Falkenstein Opiniones 

Achtung, auf keinen Fall bestellen. Abzockerfirma,Ware hat eine miserable Qualität, Rücksendeetikett wurde nicht zugesendet, keinerlei Reaktion der Firma für eine Rücksendung. Geld ist weg.

Die Jacke war 3 Nummern zu klein und aus einem material, was in der Beschreibung ganz anders angegeben war. Rücksendung nur nach China möglich.
Auf dem Schaden bleibste sitzen.

Eine Rücksendung der Ware ( nach China ) würde mich nochmals ca. 50,00 € kosten. Anstatt eines vorgedruckten Strichcode Labels, wird mir eine Anleitung zugeschickt, wie ich über DHL die Rücksendung tätigen soll. Immer mit der Warnung versehen: Wenn nicht alles Anleitungsgemäß erfolgt, wird keine Rückerstattung stattfinden. Die Adressangabe für China lässt sich auf den vorgefertigten DHL Versende Aufklebern nicht eintragen ( zu lang und Umfangreich ) unmöglich halt.

Schlechte und miserable Qualität, Rücksendung ist kostenintensiv und so gut wie nicht möglich. Das heißt wiederum keine Rückerstattung des Kaufpreises. Also bitte die Finger davon weg lassen.

Es passiert mir gottlob selten, dass ich mich bei einem Internetkauf betrogen fühle, aber die bei Falkenstein bestellte Ware (HerrenStrickweste) ist das Letzte! Die Firma arbeitet offensichtlich nach dem Prinzip "Mehr Schein als Sein". Das beginnt schon mit der Foto-Offerte: Das dargestellte Produkt (Weste) vermittelt einen attraktiven, hochwertigen Eindruck, ist aber in Wirklichkeit von minderer Qualität und war in meinem Fall vieeel zu klein (statt 3XL, also Größe 58/60 etwa Gr. 40). Die Verarbeitung ist mangelhaft, angesichts der Lieferzeit von mehreren Wochen schwante mir dann schon die Herkunft (China). Das ist m.E. Irreführung der Kunden. Mein dringender Rat: Lassen Sie die Finger von diesem Anbieter!

Absolute Abzocke, mieser Kundendienst - reagiert nicht auf die Bitte eine Rücksendung zu veranlassen. ich wollte Bestellung stornieren (da Lieferzeit über 4 Wochen dauerte) und führte kein Weg rein. Bitte auf keinen Fall da bestellen, es ist eine absolute Betrugsfirma.Finger weg.

FINGER WEG VON FALKENSTEIN
Ich habe die gleiche Erfahrung gemacht wie die meisten.
Nach der Bestellung habe ich versucht zu stornieren. Ging angeblich nicht da Ware bereits im Versand, Di Lieferung erfolgte dann 3 Wochen später. Paket liegt noch ungeöffnet bei mir. Mehrere Anforderungen einer Rücksendung blieben ohne Antwort.
Die Firma ist reiner BETRUG.
Auf der Webseite wird ein älteres Ehepaar vor einem Geschäft gezeigt als angebliche Inhaber einer deutschen Firma. Auch die Mailadresse erweckt diesen Eindruck mit .de - alles nur Fake

Eine Betrugsfirma. Billigste Ware die nicht im Ansatz der Beschreibung entspricht. Retoure nicht möglich, da der Käufer die Schrottware nach China schicken soll mit Portkosten die man selbst tragen muss und höher sind wie der Warenwert. Finger weg

Der Bestellvorgang ist unübersichtlich und führt den Benutzer in eine Kostenfalle. Ein paar Schuhe sind plötzlich mit Rabatt im Warenkorb. Eine Stornierung innerhalb von 45 Minuten wird nicht akzeptiert. Das Konto wird gleich belastet obwohl die Ware noch nicht eingetroffen ist. Habe zu spät erkannt, dass es sich hier um keinen seriösen Anbieter handelt. Werde berichten ob die Ware noch ankommt und in welcher Qualität. Nach einigen E-Mails (vll. auch wegen dieser Bewertung) hat der onlineshop meine Stornierung akzeptiert und mir das Geld auf meinem Konto gutgeschrieben.

Verschickt absolut minderwertige Ware, die völlig anders aussieht als im Shop. Unpassende Größen, billigste Machart und Rücksendung nach China nur auf eigene hohe Kosten. Betrüger!

Ein Stern ist schon zu viel.

1.) hat die Zusendung 3 Wochen gedauert. Das wäre noch zu verschmerzen.

2.) Was dann kommt ist übelste billig Ware typisch asiatischer Versender. Die Bildmaterial des Warenangebots sieht nach feiner Ware aus, aber real eine Katastrophe.

3.) Das Ganze auch noch in typisch asiatischen Konfektionsgrößen, viel zu klein.

4.) Der Höhepunkt der Rückgabe ist die Versendung nach Asien ab 50,-- Euro aufwärts

Ich empfehle Finger weg.

Bestellt wurden zwei hochwertige Cashmere Pullover. Angekommen sind zwei T-Shirts aus Kunststoff, die obendrein noch einen sehr schlechten Schnitt hatten. Mit fast einem Monat Verspätung.

Complete fraud. Ordered something advertised at 100% Icelandic wool, what arrived was 100% acrylic made in China.

Eigendlich minus 5 Sterne.
Bis jetzt keine Ware und immer die gleiche Ausrede seit 4 Wochen "Ware ist unterwegs"

Betrug billige Chinaware, ware nicht identisch mit Bildern und super schlechte Qualität, nicht günstig. Rückversand muss selber getragen werden nach China

Billige Plagiate, die keinen Cent wert sind. Finger weg!

Fake-Unternehmen aus China, Ramsch-Ware. Ich könnte mich so ärgern, dass ich nicht vorher geprüft habe, wo ich genau bestelle, die Webseite hat einfach seriös gewirkt. Die Ware ist mehr als billig und keinen Cent wert. Rücksendung auf eigene Kosten, nun aber nach China mit hohen Zöllen, man kann nur verlieren. Finger weg von denen!!!

Die erhaltene Ware entspricht nicht der Darstellung im Online-Shop und weist eine mangelhafte Qualität auf.

Am 11. Februar 2026 habe ich eine Bestellung über Bekleidung im Wert von 179 € getätigt. Die Lieferung erfolgte erst nach ungefähr vier Wochen.

Leider entspricht die gelieferte Ware in keiner Weise den Erwartungen, die durch die Produktbilder auf der Website geweckt werden. Die Materialien wirken minderwertig, mehrere Kleidungsstücke sind schlecht verarbeitet, teilweise verzogen oder unpräzise genäht. Insgesamt macht die Ware einen sehr minderwertigen Eindruck.Zusätzlich fällt die Kleidung deutlich kleiner aus als angegeben. Meine übliche Standardgröße passt nicht, obwohl ich diese normalerweise problemlos tragen kann.

Ein weiteres großes Problem stellt die Rücksendung dar: Laut Händler muss die Ware auf eigene Kosten ins Ausland zurückgeschickt werden. Die Versandkosten würden in meinem Fall etwa 50 € betragen. Dies ist bei einem Onlinekauf von Kleidung kaum praktikabel. Zudem berichten andere Kunden, dass Rücksendungen teilweise lange dauern oder nicht angenommen werden. Wenn man sich die Erfahrungen anderer Käufer auf Trustpilot anschaut, scheinen diese Probleme kein Einzelfall zu sein. Viele berichten von ähnlichen Punkten: schlechte Qualität, Größenprobleme und schwierige Rücksendungen.
Fazit:
Die gelieferten Produkte entsprechen weder den Erwartungen noch der Darstellung im Shop. Aufgrund der Qualität und der Rücksendebedingungen würde ich persönlich von einer Bestellung abraten.

Fazit: NICHT BESTELLEN! BETRUG!
Leider habe ich mich täuschen lassen und die 30 € für die Jeans kann ich wohl abschreiben 😥
Nach drei Wochen kam das Paket endlich an. Angeblich hat die Firma ihren Sitz in London, geliefert wurde es von "shipper only, not seller". Dann aber die böse Überraschung: Statt einer grauen, körpernah geschnittenen Denim Stretch-Jeans in Bundweite 32 habe ich eine minderwertige graue, dünne, weit geschnittene Chino-artige Hose mit 102 cm (40 inch) Bundweite ausgepackt.
Die Reklamation wurde mit dem Angebot, die Hose in der richtigen Größe kostenfrei nachzuliefern beantwortet. Die falsch gelieferte könne ich aus 'Kulanz' behalten.
Für die angeblich kostenlose Nachlieferung müsste ich 'nur' 6,99 € pro Artikel für den Versand überweisen.
Auf der gut gemachten Website wird mit sehr guten Trustpilot-Bewertungen geworben. Hätte ich nur auf den Link getippt, dann hätte ich den Fake gemerkt.

Betrug, Ware ist wohl nicht vorhanden, keine Lieferung erfolgt, an PayPal Fake Informationen zur Lieferung gesendet...