Livraison dans les délais prévus avec mail d'avertissement et par GSM (très bien) La fenêtre est conforme à la commande et semble de très bonne qualité. Dommage qu'il n'y a pas d'explication... Ver más
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Avant de passer commande, j'ai posé une question. Le lendemain, la réponse l'est parvenue : Parfait La prise de rdv pour l'arrivée de ma commande s'est très bien déroulée, j'ai eu au bout du fil un... Ver más
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Au départ, nous avions un peu peur de commander nos châssis sur internet. Le fait de pouvoir prendre l’assurance nous a convaincu et nous avons commandé les châssis de la façade nord de notre maison.... Ver más
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Nous sommes tout à fait satisfaits de notre achat, une marquise placée au-dessus de notre porte d'entrée. Elle correspond à notre achat en ligne, la qualité est au rendez-vous.
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fenetre24.be est une boutique en ligne allemande de fenêtres, portes-fenêtres, baies vitrées, portes, volets roulants ainsi que d'accessoires tels que des appuis de fenêtre. Grâce à notre configurateur en ligne, vous économisez 35% sur vos menuiseries comparé à un achat en magasin. Nos 150 ans d'expérience, notre rigueur et notre passion participent à vous offrir la meilleure qualité pour votre maison !
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La commande a été traité dans les délais et toi c'est bien passé
La palette était emballé très proprement et tout était bien attaché

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Commande de très bonne qualité rapport qualité prix livraison dans un temp correct et livreurs très agréable je recommande sans hésiter

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Einfache Bestellung, Lieferung im angegebenen Zeitraum

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Des forages mal placés +0,5 cm d'écart sur le premier panneau et ensuite les trirefonds de fixation qui cassent pour un rien. Je ne conseillerais jamais cette firme pour des achats de leur fabrication.
Avant de passer commande, j'ai posé une question.
Le lendemain, la réponse l'est parvenue : Parfait
La prise de rdv pour l'arrivée de ma commande s'est très bien déroulée, j'ai eu au bout du fil une dame très sympathique.
Le livreur était exceptionnel, à sonné 45 min avant son arrivée, très très aimable, à fait tout son possible pour décharger et disposer la baie vitrée ou je le souhaitais. PARFAIT ☺

Respuesta de fenetre24.be
Excellent service.
Le matériel de la commande correspond parfaitement à mes espérances.
Même si la livraison s'est déroulée sans problème et que le personnel de la société de transport est très compétent et aimable, je ne comprends pas très bien pourquoi le colis doit transiter par la France avant d'arriver en Belgique ?

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Une belle escroquerie. J'ai passé commande d'une fenêtre le 26/10/23. Le site promettait un délai de livraison de 3 à 4 semaines. Nous le 18/04/24 (presque 6 mois plus tard), toujours rien ! Je téléphone, j'envoie des emails, j'écris des lettres et je ne reçois que des phrases bateaux où des personnes n'ayant aucun pouvoir de décision. J'ai du faire appel à un menuisier entre temps, pour fermer ma maison (c'était pendant l'hiver). La fenêtre ne me servira donc plus. Ils m'ont donc demandé près de 700€ qu'ils ne veulent pas me rendre.
Produit conforme, de qualité et bien protégé a la réception

Respuesta de fenetre24.be
Qualité au top et prix attractifs.
Le service clientèle belge et allemand présents joignables pendant tout le processus de fabrication.
Le services de transport est également joignable et les chauffeurs sont très compétent et avenants

Respuesta de fenetre24.be
Le délai de livraison respecté, le prix, la qualité semble au rendez vous. Le site est également bien fait. J'espère être satisfait à l'usage. Organisation ok. Je recommande.

Respuesta de fenetre24.be
Produit conforme a l offre. Transporteur parfait. Seul bemol pour mes deux chassis sans ouvrant on m avait promis de ne pas installer les parecloses afin de fixer les chassis sans risquer d abimer le chassis en les demomtant
Deuxième châssis commandé très bonne qualité et très bon prix livraison rapide 👍

Respuesta de fenetre24.be
Guter und schneller Service! Ansprechpartner war kompetent und hilfsbereit - so sollten alle Online Shops funktionieren...

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oui cest bonne mais manque d'étique chaque châssis

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Livraison rapide. Comme un élément était abimé pendant le voyage, j'ai pris contact et l'envoi d'une nouvelle pièce a été super rapide. Je suis impressionné. L finition produits est très bonne. La solidité n'est pas top pour les appuis de fenêtre mais j'ai pris le bas de gamme. C'est correct.

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