Finetwork Opiniones 1329

Venden datos ilimitados que realmente son limitados,pagas el dia 1 y te cortan el servicio 10 dias antes sin motivo y dicen que pagues y despues que pagues igualmente aun sin tener servicio,gente mal hablada y vienen de enfadados la peor compañia en la que e estado

Pongo una estrella porque no hay menos, la compañía es un desastre total, desde la cobertura móvil, pasando por el wifi en casa hasta el servicio técnico, todo pésimo y encima no te dan soluciones y tardan muchísimo en arreglar cualquier problema que tengas. No la recomiendo en absoluto.

tras estar en finetwork empresas durante 2 años me ha tocado irme por problemas de cobertura, nadie me daba solución, cuando hice portabilidad a otra empresa se pasaron con las llamadas, llegué a recibir en una hora hasta 8 llamadas, todas de retenciones mejorandome la oferta, el problema no es el precio, es la calidad de servicio!

Te Dan cita para venir a poner Internet en casa, mueves cielo y tierra para estar en las horas que pueden venir.y ni te avisan con que no vienen y si no es por un agente que le pregunto que pasa que la hora que es y no vienen, no me entero. Las horas perdidas para nada, como que mi tiempo no vale oro... y encima sin Internet en casa.empezamos mal. Falta de
profesionalidad.

Muy bien de precio y muy buen servicio.
Recomendable.

Exelente relación calidad precio

Pésima. Cortes de linea en mitad de llamadas, falta de datos constantes , cobertura mínima.

Pongo 1 estrella por que no hay un O para ponerles, son una panda de sinverguezas te venden la moto y luego no es nada de lo que te dicen estafadores es lo que son me ponen fibra con un router roto mala fibra un tecnico que falta el respeto obvio lo tuve que hechar de mi casa, hasta hay podriamos ya llegar, en fin que no paran de amenazarme con la penalización y ni tengo fibra ni cobertura en los moviles llamo y siempre me dicen los mismo marearme y pasandose la pelotas unos con otros, llevare este caso donde haga falta finetwork os habeis equivocado esta vez lo mio no es una baja es un desestimiento del producto no disfrutado por parte vuestra pues esto es culpa de vosotros no es mia. Lo dicho llevare el caso donde haga falta.

Muy mal servicio de fibra y movil y peor aún el servicio técnico, nada recomendable.

Venden Fibra y te ponen COAXIAL y con mala cobertura, Engañan a la gente, Lo peor que hay, desde el primer día con problemas y solo echan balones fuera... increíble es ridículo, mal es todos los aspectos

Móvil internet ilimitado es una estafa, no es ilimitado,al gastar gigas cortaron internet sin avisar, me dejaron 8 días sin internet, sin darme solución y causaron muchas molestias.

Buena cobertura de fibra y de gb pero el tema de averías un 0 ,tardan días y días en solucionarla,al llamar no ayudan ,debes esperar a que quede solucionado por el técnico.Demasiada lentitud al pasar de un técnico a otro.

Ni internet ni llamadas, supuestamente tengo un servicio ilimitado en ambas y no funcionan; las llamadas no dan señal nunca, teniendo que recurrir SIEMPRE a llamar vía WhatsApp. El internet la mayoría de veces no tiene cobertura o directamente no funciona tampoco. El teléfono no es ya que cuento con un teléfono nuevo recién salido al mercado.

Lo peor que puedes hacer es contratar un servicio de telefonía y ADSL o lo que sea con esta compañía

El internet una guarrería sufres cortes constantemente el servicio atención al cliente es pésimo fatal cuando contraté el servicio me insistieron y me insistieron en que me regalaban 12 meses de televisión gratis todo mentira al final terminan cobrando
Es la peor compañía de toda España

Quiero felicitar por la atención que brindan el servicio es muy rentable en relación calidad-precio, y algo que me pareció muy importante es que te llaman justo cuando se activa la línea. Ese detalle hace que uno se sienta valorado y atendido.

Además, la atención del agente Nolberto ha sido increíble 👏. Muchas veces la gente se queja, pero hay que reconocer que detrás hay un gran trabajo. Los servicios no aparecen “de la noche a la mañana”, y se nota el esfuerzo que ponen para que todo funcione.

¡Gracias por hacer que el cliente se sienta importante!

Internet tanto en casa como en el. Móvil funcionan de forma intermitente, el. Servicio técnico es pésimo, por no decir que no hacen nada, además muchas de las páginas que uso de normal no funciona con esta compañía, y la solución es culpa de tu móvil, mi. Móvil es nuevo!! Lo. Peor, corran y no paren de correr si alguien les ofrece algo de estos, no veo. El. Momento de cumplir con el. Período obligatorio, el. Cual supieron "esconder" muy bien, y a ver con qué basura me salen

Pago internet fibra y tarifa móvil con datos ilimitados. Llevo días con el teléfono funcionando lentísimo internet hasta el punto que pensé que estaba estropeado, pero es un móvil nuevo así que me extrañaba.
Llamo a finetwork para que revisen mi conexión y me dicen que he gastado demasiados datos... yo que no he descargado nada. Si gasto muchos datos será porque tengo una tarifa de datos ILIMITADA.
Y te lo dicen con toda la cara del mundo. QUE VERGÜENZA DE COMPAÑÍA. Hoy mismo me cambio, y pienso animar a todos los de Finetwork a que se vayan también antes de que les pase a ellos.

HUIR de ellos!

Tengo una línea móvil con ellos

Llamadas fallidas, no me sale la llamada, y luego aparece con un mensaje de texto de que me han llamado. A la persona que llama le sale teléfono apagado o fuera de cobertura.

Esto sucede en Madrid Ciudad, Fuenlabrada, Segovia Ciudad, Leganés....

Cuando llamas al Servicio Técnico, te dicen que cambies a otro APN ( te guían paso a paso). Un par de días funciona, y al tercer día igual

Hoy he pedido portabilidad a otra compañía de móvil

Pues para mi finetwork todo genial, buena whiffi, buena cobertura, buena atención al cliente, no he tenido ningún problema y eso q vivo en el medio rural.

Maliiiisima! Tienen un fibra que no es la del resto de compañías es una tecnología obsoleta (coaxial) y no da los megas necesarios. Yo no puedo teletrabajar en casa pq no me da. Tuve un problema en el edificio y estuve 8 meses sin servicio pq no venían. Son NEFASTOS. Debido a la permanencia he tenido que aguantar pero hay que irse. NO CONTRATÉIS.