su estupenda narrativa hablada.
Es cordial, cercano, atento y supo como guiarme ante una gran dificultad tecnica que tuve.
Felicitaciones y nuevamente gracias Gerson.
So great your so big professional status.
H
31 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Muchas gracias a Jerson por su…
Muchas gracias a Jerson por su increíble capacidad de resolución!
28 de marzo de 2025
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Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Excelent personal attention
17 de marzo de 2025
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Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Excelente atencion
8 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Excelente atención al cliente
Excelente atención al cliente, 10 de 10 👌👏👏👏👏👏👏👏✔️
7 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
EXCELENTE EXCELENTE DIOS LOS BENDIGA…
EXCELENTE EXCELENTE DIOS LOS BENDIGA GRANDEMENTE GRACIAS FACEBANK GAN SIDO UNA BENDICIÓN PARA MÍ LES DOY CINCO ESTRELLAS PERO PARA MÍ SON MILES MÁS GRANDES BENDICIONES PARA USTEDES FACEBANK
1 de marzo de 2025
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Gracias por evaluar nuestro servicio!
Excelente atención!
26 de febrero de 2025
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Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Muy amable la atención de los…
Muy amable la atención de los operadores. Si embargo, cuando se tiene que realizar una transacción que requiere a la oficina, indican demoras de 24 a 48 horas.
20 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio.
Hemos notado que su cuenta requiere la actualización de ciertos datos. Para resolver esta situación de la manera más rápida y eficiente, le recomendamos ponerse en contacto con su asesor de negocios, quien estará encantado de ayudarle con el proceso.
Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Jerson fue muy amable
Jerson fue muy amable. Me brindó la información necesaria y ayudó a que pueda recuperar mi acceso a la banca virtual. Muchas gracias!!!! :)
20 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Excelente servicio
Excelente servicio, amable, pacientes muy clara y segura la información.
18 de febrero de 2025
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Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Lorena me atendió súper bien
Lorena me atendió súper bien, una muchacha muy diligente y amable
14 de febrero de 2025
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Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Un excelente servicio
Un excelente servicio, una plataforma muy segura y un personal muy atento, son las características que me hacen mantener una relación financiera con esta institución.
Muchas gracias …
14 de febrero de 2025
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Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
La atención de Jerson
12 de febrero de 2025
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Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Estoy muy satisfecha con la atención y…
Estoy muy satisfecha con la atención y servicio del Sr. Jerson quien me guió paso a paso para lograr resolver la situación con mi cuenta. Igualmente mantuvo un nivel de afinidad alto para lograr que yo pudiera confrontar el dispositivo el cual no uso para ciclos de banco. Muchas gracias
6 de febrero de 2025
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Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Solución inmediata
Rapidez, solucion inmediata, sin tanta burocracia. Excelente
4 de febrero de 2025
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Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
La atención de Jerson Palacio fue… La atención de Jerson Palacio fue excelente, muy amable, rápido y efectivo Atendió todas mis inquietudes con gentileza, claridad
La atención de Jerson Palacio fue excelente, muy amable, rápido y efectivo
Atendió todas mis inquietudes con gentileza, claridad y comprendió perfectamente lo que necesitaba, brindando la solución de manera efectiva
Gracias!
4 de febrero de 2025
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Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
La atención de Lorena Flores, Excelente
La atención de Lorena Flores fue excelente, con una gran amabilidad y comprensión del problema. Muy profesional y logró resolver mi problema a cabalidad
4 de febrero de 2025
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Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
Lorena Flores me atendio muy bien
Lorena Flores me atendio muy bien, su conocimiento sobre el tema, su amabilidad y atencion al cliente son excelentes
3 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
¡Gracias por evaluar nuestro servicio!
Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
¡Gracias por evaluar nuestro servicio!
Excelente atención Jerson Palacios
27 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FACEBANK INTERNATIONAL CORP
Gracias por evaluar nuestro servicio!
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