Finebay Opiniones 

826
•
TrustScore: 2 sobre 5

2,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schoonmaakmiddel voor auto gekocht. Flessen waren maar 100 ml. Niet goed gelezen denk ik. Maar voor 12 euro per fles. Eenmaal gebruikt. Doe totaal niet wat er beloofd wordt. Voel me o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Op 23 november muurstickers kerstman besteld en betaald. Deze nog steeds niet ontvangen. Al melding gemaakt. Bestelnummer en track en traicecode doorgegeven. Zou bij DHL zijn. Maar code is niet bekent... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sanitair reiniger ( bathroom descaler ) gekocht via finebay. Dit was 1 grote flop. Zie eerdere beschrijving hiervan. Nadat ik een revieuw op trustpilot had geplaatst. Ben ik daarna benaderd door fi... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geüpdatet op 30 jan 2022 Deze werd verwijderd door trustpilot, graag info waarom na de update dit is verwijderd. UPDATE, again. Stilhouden en 50% terugbetaling ipv retourneren = opgelic... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Finebay is een klein maar ultramodern bedrijf dat zich toelegt op het leveren en aanbieden van de coolste gadgets voor jongens op één plek.We gebruiken innovatieve chemie met moderne ontwerptechnologie om consequent de norm te stellen voor ultramodern speelgoed, glas, elektronica, materialen, batterijen en telefoonaccessoires.


Información de contacto

2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

826 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,2

Todas las opiniones

(826)

91 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pakketje weg, Finebay doet niets

Update per 29 augustus
Finebay had onder een eerdere review van mij gereageerd en aangegeven dat ze nog 2 dagen wilden wachten omdat ze de overtuiging hadden dat mijn pakketje alsnog wel zou komen terwijl DHL aangeeft het pakketje kwijt te zijn. Nalevering is dus niet gebeurt. Geen pakketje gezien, die is zoek en niets meer vernomen van Finebay. Schandelijke zaak. Koop nooit iets bij hun is mijn advies.

Oorspronkelijke Post /Review van 12/8
Order: 592476.
Ik zit al ruim 2 weken op een bestelling te wachten. Bij navraag bij DHL weten zij niet waar het pakketje is. DHL kan mij niet verder helpen, dat mag/kan alleen de verzender zegt DHL. Finebay meerdere keren een email gestuurd hierover, echter geen reactie.

29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hallo HJ

Het spijt ons te horen dat u het pakket niet heeft ontvangen. We hebben uw bestelling gecontroleerd via https://www.17track.net/?nums=ZHPHD250728358499ML. De meest recente status is 2025-08-13 10:35
NL, Levering onderbroken, het pakket is een of twee dagen vertraagd. Onze excuses voor deze situatie, we moeten de verzendstatus voor u controleren bij onze logistieke afdeling.

We hebben uw probleem gemeld bij onze klantenservice en zij zullen u binnen 48 uur antwoorden. Mocht u binnen die tijd geen reactie hebben ontvangen, controleer dan of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. We zullen u een bevredigende oplossing bieden. We zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling heeft achtergelaten.

Met vriendelijke groet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb 5 flesjes auto coating bij…

Ik heb 5 flesjes auto coating bij finebay besteld en betaald maar tot nog toe helemaal niets diverse keren gebeld maar volkomen onbereikbaar had ik maar eerst de review gelezen mensen niets kopen bij deze oplichters misschien is het handig om de levertijd bij jullie advertentie te plaatsen 20 tot 25 dagen pfff

17 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hallo Hennie

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website is de verzendtijd: De levertijd van een bestelling is verdeeld in twee delen:
1 Levertijd: 10-20 werkdagen en 2 Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale levertijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.

Het spijt ons dat we momenteel geen telefonische bereikbaarheid hebben. Maak u geen zorgen, we zullen u een bevredigende oplossing bieden voor elk probleem.

Kunt u ons meer informatie geven, zoals de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of andere informatie die ons kan helpen?

Met vriendelijke groet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kalkaanslag verwijderaar

Na de reviews op Trustpilot te hebben gelezen besluit ik maar om direct mijn ervaring op Trustpilot te zetten en niet een heilloos contact met Finebay aan te gaan. Het gaat om de flesjes kalkverwjderaar. Wat een waardeloos product. De kalkverwijderaar doet niet wat het beloofd te doen. De prijs voor het product is belachelijk voor een piepklein flesje wat op de site een normale fles lijkt. Bedrog aan alle kanten, niet kopen bij dit bedrijf.

24 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hallo Hans

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We hopen dat elke klant tevreden is met elke aankoop, maar we begrijpen ook dat niet alles perfect kan zijn. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u binnen 30 dagen na ontvangst een verzoek tot retournering indienen.

Kunt u ons meer informatie geven, zoals de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of andere informatie die ons kan helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vlekkenspray besteld en kreeg poeder

Vlekkenspray besteld en kreeg poeder. Vervolgens contact gezocht met de klantenservice. Kreeg 1 mailtje en daarna niets meer vernomen.
Als ik het terug wil sturen dan moet het naar de VS wat meer kost aan verzendkosten dan dat de producten mij kosten.
Geen fijn bedrijf....

18 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hallo Lian

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het beleid. We werken er hard aan om dit proces te verbeteren, maar laat ons weten hoe we het gebruiksvriendelijker kunnen maken. We blijven nieuwe dingen uitproberen om de meest efficiënte en begrijpelijke manier te vinden om klachten en retourverzoeken van klanten af ​​te handelen.

Er staan ​​veel vergelijkbare bestellingen in ons systeem als we alleen zoeken op uw Trustpilot-account. We kunnen dus niet met zekerheid zeggen welke bestelling van u is. Kunt u ons meer informatie geven, zoals de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of andere informatie die ons kan helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geld verspilling!!

Het duurde lang voordat ik de producten heb ontvangen. Daarbij krijg je maar een kleine verpakking waarbij je net genoeg hebt om een wasbak schoon te maken.
Het maakt ook niet schoon zoals wordt vermeld. Geld verspilling.

11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hallo Carja

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons product te beoordelen. Onze excuses dat het niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om al onze producten nauwkeurig te beschrijven, zodat klanten precies weten wat ze krijgen.

Kunt u uw bestelnummer, de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie doorgeven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam

SCAM, 3 flesjes glansmiddel voor mijn auto besteld, maar mini flesjes (100ml) ontvangen en na absurd veel onderhandelen zal ik uiteindelijk slechts 70% van mijn geld retour ontvangen.

De promotie laat een grote fles van minimaal 500 ml zien, maar thuis ontvang je flesjes met de opdruk 120 ml, waar maar 100 ml in zit.

Bespaar je geld, want het middel werkt helemaal niet!

Ik heb mijn geld nog steeds niet retour ontvangen.

Finebay gaat een reactie onder deze review zetten, maar dat is ook een scam, om hun naam voor potentiële nieuwe kopers hoog te houden, is onderdeel van de oplichting, NIET GELOVEN!

Als ik 0 (nul) sterren had kunnen geven had ik dat gedaan.

22 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hallo ALIEN

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We hopen dat elke klant tevreden is met elke aankoop, maar begrijpen ook dat niet alles perfect kan zijn. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u binnen 30 dagen na ontvangst een verzoek tot retournering indienen.

Er staan ​​veel vergelijkbare bestellingen in ons systeem als we alleen zoeken op uw Trustpilot-account. We kunnen daarom niet met zekerheid zeggen welke bestelling van u is. Kunt u ons meer informatie geven, zoals de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of andere informatie om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ik heb 3 handschoenen besteld om…

ik heb 3 handschoenen besteld om kattenharen te verwijderen, kosten 34 euro ,ik kijk elders en die zelfde handschoenen staan bij temu en aliexpres voor nog geen 2 euro per stuk, dus 6 euro voor 3
nou probeer ik al een tijdje via klarna een retourlabel aan te vragen ,finebay komt alleen met een optie dat ik de helft mag betalen en het product mag houden ,dan is het nog 17 eur voor iets wat 6 euro kost. nu nog steeds geen retourlabel gehad van finebay dus wachten we maar weer af.

12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hallo Armando

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de prijs. We begrijpen dat onze prijzen mogelijk niet voor alle bedrijven geschikt zijn en dat de kosten een factor kunnen zijn bij de keuze van een product. Desondanks hebben we vertrouwen in de waarde die ons product biedt en zorgen we ervoor dat elk onderdeel de prijs waard is.

We blijven nieuwe dingen proberen om de meest efficiënte en gemakkelijk te begrijpen manier te vinden om klachten en retourverzoeken van klanten af ​​te handelen.

Er staan ​​veel vergelijkbare bestellingen in ons systeem als we alleen zoeken op uw Trustpilot-account. We kunnen dus niet met zekerheid zeggen welke bestelling u heeft. Kunt u ons meer informatie geven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb 3 flessen bathroom descaler van…

Ik heb 3 flessen bathroom descaler van jeu-fish besteld. De bestelling liet heel lang op zich wachten. Uiteindelijk kreeg ik gisteren de bestelling binnen. Het doosje paste net in mijn handpalm. Na het openen sprongen 3 kleine mini flesjes eruit. Nep nep nep!!! 60ml flesjes terwijl op de filmjes de flesjes veel groter leken. Op het filmje schuimt het spul als een gek en bij deze die ik heb ontvangen helemaal niks. 60 ml bleek toch 30 ml te zijn in de fles. Bij nazien op internet zag ik dat hetzelfde spul bij shein voor 99 cent te koop is.
Oplichters zijn jullie. Storten jullie mijn bedrag terug. Per direkt

19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hallo Helena

De capaciteit van het product staat aangegeven op de detailpagina. Onze excuses voor het misverstand.

We hebben uw probleem gemeld bij onze klantenservice en zij zullen binnen 48 uur reageren. We zullen u een bevredigende oplossing bieden. We zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling heeft opgegeven.

Met vriendelijke groet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tape besteld nooit ontvangen.

Tape besteld nooit ontvangen.
Wel 50 euro betaald.
Schandalig!!!

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hoi Henny

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd van een bestelling is verdeeld in twee delen:
1 Levertijd: 10-20 werkdagen en 2 Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.

Het spijt ons te horen dat u het pakket niet heeft ontvangen. We hebben uw bestelling gecontroleerd en deze is onderweg. U kunt deze bestelling volgen via https://www.17track.net/?nums=JSEHB0221770868YQ. De nieuwste status is 2025-08-14 02:10
Amsterdam, Nederland, We hebben uw pakket ontvangen.

Wacht nog een paar dagen geduldig. Als u het niet heeft ontvangen, kunt u contact opnemen met de klantenservice. We zullen u een bevredigend antwoord geven. oplossing.

Met vriendelijke groet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No reaction

I have made a order from a Facebook add. I am still waiting on it. I a am getting no reply on my emails. It's not about money back, it's about delivering what I have bought!
Nr m.finebay-592498

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hoi Luuk

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd van een bestelling is verdeeld in twee delen:
1 Levertijd: 10-20 werkdagen en 2 Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.

Het spijt ons te horen dat u het pakket niet heeft ontvangen. We hebben uw bestelling gecontroleerd en deze is onderweg. U kunt deze bestelling volgen via https://www.17track.net/?nums=ZHPHD250729449691ML. De meest recente status is 2025-08-05 02:15
AMSTERDAM, Aankomst op de luchthaven van bestemming

Wacht nog een paar dagen geduldig af. Als u het pakket niet heeft ontvangen, kunt u contact opnemen met het aftersalesteam. Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet groeten

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kleurveranderende foundation besteld…

Kleurveranderende foundation besteld die vol zit met parabenen en microplastic. De kleur doet niks en de structuur lijkt op sudocreme. Het enige fijne is de Zwitsal geur. Twee flessen besteld, jammer van het geld. Na bijna anderhalve week binnen gekregen.

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hallo Sassefras

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, levertijd en verwerkingstijd.

Ons doel is om accurate informatie over onze producten te verstrekken, maar we erkennen dat individuele ervaringen kunnen variëren vanwege factoren zoals [huidtype/gebruiksgewoonten/omgeving].

Heeft u een telefoonnummer, adres of meer informatie nodig om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beter direct bestellen bij Temu

Ik kreeg een interessante aanbieding via Facebook van Finebay. Nu blijkt dat dit bedrijf jouw product besteld via Chinese site zoals Temu, Shein of Alibaba waardoor je net zo lang zit te wachten op je product echter 10 x de prijs betaald en ook nog eens verzendkosten. Product komt wel aan en doet ook wat het moet doen dus dat betreft wel betrouwbaar. Maar als je te veel wilt betalen voor iets wat je zelf ook rechtstreeks kan bestellen bij de bekende Chinese sites, dan zit je bij dit bedrijf goed.

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hallo Stefan

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de prijs. We begrijpen dat onze prijzen mogelijk niet voor alle bedrijven geschikt zijn en dat de kosten een factor kunnen zijn bij de keuze van een product. Desondanks hebben we vertrouwen in de waarde die ons product biedt en zorgen we ervoor dat elk onderdeel de prijs waard is.

Er staan veel vergelijkbare bestellingen in ons systeem als we alleen zoeken op uw Trustpilot-account. We kunnen dus niet met zekerheid zeggen welke bestelling u heeft. Kunt u ons meer informatie geven, zoals de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of andere informatie om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

besteld en betaald niets ontvangen op…

besteld en betaald niets ontvangen op emails wordt niet gereageerd

18 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hallo Hoos

Normaal gesproken ontvang je een systeemmelding per e-mail nadat de bestelling succesvol is geplaatst. Als je de e-mail niet hebt ontvangen, controleer dan of er e-mails van "clientplus" in je spambox of ongewenste e-mail terecht zijn gekomen. Dat is het e-mailsysteem dat we gebruiken. Maak je geen zorgen.

Kun je je bestelnummer of de naam van de ontvanger doorgeven? We zullen je een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Doe het niet doe het niet.

Doe het niet doe het niet.
Bij klacht krijg je een chinees e-mail en tracking nrs. die niet bestaan.
Pure oplichting 😡

17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hoi Joep

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzending. We willen de bestelling graag voor u vinden en het probleem voor u oplossen. Maar na verschillende zoekopdrachten in het systeem hebben we uw bestelling niet kunnen vinden via uw Trustpilot-account " Joep Roovers". Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger doorgeven? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pluizenverwijderaar ontvangen

Pluizenverwijderaar ontvangen, de site en de werkelijkheid is oplichterij. Klopt helmaal niets van. Werkt voor geen cm! Nooit meer!

9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hallo Bokkie

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons product te beoordelen. Onze excuses dat het niet aan uw verwachtingen voldeed.

We streven ernaar om al onze producten nauwkeurig te beschrijven, zodat klanten precies weten wat ze krijgen. We verbeteren onze productbeschrijvingen continu, zodat potentiële klanten de beste keuze kunnen maken voor hun behoeften.

Kunt u uw bestelnummer, de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie doorgeven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

besteld betaald maar niets ontvangen en…

besteld betaald maar niets ontvangen en ook geen antwoord op mijn mails

7 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hoi Yves

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd van een bestelling is verdeeld in twee delen:
1 Levertijd: 10-20 werkdagen en 2 Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.

Het spijt ons te horen dat u het pakket niet heeft ontvangen. We hebben uw bestelling gecontroleerd en deze is onderweg. U kunt deze bestelling volgen via https://t.17track.net/en#nums=EQKPT8606337579YQ. De meest recente status is 2025-07-06 15:15
AMS, Aangekomen op de internationale luchthaven.

Wacht nog een paar dagen geduldig af. Als u het pakket niet heeft ontvangen, kunt u contact opnemen met de klantenservice. Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden. Meestal Er wordt een systeemmeldingsmail verzonden nadat de bestelling succesvol is geplaatst. Als u de e-mail niet hebt ontvangen, controleer dan of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail terecht zijn gekomen. Dat is het e-mailsysteem dat we gebruiken. Maakt u zich geen zorgen.

Met vriendelijke groet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Puurste oplichterij...ben 2 keer…

Puurste oplichterij...ben 2 keer ingetrapt...betaald en nooit geld terug gekregen....

6 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hallo Romy

Het spijt ons te horen dat u het pakket niet heeft ontvangen. We hebben uw bestelling gecontroleerd via https://t.17track.net/en#nums=ZHPHD250530677665ML&fc=191409. De meest recente status is 2025-06-11 12:56
NL, Bezorgd. Onze excuses voor deze situatie, we moeten de verzendstatus voor u controleren bij onze logistieke afdeling.

We hebben uw probleem gemeld bij onze klantenservice en zij zullen u binnen 48 uur antwoorden. Mocht u binnen die tijd geen feedback hebben ontvangen, dan kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. We zullen u dan een bevredigende oplossing bieden. We zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling heeft achtergelaten.

Met vriendelijke groet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam site pas op .

Dom gewwest hier iets te bestellen . Had de zelfde dag nog bevestiging dat het artikel Verzonden was met een nederlandse dhl link erbij .

Nu al 2 weken geen update pakket bog niet ontvangen door dhl aldus tracking.

Nu maar gaan kijken om mijn geld terug te krijgen

4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hallo Sn Eezle

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd van een bestelling is verdeeld in twee delen:
1 Levertijd: 10-20 werkdagen en 2 Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.

We willen de bestelling graag vinden en het probleem voor u oplossen. Maar na verschillende zoekopdrachten in het systeem hebben we uw bestelling niet gevonden via uw Trustpilot-account "Sn Eezle".

Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger opgeven? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb juist de ontstopper aan gekregen…

Ik heb juist de ontstopper aan gekregen op de filmpjes zie je direct schuim en trekt alles direct weg ik kan u zeggen wij worden opgelicht 40 euro in de vuilbak het product komt uit China heb er 3 weken moeten op wachten we zijn opgelicht bestel nooit iets bij deze firma zelfde product bij alli expres 5.69 euro voor 3 hier 39.90 euro oplichting bestelling m.finebay-428392

5 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Finebay

Respuesta de Finebay

Hallo erik

Onze oprechte excuses dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed op basis van onze advertenties. Ons doel is om accurate informatie over onze producten te verstrekken.

We begrijpen dat onze prijzen mogelijk niet voor alle bedrijven geschikt zijn en dat de kosten een factor kunnen zijn bij de keuze van een product. Desondanks hebben we vertrouwen in de waarde die ons product biedt en zorgen we ervoor dat elk onderdeel de prijs waard is. Uw feedback is van onschatbare waarde voor ons en we zullen deze delen met onze marketing- en productontwikkelingsteams om zowel onze communicatie als het product zelf te verbeteren.

We hebben uw probleem gemeld bij onze klantenservice en zij zullen u binnen 48 uur antwoorden. Mocht u binnen die tijd geen feedback hebben ontvangen, dan kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. Houd er rekening mee dat we contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling heeft achtergelaten.

Met vriendelijke groet

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más