Fit 2 Trip Opiniones 

1629
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

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Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 95 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los consumidores destacan constantemente que la contratación de los seguros es un proceso rápido, muy intuitivo y fácil de completar directamente a través de la página web. Además, las personas valoran positivamente la gran claridad en las explicaciones de las coberturas y la excelente atención telefónica recibida. Sin embargo, algunos clientes también señalaron que las franquicias elevadas y las condiciones en los gastos médicos pueden generar sorpresas inesperadas al necesitar asistencia. Asimismo, un grupo de compradores mencionó que los precios para enfermedades preexistentes resultaban excesivos y requerían una revisión más cuidadosa.

De lo que más se habla

Service

Los clientes reportan una satisfacción general con el servicio, destacando especialmente que la contratación... Ver más

User experience

Los clientes tuvieron experiencias muy positivas con la experiencia de usuario, destacando de forma unánime... Ver más

Price

Los consumidores encuentran el precio ambiguo, experimentando opiniones muy divididas respecto al costo del... Ver más

Website

Los clientes comparten opiniones muy favorables sobre sitio web, destacando que es fácil ir rellenando los... Ver más

Product

Los usuarios describen opiniones ambiguas sobre producto, señalando inicialmente que es muy fácil de coger el... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La contratación del seguro es fácil e intuitiva. Aunque cuando hay que declarar varias afecciones es necesario volver a las pantallas anteriores.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Afortunadamente hasta ahora no ha sido preciso utilizarlo (toquemos madera) A destacar su buen precio y facilidad de contratación. A la hora de la verdad... ¡Esperamos no tener que comprobarlo!

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde que entras a la página puedes escoger el seguro que mejor se amolda a las necesidades. Y en cuanto a relación calidad-precio lo veo muy bien. Fue una compra muy rápida y todo muy bien explicado... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He viajado varias veces con este seguro y siempre he recibido una atención excelente. Además para cualquier duda, la resuelven con total claridad y rapidez. Se agradece.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 3 de las 8 mejores empresas en Seguros de viaje
  2. 1 de las 2 mejores empresas en Seguros de accidente
  3. 4 de las 16 mejores empresas en Compañía de seguros
  4. 6 de las 10 mejores empresas en Corredor de seguros
  5. 4 de las 10 mejores empresas en Aseguradora
  6. 3 de las 4 mejores empresas en Seguros personales

Escrito por la empresa

En Fit 2 Trip queremos ofrecer un seguro de viaje para el mayor número de personas posible, independientemente de sus circunstancias médicas o de su edad, para darles la tranquilidad de saber que están protegidos cuando viajan. En nuestra empresa utilizamos un riguroso proceso de análisis médico para evaluar a nuestros clientes de forma individual y adaptar su seguro de viaje a sus necesidades personales. Al trabajar con aseguradores y especialistas médicos, hemos desarrollado productos de seguros de viaje que permiten a los clientes viajar a sabiendas de que están cubiertos, a pesar de que pueden tener una condición médica pre-existente, siempre que dicha condición haya sido declarada. Fit 2 Trip fue establecida en el Reino Unido, donde la cobertura para las condiciones médicas pre-existentes se encuentra disponible desde hace más de 20 años. Investigando el mercado europeo, pudimos apreciar que los productos de seguro de viaje que se ofrecen a los clientes, por lo general, excluyen de cobertura a aquellos asegurados que tienen alguna condición médica pre-existente. Pensando que era muy injusto y utilizando nuestro conocimiento del mercado británico, hemos desarrollado Fit 2 Trip, lo que nos hace ser capaces de ofrecer un seguro de viaje para el mayor número posible de personas, independientemente de sus circunstancias médicas pre-existentes. ¡Nuestro objetivo es proporcionar un seguro de viaje a tu medida!


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 92% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(1629)

144 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ahórrate problemas y contrata tu seguro con otra compañía.

Llevamos varios años con esta compañía y teníamos una póliza anual con ellos. Sin duda, su punto fuerte es la gestión de pagos: contratar la cobertura es rápido, los pagos se procesan sin problemas y la documentación de la póliza llega por correo electrónico casi al instante.

Lamentablemente, esa eficiencia desaparece en el momento en que necesitas presentar una reclamación.

Presentamos una reclamación el 29 de abril y, aparte de un número de referencia automático, no hemos recibido ninguna confirmación ni actualización por parte de la compañía de reclamaciones. Hemos llamado varias veces a su línea de atención al cliente, y nos han dicho repetidamente que alguien nos responderá en un plazo de 12 días. Hoy es 10 de junio y seguimos esperando.

Nadie quiere presentar una reclamación, pero es precisamente en esos momentos cuando una aseguradora debe demostrar su valía. En cambio, esta compañía ha convertido el proceso en una pesadilla frustrante y prolongada, a pesar de que pagamos por lo que se supone que es una póliza anual multirriesgo Premier.

Basándome en esta experiencia, no puedo recomendar esta compañía en absoluto. Puede que sean eficientes vendiendo pólizas y cobrando, pero a la hora de ayudar a los clientes durante una reclamación, su desempeño ha sido pésimo. Para evitar este tipo de estrés y silencio cuando más se necesita ayuda, recomiendo encarecidamente buscar una aseguradora con mejor reputación.

29 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Fit 2 Trip

Gracias por compartir su experiencia.

Lamentamos sinceramente leer sus comentarios y, especialmente, la frustración que le ha causado la falta de comunicación respecto a su reclamación. Entendemos perfectamente que, cuando un cliente necesita presentar un siniestro, espera recibir información clara y actualizaciones oportunas sobre el estado de su caso.

En Fit 2 Trip nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y nunca nos gusta saber que alguien siente que no hemos cumplido con sus expectativas.

Nos gustaría investigar lo sucedido y revisar su expediente en detalle. Si pudiera enviarnos un correo electrónico a info@fit2trip.com, indicando su número de póliza y/o referencia de reclamación, analizaremos personalmente su caso para entender qué ha ocurrido y asegurarnos de que reciba una respuesta.

Agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de revisar esta situación.

Atentamente,

Simon
Fit 2 Trip

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es de destacar la CLARIDAD con que…

Es de destacar la CLARIDAD con que reflejan las coberturas, se adapta perfectamente a lo que necesito, sin extras ni contingencias cubiertas inutiles.

6 de junio de 2026
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Respuesta de Fit 2 Trip

Hola cliente,

Muchas gracias por sus comentarios. Contáctanos si usted necesita alguna asistencia más.

Saludos,

Jasmine
Fit 2 Trip

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La contratación del seguro ha sido perfecta

La contratación del seguro ha sido muy sencilla. Y la atención telefónica por el personal también excelente! Gracias en especial al agente José Luis que me atendió por teléfono y me solucionó de inmediato con gran amabilidad y eficacia un error que cometí al contratar la póliza.

27 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Fit 2 Trip

Buenas,

Muchas gracias por tomar el tiempo para realizar una reseña. Estamos siempre aquí si usted tiene alguna duda mas.

Saludos,

Jasmine
Fit 2 Trip

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil contratación.

Fácil contratación.

1 de abril de 2026
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Respuesta de Fit 2 Trip

Hola JC,

Muchas gracias por sus comentarios. Contáctanos si usted necesita alguna asistencia más.

Saludos,

Jasmine
Fit 2 Trip

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy intuitivo

Todo muy intuitivo

26 de marzo de 2026
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Respuesta de Fit 2 Trip

Hola Francisco,

Gracias por su mensaje.

Contáctanos si usted necesita alguna asistencia más.

Saludos,

Jasmine

Fit 2 Trip

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Proceso intuitivo y rápido de hacer

Desde que entras a la página puedes escoger el seguro que mejor se amolda a las necesidades. Y en cuanto a relación calidad-precio lo veo muy bien. Fue una compra muy rápida y todo muy bien explicado respecto a los diferentes tipos de cobertura según el precio que se escoja.

17 de marzo de 2026
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Respuesta de Fit 2 Trip

Hola Dayana,

Muchas gracias por sus comentarios! Apreciamos mucho que se haya tomado tiempo a hacerlo.

Le deseamos un viaje fantástico y por favor, contactarnos si usted tiene alguna duda o pregunta.

Saludos cordiales!

Jasmine
Fit 2 Trip

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y eficiente cuando llamé para…

Rápido y eficiente cuando llamé para recopilar información antes de mi viaje

17 de marzo de 2026
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Respuesta de Fit 2 Trip

Hola Eva,

Muchas gracias por tomar el tiempo para realizar una reseña.

Estamos siempre aquí si usted tiene alguna duda mas.

Saludos,

Jasmine
Fit 2 Trip

Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy buena

rápida gestión y condiciones claras

1 de marzo de 2026
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Respuesta de Fit 2 Trip

Hola José,

Gracias por su mensaje.

Contáctanos si usted necesita alguna asistencia más.

Saludos,

Jasmine
Fit 2 Trip

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Claridad

Me ha encantado lo claro que queda todo antes de pagar, las opciones que te dan para cubrir más o menos según lo que quieras.

6 de marzo de 2026
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Respuesta de Fit 2 Trip

Hola Sergio,

Gracias por sus comentarios. Contáctanos si usted necesita alguna asistencia más.

Saludos,

Jasmine
Fit 2 Trip

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy fácil..

28 de febrero de 2026
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Respuesta de Fit 2 Trip

Hola Marina,

Muchas gracias por tomar el tiempo para realizar una reseña.

Estamos siempre aquí si usted tiene alguna duda mas.

Saludos,

Jasmine
Fit 2 Trip

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contratación rápida y sencilla

Contratación rápida y sencilla, precio competitivo y buenas coberturas.

28 de febrero de 2026
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Respuesta de Fit 2 Trip

Hola Jose

Muchas gracias por tomar el tiempo para realizar una reseña - nos ayuda mucha y estamos muy contentos que sus comentarios son tan positiva.

Estamos siempre aquí si usted tiene alguna duda mas.

Saludos,

Jasmine
Fit 2 Trip

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acabo de contratar esta póliza por ser…

Acabo de contratar esta póliza por ser la que ofrece una cobertura mayor en el caso de enfermedades preexistentes que en la mayoría de otras pólizas o no se contemplan, o son excluyentes o la cobertura es muy baja.

25 de febrero de 2026
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Respuesta de Fit 2 Trip

Hola Elena,

Muchas gracias por su comento! Apreciamos mucho que se haya tomado tiempo a hacerlo.

Le deseamos un viaje fantástico y por favor, contactarnos si usted tiene alguna duda o pregunta.

Saludos cordiales!

Jasmine
Fit 2 Trip

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facil solicitarlo por la web pero a la…

Facil solicitarlo por la web pero a la vez buenísima atención telefónica para dudas

20 de febrero de 2026
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Respuesta de Fit 2 Trip

Buenas Carlos,

Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo para escribir una resena. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia con nosotros. Le deseamos un viaje fantástico y por favor, contactarnos si usted tiene alguna duda o pregunta.

Saludos cordiales!

Jasmine
Fit 2 Trip

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falta información previa…

Deben de indicar en la información previa a la contratació, la entidad aseguradora del producto, que Udes como correderia de seguros estan ofreciendo.
La entidad Irlandesa que asegura el producto que Udes me han contrarado, tiene un 90% de opiniones negativas.

17 de febrero de 2026
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Respuesta de Fit 2 Trip

Hola Francisco,

Gracias por su reseña y por plantear este punto sobre la información del asegurador.
Como intermediario de seguros, Fit 2 Trip es plenamente transparente respecto al asegurador de cada producto que gestionamos. Los datos del asegurador se incluyen en las condiciones de la póliza y en la documentación precontractual, ambos disponibles en nuestro sitio web y accesibles para su lectura tanto antes de que el cliente contrate una póliza como durante el proceso de compra en nuestra web. Esto tiene como objetivo ofrecer a los clientes la oportunidad de revisar la información y tomar una decisión informada antes de completar su compra.

Asimismo, solo trabajamos con aseguradoras autorizadas y reguladas dentro de la UE y, por tanto, sujetas a estrictos requisitos de solvencia, solidez financiera y conducta conforme a los marcos regulatorios aplicables. Estas normas están diseñadas para garantizar que las aseguradoras cumplan con rigurosas obligaciones de cumplimiento y capital al ofrecer cobertura.

Entendemos que las valoraciones y opiniones en línea pueden variar según la plataforma y las experiencias individuales, y apreciamos que esto pueda influir en la percepción. Nuestro enfoque es colaborar con aseguradoras en función de su situación regulatoria, su seguridad financiera y su idoneidad para el tipo de cobertura ofrecida.

Si desea que le remitamos a la documentación correspondiente o comentar su póliza con más detalle, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo en info@fit2trip.com
indicando su número de póliza, y estaremos encantados de ayudarle.

Saludos cordiales

Simon
Fit 2 Trip

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Realmente eficiente

Realmente eficiente, y sobre todo la cobertura de preexistentes, que para una persona como yo, con 45 años y con un infarto (aunque haciendo vida completamente normal) es importante viajar tranquilo en todos los ámbitos de salud.

11 de febrero de 2026
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Respuesta de Fit 2 Trip

Estimado Jonatan,

Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra mucho que ustued puede viajar tranquilo con nuestra póliza. Siempre estamos aquá para ayudar.

Le deseamos un viaje fantástico.

Muchas gracias,

Jasmine
Fit 2 Trip

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He contratado sus servicios en dos…

He contratado sus servicios en dos ocasiones y en ambas la atención telefónica ha sido excelente. Precios muy asequibles.

5 de febrero de 2026
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Respuesta de Fit 2 Trip

Hola Ivan,

Muchas gracias por sus comentarios. Contáctanos si usted necesita alguna asistencia más.

Saludos,

Jasmine
Fit 2 Trip

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil de contratar

Fácil de contratar. Claridad, transparencia en las coberturas y el seguro que realmente cubre enfermedades preexistentes

4 de febrero de 2026
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Respuesta de Fit 2 Trip

Hola Obdulio,

Gracias por su mensaje.

Contáctanos si usted necesita alguna asistencia más.

Saludos,

Jasmine
Fit 2 Trip

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