Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mooie piano, voldoet aan alle wensen. Helaas in de winkel niemand die advies kon geven, omdat vaste kracht met vakantie was. Super levering; gemeld dat deze even op zich kon laten wachten omdat het mo... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Besteld, betaald, geleverd. Alles "volgens plan" (kleine opmerking) Op de site staat "voor 22:00 besteld, de volgende dag afgeleverd" enzovoorts. Maar op de order bevestiging en/of verzendbon sta... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Normaal is feedback supersnel en bereikbaar maar deze keer duurde het een volle week voordat ik de spullen in handen had. Dat kwam deels door een pakjesboeren staking. De telefonische klantenlijn va... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Via de webshop een Arturia The Player besteld. Niet geheel recent artikel. Wel op de site te selecteren maar uiteindelijk niet leverbaar. Er werd door een medewerker andere opties aangeboden. Na enke... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de instrumentos musicales

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Feedback is de grootste en goedkoopste muziek- en webwinkel van Nederland met alles op het gebied van gitaar, slagwerk, toetsen, licht, geluid, DJ gear en accessoires. Al meer dan 25 jaar een begrip!


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

863 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(863)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldig bedrijf!

Altijd goede service, nooit problemen gehad. Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Levering is supersnel; ik heb een aantal keer 's avonds besteld en de volgende dag was het voor de middag binnen. Niets anders dan respect voor Feedback.

29 de agosto de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Levering véél te laat!

Levering kwam pas ruim 72 uur nadat de toegezegde 24 uur waren verstreken. Hoezo vandaag besteld, morgen in huis.

27 de agosto de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima zaken doen!

Nu een paar keer bij jullie wat online besteld en altijd snel geregeld. Toen ik wat veranderen wilde werd ik ook prima geholpen.
Laatste bestelling vrijdagavond gedaan en zaterdagochtend had ik m'n spullen al binnen.... perfect dus!

26 de agosto de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect!

Heel goed! Geen problemen: het ging zoals het hoort!

26 de agosto de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

De service is goed maar ze hebben soms te weinig tijd.

Ik heb Feedback vier sterren gegeven.
Want Feedback is echt een hele goeie winkel met veel keus uit professionele instrumenten en apparatuur.
De service is goed maar ze hebben soms te weinig tijd.
Met de klant vriendelijkheid zit het wel goed.
Ik kom er graag en zal hier nog wel meer gaan kopen.

19 de agosto de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima

Nieuwe drumstokjes besteld; snel, eenvoudig, volgende dag in huis

18 de agosto de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Eergisteren een TC Electronic Ditto Looper besteld. Gisteren ontvangen. Snelle levering, Top!

Oh ja, Een paypal optie is de enige optie die ik mis bij betalen.

14 de agosto de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Product naar verwachting, alleen niet zoals beloofd de volgende dag in huis.

Het product zag er uit zoals ik verwachtte alleen was het wel zwaarder van verwacht.
Ook stond er op de site dat als ik voor 20.00 uur zou bestellen, ik het product de volgende dag in huis zou hebben. Dit was niet zo. Als het niet mogelijk is, zet het dan niet op de site...

13 de agosto de 2013
Opinión espontánea
Logotipo de Feedback

Respuesta de Feedback

Beste Daphne van Daalen,

Hartelijk dank voor uw review. Er is inderdaad 1 dag vertraging in uw bestelling opgelopen, waarvoor onze excuses. De reden hierachter is software technisch waardoor de vertraging is ontstaan. Dit is zeer uitzonderlijk, wij zijn ook aan het onderzoeken waarom dit bij uw order het geval was.
Wij hopen dat het artikel naar wens is.

Met vriendelijke groet,

Feedback Muziek

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Weer een gemiste kans en misschien wel de laatste.

onlangs een bestelling voor een bugera amp gedaan, die op de website van feedback gewoon opvoorraad stond. betaling gedaan via ideal, toen werd er aangegeven dat er een levertijd was van 2 tot 7 dagen, Ik heb toen netjes Tot 7 dagen gewacht maar helaas geen bericht van feedback. Waarna ik telefonisch contact heb gelegd en alles werd netjes uitgezocht en de zelfde dag nog kwam er een oplossing. 1 dagje extra gewacht en toen uiteindelijk het apparaat gekregen. ( Ik ben zeer tevreden over de telefonische ondersteuning)
Apparaat ontvangen, Tuner input verbogen. Nu kan ik het apparaat weer retourneren maar ik wil gewoon een werkend model hebben!

Maar jammer genoeg is dit niet de eerste keer dat ik een bestelling heb geplaatst bij feedback die niet soepel is verlopen.

12 de agosto de 2013
Opinión espontánea
Logotipo de Feedback

Respuesta de Feedback

Beste,

Hartelijk dank voor uw review. Wij begrijpen dat u gemengde gevoelens heeft omtrent de afhandeling. Wij waarderen de reviews, zodat wij meer grip kunnen krijgen waar de verbeterpunten liggen.
Wij zullen u een persoonlijke e-mail toezenden n.a.v. de verbogen tuner input. Dit valt naar alle waarschijnlijkheid binnen de garantie.

Met vriendelijke groet,

Feedback Muziek

Valorada con 4 estrellas sobre 5

goede gratis levering, helaas minder advies in de winkel vw vakantie.

Mooie piano, voldoet aan alle wensen. Helaas in de winkel niemand die advies kon geven, omdat vaste kracht met vakantie was. Super levering; gemeld dat deze even op zich kon laten wachten omdat het model niet op voorraad was. Toen een andere klant het bestelde model niet afnam, kwam dat binnen twee dagen bij mij terecht. Goed ingepakt. Prima service!

12 de agosto de 2013
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más